Velolake | Bike Rental | Moniga sul Garda

Martin

2026-09-12

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Ich wollte heute ein Fahrrad ausleihen, aber vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass der Standort dauerhaft geschlossen ist. Dort ist nur noch ein Rollerverleih. Bin dann gott sei dank 1km weiter bei mondo e-bike fündig geworden. Hier lohnt sich das reservieren, weil die Fahrräder schnell ausgebucht sind.

Petr xerox

2026-08-24

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Bike was in bad shape.

Xabi Florence

2026-08-11

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Super service avec super Mario. Très bonne expérience. Je recommande

Veronese Francesco

2026-08-11

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complimenti a mario

KATARZYNA KAMIŃSKA

2026-07-29

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Poor experience – completely unprofessional.

We had a very disappointing experience with this bike rental shop. Yesterday, we booked a bike and explicitly told the staff we would pick it up after 9:00 AM. Unfortunately, when we arrived, nobody from the staff was there. A gentleman from a neighboring business tried to help us, but he had no idea when the employees would return. In the end, he had to hand over the bike to us himself after getting a phone request from another person. To make matters worse, there was no one to help us adjust the seat height or properly set up the bike. I do not recommend this place.

Ania Guzy

2026-07-24

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Everything was okay. Mario was super helpful and the bikes were great.

Miguelito

2026-07-22

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Trotz Öffnungszeit niemand von velobike vor Ort. nur jemand von einer Vespa Verleihfirma. Er konnte Räder rausgeben, aber nicht beraten. Zudem hatte er eine Preisliste, die 14€ über der im Internet lag. Ein Anruf bei velobike brachte keine Klärung. Nur den Vorschlag, dass ich nach Peschiera kommen solle. 😞
Zudem wenig Auswahl an Radkategorien vor Ort.
—-
Via Online Reservierung hat es einen Tag später geklappt und ich hatte noch ein paar wundervollen Ausfahrten (nur leider mit einer fast komplett ungeölten Kette 😕)

Jesper de

2026-07-22

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Delivery and pickup as agreed and the bike was of good quality. Did a tough MTB track, and after getting use to the bike it went all good

Thorsten Weißig

2026-07-22

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Diese Fahrradverleih ist eine Katastrophe. Wir haben als Familie vier Fahrräder bestellt. Abholung ab 9:00 Uhr morgens. Wir mussten über 1 Stunde warten, und es kam kein Mitarbeiter. Telefonisch wurde uns die Stornierung der Reservierung zugesagt dafür dass der Mitarbeiter nicht kam und wir nach 1 Stunde Wartezeit in pralle Hitze nicht mehr warten wollten. Sollen wir die Rückerstattung nicht erhalten? (149€) Dieser Fahrradverleih ist überhaupt nicht empfehlenswert bitte meiden grenzt schon an Betrug. Weil uns nach einer Stunde Wartezeit der Urlaubstag verdorben war und wir die Fahrräder nach 70 min. Nicht mehr nehmen wollten als endlich der völlig unzuverlässige Mitarbeiter kam sollen wir keine Rückerstattung bekommen. Verhalten der Fa. Und des Mitarbeiters war unterirdisch!!
Die unten stehende Antwort zeigt, wie unprofessionell der Verleiher mit den Urlaubstagen der Gäste umgeht. Kann keinem empfehlen, hier ein Fahrrad zu leihen.

Leni Weissig

2026-07-22

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Wir haben dort Fahrräder bestellt und per Creditkarte reserviert. Nachdem wir pünktlich in dem Laden (Schuppen) waren, kam der Mitarbeiter erst eine Stunde später. Daraufhin wollten wir die Fahrräder nicht mehr. Die Räder, die in dem Schuppen standen, waren nicht vertrauenswürdig. Haben eine telefonische Bestätigung für unsere Stornierung erhalten.Die wurde nicht eingehalten. Grenzt an Betrug!! Klare Empfehlung niemals in diesem unseriösen Laden mieten!!!!! Vor allem nicht im Vorfeld auf Kreditkatenzahlung einlassen. Gehen davon aus, das der Laden kurz vor der Insolvenz steht und jeden Euro braucht.
O.K. haben hoffentlich geholfen, das der Laden nicht allzu schnell schließen muß. Wäre allerdings besser bei den Mitteln mit der dieser Laden arbeitet.

Selbst die Antworten sind unqualifiziert. War nicht anders. Zu erwarten.
Armutszeugnis.

zman angel

2026-07-20

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Easy uncomplicated and good bikes for a fair price. Nothing to complain about.

Bettina Weißig

2026-07-19

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Wir können diesen Fahrradverleih leider nicht empfehlen.
Zum vereinbarten Termin war niemand vor Ort. Wir haben über eine Stunde vergeblich gewartet und niemanden erreichen können. Aus diesem Grund mussten wir die Buchung stornieren. Trotz des offensichtlichen Verschuldens des Verleihs haben wir unser Geld bis heute nicht zurückerhalten.
Dadurch wurde uns ein Urlaubstag verdorben. Sehr enttäuschender Service und absolut nicht kundenorientiert. Wir würden dort nicht noch einmal buchen