Sportland Roncadelle

Esterino Bonandi

2025-12-30

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Buongiorno, ieri ho scelto un paio di scarpe presso nel punto vendita Elnos , oggi cambiato idea , forse un po' troppo colorate, purtroppo non ho trovato il colore ideale! Ho chiesto consigli al personale, dal primo all'ultimo una professionalità e una gentilezza che purtroppo non si trova da tutte le parti , prima di richiedere il buono , ho chiesto se si poteva recare in un altro punto vendita, quindi ho chiamato tutti i negozi di Brescia chiedendo la cortesia di vedere in base al numero quello che era rimasto! purtroppo ci ho provato, i colori disponibili erano gli stessi ! Ogni persona che ha risposto è stata disponibile e gentile. Complimenti per l'organico da voi scelto, tornerò col buono ad acquistare altro ! Grazie

DG DG

2025-12-29

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maleducati!
Il ragazzo dai capelli grigi brizzolati poi il peggio del peggio.
Danno informazioni errate sui resi o sui cambi e soprattuto ti danno le scarpe già provate e riprovate e mezze consumate sui lacci.
Pessimi. Lavorare con la gente è difficile ma l’educazione prima di tutto.
Cambiate lavoro.

Enzo Lomastro

2025-12-11

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Complimenti ai commessi di questo splendido negozio,ovviamente scherzo. Chiamo la sera prima per chiedere se avevano un paio di scarpe da calcio, indicando modello numero e colore, la commessa mi dice di attendere che deve vedere in magazzino, poi mi dà conferma che ci sono modello numero e colore. Il giorno dopo mi reco in negozio per comprarle, ma con molta tranquillità mi viene risposto che quelle scarpe non ci sono, ma non perché le avevano vendute, ma non gli sono mai arrivate, complimenti vivissimi. Peccato non si possa mettere mezza stella.

Hamid Nasir “Zee”

2025-11-14

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Non sono da fidarsi mai.mi hanno venduto scarpe come unisex ma invece scarpe erano di donne women.se riesco allego anche foto.dopo due giorni ho saputo che sono di donne.anche scritto sulla scatola ma non mi hanno preso indietro.coloa di loro hanno accettato ma dicono che non possiamo cambiarli.

Leonardo Franzini

2025-10-02

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Esperienza pessima e assistenza al cliente scadente

Angelo Bortolotti

2025-08-24

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Commesso maleducato e sgarbato senza nessun motivo ....siamo rimasti sorpresi....non credo ritorneremo

Loren Rama

2025-04-09

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Mi hanno chiamato sporco inutilmente provando due paia di scarpe da ben 250€ che vi allego che poi non ho comprato solo per quel insulto.Non venite 😡

Elena Pasetti

2025-03-29

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Nel reparto sci sono stata servita da un commesso di nome Michele veramente gentile e professionale . Grazie

Livio Pedrini

2025-03-14

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Ho comperato un paio di scarpe da trail in goretex della Nike Parlando con il commesso le scarpe sono a prova di acqua l’ideale x me che mi alleno anche quando piove,dopo 2 giorni visto che pioveva le ho provate subito al ritorno le calze erano bagnate la domenica dopo le ho provate di nuovo pioveva al ritorno i piedi erano bagnati portate al negozio hanno fatto il test dicendomi che le scarpe andavano bene,sportland hai perso un cliente

Flavio Renaldini

2025-02-22

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Per come sono stato trattato alla cassa oggi dovrei dare 0 stelle. Non sono passati gli sconti al 50% e facendolo notare mi hanno risposto in malo modo. C è modo e modo di trattare la clientela. Mai più

Martina Bossini

2024-09-23

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Mi sono recata nel punto vendita per acquistare un paio di scarpe e sono stata MALAMENTE cacciata fuori da uno dei commessi! Al di fuori del negozio si stava tenendo un evento, e qualche ragazzino si è affacciato dalla vetrina per vedere. Io NON ero lì per l’evento ma per le scarpe. Il commesso non ha guardato in faccia nessuno e ci ha urlato di uscire. Avete appena perso non uno ma due clienti (ero accompagnata).

Nicole

2024-09-23

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Siamo entrati per cercare delle scarpe, all'esterno abbiamo visto un gruppo di ragazzi in fila per un evento e ci siamo avvicinati alla vetrina per vedere di cosa si trattasse e dopo nemmeno 30 secondi si sono avvicinati 2 dipendenti, uno dei quali ha proceduto per urlarci addosso di uscire.. Affianco a noi c'erano altre 2 persone che stavano effettivamente cercando una vista migliore dell'evento rifugiandosi nel negozio, quindi capisco la frustrazione da parte dei lavoratori, ma la maleducazione con la quale si è rivolto a noi è stata vergognosa, tant'é che persino il suo collega gli ha intimato di calmarsi. Dopo questo episodio siamo usciti subito, ci è passata la voglia. Avete ragione a non voler un gruppo di casinari in negozio, ma in questo modo avete allontanato degli effettivi clienti. Le cose si possono dire in un altro modo.