Vadilonga

Raimondo Ligas

2025-12-19

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Grz a Ottavio per il suo consiglio dell'acquisto e a Sonia dell'impegno che a fatto per poterlo consegnare in tempi brevi meto 5 stelle x la gentilezza e simpatia grz ancora un saluto a tutto lo staff vadilonga

teo reviewer

2022-10-08

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Esperienza non positiva nel negozio situato nella viale Elmas.

Sono entrato nel negozio e ho visto una diminuzione dei prodotti che solitamente hanno in vetrina. Premetto che mi sono avvicinato da loro per delle richieste.. non sono stato nemmeno interpellato e non ho visto nemmeno la voglia di chiedermi se mi servisse qualcosa o in che modo potessero aiutarmi. Eppure ero lì, di fronte. Ma zero.
Completamente disattenti e menefreghisti verso un cliente.. anche queste sono considerazioni che faccio notare per migliorarsi.

Il negozio tuttavia è ben fornito nel reparto indumenti da bicicletta.. meno per scooter e bici elettriche.

Lucio Oro

2024-07-11

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La mia esperienza, esattamente l'estate scorsa con l'officina scooter che si trova dietro al punto vendita Vadilonga è stato un disastro. Non so se il meccanico sia un dipendente Vadilonga o lavori in proprio. Ho portato il mio scooter Kymco che aveva un problema di surriscaldamento del motore e che lui non è riuscito a sistemare nonostante numerosi interventi e circa 500€ di spese. Dopo tanta frustrazione l'ho regalato e l'attuale proprietario mi ha riferito di aver risolto il problema, che era dovuto al tubo del radiatore intasato. Mai più.

Tatiana Porcu

2023-06-19

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Se ci fossero più stelle le meriterebbero tutte! Son stata seguita da Sonia che è stata precisa e puntuale in tutto. Consegna nei tempi promessi. Cordialità e simpatia non guastano mai. Ha immediatamente capito le mie esigenze proponendomi ciò che più andava al caso mio. Consiglio vivamente, rimarrete sicuramente contenti. Grazie anche ai colleghi gentilissimi tutti.
Bravi ragazzi😉

Alberto Lixi

2024-04-20

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Pessima esperienza.acquisto un pezzo non funzionava lo riporto chiedendo per cambiarlo e fanno mille polemiche,poi riesco a farlo cambiare e addirittura non mi e stata resa la differenza di 15€. Be che dire sicuramente non rimetterò più piede anche perché e più caro dei piccoli rivenditori di paese.

Silvia Brunetti

2024-04-02

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Prima e ultima volta che ci metto piede. Scortesia e modi poco gentili. Per un prodotto non in catalogo trattati come fossimo alieni. Meno male che c'é internet per far acquisti.

Fabio_pala99

2022-10-05

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Questa è l'ultima volta che mi reco in questo negozio, tutto parte da quando il giorno prima ho chiamato per sapere il prezzo di una camera d'aria , il personale anche se pur cortese, mi disse che i prezzi andavano dagli 8 ai 10 EUR, Arrivo e dico al ragazzo, una camera d'aria da 8 euro, Perché avendo solo otto euro non potevo acquistare altro, e mi viene proposta una camera d'aria da nove euro, Così la ragazza in maniera scortese mi disse che non si poteva lavorare così, e aveva un atteggiamento abbastanza scocciato , con la conclusione "che non succeda mai più" (per un euro). Anche in torto perche ti ho detto da 8 euro non da 9 la camera d'aria.

Enrico Paulis

2016-12-25

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Abbiamo acquistato due biciclette per Natale che ci sono state consegnate con più di una imperfezione. Ogni volta che la facevamo notare all'addetto, lui storceva il muso come se gli stessimo facendo perdere tempo e cercava di sminuire l'entità del difetto, (graffio sul manubrio ritoccato con vernicetta). Per non parlare dei pedali che si sono staccati dopo 10 mt. Il tutto condito da scarsa competenza.

Franca Zaccarini

2021-06-09

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Personale preparato tecnicamente, cortesi nel dare le giuste delucidazioni, buona scelta di gamma.
Lo consiglio a chi ha bisogno di essere informato e seguito negli acquisti e non ha voglia di "perdersi" on line.
Prezzi in linea con mercato.

Giovanni Chiarelli

2018-07-27

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Competenza è probabile, ma disponibilità zero..non sto a raccontare la mia storia perché troppo lunga, ma non mi recherò mai più da questo rivenditore: mi ha creato mille problemi su una cosa risolvibile in un batter d’occhio.
Vergogna! Il cliente va trattato meglio!

Luca Marceddu

2018-11-27

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Arrivato 20 min prima dell'apertura dello store per portare lo scooter in officina, officina che apre almeno mezz'ora prima, ho trovato il cancello chiuso; nel frattempo è arrivato un addetto dello store al quale ho chiesto la cortesia di poter entrare per portare lo scooter in officina (purtroppo per motivi di lavoro non potevo aspettare l'apertura), mi ha risposto molto sgarbatamente che era assolutamente vietato l'ingresso prima delle 16.00 (manco fosse il Pentagono), ho chiesto allora di farmi la cortesia di avvertire i meccanici in modo che si avvicinassero al cancello per prelevare lo scooter e, sempre sgarbatamente, mi ha risposto affermativamente, se nonchè osservo allibito che si dirige in tutt'altra parte lasciandomi ad aspettare all'ingresso. Aspetto ancora un pò inutilmente poi molto seccato vado via dovendo rientrare in fretta e furia a lavoro. Pessimi.

27/11/2018
Leggo solo ora la risposta del responsabile. Per chiarire vorrei precisare che se ero li prima dell'apertura dello store è perché questo era stato concordato con l'officina (che, per inteso, sono bravissimi e gentilissimi), quindi non è per mia iniziativa che sono andato prima dell'orario dell'apertura, il problema è che non ho potuto avvertirli della mia presenza perchè avevo dimenticato a lavoro il num. di telefono: bastava solo un po' di gentilezza e avvertire subito il meccanico dato che poi ho aspettato inutilmente un'altro quarto di ora.

Andrea Angotzi

2015-11-26

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il reparto assistenza clienti è davvero penoso . poco professionali per quanto riguarda l assistenza in garanzia dei prodotti e poco professionali per quanto riguarda il rapporto post vendita col cliente. acquisto vespa lml star.

filippo campanella

2016-09-19

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Oggi ho acquistato una nuova bicicletta MBT . Ero indeciso su quale orientarmi , tipo, sulla marca ( ho un ottima ma datata Bianchi ), ed avevo molti dubbi tecnici . mentre curiosavo durante il mio giro nel salone espositivo, si è avvicinato un incaricato della ditta , il sig.. Pierpaolo, che si è messo a mia disposizione per quasi un 'ora chiarendomi con simpatia, competenza , disponibilità e gentilezza ogni mio dubbio sia tecnico che di utilizzo .
Alla fine , quando ho deciso cosa acquistare, mi ha preparato la bicicletta adeguandola alle mie particolari richieste in fatto di camere d'arie e accessori ed aiutandomi anche a caricarla nella mia auto.
Direi un servizio super , fuori del normale ,che meritava di essere raccontato.

Nicola Cireddu

2024-01-29

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Personale molto gentile ed attento alle richieste del cliente. Sono molto soddisfatto e lo consiglio a tutti. Prezzi super competitivi

Pasquale Marchese

2017-09-27

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il giovedì prima di ferragosto ho avuto un problema alla mia MP3 (spia rossa blocco ruote accesso). ero in vacanza a villa simius. ho chiamato il mio meccanico di fiducia e il suo consiglio è stato "ferma la moto". non sapevo che fare finchè tra le tante telefonate che ho fatto ho trovato Ottavio, meccanico di questa concessionaria, che mi ha assistito telefonicamente risolvendomi il problema e salvandomi la vacanza: GRAZIE OTTAVIO! e complimenti alla vostra concessionaria che ha un meccanico così bravo e disponibile.

Matteo Pusceddu

2025-04-22

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Ottimo scooter
Grazie Sonia e Filippo

il conte Pinna

2019-08-23

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Io tutto il giorno che telefono per un urgenza... inutile.. la responsabile al tel gentilissima ma con la scusa della riapertura dalle ferie non mi han dato modo di parlare coi ricambi. Ripeto, nella mia urgenza non ho visto tutta questa professionalitá se non a parole. Sfortunato nel giorno?

Antonio Manca

2017-11-03

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Mi sono recato ieri per acquistare un pezzo di ricambio....
Prima mi hanno mandato in cassa a pagare per poi esibire lo scontrino...dopo di che mi hanno consegnato il pezzo. ..
Che squallore...
Proprio
scramentausu.....

Piero Angela

2020-09-24

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Incredibile, è la terza volta che mi reco in questo negozio quest'anno e gli addetti vendite è come se non ci fossero perché o stanno chiacchierando con qualche amico al bancone oppure non sono presenti sempre perché chiacchierano tra di loro, un tempo si respirava più umiltà invece ora riescono ad indisporre sempre con l'arroganza.