Officina Meccanica Valle

Davide Alagna

2025-06-20

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Mi sono recato da Bruno Valle dietro consiglio di numerosi amici e persone che vanno in bici da una vita.
Officina seria, si vede già da quando si entra.
Bici perfettamente messa a punto come da indicazioni.
Gentili, disponibili ed esaustivi nello spiegarmi un po' di cose che non sapevo.
Bici riconsegnata in tempo record.
Grazie alla prossima!

Massimo Beretta

2025-07-02

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Ieri ho portato la bici da Bruno per la sostituzione di alcuni pezzi, lavoro eseguito a regola d' arte in meno di dodici ore .
Come sempre oltre all' eccellente capacità meccanica è sempre da rimarcare la cortesia ed affabilità di Bruno persona veramente squisita con cui dialogare è un valore aggiunto alle sue capacità,cosa che ai nostri giorni non si trova più in quasi nessuna attività commerciale.😄😄👍🚴🚴

James M

2025-06-26

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I had flown into Genoa to start a bike tour and had an issue with my pedals. Bruno and team got me sorted in about 10 minutes and on our way - really nice guys who are obviously really passionate about cycling. Thanks also for offering to fill up our group's water bottles on a super hot day!

Andrea Cipriano Mora

2025-09-08

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Persona davvero competente Bruno quando c'è la passione in quello che fai ne stanno bene tutti

Francesco Franci

2024-12-13

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Che dire! Competenza,professionalità,gentilezza e tante altre cose da dire più che positive da tutto il personale che lavora lì ad Arrivare a Bruno persona molto professionale e gentile che ti fa sentire come a casa.
Quest’estate ho acquistato una Colnago V3 e Sono stato molto contento anche perché mi ha consigliato bene nella scelta e nel suo equipaggiamento per la mia attività senza farmi spendere eccessivamente.
Lo consiglio fortemente…la cosa negativa è stata che ci sarei dovuto andare prima…..ma è mea culpa 😅💪💪💪💪💪

Massimo Carrara

2024-10-20

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Recentemente ho avuto bisogno di sostituire un raggio piatto nella mia ruota Fulcrum.....Bruno è stato gentilissimo a trovarlo nel magazzino del suo negozio e me lo ha quasi regalato. Poi ho provveduto io a sostituirlo. Prima di andare da Valle sono stato in vari negozi di biciclette a Genova e dintorni ma....... nessuno si è sbattuto a cercare un raggio del valore di pochi euro e tutti mi hanno liquidato dicendo che non ne avevano.

andrea poddighe

2021-02-23

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Acquistata una Trek Emonda dalla grande passione per le bici e la competenza di Bruno e del suo staff. Ottimo feeling , officina ed esposizione bici. Al giorno d'oggi solo i dettagli fanno la differenza e questo shop c'è!

Enrico Ferrari

2023-06-30

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Cortesia, Competenza e passione per il proprio lavoro. Questa è la mia opinione su Bruno Valle. Ho un problema alla mia Trek Emonda Sl 6 Disk Pro acquistata a loro un anno fa e nonostante la lentezza di Shimano nella spedizione del ricambio in garanzia, ho trovato grande disponibilità e volontà di accontentare il cliente da parte di Bruno. Al momento ho piena fiducia nella loro competenza e onestà.

ENRICO SANGUINETI

2023-04-13

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Andato oggi pomeriggio per l acquisto di una bici da corsa, entrato alle 16 è uscito alle 18:30 , in due ore e mezza sono stato seguito consigliato, fatto praticamente una visita biomeccanica dal gentilissimo Bruno titolare ed appassionato di bici nonché ingegnere biomeccanico, ricevuta bici con pedali, portaborraccia, luce posteriore e nonostante ci fosse già lo sconto della ditta produttrice mi ha ritirato il mio usato . Davvero complimenti per la passione e il risultato si vede.Valsa la pena fare 40 km di macchina

Alberto

2025-05-22

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Personale molto preparato e paziente. Tempi di consegna veloci. Ottima esperienza

Charlie Clarke

2023-07-22

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I went to nearly every bike shop in Genova and this was definitely the best in my opinion. Not only because of their top quality stock but also because of the great staff who were helpful and knowledgable.

I look forward to representing the OMU jersey in England!

FABRIZIO CARLETTO

2018-08-21

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Dopo 21 giorni che ho acquistato una M.T.B. elettrica posso confermare che Valle offre una assistenza post vendita assolutamente di eccellenza e unica a Genova , e' sempre aperto e tutti coloro che operano nella struttura oltre al proprietario sono competenti, cortesi e preparati, soprattutto con i neofiti, per chi e' appassionato di questa disciplina e' un negozio che val la pena di visitare , una perla rara in una città come Genova. Da non sottovalutare anche il fornitissimo magazzino ricambi anche questo aspetto non e' comune.

Al Zena

2020-05-27

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Ho una bici specialized in garanzia non comprata da loro e mi è stato detto che non possono aiutarmi . Neanche fare una diagnostica perché non hanno tempo nemmeno prenotando... Ho chiamato un negozio fuori Genova, dove non ho comprato la bici, e mi è stata fatta assistenza e data batteria sostitutiva in attesa della mia . Oltre ad averla pagata molto meno in un altro negozio dopo questo tipo di trattamento sono doppiamente contento di averla acquistata da altri...

Anna Mazzarello

2018-04-03

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Il miglior negozio di biciclette in tutta Genova. L'assistenza pre e post-vendita è ottima. Elevata professionalità sia del titolare che dei dipendenti. La migliore posizione è studiata con moderni macchinari. Consigliatissimo

Edoardo Pistolesi

2020-11-11

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Esperienza super negativa, episodio di circa un anno fa, scrivo solo adesso perché non avevo l'account google.
Per un problema alla ruota posteriore(fulcrum racing zero) porto a far vedere la bici, mi viene detto di lasciarla che devono smontare la ruota e mi verrà comunicato il prezzo via telefono.
Mi chiamano, mi dicono prezzo 70 euro per il lavoro, più un paio d'ore di manodopera ed in più avevo chiesto il cambio della catena dura ace(che su internet costa sui 40 euro, me l'hanno messa sui 60; gli altri pezzi, non mi hanno dato neanche una scatola o qualcosa per verificare che fossero stati cambiati), mi chiedono se possono procedere con il lavoro, faccio un calcolo veloce, acconsento pensando di spendere sui 200 euro.
Il giorno in cui mi presento a ritirare la bici mi presentano un conto da 385 euro, il ragazzo dice che non si sono capiti con il collega che mi ha chiamato, che ha cambiato altri pezzi della ruota che lui il lavoro lo ha fatto ed il prezzo è quello! (Irremovibile! Neanche una scusa per il disguido)
Meglio cercare altri meccanici, con me sono stati decisamente poco professionali in questa situazione e con prezzi al di sopra della media.

Riccardo Sarri

2023-04-08

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Esperienza pessima. Mi hanno cambiato due raggi (uno lo avevano già sostituito due settimane prima ma stretto poco)su cerchio semi nuovo e mi hanno restituito una ruota che fa rumore assordante come stesse per perdere i pezzi. La prossima Tarmac la prendo da qualcun altro.

Fabio Bonafede

2016-05-11

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Posso solo che parlarne bene...ho portato da loro una bici comprata on-line con evidenti problemi, Bruno si è messo a disposizione nemmeno fosse una sua bicicletta, non oso (positivamente) immaginare cosa farebbe per una bicicletta da lui venduta. Quindi non posso che consigliarlo ma soprattutto lo consiglio per la competenza e per l'acquisto di una delle sue biciclette, sicuramente saprà seguire e soddisfare il cliente.

l0pez83

2020-06-18

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Premetto che sono cliente e ho acquistato da Valle in diverse occasioni. Questa volta mi sono rivolto a loro perché avevo un problema a chiudere la falsamaglia della catena. Rendendomi conto che è un problema da poco che richiede un intervento minimale per cui non può essere chiesto un compenso, ed essendo una persona educata, mi sono presentato manifestando l'intenzione di acquistare la chiave apposita, e avrei acquistato anche delle barrette. Il proprietario (credo) si è mostrato da subito indisposto perché avevo montato male la catena esortandomi in modo brusco a leggere almeno le schede tecniche dei componenti, rispondendo altrettanto bruscamente che non vendono la chiave ma la usano "per lavorare". Negandomi in pratica assistenza e lasciandomi davanti al negozio vestito di tutto punto per andare a farmi un giro con la catena smontata. Un altro noto negozio di mtb nelle vicinanze ha risolto il mio problema immediatamente e con cortesia, non serviva neppure la chiave, bastava solamente appoggiare la bici a terra e dare un colpo di pedale (per farvi capire il tipo di intervento che mi è stato negato e la fatica che sarebbe costata a quelli di Valle non lasciare un cliente a piedi). Mi spiace perché in passato mi ero trovato bene , ma credo che non sia questo il modo di trattare i clienti. Io cerco sempre di finanziare i negozianti piuttosto che comprare su internet, la catena in questione l'avevo acquistata in un altro negozio, come altre volte ho acquistato da Valle. Ad ogni modo la cosa non si ripeterà, è stato un comportamento a mio avviso vergognoso.

Luk0905

2020-07-13

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APPROFITTATORI , Persone non serie , avevo visto su facebook una bici (specialized enduro comp 2018) a 2300 euro come scritto sul post , chiedo se fosse disponibile e mi viene detto che ne rimaneva una. Allora mi precipito in negozio e mi viene detto che il prezzo ERA DI BEN 2800 EURO dopo aver fatto notare sta cosa al ragazzo (con tanto di prove) mi venne detto che non era così e che la bici era diversa , ovviamente ci tengo a precisare che prima ho chiesto il modello della bici al ragazzo per vedere se fossero due modelli diversi ma nulla , stessa bici , stesso anno e stesso montaggio , che però ovviamente dopo il covid e con l arrivo del bonus dei 500 euro il prezzo magicamente sale di 5 fette da 100...la ritrovo una cosa abbastanza imbarazzante e vergognosa.
Fatto avvenuto nemmeno 1 mese fa

Al Hongo

2017-03-22

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Dropped in for chain lube and a cable adjust on a weekday morning. Service tech Max was able to make time and space for our tandem despite being busy already at 10am! Owner Bruno made sure to chat us up and share some local lore on our way out the door.

Friendly, knowledgeable, well-stocked, authentic, and their English is better than my Italian!