Planet Motors s.r.l.

Alberto Puddu

2024-09-02

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Qualche giorno fa ho acquistato la mia nuova KTM 390 adv che ha stravolto le mie aspettative. Zaira e il suo team grazie alla loro professionalità e competenza, mi hanno guidato verso la scelta migliore e devo dire di essere rimasti soddisfatto dal momento dell’acquisto fino alla consegna e anche dopo!! Unico concessionario Ktm in provincia super fornito, lo consiglio. Esperienza super positiva. Un super saluto a tutto il team! Continuate così!

Luigi Cadeddu

2025-01-26

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Conosco da tempo come cliente il negozio e la titolare Zaira, sempre gentilissima.
Alcuni mesi fa ho acquistato da loro una Ktm del 2008 usata; la moto malgrado gli anni si è confermata in ottime condizioni oltre che divertentissima!
Ho aspettato un po' di tempo per fare una recensione onesta, ma ora non posso che ringraziarli e consigliarli.
Uso la moto quotidianamente e ne sono veramente soddisfatto: anche quando ho avuto un piccolo e banale inconveniente, (che pessimisticamente temevo fosse qualcosa di più grave) sono stati gentili, pazienti a "tranquillizzarmi" ed hanno risolto la cosa subito e gratuitamente.
Ringrazio pubblicamente Zaira e tutto lo staff!

Marco Battistelli

2022-06-27

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Pessima esperienza

Sono andato da loro qualche giorno fà durante la mia vacanza in Sardegna a causa della rottura di un paraolio ed è stata davvero la mia peggior esperienza presso una concessionaria/officina Ufficiale.

Prima mi viene preventivata una spesa di 150€ e successivamente invece mi viene fatturato un lavoro di 220€ dicendo che la pulizia dei dischi/pasticche ha richiesto tempo (credo che quando si fa un preventivo per questo tipo di lavoro la pulizia dei dischi e delle pasticche vada sempre considerato). Immagino che essendo un turista, hanno ben pensato di rincarare la dose.

Ma la vera sorpresa è stata una altra, dopo aver pagato, vado a prendere la moto e mi rendo conto che la stessa è caduta a terra sul fianco sx durante la riparazione perchè ho trovato diverse parti danneggiate/graffiate.

Appena ho fatto presente la cosa, la titolare è stata davvero sgarbata nei miei confronti e mi ha trattato come un bugiardo sostenendo che tutto era già presente da prima etc.. Le ho mostrato anche foto scattate un paio di giorni prima dove erano evidenti le condizioni della moto, ma non è servito a nulla.

Le cose possono accadere perchè siamo essere umani, l'imprevisto o l'errore lo accetto.. Ma essere trattato come un bugiardo in una situazione in cui era evidente quanto fosse accaduto, no.

Detto questo, se avete a che fare con loro, fate foto/video per testimoniare le condizioni della moto (cosa che già fanno le concessionarie serie) e fatevi stampare eventuali preventivi, onde evitare che si ripeta un esperienza da incubo come la mia.

Ecco le foto dei regalini che ho ricevuto.

Alessio Deidda

2020-04-16

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Un ringraziamento particolare a tutto il team Planet Motors „ktm“ per l‘assistenza ricevuta. Prezzi servizio qualità, ottimi! Zaira, grazie :)
Ivan e Seba siete gentilissimi e competenti.
Ed un ringraziamento particolare va a Marco, grazie per avermi messo a posto la moto quest‘inverno, e sopratutto grazie per avermi aiutato in questi giorni di Lockdown. Dalla Sardegna mi ha aiutato a risolvere ed a far ripartire la moto qui in Germania con l‘invio di una foto ha riconosciuto subito il da farsi. :)
Vi auguro tanta salute e benessere. A presto!

damiano acunzo

2025-06-16

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Secona moto acquistata da Planet motors Quartu, che dire molto professionali,gentili,operativi , super consigliato

Reto Froehlich

2025-08-27

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I was there yesterday trying to fix a problem with my bike. This shop is completely useless! They didn't even try to help me. Don't go there. You're just wasting your time.

Carlo Mignano

2025-04-01

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Da quando 3 anni fa mi sono trasferito a Quartu, mi sono rivolto alla Planet motor svariate volte.
Ho comprato una moto, ho fatto tagliandi e comprato accessoristica varia, credo di averci lasciato oltre 10000€ nelľultimo anno.
Ultimo intervento, il controllo delľadv 1190r con cambio olio e filtro, controllo tenuta pneumatici, sostituzione di un fusibile e controllo del clacson che non funziona.
L'intervento mi viene a costare una cifra di poco inferiore al tagliandone dei 60000km che mi pare decisamente fuori luogo per varie ragioni.
Al momento del ritiro della moto ho chiesto la codifica del nottolino di una borsa laterale.
Speravo che essendo un cliente ed avendo appena speso una certa cifra questa operazione fosse compresa ma mi viene detto di no perché é un intervento delicato e difficile, possono volerci anche 4 ore...
(me lo sono poi fatto io in 40 minuti).
Successivamente, a distanza di qualche giorno, il clacson non funziona nuovamente. La riporto a controllare e mi viene detto che é tutto sistemato ma é causato del montaggio dei faretti aggiuntivi fatto in modo sommario.
Prima di partire per caponord decido di dare una sistemata a questi faretti e ad altri particolari e qui mi ritrovo le sorprese!
Al cavo del clacson non é stato fatto niente, si é staccato il capocorda ma in concessionaria lo hanno solo ripiantato posticcio nel termorestringente senza cambiare il capocorda, cosa che ho fatto poi io in 5 minuti.
Smontando le barre paracolpi mi rendo conto che hanno strappato il filetto di fissaggio destro del blocco motore quindi mi tocca ripristinarlo. Inoltre il fusibile continua a bruciarsi....
Se tutto questo lo uniamo a come mi sono sentito in occasione di altri acquisti in cui mi sono stati proposti prezzi eccezionali "a me riservati" ma poi uguali a quelli esposti on line su subito.it
Niente da fare, l'assistenza ktm é sempre questa e Planet motor, purtroppo, non fa eccezione!

Michele Castaldi

2024-07-18

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Fantastici!in 48h mi hanno consegnato la nuova moto e ritirato l'usato.
Un posto in cui fa piacere entrare, non solo per vedere le bellissime moto ma anche per gentilezza e simpatia di chi ci lavora dentro

gabriele solinas

2024-09-21

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Dopo un anno dall'acquisto del nuovo 790 adventure esprimo le sensazioni, moto convincente su tutti i fronti motore grintoso. sempre pronto ciclistica 10 su strada sembra il pennello di un pittore precisa e intuitiva su sterrato e da capogiro, più che soddisfatto ad aver a malincuore ceduto il vecchio 950 pensavo che il 790 fosse un giocattolo, grazie zaira x il tuo consiglio all'acquisto come sempre cortesia gentilezza preparazione e assistenza prima e dopo siete dei professionisti al massimo ,un saluto

Federico Lombardo

2024-05-13

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COMPETENZA E CORTESIA. NUMERI UNO
Sono arrivato a Olbia venerdì scorso x un giro in moto con alcuni amici. Dopo circa 3 ore mi sono accorto che la mia moto perdeva abbondantemente acqua dal radiatore. Ho trovato questa officina su internet e mi sono diretto verso Cagliari anche se mi ero gia rassegnato all idea di dover abbandonare il gruppo e rientrare preventivamente. Appena arrivato, alle 5 del pomeriggio ,il team si è mostrato da subito molto disponibile. Non avendo un radiatore in magazzino hanno smontato il mio mi hanno prestato uno scooter e mi hanno indirizzato da un loro radiatorista di fiducia per poi rimontarmi il radiatore una volta riparato. Mi hanno consegnato la moto perfettamente funzionante alle ore 20 rimandando di alcuni minuti la chiusura del negozio. Come se nn bastasse questa mattina appena arrivato a Genova mi trovo un loro massaggio con richiesta delle mie coordinate bancarie xche x errore mi avevano fatto pagare 30 euro in piu. CE NE FOSSERO....BRAVISSIMI

Renato Fenude

2024-06-24

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Accoglienza all'insegna della gentilezza, disponibilità, massima serietà e professionalità per ciò che necessiti la mia 890 ADV.
Grazie a Zaira e a tutto lo staff per la loro cortesia e preparazione.
Consiglio vivamente!!

Giampaolo Fadda

2024-03-15

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Pessima esperienza negativa seppur per un filtro benzina che ho ordinato telefonicamente con tanto di marca e numero corrispondente all'originale. Al ritiro ho fatto presente che non corrispondeva all'originale, risposta ....quello richiesto non era disponibile però anche quello era originale e andava bene comunque seppur diverso !!!
Peccato che il prezzo di quello rifilatomi visto su internet era di 8,20 euro contro i 45 pagati alla KTM ...e non era il suo.
Tuttavia era originale 🤬

piero scuderi

2024-06-04

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Venendo dalla Sicilia ho avuto un problemino con la mia KTM, mi sono recato da loro, personale fantastico, preparati e principalmente cordiali, hanno subito chiamato il meccanico che prontamente è venuto, provato la mia moto, trovato e risolto immediatamente il problema.
Grazie mille, siete il TOP.

Davide Beccaris

2024-08-14

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Test Drive con Duke 990, moto bellissima sotto tutti i punti di vista, con una linea accattivante e futuristica, ciclistica e motore da paura, ottima anche la posizione di guida. Il Concessionario KTM e tutto lo staff sono sempre pronti a soddisfare ogni vostra esigenza o necessità.

Giuseppe Pietanza

2024-06-07

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Durante la mia vacanza, ho avuto un problema con il tappo ispezione carter della mia KTM GT. Fortunatamente ho trovato PlanetMotors e la loro assistenza è stata eccezionale. Hanno sostituito il tappo in mattinata, permettendomi di riprendere il mio viaggio.

Manuel Pisanu

2023-09-04

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Ho acquistato qualche giorno fa la nuova ktm exc 2024, non conoscendo bene il nuovo modello mi sono affidato totalmente ad IVAN un collaboratore della Planet motors.
Lui sin da subito mi ha illustrato tutti i cambiamenti e tutti gli aggiornamenti del nuovo modello e avendo una grossa esperienza nel mondo delle moto tassellate è riuscito ad indirizzarmi sulla cilindrata che più mi si addice.
Consiglio a tutti questa questa concessionaria, ti trattano come un amico.
Se vi capita di andare alla Planet Motors io vi consiglio di chiedere di IVAN, è il Top 👍🏻

Enrico Collu

2021-01-29

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Un punto di riferimento in Sardegna per gli amanti delle moto Austriache!! A pari merito con la concessionaria Il Centauro di Cagliari in questo negozio si respira aria di libertà e di avventura.... come solo chi ama le due ruote può capire!!!!
Personale professionale sempre gentile e disponibile a venire incontro al cliente per qualsiasi problema. Ho acquistato qui una moto da enduro usata e non ho mai riscontrato problemi di nessun genere.
Officina paragonabile per ordine e pulizia ad una sala operatoria!!! Tecnico molto preparato, sempre pronto a risolvere i problemi e dare semplici consulenze per quelli come me che amano curare entro i limiti del possibile naturalmente la piccola manutenzione.
Caschi, accessori, abbigliamento off road e ricambi di consumo ordinario sempre disponibili.
In più vasta gamma di bici ed e-bike del marchio Ktm tra le migliori in commercio.
Dimenticavo la KTM propone anche abbigliamento ed accessori per i più piccoli!!!
I miei nipotini hanno tutti un ciuccio da corsa KTM!!!!💪💪💪
BUONA AVVENTURA A TUTTI!!!!🌍

Roberto Falconi

2021-11-02

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Ho avuto moto di marche diverse, ho avuto a che fare con diversi concessionari, ma Planet motors ha una professionalità e cura del cliente superiore alla media , in più il connubio con Ktm lo completano, complimenti.

Je Borto

2021-08-28

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Durante una vacanza in Sardegna abbiamo avuto un problema imprevisto alla nostra Ktm, e dovendo ripartire a breve da Cagliari hanno dato priorità alla riparazione del nostro mezzo, cercando anche pezzi di ricambio difficilmente reperibili. Sono stati molto cordiali e disponibili. Prezzo della riparazione e ricambi in linea con i listini Ktm. Lavoro eseguito in mattinata pur essendo pieni di lavoro. Ancora grazie infinite.

Rdesign Yacht

2018-04-13

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Ho acquistato già 2 moto, sono rimasto sorpreso dall'accoglienza ,dalla simpatia, dalla celerità delle pratiche ma sopratutto dal servizio post vendita. Molto cordiali e presenti nel momento del bisogno o per ricambi o per semplici info. Ho deciso quindi di rimanere loro cliente passando al "K" nuovo e mi sono trovato veramente bene. Buoni i prezzi ,concorrenziali, comunque aperti alla trattativa. Ero dubbioso nel passare a K, avevo un Ducati. Mi sono ricreduto. Grandi moto, perfetta l'assistenza.
TOP TOP TOP