Bicitech

Sandro Rossi

2026-09-29

Google

Un ringraziamento speciale a Salvatore per la sua grande cordialità e disponibilità.
Ero in vacanza e mi sono trovato in difficoltà con la mia bici. Salvatore ha trovato il tempo di aiutarmi e di ripararla immediatamente.
La cosa che mi ha colpito ancora di più è stata la sua generosità, non ha voluto nemmeno essere pagato per la riparazione. Un gesto davvero raro e tutt'altro che scontato, che dimostra grande attenzione verso le persone, oltre che professionalità.
Grazie di cuore Salvatore! Sono proprio questi piccoli, ma grandi gesti di gentilezza che rendono ancora più bello il viaggio in 🚲!
Consiglio assolutamente questo negozio!

Vincenzo Gibiino

2026-08-31

Google

Mi sono rivolto a loro per parecchie cose negli ultimi mesi: acquisto completino, manutenzione bicicletta, accessori.
Super consigliati, sicuramente ci tornerò in futuro e anche quando mi deciderò a prendere una nuova bici!

Mr. Hank

2026-08-03

Google

Ich war leider enttäuscht von meinem Besuch. Ich wollte mein Gravelbike für den Rückflug in einem Fahrradkarton verpacken lassen. Laut Personal war kein Fahrradkarton verfügbar. Das kann natürlich vorkommen, allerdings hätte ich von einem hochwertigen Fahrradgeschäft erwartet, dass man eine alternative Lösung anbieten oder zumindest etwas hilfsbereiter sein könnte.

Leider passte das zum Gesamteindruck: Das Geschäft öffnete erst etwa 30 Minuten später als angegeben, und einer der Mitarbeiter wirkte sehr unmotiviert und müde. Insgesamt hatte ich nicht den Eindruck, dass man sich um mein Anliegen bemüht hat. Schade – ich hätte mir deutlich mehr Service und Kundenorientierung gewünscht.

Aleksandar Vasilev

2026-06-30

Google

Absolutely perfect.
Rented a bike for one day perfect condition and perfect service from the guy named Mauro. Recommend it.
Grazie Mauro, Grazie Bicitec.

Hans Woerlee

2026-04-03

Google

We needed 2 boxes to put in our bikes for the plane and they were verre kind and helpfull. Beautifull shop with top bikes by the way

Daniele Nanfito

2026-01-15

Google

Personale altamente competente e cordiale, negozio fornitissimo con le migliori marche, come Bianchi e Pinarello. Officina e reparto meccanico impeccabili. Il cliente viene seguito con grande attenzione dall’acquisto fino alla messa in sella e per tutto il percorso successivo. Assolutamente consigliato.

Tobi Schlager

2026-01-12

Google

Fantastic service! I came January and they had a pinarello for me for a low price to rent. They helped a lot with everything and are very sympathetic. Top service and good price. Will absolutely come again!

Sebastian Ebenhoch

2026-01-06

Google

My review is only for my rental experience and not the shop itself (the shop I think might be quite nice and looks like they have some good equipment there).
My rental experience however was unfortunately not the best. I arranged the rental for a road bike 2 days before (which ofc. is nice to have is so spontaneous, even though it was low season). When I arrived at the shop the bike was not even prepared - which did not surprise me much as I have been working in Sicily for over 10y :D (don't get me wrong, I love Sicily with all my heart). Guy at the counter did not seem to be very motivated but eventually got it ready for me. Bicycle seemed to be ok, an older Pinarello with rim brakes.
I cycled 25km up Mt.Etna and 1km from the top the whole gear shifter ripped apart from one moment to the other. I did not even put much force on it but was going in the lowest gear. The derailleur hanger/bolt and the two pulleys broke. I had no other option than to slowly roll down the mountain again with a chain that almost touched the ground.
Back at the shop I explained everything and then they wanted to charge 100€ for a new gear shifter set. I mean I'm happy to pay if I would have done some damage by mishandling or had an accident etc. They told me "in the morning everything was ok and now it's not anymore". Yes correct, but look at the photos - especially the one from the cage plate - and don't tell me this can happen after 25km of cycling. Also they told me that they do lots of maintenance on the bicyle - maintenance that I did not notice - the chain was the greasiest ever. Something nobody would want to ride :D
We did not argue much as I was not in the mood for it, eventually just paid and left the shop. If you want to rent go to SicilyCyclingClub around the corner - their bikes are top and also their mechanic is!!

Giubbi Giubbi

2025-08-07

Google

Ho scoperto questo negozio prima su internet e poi fisicamente un sabato pomeriggio. Esperienza più che positiva, i ragazzi che gestiscono questo negozio oltre ad essere gentilissimi mi hanno aiutato a scegliere la bici più adatta alle mie esigenze (SCOTT ASPECT 970) e, non avendola disponibile il sabato stesso, mi hanno rimandato a lunedì pomeriggio facendomi trovare la bici con gli accessori richiesti già perfettamente montati e anche dei graditi omaggi oltre ad avermi gentilmente aiutato a caricarla in auto (cosa di certo non dovuta ma molto molto apprezzata). Consigliato vivamente a tutti gli appassionati e non.

Martin Luff

2025-06-24

Google

Hervorragender Fahrradladen mit Spezialisierung auf Rennrad. Das Geschäft, welches von zwei sehr netten und kompetenten Brüdern geführt wird, war für mich eine ideale Anlaufstelle zur Anschaffung neuer Radklamotten. Beste Beratung auch in Englisch und großes Entgegenkommen und Hilfe auch bei meinem Fahrrad, für welches ich eine Verpackung für das Sportgepäck zum Rückflug brauchte. Kann ich nur weiterempfehlen! Danke euch beiden!

riccardo la

2025-06-16

Google

Purtroppo la mia esperienza in questo rivenditore Scott è stata assolutamente negativa. Ho chiesto assistenza in garanzia per un dispositivo (PM Quarq) montato su una Scott Scale e la risposta che mi è stata data con arrogante aria disinteressata (neanche mi guardava quando parlavo) è stata di andare dove ho comprato la bici (a migliaia di Km !?) e che “non erano in grado di gestire la pratica (!?)”. Niente!!…nessuna flessione alla mia richiesta del diritto, scritto anche sul sito Scott, di potere fare riferimento al rivenditore di zona Scott. Se fattibile scalerò il problema alla casa madre…giusto perché sappiano che chi compra si aspettano “anche” un servizio adeguato post vendita da TUTTI i rivenditori
AGGIUNGO QUESTE POCHE RIGHE DOPO LA VS RISPOSTA ALLA MIA RECENSIONE …che c’era da aspettarsi che avreste voluto salvare la faccia dichiarando che non avrei voluto sostenere costi di gestione. Falso!! Falsissimo!!Vi ho chiesto di quantificare le spese che avrei dovuto sostenere

Michał

2025-06-06

Google

Bardzo polecam. Dziekuję za serwis mojego Bianchi :)