Ötzi Bike Academy

Michael M.

2025-09-08

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Bei einer Tour, bin ich auf dem Nachhauseweg schwer gestürzt, Oscar hat mich vor Ort gut betreut und die Bergrettung und das Weisekreuz aufgeboten. Marc hatte mein Rad später aus dem Wald geholt. Die Ötzi Bike Academy, hatte mein Rad kurz durchgeschaut und ein zwei Dinge gerichtet. Am nächsten Morgen wurde mein Rad ins Hotel gebracht. Vielen Dank noch mal dafür.

CML

2025-09-03

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Habe mein eigenes Cube Mountainbike zur Reparatur eines abgebrochenen Magura-Bremshebels am Samstag dort abgegeben und konnte es am nächsten Werktag abends schon wieder abholen.
Keine Wartezeiten, top Service und Kompetenz, faires Preis- Leistungsverhältnis, macht weiter so Jungs, komme gerne wieder.

A F

2025-08-20

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Topp Bike Verleih + Betreuung 😉 Sehr hilfsbereit 👍

Wir sind Freizeitbiker und haben uns dort 2 Ebikes geliehen und Touren gebucht. Sehr empfehlenswert. Von der ersten Email bis hin zu den Touren.👍👍👍 Klasse Team und netter Chef! Leider hatte ich die Woche zuvor die Grippe und konnte nur 2 Touren fahren, weil ich einfach zu platt war. Kommen beim nächsten Urlaub wieder zu euch und dann werden wir sicher nochmal ein Tourchen mitfahren. Grüße an Oskar und Roman. Danke für die hervorragende Betreuung 💚⛰️🚴‍♀️🚴👍viele Grüße von Aura und Alexa 👧🏻 👩🏻

Gianluca

2025-08-14

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Super consigliato!! Abbiamo noleggiato due Ebike tramite il form on-line la sera prima, ed il giorno dopo ci siamo recati al negozio per il ritiro e iniziare la nostra gita! Biciclette performanti, di alto livello, controllate a puntino! Gratuitamente abbiamo potuto aggiungere sia la catena antifurto che i caschi.
Al nostro ritorno abbiamo potuto notare come sia le bici che i caschi venissero puliti e igenizzati, cosa non da poco!
Ovviamente forniscono anche assistenza tecnica per chi viaggia con la propria bici, abbigliamento e ricambi.

s g

2025-08-08

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Bester Service ever! Wir waren auf der Radtour nach Riva hier, weil es Defekte an den Rädern gab. Die wurden mit viel Mühe zum nächsten Morgen fertig gemacht. Sonst wäre die Tour vorbei gewesen. Danke!!

Stefan Mews

2025-08-03

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Sehr toller und fachmännischer Service.
Hatte unsere Bikes gewaschen, Bremsen entlüften und 2x Achter aus den Reifen entfernt. Sehr nett und kann ich unbedingt empfehlen!

Heidi Matter Handanalytikerin

2025-07-26

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Ich bin mit Rad, Pack und Zelt für mehrere Wochen unterwegs und fuhr spontan zu Ötzi Bike Academy vorbei, um vom Fachmann den Zustand meines Bremssystem überprüfen zu lassen.
Kaum angekommen wurde ich freundlich begrüßt und mein Anliegen wurde umgehend ausgeführt und für meine Kette gab's noch ne Ladung Schmiere.
Und das alles kostenlos, freundlich und total Kundenorientiert!
Herzlichen Dank!
Heidi

Frank Harm

2025-07-24

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Ganz tolles Genussradeln mit unserem Guide Roman!
Geführte Tour: Naturns - Töll - Algund - Dorf Tirol - Meran - Marling - Algund - Naturns.
Schöne Wegstrecken mit allerhand interessanten Informationen über Land, Leute und Historie.
Empfehlenswert!!!
Danke Roman.

Marc Brodesser

2025-07-22

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Das super eingestellte Leih-EMTB kam kostenlos zum Hotel und lief mega! Am Ende meiner Tour kam ich noch am Oetzi Technik Parcours vorbei und der super nette Guide hat mich dort ein bisschen fahren lassen. Meine volle Empfehlung, ein super Service!

Theodor Franke

2025-07-20

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Ich hatte mein Hinterrad ausgebaut und stellte mich leider zu glatt an es wieder richtig einzubauen.
Ich bin von Sonnen Resort kurz rüber und mir wurde sofort geholfen + meine hinteren Bremsbeläge wechseln zu lassen, wo der nette Mechaniker mich darauf hingewiesen hat, dass diese Ihre Verschleißgrenze erreicht haben.
Meine Rennradschuhe hatte ich natürlich auch zu Hause vergessen und so gab es auch noch neue 🤣
Es hat alles absolut reibungslos funktioniert.
Absolute 5 Sterne + klare Weiterempfehlung!

O H

2025-07-18

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Arrogant, unhöflich, teuer: Wir wollten zwei MTBs über das Wochenende ausleihen. Der Verkäufer trat uns gegenüber so arrogant und unfreundlich auf, dass wir den Laden verließen und woanders die Räder (günstiger) ausliehen.

Bernd Wössner

2025-07-10

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Sehr schade !!!
Wir waren auf einer 10-tägigen Radreise und meine Bremsbeläge am Hinterrad waren leider nach dem 8. Tag und 4 Pässen durch. Ersatz hatte ich zum Glück dabei. Kurz gegoogelt und direkt hierher. Um 11:30 Uhr angekommen, wurde mir mitgeteilt, dass gleich Mittag wäre und ich mir gerne einen Termin geben lassen könne, eine sofortige Hilfe (auf Durchreise) sei nicht möglich.
Was für ein Dienstleistungsgedanke ist das denn ? Sehr schade, aber diesen Laden kann ich nicht weiterempfehlen, wenn man ein Problemchen hat und gerne Hilfe hätte. Habe mir selbst geholfen und als der "freundliche" Mitarbeiter in seine wohlverdiente Pause ging, war ich schon fast fertig. Sein Kollege in der Werkstatt hätte das sicher in 15 Minuten erledigt. Außer einem Werkzeug hat mir hier nichts und niemand geholfen. Zum Glück gibt es andere Geschäfte. Ich hätte lieber ein gutes Trinkgeld gegeben und hier eine gute Bewertung hinterlassen.