ebikepassion

paolo santandrea

2025-11-25

Google

Personalmente mi sono trovato benissimo. Dopo una prima visita esplorativa, durante la quale si sono dimostrati estremamente disponibili, mi hanno fatto provare diverse e-MTB presenti in negozio, illustrandomi con precisione le differenze tecniche tra i vari modelli.

Dopo qualche mese sono tornato ed ho acquistato la bici. Anche in questa fase sono stati molto professionali, consigliandomi il modello più adatto alle mie esigenze e al budget che avevo a disposizione.

La mia esperienza è stata complessivamente molto positiva.

Carlo Cacciatore

2025-11-20

Google

Ho comprato una e-bike Giant. Sono stati sia
Veloci nel proporti le occasioni del momento, sia Veloci nello spedire. Pagata sabato (con PayPal tra l'altro), arrivata il martedì successivo.
Esperienza ottima
Comprata con spedizione inclusa

Marco Principe

2025-09-16

Google

Ho acquistato poche settimane fa una Giant trance xe +. Dopo il primo giro lungo circa 70 chilometri il cambio posteriore faticava a cambiare marcia ed era rumoroso. Contatto il negozio per il problema. Sabato scorso ho portato la bicicletta per farla controllare. Oggi pomeriggio chiamo in ufficio e mi dicono che è pronta. Sono andato a ritirarla e devo dire che non ho per ora riscontrato problemi il cambio è silenzioso e cambia marcia perfettamente.devo dire ottimo servizio Post vendita e in tempi brevi. Consiglio il negozio a tutti soprattutto per i prezzi delle bici molto competitivo

Antonella Bernini

2026-01-06

Google

Bravissimi a vendere, scarsissimi nell'assistenza post vendita.
non lo consiglierei per chi necessita di un aiuto successivo alla vendita.

mauro giacobazzi

2025-08-10

Google

Mi sono trovato sempre molto bene,anche quando ci sono stati problemi tecnici si sono impegnati a risolverli. In totale ho comprato 3 e Bike da loro.

Andrea Melani

2025-01-20

Google

Ho acquistato una Husqvarna HC5. Essendo di Parma mi sono recato in negozio per vederla e provarla. Il personale è stato gentile e disponibile.
Ho avuto un problema alla serratura della batteria che chiudeva con un po’ di difficoltà e mi è stata inviata una serratura di ricambio.
Nessun problema poi con la documentazione necessariaall’ottenimento del bonus regionale.
Mi sento di consigliare questo negozio anche a chi dovesse farlo a distanza.

Valerio Mazzone

2025-12-11

Google

esperienza fantastica sia per l'acquisto che per il post vendita, grandi professionisti

Claudio Garofalo

2024-05-22

Google

Con qualche titubanza iniziale, dovuta all'entità della spesa ed alla non conoscenza del negozio, completamente fuori zona, ho appena acquistato online una bellissima Raymon Crossray FS E 5.0 ad un prezzo veramente concorrenziale. Esperienza decisamente positiva. La comunicazione è stata rapida (whatsapp) e la spedizione velocissima (4gg) e curata. La bicicletta è arrivata perfettamente carica e funzionante, solo da rodare per il normale assestamento. Ad alcune domande tecniche, inoltre, mi è stata data risposta entro 24 ore dal servizio di assistenza del negozio. Personale veramente affabile, disponibile e competente presumo lo sia anche in caso di eventuali problemi. Se siete pronti ad un acquisto online (quindi anche un minimo autosufficienti tecnicamente) questo è un negozio che si è dimostrato decisamente affidabile e competitivo.

valerio pappederi

2025-03-10

Google

Andato per vedere una bici usata(perfetta come da descrizione) sono uscito con una bici nuova ad un ottimo prezzo.
Personale preparato e disponibilissimo. Negozio molto fornito con enorme scelta di modelli per tutte le esigenze!

Federico Tarabella

2025-05-10

Google

HUSQVARNA HC1 con Cambio Tektro E 9v
Assolutamente da evitare
Alla prima uscita la leva del cambio va a vuoto. Apro il case (4 viti) per capire cosa fosse successo, mi dicono di aver invalidato la garanzia e se ne lavano le mani
Mai più

Claudia Nodari

2025-08-08

Google

Acquisto con spedizione con promessa bici apposto .. peccato che il cambio ha seri problemi .. sconsiglio vivamente

Michele Colussi

2024-05-29

Google

Ho acquistato una Husqvarna HC5, inizialmente ero diffidente, dovendo fare tutto on line, essendo a distanza, non conoscendo il venditore e dovendo inviare una somma di denaro importante. Il prezzo era in assoluto il migliore del web. Posso ritenermi estremamente sodisfatto del servizio, consiglio a tutti l'acquisto dal loro sito. Nella mia esperienza non sono mancate le difficoltà, non per colpa del venditore e il negozio ha sempre risposto egregiamente. Inizialmente la taglia da me desiderata non era disponibile e si sono prodigati per trovarla. Poi la bici mi è stata spedita e dal trasportatore e stata danneggiata. Il negozio l'ha ripresa e mi ha proposto di avere la bici riparata con un piccolo sconto o attendere la consegna di una nuova. Ho attesa la consegna di una nuova con i relativi tempi, quando mi è arrivata quella nuova aveva un difetto di fabbrica sul manubrio, appena ho segnalato il tutto al negozio mi hanno mandato un manubrio nuovo e anche un piccolo omaggio per scusarsi dell'accaduto anche se non era colpa loro. Se come me siete titubanti nell'acquistare da loro, posso dirvi di essere rimasto estremamente soddisfatto del loro servizio, tanto che ho già consigliato ad altri conoscenti che hanno acquistato da loro e in breve tempo hanno ricevuto la bici. Consiglio vivamente, anche acquisto a distanza, come nel mio caso se c'è un minimo inconveniente sono pronti a risolverlo.

salvo espo

2020-03-10

Google

Non acquisterò un’altra HAIBIKE SDURO HardNine 3.0 500Wh
del valore di euro 1800 da questo negozio EBIKEPASSION DI BOLOGNA , ne altro;
Nella scatola consegnatami mancava la batteria Yamaha 500 wh.
Dal 07/02/2020 non sono stato ancora contattato per la soluzione della batteria.
La mia valutazione finale è 1/5 solo perché la spedizione è arrivata nei tempi prestabiliti.

Tito Zighetti

2025-07-04

Google

Mi sono trovato molto bene con loro: disponibili, preparati, competenti e coi prezzi più bassi del web, difficile trovare di meglio...

Le ricette del Desa

2024-06-12

Google

Sono finito su ebikepassion da un inserzione di facebook.
Vengo subito avvicinato con 2 proposte su watsapp davvero molto allettanti.
Cercavo una ebike per mia moglie, mi é stata proposta una Lapierre overvolt tr 5.6 taglia xs con possibilità di finanziamento a tasso 0.
Prezzo davvero conveniente e cerchiamo di capire se il negozio esiste, proviamo a chiamare, ci informiamo un attimino e alla fine ci decidiamo seppur con un po' di paura.
Lunedi fatto finanziameto, oggi mercoledi nonostante il negozio chiuso per riposo la ebike ci é stata consegnata su appuntamento.
Negozio affidabile, personale cordiale,preparato e disponibile!
Questa recensione la faccio sperando di poter aiutare acquirenti in dubbio!
CONSIGLIATO

Francesco Gruppioni

2022-05-23

Google

NEGOZIO DI BOLOGNA ASSOLUTAMENTE DA EVITARE!
Per il terzo anno consecutivo li contatto il 18/03/2022 per un noleggio di 2 ebike (1 front e 1 full) per il 20/22 maggio, (da notare bene la distanza fra le 2 date). Il personale che ho incontrato negli anni passati è cambiato completamente.
Partiamo con la difficoltà nel contattarli, 10 giorni di telefonate per i documenti, PAGATO IN ANTICIPO IL NOLEGGIO e sistemato la carta di credito della cauzione (???!!??).
Arriva il giorno del ritiro: mi presento alle 18 e in ordine: prima non trovavano le bici, poi non trovavano le batterie, poi non trovavano il caricabatterie. Non trovando una batteria della capacità che avevo chiesto, mi danno un’altra bici. Così dopo 1 ora e mezza di improperi del titolare verso il dipendente esco con le biciclette.
Giorno della partenza: il mio amico sale sull’altra bici noleggiata e si accorge che non si riesce ad abbassare la sella. Non c’è verso. Ci avviamo verso il negozio (era in strada per il giro che avremmo dovuto fare), fortunatamente troviamo già il meccanico in negozio, che anche lui constata che non è possibile abbassare la sella. Ce la cambiano dandoci una front (lui aveva chiesto espressamente una full), e quando chiediamo indietro la differenza economica ci viene detto che le batterie di tutte e 2 le bici sono più capienti di quelle richieste e quindi non ci avrebbero ridato indietro l’importo. Eravamo già in ritardo quindi lasciamo correre. Il terzo giorno ci accorgiamo che il PERNO DELLA RUOTA POSTERIORE si è completamente svitato (questo per farvi rendere conto di come le bici vengono controllate). Abbiamo dietro gli attrezzi e riavvitiamo. Finiamo il giro.
Il lunedì riconsegnamo le bici e ci vengono addebitati 20 euro perché le bici le avevamo riconsegnate sporche. Il problema è che le bici la sera prima ERANO STATE LAVATE. Chiaramente non pronte per una sfilata di gala, ma assolutamente più che presentabili.
Questo è quanto.
A voi l’ardua sentenza.

Annalisa Pirini

2024-06-27

Google

Ho contattato Danilo per consigli sull'acquisto di una ebike. Dove potevo andare se non in un negozio specializzato in ebike? Infatti mi sono trovata benissimo.
Straconsiglio questo negozio/officina. Esperti, professionali, disponibili a capire le esigenze del cliente e gentili.

Zio Vitino

2025-04-16

Google

I venditori sono veramente tanto gentili,il negozio è super fornito e i prezzi sono i più bassi che abbia visto in giro,io sono andato di persona ad acquistare la mia e-bike e se potete fatelo anche voi perché ne vale davvero la pena visitare il negozio!

Flow Grandi

2025-03-02

Google

Faccio i complimenti al personale di questo negozio in particolar modo Nicola che davanti ad un problema su HC2 del 2024 appena acquistata con modalità Trail e Boost inefficenti , ha saputo trasmettere al cliente sicurezza risolvendo il problema in pochi giorni.