Ottobest.Bologna - 7 Seven Electric - Vendita e Riparazione Ebike Dalmine-ENGWE-KuKirin-Xiaomi
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Cerca Officine Bici e Negozi Specializzati — Bikemax
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Google Servizio ed esperienza eccellenti, grande professionalità e prezzi più che corretti. Su mia specifica richiesta è stata realizzata una bici partendo da un telaio da corsa scelto tra i vari proposti ed è stata data grande attenzione a tutti gli aspetti, sia meccanici che estetici. La bici funziona perfettamente ed è un piacere utilizzarla. Non potrei essere più soddisfatto. Raccomando caldamente.
Grazie Alessandro! Goditela!
Google Ho portato in questo negozio la mia vecchia MTB da revisionare totalmente in vista di una vacanza in bicicletta. Il proprietario mi ha sostituito le pastiglie dei freni, i fili dei freni e del cambio, la catena e manopole.
Ha scelto e montato portapacchi posteriore adatto alla mia bicicletta e mi ha consigliato una borsa con kit riparazione e camere d'aria da mettere sul tubo orizzontale, il tutto con un ottimo rapporto qualità prezzo essendo io neofita del cicloturismo.
Mi ha dato consigli utili per non spendere troppo di accessori in questa fase e mi ha pure insegnato a sostituire la camera d'aria (cosa che non fa nessuno!!).
Mi ha fatto un buono sconto ...che fa sempre piacere.
Esperienza ottima, professionalità ottima.
Consigliato!!!
Ramon, ci vediamo prossimamente per l'acquisto della gravel!
Google Ramon è il mio biciclettaio di fiducia a Bologna! Mi è stato consigliato da una cara amica che da anni va in bici e devo dire che ha conquistato anche me. Per mesi ho portato la vecchia bici di mio padre a sistemare vari pezzi per adattarla alla mia fisicità e prepararmi al viaggio che inizierò domani. Mi ha guidata benissimo in questo processo di riadattamento della bici. È stato sempre disponibile a definire insieme tempi di riconsegna comodi alle mie esigenze, a capire insieme soluzioni su misura che incontrassero le mie aspettative per funzionalità e costi, a dedicarmi del tempo per consigli di bikepacking o per insegnarmi a cambiare catene e camere d’aria. Insomma consigliatissimo! Grazie Ramon, ci vediamo quando torno.
Google Ho portato in questa officina la vecchia bicicletta di mio nonno, una bici davvero datata con freni a bacchetta e in condizioni non facili. Il titolare è stato gentile, disponibile e molto attento: ha valutato con cura come procedere e ha rispettato lo stile vintage originale, sostituendo la sella con un bellissimo modello in pelle spazzolata in perfetta armonia con l’epoca della bici. Ha conservato e restituito tutti i pezzi originali che si potevano mantenere, e per quelli non recuperabili ha scelto componenti adeguati e compatibili con lo stile d’epoca.
Il lavoro ha richiesto un po’ di tempo, ma ne è valsa assolutamente la pena: il risultato è eccellente e la bici è tornata a nuova vita senza snaturarne il fascino originale. Un vero progetto di restauro fatto con passione. Consiglio vivamente questa officina a chi cerca competenza, rispetto per i dettagli e professionalità.
Google Ramon ha trasformato una vecchia mountain bike in questo ferro assurdo! Che dire? Professionale e disponibile, per me a Bologna è il numero 1!
Google Titolare molto esperto ma di rara maleducazione, per fortuna in centro a Bologna ci sono altri meccanici di bici altrettanto bravi ed efficienti, ma decisamente più gentili
Google Ho comprato qui la mia nuova bici: bellissima, leggera e scorrevole!
Il titolare è stato davvero gentile; mi ha aiutato a scegliere la bici più adatta alle mie necessità di viaggio e mi ha dato consigli preziosi!
Tutto questo ad un prezzo onestissimo..
Posto super consigliato!
Google Ho portato la mia Brompton in questa officina per far sostituire un portapacchi con rotelle acquistato da me. Il costo dell’intervento era di 20 euro: una cifra modesta, ma che a maggior ragione avrebbe potuto giustificare un po’ più di attenzione e cortesia. Dopo il ritiro, una volta tornato a casa e osservato meglio, mi sono accorto che le rotelle erano visibilmente fuori asse. Avrei gradito che il difetto mi venisse segnalato prima del montaggio, trattandosi di un'officina specializzata, ma così non è stato.
Il lavoro ha richiesto due giorni, nonostante fosse un intervento piuttosto semplice che, con una gestione più organizzata, si sarebbe potuto concludere in giornata. Al momento del ritiro, ho ricevuto un messaggio alle 12:40 in cui mi veniva detto che la bici era pronta. Mi sono recato in negozio alle 13:05, quindi appena cinque minuti dopo l'orario di chiusura indicato (le 13:00). Il titolare era ancora all'interno, ma si è rifiutato di consegnarmi la bici. So bene che non è un obbligo trattenersi oltre l’orario, ma sarebbe bastato un gesto di disponibilità – due minuti per la consegna e il pagamento – per mostrare professionalità e rispetto verso il cliente.
Un altro aspetto che mi ha colpito negativamente è stato l’atteggiamento del titolare. Ogni volta che ponevo una domanda, anche solo per comprendere meglio il funzionamento di un componente, sembrava infastidito e pronto ad assumere un tono oppositivo. È chiaro che un cliente non può avere la competenza di un professionista del settore, ed è proprio per questo che si affida a lui. Anche se certe domande possono sembrare ingenue o superflue, rispondere con disponibilità non è obbligatorio, ma contribuisce a rendere il servizio più umano e piacevole per entrambi.
Nel complesso, sono rimasto deluso dall’esperienza: poca attenzione, tempistiche discutibili, rigidità e un atteggiamento poco accogliente.
Google Ho trovato il proprietario di questo negozio maleducato, scocciato e con zero capacità relazionali con il prossimo. Sta sempre a criticare e lamentarsi. Mi recai da lui per un cambio di una camera d'aria pattuendo la fine del lavoro per il giorno dopo. Alla mancata chiamata, il giorno dopo mi ripresento per avere informazioni, e riporto alcune espressioni che mi sono sentito dire: "allora l'Italiano non lo capisci? ti avrei chiamato io", o "da me che vuoi? prenditi un autobus per andare a lavorare"., "spostati come ti spostavi prima di avere una bicicletta, ti è tanto difficile?". Mi sono ripreso il mezzo, bucato, e l'ho portato ad un altro che ha risolto il problema in ben 15 minuti e con molto sorriso. Dunque, SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE questo lavoratore, che di lavoratore ha, nel complesso, ben poco.
Google Ho comprato qui una bicicletta stupenda. Il proprietario ha anche apportato piccole migliorie su richiesta, dimostrandosi disponibile, onesto e competente. Per un servizio personalizzato è sicuramente la persona giusta a cui rivolgersi! Grazie!
Google Propietario antipatico e poco professionale sembra che faccia lui un favore i clienti solo ad essere lì, al limite del ridicolo
Google Non ho apprezzato il modo di porsi del proprietario, sia in termini di linguaggio usato, che di pensiero.
Per quanto riguarda il lavoro alla bici, il proprietario ha risolto il problema principale (che era minore di quello preventivato), ma non ha svolto aspetti secondari che avevamo concordato (olio alla catena e gonfiare le ruote).
Non metto in dubbio le abilità professionali perché tra l’altro non ho avuto modo di « testarle » ma sicuramente mi sento molto sicura nel dire che le modalità relazionali non hanno soddisfatto le mie aspettative (scarsa accoglienza, scarsa tolleranza , discorsi estremisti , linguaggio poco consono ).
Google Ho portato tre bici diverse (gravel, MTB e città) e sono sempre stato super soddisfatto del risultato. Molto onesto, prende il tempo di spiegare bene le cose che fa e da consigli per tenere la bici sempre al top. Tornerò sicuramente.
Google È veloce e affidabile, sa sempre consigliare su come aggiustare la bici a seconda della qualità della bici e di quanto si vuole spendere
Google Ho chiesto a Ramon di inventarsi una bici da un vecchio telaio che avrebbe cercato e trovato. Detto fatto: preciso onesto e puntuale!
Google Ho acquistato molti mesi fa una bici da corsa; essendo alle prime armi il proprietario mi ha aiutato un sacco a scegliere il modello e le caratteristiche più adatte alle mie esigenze. A circa 6 mesi dall'acquisto la bici non ha mai dato problemi. Negozio ben fornito e capace in quello che fa!
grazie Eduardo, felice che sei felice!!
Google A differenza della maggior parte dei biciclettai bolognesi (creature silenziose che custodiscono preziosi segreti e non capisci mai se gli fai un piacere o un torto quando vuoi acquistare una bici), Ramon è stato super disponibile e mi ha aiutata a capire quale fosse la più adatta a me.
La bici mi è stata consegnata revisionata e mi ha anche dato qualche dritta per fare piccole regolazioni da sola.
Google Pessima esperienza, non mi farei neanche attaccare un campanello da uno così.
Lascio una bici parecchio costosa per rettificare la filettatura del pedale (normalmente un'oretta di lavoro di un professionista, chiedete in giro a chiunque). La lascio il martedì, specificando che mi serve nel weekend. Mi dice che mi sarebbe costato 20€. Venerdì sera passo di lì ed ancora non ci aveva messo mani. Mi risponde anche infastidito, tocca addirittura a me giustificare perché la bici mi servisse durante il weekend, al che mi propone addirittura di affittarmi una bici di riserva. Lo ringrazio, ma gli spiego che oltre ai soldi per la riparazione non vorrei dovergli regalare ancora altri soldi. Lo richiamo io sabato poco prima della chiusura e mi dice anche che sarà costretto a lavorare oltre chiusura per finire la mia bici (che aveva lì da martedì). Totale della pratica 30€, invece dei 20€ concordati, e si permette anche di darmi consigli su cosa non fare quando metto mano alla mia bici. Spero almeno che il lavoro fatto regga, ma temo che sia un accrocchio.
Non mi vedrà mai più.
Ciao Alberto,
Quello che conta è che tu sia andato con i tuoi amici e la tua bici costosa a girare domenica.
Per permettertelo ho dovuto posticipare altri lavori di clienti che hanno ricevuto la bici al lunedì invece che entro fine settimana, e capendo che settembre e ottobre per noi meccanici sono mesi intensi soprattutto se lavori solo hanno capito la situazione e nn si sono lamentati... anzi sono stati molto comprensivi.
Oltre a questo sì è vero mi sono fermato qualche ora in più oltre l'orario di lavoro del sabato appunto per terminare la tua bici.
Riguardo la spesa, devi capire che le tempistiche di un lavoro non sono mai sicure, ed in effetti ci è voluto intorno a un oretta, forse poco più di lavoro più i componenti necessari per la tua lavorazione, quindi sballare di 5 euro visto che ricordo di averti detto 20/25 euro oltre l'eventuale "preventivo" non concordato, ma dato per dare un idea della spesa, credo non siano la fine del mondo.
Riguardo al "permettermi" di darti consigli, l'intento era spiegarti per un eventuale altra volta, che i pedali hanno un senso di serraggio e se eventualmente senti che fatica ad avvitarsi prenderlo come campanello d'allarme e fermarsi subito per non sfilettare la pedivella come è accaduto.
A me mi pare che sia uscito un ottimo lavoro più che un accrocchio, ma sbagliare eventualmente fosse successo è umano, ma nn credo sia questo il caso.
Google Volevo iniziare a pedalare sul serio, qui ho trovato attenzione e competenza, e una gran bella bici! Ramon sa fare il suo mestiere, ha condiviso volentieri consigli utili e si è preso cura del mezzo e di tutti i miei dubbi da neofita con pazienza e dedizione. Super consigliato
grassie Sara!
Google Proprietario antipatico, al limite della maleducazione e con scarsissime capacità relazionali. Mi ha risposto in modo scorbutico e perentorio, forse non è soddisfatto dal suo impiego😬
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