Due Ruote di Stefano Caranti

Stefano Cesari

2025-07-13

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ho portato la mia MTB a fare riparare, ho speso 158 euro senza risolvere niente; il problema si è ripresentato subito uguale identico. L'ho riportata e di nuovo non è cambiato niente. Visto che per loro "va bene così" mi rivolgerò a un meccanico di quelli che le bici le aggiustano. Nel frattempo ho buttato soldi, tempo e la bici non è utilizzabile

Filippo Donati

2025-09-19

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Ancora una recensione 5 stelle per Silvia e Stefano che hanno prontamente risolto un problema ad un dispositivo elettronico con intervento in garanzia. Grazie!

Edoardo Minervini

2025-05-13

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Portata la mia bici Specialized appositamente qui da Bologna perché rivenditore ufficiale.
Segnalo rumore su ruota davanti e di dare una controllata generale , aggiungendo di non avere fretta perché mi sono operato.
Mi chiamano dopo 3 giorni per dirmi che è pronta , ritiro per la modica cifra di 170€, ora ho la ruota davanti che fa il rumore di un affettatrice Berkel e quando freno con il posteriore fa il rumore di un treno che frena in stazione…Chiedo informazione su possibilità di cambiare manubrio , si prendono numero di telaio e mi dicono che mi faranno sapere .. mai più sentiti …Gentilmente, dopo averlo segnalato, mi è stato proposto di riportarla,
ma sono lontani anni luce dalle mie aspettative , forse mi è andata male solo a me , peggiore esperienza vissuta in 15 anni di ciclismo !

Nicolò Restelli

2025-05-07

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Esageratamente costoso sarebbe un complimento.
Possiedo una bicicletta molto vecchia e brutta che considero da "battaglia" proprio per il motivo che la utilizzo dalla stazione al luogo di lavoro lasciandola quindi legata sotto la tettoia della fermata del treno 7 giorni su 7. Per cambiare 2 copertoni una camera d'aria e dare una leggera tirata ai freni mi presentano un conto di quasi 70 euro su una bicicletta che ne varrà si e no 30.
Mi sembra un pò esagerato

Andrea Zarenghi

2024-05-07

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Detto che il personale è cordiale e competente. La mia recensione va all'eccessivo prezzo di riparazione. Ho portato una bici dal valore di pochi euro pagata 70 euro 10 anni fa. Per il solo cambio del cerchione alla ruota posteriore quindi lasciando la camera d'aria e il copertone vecchi ho spesa ben 60euro. Completamente fuori mercato, considerando la qualità della bici e anche il cerchione non sarà stato di prima qualità.

Salvini Tabaccheria

2022-08-30

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Consigliato da un amico che aveva già acquistato una bici da loro.
Ero alla ricerca di una e-mtb che potesse far divertire sia un ciclista da strada come, sia avvicinare a questo sport un "senior" come mio padre.
Il proprietario ci ha suggerito una e-mtb super e con pazienza durante le discussioni mi ha ancora fornito ottime informazioni per il futuro acquisto di una nuova bici di strada.
Super soddisfatto!

LORENZO TRABUCCO

2024-04-12

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Sono stato qualche settimana fa nel negozio di Caranti per avere informazioni per acquisto bici Trek da corsa assistita.
Il sig. che mi ha servito e’ stato competente gentile e disponibile mi ha fatto delle stampe della bici interessata ha risposto correttamente a tutte le mie domande mi ha anche dato una valutazione di massima della mia bici da sostituire.
Tanto dovevo per segnalare che esistono ancora rivenditori all’altezza del loro compito.
Lorenzo

Maurizio Tomasi

2023-11-24

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Sono anni che sono cliente affezionato in particolare del reparto abbigliamento e accessori che viene gestito con gentilezza e professionalità dalla signora Silvia. La perfetta conoscenza dei prodotti che mette in vendita fa sì che riesca sempre a dare il consiglio giusto. Difficile trovare nello stesso posto qualità, gentilezza, professionalità e anche il giusto prezzo. Grazie davvero

Frank Farina

2022-08-13

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Oggi ho comprato il nuovo casco dell’ S works, prezzi incredibili e gentilezza da parte della signora Silvia eccellente, lo consiglio io ci ritorno sicuramente. Aggiungo che ci sono ritornato per un secondo acquisto. Dico solo un grazie infinite Stefano e Silvia, complimenti siete un eccellente biglietto da visita. A presto

stecca61

2020-09-01

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Secondo acquisto presso la struttura
Titolare e moglie del titolare assolutamente professionali e molto disponibili.
Ho avuto soddisfazione nell acquisto sia sotto l’aspetto della consulenza che del prezzo praticato. Ho acquistato una kenevo nel 2018 e purtroppo causa furto una levo 2020 che reputo un prodotto di eccellenza assoluta.
Lo consiglio agli appassionati.
Il mio giudizio è pertanto il massimo.

Mario Palpati

2018-09-24

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Ottimi prezzi sul nuovo e buone occasioni sulle bici disponibili in negozio, anche la sezione abbigliamento e accessori è ben fornita e con ottimi prezzi. Per quanto riguarda l'assistenza posso valutare solo la manutenzione programmata (su 2 biciclette) dove i prezzi sono rimasti contenuti. Buona capacità di offrire consulenza.

Luigi Nataloni

2019-02-21

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Riassunto della mia esperienza: poca chiarezza e scarsa competenza. Circa un anno fa ho comprato una bici pieghevole, il negozio offre (per il periodo di garanzia) un programma di tagliandi, di cui il primo gratuito, dopo un mese dall'acquisto. Nonostante non avessi quasi mai usato la bici, prenoto il tagliando gratuito. All'atto del ritiro, il negoziante, dimenticando che fosse gratuito, mi chiede in prima battuta 50 euro, richiesta ritirata appena gli faccio presente che era il tagliando gratuito. Mi domando, nonostante alla fine non abbia pagato: ma che lavori avrà mai fatto, per arrivare a 50 euro, su una bici con un mese di vita, usata due volte e che non presentava alcun problema? Ovviamente mi sono guardato bene dal riportarla per i successivi tagliandi a pagamento. Secondo punto:quando ho comprato la bici ho fatto montare, da loro (ovviamente a, lauto, pagamento), i nastri antiforatura. A distanza di un anno (e solo 1000 km percorsi) mi sono trovato con la gomma a terra e portandola dal mio meccanico di fiducia, scopro che il nastro antiforatura, montato in maniera arraffazzonata e letteralmente accartocciato all'interno del copertone, ha tagliato la camera d'aria. Due ruote...mai più!!!

Claudio Laffi

2025-03-15

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Acquistato seconda E Bike Specialized turbo Levo come sempre puntuali precisi nella consegna e nelle spiegazioni grandi professionisti

Andrea De Angelis

2021-10-23

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Sicuramente grande assortimento di abbigliamento ma attenzione!! Se arrivate nel momento sbagliato in qualsiasi orario di apertura sarete rimandati a casa a prescindere da quanti km voi abbiate fatto per raggiungere il negozio, anche se il negozio è vuoto.
"oggi proprio non possiamo torni più avanti" e dire che dovevo comprare
prorpio diversei capi di abbigliamento.
Beh probabilmente non avete bisogno di vendere, ma la cura dei clienti è ben altro!

Roberto Tomba

2017-10-28

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Complimenti all' officina e al titolare di Dueruotebologna di S.Lazzaro di Savena per il lavoretto alla mia ruota posteriore.
Portata solo la ruota a metà ottobre per raggi lenti e rumore proveniente dal mozzo in pedalata in salita e frenata......ritirata la ruota e pagato il conto, dopo poco monto il tutto faccio giro di prova con lo stesso difetto ancora presente.
Riporto la ruota, stavolta con tutta la bici sopra, per un ulteriore controllo....passo il giorno dopo, come da foglio di consegna, e chiedo info sui lavori perchè la bici non è ancora pronta......chiedo mi venga consegnata perchè nel week end la devo usare con un altro treno di ruote, con le quali per la precisione non fa difetto alcuno perchè perfettamente raggiate, dunque mi viene consegnata con l'appunto (parecchio stizzito del titolare) che il loro tempo ha un valore e che va pagato... dico, pronti mi faccia il conto!
Intanto la carico sul porta bici dell'auto e non posso fare a meno di notare, facendolo notare al commesso storico di quel negozio, che l'intero mozzo posteriore era stato abbondantemente irrorato di lubrificante e cosa grave, le 6 viti di fissaggio del disco freno erano spalmate di grasso.....e che i raggi lato disco erano ancora lenti e flettevano vistosamente muovendo la ruota....cosa che ho fatto vedere in sua presenza.
Nella discussione scaturita in seguito alla mia richiesta se fosse procedura mettere grasso in un impianto frenante, espongo che alla prima frenata con il disco ad alta temperatura e in ogni caso con la forza centrifuga anche a freddo, il grasso avrebbe contaminato le piste frenanti e le pastiglie con conseguente pericolo per la mia incolumità.
Ora io chiedo......ammesso che io possa mandare giù l'arroganza con cui si tratta il cliente pensando che si sia tutti stupidi, ora io vorrei sapere se in Shimano o in Avid (visto che i loro meccanici avranno fatto corsi) consigliano di montare i dischi freno con grasso, al posto del frena filetti che le case madri mettono sulle loro viti per dischi?
Me ne sono andato sentendomi dire che io uso la bicicletta in maniera non corretta e che è la bicicletta ad avere problemi (forse perchè da fastidio che non sia di una marca venduta da loro)....inoltre che io vado in negozio a far valere le mie verità.....come se solo la loro parola fosse vangelo.
Tanto vi doveva un ex cliente ventennale......che vi aveva dato l'ennesima possibilità dopo altre fiammate simili del titolare.
Solo per dovere di cronaca ne riporto una delle tante......come rivolgersi ad un cliente di vecchia data con il solito tono di sufficienza, dicendo che sarebbe stata l'ultima volta che avrebbe accettato un pagamento di soli 11,00 Euro con il bancomat....è veramente uno di quei gesti da signori che un cliente non dimentica.
P.S.
Foto nel dettaglio su richiesta.

manuel v

2020-08-01

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Sono molto scontento del trattamento ricevuto, ma lascio a voi decidere.
Circa 3 settimane prima dell’accaduto sono passato in negozio per chiedere se avevano un sensore di velocità di una nota marca da abbinare al contachilometri che avevo comprato (sul sito ufficiale del produttore si fa riferimento a questo rivenditore come ad un punto vendita autorizzato).
La persona con cui parlo (Presumo il titolare) mi chiede Marca e modello del contachilometri e mi dice che si sarebbe informato, anche se non è un articolo che trattavano abitualmente.
Felice di poter contare in un loro aiuto per recuperare il sensore che cercavo, gli lascio il numero di telefono e rimaniamo d’accordo che si sarebbe fatto vivo lui appena avesse avuto qualche risposta.
Dopo tre settimane, non avendo ricevuto alcuna chiamata, li contatto e chiedo informazioni.
Mi risponde che il sensore non ce l’hanno.. e fin qui niente di male, ma dato che ho aspettato ben tre settimane (durante le quali non l’ho cercato da altri rivenditori perché avevo preso parola con loro) gli faccio notare gentilmente che non mi aveva più richiamato. A quel punto comincia a sostenere diverse teorie un po’ improvvisate, e con un tono vistosamente irritato.. fino a concludere in modo molto arrogante e maleducato dicendomi di non fare polemica e mi sbatte il telefono in faccia.
Ora, io capisco tutto, e francamente trovo la reazione di questa persona estremamente maleducata e professionalmente inadeguata.
sarebbe bastato un: “mi Scusi, ma mi sono dimenticato”

Nessuno lo ha obbligato a prendere il cellulare e a farsi carico di contattare il rivenditore, ma se prendi parola per farlo.. allora devi onorare tale parola.

Se in più rispondi pure male quando qualcuno si lamenta della tua negligenza.. bhe, lascio a voi le considerazioni.

Claudio Terranova

2022-09-21

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Purtroppo il negozio ha chiuso dopo l'estate...e non riaprirà. Rimane quello di Ozzano ma l'approccio è un altro... il sig. ORIANI senior e moglie erano di un altra pasta ed anche il meccanico era molto bravo... chissà ora dove è andato a lavorare. Se qualcuno lo sa può scriverlo in una recensione.. grazie

Cristina Gaddoni

2025-09-06

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Cortesia e ottima qualità di prodotti. E competenza. I proprietari sono gentilissimi e molto pazienti.

Francesco Romagnoli

2020-05-08

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Gentilissimi competenti ed onesti. Mi sono recato per un eventuale riparazione ed il titolare ha prontamente notato che invece sarebbe bastato registrare un componente facendomi risparmiare così tempo e denaro. Ci tornerò sicuramente per l' acquisto della prossima bicicletta.

Nicola Tassinari

2019-07-22

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Tanta esperienza passione e professionalità. Grande servizio e vasta gamma di bici, per qualsiasi età e disciplina, presenti sopratutto grandi marchi.

Consigliatissimo se volete essere sicuri di ricevere una buona preparazione e infarinatura della bici a cui siete interessati.

Super disponibili anche per far provare le biciclette.

5 stelle meritatissime