Decathlon Castenedolo

Ilaria Capitani

2025-12-22

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Ottima esperienza, ci ha seguito Alessio super gentile simpatico e paziente, consigliato

Bianca Bianca

2025-12-12

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La selezione di prodotti è vasta e di buona qualità, con proprie marche . Il personale è stato molto cordiale e competente, aiutandomi a trovare esattamente ciò che cercavo. I prezzi sono competitivi e consiglio vivamente questo negozio a tutti gli appassionati di sport!

Fausto Mortara

2025-12-10

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Personale reparto sci molto preparato e disponibile

vladimir zubenko

2025-10-31

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Recensione non tanto per quanto venduto ma per l’assistenza ricevuta in 3 diverse occasioni tutte negative.
1) mi presento con una bici forata, controllano e mi dicono che non hanno modo di sostituirla rimandandomi ad altra filiale. In altra filiale, controllano e non avendo anche loro la camera d’aria identica verificano di averne una compatibile, e con sorpresa l’avevano lí e anche in questo store a castenedolo. Quindi se avessero controllato in questo store avrei evitato di fare 1 ora di strada per fare lo stesso lavoro.
2) porto la mia bici per cambiare l’olio dei freni. Mi dicono che la devono spedire e i tempi sono lunghi, circa 3 settimane. Decido di portarla da altro meccanico dove l’indomani il lavoro e stato fatto. Per altro il prezzo che offriva decathlon e anche più alto.
3) provo a portare la mia tavola da snowboard per la sciolinatura, mi dicono che però non ho rimosso gli attacchi e per questo mi deve far pagare la prestazione di toglierli. (Su più di 30€ di lavoro, tu vuoi che vi paghi per togliere 3 viti? Un lavoro di 3’? ) preferisco anche qui optare per un professionista vero.

Queste esperienze mi hanno fatto capire che posso anche acquistare da decathlon ma in termini di assistenza per manutenzione meglio affidarsi ad altri.

Sony Vazquez

2025-09-16

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Precios muy accesibles

Derelict Knows

2025-08-19

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Acquisto online bicicletta mtb la domenica nel tardo pomeriggio e nonostante la spedizione fosse gratuita ritiro di persona. Non molto convinto già in negozio visto un assemblaggio e preparazione fievole senza neppure un minimo di istruzioni su pulizia e gestione da parte dei commessi decido di "provarla" capendo subito che seduta e taglia (L) non sono adatte, sul posto cambio semplicemente (non rendo) con taglia XL e vado via. Arrivo e la porto in casa non utilizzandola, risalgo e nonostante tutto non sono convinto ancora per una mancanza di feeling e seduta, guardo il sito ed è fattibile fare il reso entro 30gg con riaccredito su metodo di pagamento originale o addirittura (cosa che ho fatto) se iscritto 365gg senza problemi. Decido di caricarla la mattina presto del lunedì in auto visto l'imminente lavoro e nel pomeriggio la porto. Innanzitutto mi viene detto che verranno decurtati 20 euro per lavaggio gomme (perché ovviamente secondo loro la bici doveva volare dal negozio all'auto e dell'auto in casa e viceversa) e poi mi sento dire che il rimborso decurtato verrà dato in carta bonus da utilizzare sempre con decathlon perché io facendo il cambio taglia è come se avessi reso la L per la XL e di conseguenza acquistato in negozio che, secondo le loro politiche non è più rimborsabile, peccato che in negozio io non ho versato e/o fatto nessuna transazione, quindi, a casa mia vale ancora come acquisto online. Vengo via per lo stress riportando via la bici visto che come problem solving e politiche gira e rigira il rimborso (tranne carta bonus da utilizzare con loro) non c'era modo di averlo. Mi sento derubato, truffato e tra avanti, indietro e tempo di lavoro perso questa mtb mi è quasi costata come una elettrica. Mai mai più.. veramente imbarazzanti.

Ivano Mattavelli

2025-08-04

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Sono un cicloviaggiatore, ho avuto un problema passando da Brescia. Nel reparto laboratorio cicli me lo hanno risolto con professionalità. Un grande grazie a Roberto credo si chiami . Meno male che ci sono negozi così aperti la domenica altrimenti ero spacciato.

ivan Hairmind

2025-06-30

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Volevo fare i complimenti a due ragazzi che ieri mi hanno seguito nella scelta delle scarpe non avendo il numero me le hanno ordinate molto
Competenti grazie di cuore !

Mario Massoletti

2025-06-28

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Ottima esperienza per acquisti nel reparto nuoto per dei costumi, sono stato seguito da una ragazza gentile ed esperta sui prodotti che cercavo. Lascia un po' a desiderare l' assistenza al centro reception a destra dell' ingresso. Comunque tornerei in caso di necessità.

Gianluca Melito

2025-06-23

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utilizzando i buoni gowelfare, per i quali avete stipulato la convenIone. Nel pomeriggio è tornata mia moglie, buono dello stesso tipo, ma incapacità totale di prenderlo in pagamento. Se non siete in grado di gestire i pagamenti diversi dai bmt e carte di credito, non sottoscrivete le convenzioni, perché la gente non ha tempo da perdere e poi ci rimangono in carico gift card non si riescono a spendere con conseguente perdita economica

Antonio Trungadi (AntoQueen)

2025-03-16

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Negozio completissimo per ogni attività sportiva. Rimane un punto di riferimento per chi ha bisogno di attrezzature sportive di livello economico. Comunque il basso costo delle attrezzature qui non è sempre sinonimo di scarsa efficacia anzi... personale gentile e soprattutto competente ( un plauso in particolare al ragazzo del reparto bike che mi ha servito in maniera veloce seria e sorridente!)

Max

2025-02-16

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Punto vendita molto spazioso , con ampia scelta di prodotti. Di facile acceso e con comodo parcheggio. Frequentato in giorni feriali non ho mai trovato frequentazione eccessiva. Ho avuto modo di provare il servizio assistenza bici avendo prova di efficienza e capacità. Ho sempre trovato personale molto gentile e disponibile. Tranquillissimo anche la domenica mattina presto