Bici Shop Genova
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Google Varios días buscando por los puertos al marinero y al capitán. Resulta que estaban tundíos en un bar y encargaron una botella de Ron…..negrita Juventud. Play Basket!!
Grazie.
Google Muy bonito y económico en todas las compras somos satisfecho gracias X la buena atención
Google Excelente lugar, muy fácil de encontrar lo que necesitas. Muy limpio y buena atención.
Google Bastante completo, pero nos toco usar el baño y era un desastre!! Asqueroso...
Hola Elcarmaria,
gracias por tu revision . Lo sentimos por lo que ha pasado con el bano. Te esperamos en la tienda.
Google Yo diría que todos los Decathlon son exactamente iguales tanto aquí en Italia como los de España son exactamente los mismos así que no tengo mucho que añadir con mi comentario
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione. Siamo lieti di aver soddisfatto la sua voglia di sport.
Google Excelente sitio para compra de todos los implementos deportivos.
Ciao Cesar, grazie per la tua recensione. Ti aspettiamo presto in negozio!
Google completo hay campingaz para tirar hacia arriba
Google De todo para el deporte 💪 y los precios a todos los bolsillos la mejor tienda deportiva mi favorita
Grazie :)
Google Buenos productos, excelentes precios
Hola Enrique,
gracias por todo.
Google Bue... Nada... Insatisfacción desorden etc...
Ciao Claudio,
Grazie per la tua recensione.
Cosa miglioreresti del nostro punto vendita?
Google Bueno, Bonito y B
Arato
Ciao Jimmy,
Grazie per la tua recensione.
Ti aspettiamo presto in negozio!
Google Correcto, nada destacable.
Hola Nani,
gracias por tu opinion Te esperamos pronto en el punto de venta de Genova Campi.
Google Buenas oferta
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione. Siamo lieti di aver soddisfatto la sua voglia di sport.
Google Excelente
Buongiorno,
Grazie per i complimenti! Siamo orgogliosi di vederti così soddisfatto e tutto il team Decathlon Genova Campi ti ringrazia per la fiducia. A presto.
Google Mmmmm...
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione. Siamo lieti di aver soddisfatto la sua voglia di sport.
Google Exelente
Hi Elvis,
thank you for your rating. We're waiting for you soon in our shop in Genova Campi!
Google Acquisto facile e veloce.
Peccato che le casse automatiche siano sempre mal funzionanti ed il personale di servizio ancora peggio delle casse.
Maleducati e sgarbati.
Da non ripetere
Ciao Stefano,
grazie per la tua recensione.
Ci dispiace leggere che la tua esperienza in cassa non sia stata positiva. Purtroppo, in alcuni momenti, riscontriamo dei problemi sulle casse automatiche.
Purtroppo questo motivo non dipende direttamente da noi.
Per quanto riguarda l'attegiamento del personale, sarà mia premura nuovamente passare il messaggio a tutta l'equipe negozio.
Grazie
Con la speranza di vederla presto,
Federica
Google Ho acquistato una Bici elettrica a pedalata assistita trekking E-ACTV 500 motore centrale per la "modica" cifra di 2000 euro. Arrivata il 21 giugno 2025, usata esclusivamente in città, mai lasciata incustodita; è sempre stata in spazi sicuri. Insomma: trattata con cura.
Eppure, a fine luglio, durante il tragitto casa-lavoro, un pezzo del cavalletto è sparito. Non caduto in montagna, non perso in un bosco: semplicemente svanito nell’uso cittadino quotidiano.
Il 31 agosto 2025 mi sono recata al punto vendita di Genova Campi, lo stesso in cui la bici era stata assemblata. La risposta che ho ricevuto dall’assistenza clienti è stata:
“Magari qualcuno le ha fatto uno scherzo e ha svitato il cavalletto. Se vuole, può acquistarlo. ”
Scherzo? Davvero? È questo il livello di serietà con cui un cliente che ha speso 2000 euro viene trattato?
Aggiungo che anche la ruota anteriore mi sembra lenta, ma a quanto pare i problemi diventano “colpa del cliente” appena si varca la soglia del negozio, ovviamente "in uscita" e con le tasche più leggere.
La domanda sorge spontanea: se fossi stato un uomo, con tono deciso e accento “giusto”, mi avrebbero liquidata con un sorriso paternalista e la battuta dello “scherzo”?
Una cosa è certa: la bici l’ho comprata da Decathlon, ma l’assistenza, quella vera, non l’ho ancora vista.
Cordialità
Google Oggi ho portato la mia MTB con la gomma posteriore a terra. Seconda volta in due settimane, mi sembrava un po' strano... Andrea si è accorto che la foratura era dovuta al cerchio che, in un punto, era leggermente piegato ed andava quindi ad "aggredire" la camera d'aria. Con un pappagallo ha rimesso in bolla il cerchione e ha montato la camera d'aria. Senza questo accorgimento, la settimana prossima sarei stato di nuovo con la gomma a terra.
Andrea è stato scrupoloso, gentile e professionale
Ciao Alfredo,
ti ringraziamo per la tua recensione.
Siamo contenti di leggere che Andrea sia stato scrupoloso e ti abbia sistemato la foratura, ma soprattutto capito la problematica.
Ti aspettiamo in negozio.
Grazie
Federica
Google Desidero esprimere la mia soddisfazione e il ringraziamento per il servizio ricevuto dai tecnici Andrea e Luca nel laboratorioche mi hanno spiegato in modo chiaro le cause del guasto della mia e- bike Riverside.
Grazie ancora !
Ciao Giancarlo,
ti ringraziamo per la tua recensione.
Siamo contenti che la tua esperienza in negozio sia stata positiva.
Non mancherò a condividere la tua recensione con Andrea e Luca.
Ci vediamo presto in negozio,
grazie
Federica
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