Cilindrika
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Cerca Officine Bici e Negozi Specializzati — Bikemax
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Google Teknobike Store&Service è un vero punto di riferimento nella zona. Fin dal primo contatto si percepiscono la professionalità e la competenza del team: conoscono a fondo i prodotti, fanno diagnosi precise e offrono un servizio tecnico di altissimo livello, capace di dare grande tranquillità ai clienti.
Come produttore, apprezziamo enormemente collaborare con negozi così, che comprendono l’importanza di un buon consiglio, di un montaggio accurato e di un’assistenza impeccabile.
Un team di grandi professionisti e un negozio che consigliamo senza esitazioni.
Google Sono cliente di Teknobike da diversi anni ed ogni volta, Tonio ed Andrea si dimostrano dei professionisti del settore. In particolare (avendo a che fare per lo più con lui) Tonio si dimostra sempre molto preparato e trasparente nel suo lavoro.
Oltre alla vendita di biciclette, i loro punti di forza sono l’assistenza post vendita, la manutenzione e sopratutto la “messa in sella” attraverso il loro apparecchio all’avanguardia per effettuare la biomeccanica.
Personalmente ho fatto da loro 2 biomeccaniche, una per la bici da corsa e una per bici da crono/TT di cui allego foto.
In entrambi i casi, attraverso la loro professionalità e l’ affidabilità dei loro mezzi, non ho mai avuto problemi di nessuna natura in sella, ma anzi, sono sempre riusciti ad ottenere l’assetto più performante in termini di sostenibilità e di prestazioni.
Google Mi reco per sostituire i copertoni alla MTB di mio figlio. Mi vengono proposti a 118 euro (escluso il lavoro). Decido di fidarmi e approvo il preventivo. Dopo due giorni vado a ritirare le ruote e tornato a casa per curiosità cerco su internet i pneumatici: costo iva inclusa 21 euro. Sicuramente una situazione da raccontare nel gruppo dove fa allenamento mio figlio.
Buonasera Sig. Palumbo Giuseppe , sono Giannuzzi Andrea il titolare di Teknobike Store & Service a Putignano , ho appena saputo del suo acquisto di due pneumatici presso il mio store . Purtroppo per quanto cerchiamo di essere sempre efficienti nell’assistenza meccanica e sul mantenere prezzi contenuti anche sugli articoli che vendiamo a volte qualche intervento o vendita non si conclude nel migliore dei modi . Per cui sono qui in primis a chiederle scusa da parte mia e dei miei colleghi per l’accaduto . In oltre le chiedo gentilmente di inviarmi il link del sito che vende gli stessi pneumatici che lei ha acquistato da noi in modo tale che posso rimborsarla della somma che ha pagato in eccesso presso il mio store.
Spero di aver fatto cosa gradita .
Attendo una sua gentile risposta.
Saluti.
Google Un servizio veloce ed eccellente. Ho portato il mio monopattino per una sostituzione del pneumatico anteriore. Nel giro di qualche ora, il mio monopattino è tornato disponibile notando anche un servizio di pulizia e di manutenzione generale senza che gli dicessi nulla. Davvero consigliato. Vendita anche di biciclette.
Google Il cavo dello stop si è staccato....ho duvuto Fare da me... 1 stella perché con il negozio avevamo accordato gia dall'inizio un prezzo su un montaggio di gomme su un monopattino, al ritiro ho trovo un prezzo più alto da quello stabilito!!
Prezzo stabilito dall'inizio era 61 euro, al ritiro ho trovato da pagare 87 euro!!👎
Chi fa sa sé fa per tre😉
Non siete coerenti nel vostro settore!!
Google Esperienza molto positiva, risolto problema a un cerchio.Personale qualificato e competente,ci ritorno sicuramente,peccato per la distanza...
Google Pessima esperienza per quanto riguarda il post vendita. Ho chiamato e ho chiesto cosa fare per la batteria di una bici presa da loro che non carica più. Ho chiesto se si potesse rigenerare oppure bisognava comprarla nuova. Inizialmente mi è stato detto che rigenerarla sarebbe costato più o meno 120€ che corrispondeva a quello che aveva speso un altro cliente. Quindi ho chiesto conferma se con 120€ risolvevo. Mi hanno risposto: e ma poi ci sono i costi di spedizione. Quindi io: mi dici il prezzo finale? E loro: e dipende quando la batteria è li e la mettono apposto lo sapremo. Cioè a sorpresa così a quel punto sei costretto a pagare qualsiasi cifra. Quando gli ho detto che non era plausibile lasciare un cliente nell’incertezza mi ha detto di chiamare il nr verde dell’azienda costruttrice per sapere i costi di spedizione. Cosa che in realtà dovrebbe aver già fatto lui in origine. Se non sai nemmeno i costi che ti chiede un tuo fornitore siamo apposto. Alla fine mi ha riattaccato…. Quindi lo sconsiglio vivamente soprattutto per il post vendita. Una volta venduto il prodotto non curano più la loro clientela.
Buongiorno Sig. Rubino Piero,
apprendo solo ora della sua esperienza, ma ricordo le dinamiche della conversazione in questione in quanto raramente si creano questi disguidi e ci tengo a dirle che mi dispiace molto non essere stato all’altezza delle sue aspettative. Purtroppo durante la telefonata non mi è stato possibile stabilire con precisione i costi di riparazione o sostituzione di una batteria per bici elettrica senza prima sapere ulteriori dettagli sulla marca, modello, anno di produzione, voltaggio, amperaggio e wattaggio, per questo motivo le consigliai di chiamare il numero verde della azienda produttrice che sarebbe stato in grado di aiutarla in maniera più efficace e rapida rispetto a noi. Inoltre ci dispiace che la conversazione si sia interrotta ma purtroppo non ho avuto modo di ricontattarla in quanto non ero in possesso del suo numero telefonico.
Le ricordo in oltre che per questo tipo di richieste è sempre meglio scriverci tramite
WhatsApp: 3713721377
Mail: teknobike99@tiscali.it
In questo modo riesco a risponderle al meglio e in ogni dettaglio a tutte le informazioni di cui ha bisogno.
Le auguro tante buone pedalate,
Saluti
Google Caso ha voluto che ho fatto un piccolo danno alla bici che avevo preso a noleggio da Locorotondo per recarmi con un amico al bike park sulla Noci Putignano…
Mi complimento con Andrea e il suo team davvero professionali nella riparazione del raggio che mi si era spezzato a causa di un ramo sporgente finito tra i raggi. Nonostante gli impegni e i clienti che andavano e venivano hanno dovuto smontarmi completamente tutta la ruota per aiutarmi in meno di 15 minuti lo giuro!!! Tra l’altro per via del noleggio avrei sborsato oltre 20 euro…
Ma non finisce qui! Ho trovato la mia nuova bici e soprattutto un negozio molto curato e la parte riparazioni che sembrava un laboratorio di precisione per quanto è pulito, sistemato e organizzato…la chicca è stata quella di scoprire che è attrezzato per la messa in sella biodinamica che i PROriders sanno quanto è importante e quante patologie ti permette di evitarsi…!!!!!!!
Quindi Andrea sei stato una grande scoperta e sono davvero felice di averti conosciuto. Ringrazio te e tutto il tuo staff…👍🔝💪🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Google Sono cliente da circa 7 anni con ben 3 bici acquistate
ed è arrivato il momento di scrivere una recensione vera.
Prima di tutto ringrazio Tonio e Andrea per la loro cordialità, competenza e professionalità.
Grazie anche al marchio Giant per i costi molto contenuti, con materiale di qualità.
Google personale disponibile e rapido,vasta scelta di prodotti con prezzi competitivi e biomeccanica perfetta
Google Negozio ben fornito, prodotti di qualità e una vasta gamma di bici elettrica anche monopattini per tutte le tasche. professionisti per la manutenzione, e riparazione e assistenza. fantastico il sistema computerizzato per la regolazione della bici ad persona. Lo consiglio.
Google Sostituzione camera d'aria a mountain bike con ruota portata in negozio già smontata e senza la vecchia camera d'aria, lavoro svolto in tre minuti, prezzo € 11,00.....mi sembra troppo. A Decatlon mi hanno fatto pagare per lo stesso lavoro solo € 3,00.
Gentile cliente, ha perfettamente ragione nell’affermare che altrove ha speso solo 3€ in quanto il costo è riferito alla sola camera d’aria tra l'altro di dubbia qualità (fonte: www.decathlon.it/p/camera-d-aria-26x1-7-2-2-schrader-48mm/_/R-p-308904?mc=8549114), senza alcun servizio. Ci dispiace inoltre che non ha apprezzato il nostro intervento sulla sua ruota, tempestivo (in soli tre minuti) e fuori programma (non ha dovuto attendere il suo turno) Prendendo atto della sua preziosa segnalazione ci siamo prodigati nel verificare se i nostri listini sono realmente più vantaggiosi; in effetti da noi tra manodopera 5€ (fonte: www.teknobikeputignano.it/officina.php) e camera d’aria 6€ ha avuto un costo totale di 11€, mentre nel negozio da lei menzionato la stessa prestazione tra costo di manodopera pari ad 8€ (fonte: www.decathlon.it/p/sostituzione-copertone-e-o-camera-d-aria/_/R-p-X5950277?mc=5950277) e camera d’aria di pari qualità del costo di 7,49€ (fonte: www.decathlon.it/p/camera-d-aria-26x1-7-2-2-presta-autoriparante/_/R-p-974?mc=8298939) avrebbe speso € 15,49.
Sportivamente la salutiamo e le auguriamo buona vita da tutto il nostro staff.
Google Eccezionale punto di riferimento per i ciclisti! Vasta scelta di biciclette di ogni tipo e per ogni età, con gli accessori più tecnologici e di tendenza grande officina attrezzata per riparazioni rapide e puntuali. Complimenti!
Google Grande assortimento di bici ed accessori. Personale cortese e molto preparato nel proporre l’articolo più adatto al cliente. Assistenza e riparazioni top!
Google Negozio ben fornito🚴🚵
Staff molto competente e preparato nel settore 💯
Officina top👩🔧
Ottimo rapporto qualità prezzo🔝🤑🔝
Consigliatissimo💯🔝😉🔝💯
Google Personale competente e nota scelta di accessori e biciclette. Prodotti di qualità ma a prezzi un po' alti.
Google Esperienza positiva.
Personale gentile e professionale.
Consigliatissimo.
Google Pessima esperienza.
Google per quanto a me capitato ritengo decisamente bassa la valutazione.
Google Il miglior store Giant d'Italia competenza, professionalità e vasta scelta di bici e accessori.
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