The Cycle Job

Thank You Erik for your review...Have a good journey to back home!!!

David, vielen Dank für die Rezension.

Gentile Nicola, grazie per aver condiviso la sua esperienza.

Teniamo molto al rapporto con ogni persona che entra in officina, quindi ci teniamo a raccontare nel dettaglio cosa è stato fatto quel giorno:

• Smontaggio copertoni vecchi e montaggio dei nuovi portati da lei
• Aggiunta di 200 ml di lattice tubeless (100 ml per ruota) — utilizziamo un lattice di alta qualità che, a differenza di molti prodotti comuni, non indurisce dopo poche settimane ma dura anche 6 volte di più, garantendo una protezione duratura nel tempo
• Controllo dello stato dei cuscinetti dei mozzi
• Serraggio della ghiera cassetta con chiave dinamometrica, che risultava leggermente allentata
• Controllo dello stato di usura dei dischi freno — che avevano purtroppo raggiunto il limite di usura indicato da Shimano

Tutto questo è stato completato in circa 3/4 d’ora, senza nemmeno un appuntamento concordato.

Il preventivo era di 45€, ma sapendo che aveva con sé solo 40€, abbiamo accettato volentieri senza alcuna esitazione.

I controlli aggiuntivi non li facciamo per gonfiare il prezzo: li facciamo perché vogliamo che ogni bici esca da qui sicura.

⚠️ Nicola, c’è però una cosa su cui non possiamo tacere, perché riguarda la sua incolumità.

I suoi dischi freno hanno raggiunto — e probabilmente superato — il limite di usura minimo certificato da Shimano. Questo non è un dettaglio estetico. Un disco consumato oltre soglia perde progressivamente la capacità di dissipare il calore generato dalla frenata: il risultato è una risposta frenante sempre più imprevedibile, proprio nel momento in cui ne ha più bisogno — una discesa, un’emergenza, il fondo bagnato.

Non è una questione di “quando li cambio”. È una questione di quando potrebbe essere troppo tardi.

Per noi è importante che lei esca da questa esperienza soddisfatto, e che sappia di poter contare su di noi. Per questo, se ci scrive a [email protected], le riserveremo una promozione pensata appositamente per la sua situazione — non un’offerta generica, ma qualcosa costruito su misura per la sua bici, perché i nostri clienti non sono numeri, e la sua soddisfazione è il motivo per cui facciamo questo lavoro.

Speriamo di rivederla presto. E soprattutto, in sicurezza. 🙏🚴

Vielen Dank, Viviane...schöne Feiertage!