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Bici Shop Genova

Negozio di articoli sportivi en Genova (Città Metropolitana di Genova)

4.5 (56 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 18 gennaio 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione: Situato a Genova (Città Metropolitana di Genova), Bici Shop Genova si trova in Bici Shop Genova, Via Tomaso Grossi, 23R, 16151 Genova GE. Ecco i dati principali di questa attività: telefono, recensioni, posizione, sito web, foto, social media, orari, contatto, ecc.
Attività: Negozio di articoli sportivi Negozio di biciclette
Indirizzo: Bici Shop Genova, Via Tomaso Grossi, 23R, 16151 Genova GE, Genova, Città Metropolitana di Genova
Sito web: https://www.bicishopgenova.it/%20https://www.bicishoprecu.com

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Posizione di Bici Shop Genova

Recensioni di Bici Shop Genova

4.5 (56 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 13 gennaio 2026

Maati

2024-10-11

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Purtroppo, la mia esperienza è stata davvero deludente. Ho portato la mia bicicletta per un semplice problema ai freni, ma il servizio ricevuto è stato tutt’altro che professionale. Invece di risolvere il problema, il meccanico ha peggiorato la situazione. I freni non erano ben regolati e, dopo il loro intervento, ho notato anche un rumore che prima non c’era.

Oltre alla scarsa qualità del lavoro, ho trovato l’atteggiamento del personale poco cordiale e poco disponibile a rispondere alle mie domande. Quando ho fatto notare il problema, invece di prendersi la responsabilità e cercare di risolverlo, mi hanno trattato con sufficienza e con scarsa attenzione.

In conclusione, non posso consigliare questo meccanico. Non solo non ha risolto il problema della mia bici, ma ho dovuto rivolgermi altrove per farla riparare correttamente. Una pessima esperienza, sia dal punto di vista tecnico che umano.

Risposta del proprietario:

Mi permetto di rispondere al signor Maati e alla persona che amabilmente ha scritto la recensione, con la descrizione degli antefatti; premesso che lavoro in questo campo dal 1976, sì, la bellezza di 48 anni che tratto con il pubblico con soddisfazione reciproca, circa una settimana fa il signor Maati è venuto nel mio negozio per acquistare due paia di pastiglie dei freni per sostituirle autonomamente.

Trascorse forse un paio d’ore si ripresenta con al seguito la bicicletta, quasi in orario di chiusura serale, chiedendomi di ripararla; esamino la situazione ed il “semplice” problema ai freni della sua bicicletta era questo: su entrambi i freni (un impianto a disco combinato: trasmissione meccanica con pinza idraulica) il maldestro tentativo di sostituzione delle pastiglie lo aveva portato a disassemblare le pinze idrauliche con conseguente perdita di tutto l’olio contenuto, olio che in più aveva inquinato irrimediabilmente i ferodi appena comprati.

Come se non bastasse il danno già causato, al tentativo di richiudere la pinza del freno anteriore, rovinava pure la filettatura di uno dei due fori preposti alla chiusura, compromettendone così la tenuta alla pressione dell’olio.

Propongo la sostituzione delle pinze idrauliche con due più semplici pinze meccaniche di una primaria marca con una manutenzione alla sua portata, ma il signor Maati, stizzito per la spesa effettuata poco tempo prima mi chiede di procedere alla riparazione della sola pinza originale posteriore; questa richiedeva il riempimento della stessa con del nuovo olio idraulico, lo spurgo dell’aria, il montaggio di un nuovo paio di pastiglie e per l’intrinseca complessità dell’impianto la sostituzione del cavo, in acciao inox, che comanda la pinza, oltre a sgrassare completamente il disco del freno.

Il signor Maati manifesta la più completa fiducia nel mio operato, almeno verbalmente e fino a quel momento.
Rimando quindi la riparazione ai primi giorni della settimana successiva, essendo arrivato l’orario della chiusura di Sabato.

Il Martedì procedo con la riparazione richiesta, ma non contento, conoscendo la difficoltà di spesa del proprietario della bicicletta, decido di regalare un paio d’ore del mio tempo per ripristinare anche la pinza del freno anteriore: per rifare la filettatura rovinata sono costretto ad utilizzare un helicoil, riempio con nuovo olio la pinza anteriore, eseguo lo spurgo dell’aria, sostituisco anche in questo caso il cavo del freno e procedo a sgrassare il disco anteriore.
Non sostituisco i ferodi, invitando e raccomandando al signor Maati di farlo da sè, ma senza combinare altri pasticci.

P.S. La rumorosità lamentata in apertura di recensione è da attribuirsi esclusivamente ai ferodi inquinati dall’olio del freno anteriore.

Detto questo, ringrazio il signor Maati che mi ha permesso di conoscere la sua pessima esperienza; cercherò di migliorare il mio rapporto con la clientela, sia dal punto di vista tecnico, sia da quello umano.

Nicola

2024-09-17

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Grazie a assistenza bici shop personale gentilissimo e sono precisi e corretti in suo lavoro professionale !!! Sono sempre disponibile mia hanno aspettato anche fuori orari!!!

Risposta del proprietario:

Grazie tantissimo: troppo gentile.

Matt & Rita

2022-04-17

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Marco, the owner, operates this small bike shop with his wife and daughter. Pleased to be able to support this family-owned business. We ordered a customized electric bike from Marco, and dealt with him long-distance through email for many months before meeting him when we picked up the bike. Marco was a person of honesty and integrity from start to finish, and is was a pleasure to finally meet him in person when we picked up the bike. He is an extremely knowledgable and capable bike mechanic, and he assembled and adjusted our new bike to perfection. He has regular (diamond-frame) bikes and recumbent bikes and trikes, electric and non-electric, so a wide variety of options to choose from. Highly recommended!!!

LA FENICE73 CCC

2025-03-17

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Son scappato! Ha chiesto 70 euro per sostituire una catena della mtb che si era rotta

Risposta del proprietario:

Mi dispiace se ti sei spaventato, ma dovresti essere più preciso: ci sono catene che possono costare anche 60 euro. Non mi ricordo quando sei stato nel nostro negozio.

fabri Fabrizio

2021-03-24

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Marco super appassionato di bicicletta saprà sempre consigliarti e proporti il meglio in commercio, gentile e disponibile a risolvere sempre qualsiasi problema sulla tua bike.

Mirko Mosca

2016-02-10

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Qui ho trovato gente innamorata del proprio lavoro. Una disponibilità esagerata. Essendo io interessato ad avvicinarsi al mondo delle biciclette reclinate mi hanno organizzato una mattinata per provare alcuni modelli e dopo avermi insegnato i primi rudimenti, mi hanno accompagnato su strada dove ho potuto provare sul campo queste bici. Un bel percorso nel traffico, salita e discesa proprio per rendersi conto in prima persona di cosa significa pedalare reclinati tutti i giorni. Un enorme grazie a Marco ed Enzo per la pazienza e la disponibilità... Merce rara

Federico Re

2018-11-30

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Competenza, professionalità, onestà e massima attenzione al cliente per ogni esigenza. Uno dei migliori negozi di bici a Genova. Quando andare dal "ciclista" significa davvero trovare la soluzione per ogni esigenza.

Francesco Vincenti

2018-12-23

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Il paradiso degli appassionati di bici. Il titolare Marco saprà consigliarvi il meglio per le vostre esigenze. Simpatico e professionale vi risolve qualunque problema. Il suo negozio è fornitissimo. Consigliatissimo!

Andrea Zuccarino

2021-10-22

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Da sempre persone simpatiche, disponibili e molto competenti.
Marco, il titolare, persona tecnicamente molto competente ed eccellente meccanico.
Consigliatissimo.

Fabio Saffioti

2015-12-20

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Persona veramente disponibile, si vede che ha passione per quello che fa. Profonda conoscenza del mercato, sa dare buoni consigli.
Ogni volta che gli porto la bicicletta da lui la riprendo che sembra nuova.

Santo Manganaro

2023-09-11

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Marco persona gentilissima e competente
Si merita un negozio più grande !!
Emidio

Risposta del proprietario:

Grazie! Troppo gentile1

walter Chiappara

2018-09-23

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Sono in procinto di acquistare una bicicletta teen verge, e sono rimasto completamente soddisfatto dell'esaudiente e paziente cura che si è preso il venditore nei miei confronti, un piccolo negozio ma con un professionista e professionale gestore, che ha profonda conoscenza di quello che vende. Complimenti.

Michael Melito

2015-07-02

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Marco at Bici Shop Genova was very helpful with my bike tour from Barcelona to Genoa. I reached out to him to source a large bike box to ship my bike back to Toronto in. He was easy to find (very near to airport) and very accommodating and even helped take the pedals off and provide packaging materials like bubble wrap. He has a lot of components in stock as well. Definitely recommend if you are in Genova to check out Marco and his Bici Shop!

Grazie Marco!

Umbe 74

2016-04-28

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Bravo Marco: paziente e competente. Peccato che è uno solo! Infatti a volte non è molto rapido... Però mi fido, a occhi chiusi.

elena parodi

2022-08-02

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Assistenza ottima e professionalità eccellente..una vasta gamma di bici ad uso particolare
....

Ant. Tol.

2025-01-28

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Ottimo negozio e personale gentilissimo