Cocchi Cicli

Luisa Derin

2025-10-06

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Un professionista come pochi in città. Gentile e onesto. Personalmente mi ha risolto due volte dei problemi alla bici elettrica Atala con serietà e professionalità facendomi spendere un decimo rispetto a quanto pronosticato da altre parti in centro storico. Affidabilità al 💯. Consiglio

zen

2025-08-24

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Diversi anni fa portato una vecchia mtb del 1994 perchè cambiava e frenava male. Alla domanda "cosa potrei fare per aggiornarla un po'"la risposta del meccanico é stata "buttala via".

A distanza di anni la bici la uso ancora ed ho imparato ad aggiustarla e mi sono accorto che mi hanno persino perso la molla di contrasto del registro del manettino(motivo per cui si starva sempre la trasmissione)

stefano graffigna

2025-12-06

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Ottimo servizio Graziano impareggiabile meccanico oltre che venditore da 47 anni nel mondo della bici 🚲

ANDREA LAVIOSA

2023-07-18

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Ho richiesto un intervento sulla mia bicicletta a pedalata assistita non acquistata presso il loro negozio mi sono presentato alle 11.00 di sabato primo luglio con problemi creati dalla mia negligenza sono stato accettato e trattato al meglio con educazione professionalità e trasparenza problema risolto mi rivolgerò sempre d’ora in poi presso di loro ,la persona e la professionalità fanno la differenza. Colgo l’occasione per ringraziare penso si tratti del titolare. Bellissimi i locali e l’officina . Consiglio a chiunque tenga ad essere trattato al meglio grazie mille Andrea Laviosa

danilo spiridigliozzi

2023-05-17

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Assegno una stella perché zero non si può mettere ma sarebbe stato più indicato.
Comprato bicicletta a luglio, transazione tutto ok. A marzo motore con problemi la porto in negozio (ovviamente ancora in garanzia) mi viene consegnata dopo 2 mesi e dopo diverse telefonate (mie) per tempi decisamente troppo lunghi.
Alla consegna avevo lasciato bicicletta, garanzia e carica batteria. Al ritiro caricabatterie scomparso con scarico di responsabilità da parte del proprietario del negozio accusandomi di non averlo portato, e insistendo in modo scortese ed arrogante che non mi avevano fatto pagare nulla per la riparazione( ricordo che la bici era I garanzia) e quindi secondo lui forse non
dovevo fare valere un mio diritto di richiedere un carica batterie nuovo.
Sconsigliato, disonesto, scortese. E sono stato gentile perché il suo comportamento sicuramente meriterebbe ben peggiori appellativi.
Dopo diversa mia insistenza nel sostenere le mie ragioni,alla fine,in modo scocciato, mi dice di presentarmi per ritirare il caricabatterie nuovo. Sa cosa le dico se lo tenga pure. Preferisco andare altrove spendere 50 euro in più ma non vedere il suo negozio ma sopratutto lei!!!

Roberto Vallarino

2019-09-27

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Il negozio mi è stato consigliato da un amico per la loro competenza. Paola si è dimostrata molto gentile e simpatica. Graziano inizialmente si è dimostrato un po' burbero (tipico carattere genovese), ma dopo aver risolto subito e velocemente il mio problema, mi ha salutato con un bellissimo sorriso e mi ha dato la sua disponibilità per eventuali prossimi problemi. Ottima impressione!

Alessio Trimarchi

2018-01-09

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Consigliato da un collega. Persona gentilissima, educata ed estremamente competente. Luogo perfetto per assemblaggio, manutenzione e consigli. Negozio adatto non solo per acquisto e manutenzione ma anche per abbigliamento ed accessori. Prezzi onesti. Un riferimento in ambito cittadino.

Sergio di liddo

2023-05-11

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Negozio storico, grande assortimento su alcune tipologie di biciclette mentre su altre l'offerta è molto ridotta. Nel nostro caso siamo rientrati purtroppo nel secondo caso. Peccato perché eravamo partiti con le migliori intenzioni. Comprare una bicicletta su un catalogo senza salirci sopra non è possibile.

TheScaler69

2018-10-10

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Un negozio che si occupa di cilismo da anni, che segue e cura i suoi clienti con un meccanico di tutto rispetto ( un vero mago per i cambi e che fa il suo lavoro con passione ) io personalmente ammiro, come lavora, come trova sempre soluzioni per tutto e come cura i dettagli in modo unico.
abbigliamento e bici da spettacolo con competenza e assistenza davvero ottima.

gianluca m

2022-02-09

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Gentilezza, semplicità e competenza. Si ha a che fare con una persona che è l'opposto di molti venditori decisamente presuntuosi e che guardano dall' alto in basso se non sei ultra aggiornato e stracompetente.

Fabrizio Allavena

2020-08-05

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In vacanza a Genova, ho avuto problemi con la mia Trek. Ho fatto un salto al volo da Cocchi, concessionario della marca, senza appuntamento. Mi ha sistemato la bici (era solo un contatto elettrico, ma intanto...non andava) e già che c'era mi ha pure aggiornato il software. Il tutto senza voler nulla per il servizio perché a detta sua ho dovuto aspettare troppo tempo! Difficile trovare un miglior servizio! Grazie!

Alfredo B.

2018-09-22

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Cercavo assistenza per la mia bici con un problema risolvibile solo in una officina.
Mi sono messo alla ricerca su internet e decido di provare su questo punto vendita.
Bene! Mi presento senza bici (per fortuna che non l'ho portata) ed espongo il mio problema e la prima domanda del proprietario è stata:
"Ma la bici l'ha acquistata da noi?"(tutto quello che gli ho detto è finito nel c....o)
"No!"
"Noi ripariamo solo le nostre biciclette!"
Perfetto! Oltre aver perso un cliente ti sei fatto un ottima publicità!
Nella stessa zona ho trovato chi invece mi ha dato un servizio professionale.

Alessandro Ottolia

2018-10-17

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Graziano e Paola pur essendo molto indaffarati con i clienti del negozio , sono sempre disponibili a consigliarti la miglior bici o accessorio.. Trek e Merida per mtb e bici da coraa.. ottima la assistenza meccanica che va oltre la garanzia..io ho gia comprato da loro 5 bici e sono contento.

FedeB (FedeB)

2022-03-05

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Ho portato la bici a riparare , grande competenza , risposte veloci e prezzi super onesti . È stato molto celere , consigliatissimo , mi sono trovato benissimo , ricambi disponibili in negozio , cosa mica da poco !!!!

Davide Mavilla

2022-05-19

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Sicuramente personale molto gentile e professionale, ma non disposto a riparazioni di biciclette tipo "fat" per mancanza voluta di materiale a magazzino (camere d'aria) come d'altronde la maggioranza dei negozi di assistenza bici genovesi: un calvario quando si buca una gomma con questo tipo di biciclette ovunque ti trovi in città.

Stefano “Steven”

2022-07-09

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Ma che l'aggiornate la vostra App! Segnala che siete aperti,uno arriva poi..siete chiusi. Non vi presentate bene ad un nuovo potenziale cliente

Mauro Devoti

2020-05-05

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conosco Cicli Cocchi da moltissimi anni e posso testimoniare che la qualità migliore è la serietà e competenza Persone veramente a modo A cominciare dal padre, fondatore della ditta persona squisita In effetti come dice qualcuno il carattere al volte é un pò "LIGURE", ma è nulla in confronto delle qualità positive Lo consiglio assolutamente

Antonin

2023-10-04

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Merci beaucoup ! Vous avez sauvé mon week-end vélo, arrivé de France avec un dérailleur cassé vous m'avez aidé avec une efficacité redoutable et un professionnalisme magnifique. Merci.

max bastiani

2022-11-12

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Gentili disponibili e professionalità insomma se volete sistemare la bici siete nel posto giusto! Prezzi in linea con il lavoro che vi fanno

Giovanni Campo Antico

2018-10-12

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Miglior negozio di Bici. Veloce e preciso lo consiglio a chi vuol.fare acquisti di qualità. Sicuro ben seguito anche nel post vendita.
Indispensabile per le bici elettriche.