Bike room

Negozio di biciclette en Cusano Milanino (Città metropolitana di Milano)

4.1 (60 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 18 gennaio 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione: Situato a Cusano Milanino (Città metropolitana di Milano), Bike room si trova in Bike room, Via Monte Sabotino, 28, 20095 Cusano Milanino MI. Ecco i dati principali di questa attività: recensioni, foto, posizione, orari, sito web, telefono, social media, contatto, ecc.
Attività: Negozio di biciclette
Indirizzo: Bike room, Via Monte Sabotino, 28, 20095 Cusano Milanino MI, Cusano Milanino, Città metropolitana di Milano
Sito web: https://bike-room.com/

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Recensioni di Bike room

4.1 (60 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 13 gennaio 2026

Corinna Kirchhöfer

2025-08-03

Google

Ich habe am 7. Juli ein Bike bestellt, mit voraussichtlichem Liefertermin bis 28. Juli. 1 Woche nichts gehört, nachgefragt, Info: wir warten auf Ihr Bike vom Großhändler. Bis 24.07 keinerlei Informationen zum Versand. innerhalb von 24 Stunden sollte ich komplett bezahlen und bis heute (03.08.) hab ich mein Geld nicht zurück, Storno ist 9 Tage her.

Angebot wirkt wie Kundenfängerei. Kein telefonische Erreichbarkeit, keine Antwort auf E-Mails.

Es ist einfach unglaublich, solch einen schlechten Kundenservice zu betreiben. Nächste Woche geht’s zum Anwalt.

Risposta del proprietario:

Dear Corrina,

Thank you for taking the time to share your experience so openly with us.

We are truly sorry that your experience didn’t match what you – and we – hoped for. The extended wait time for your bike and the lack of clear communication do not reflect the standard of service and transparency we aim to provide. For this, we sincerely apologize.

We fully understand your frustration – especially when an order is placed with such anticipation. Even though the order has now been canceled, we take your feedback very seriously. It helps us reflect on our internal processes and make targeted improvements to ensure situations like this are avoided in the future.

We do hope to have the chance to regain your trust – with more clarity, reliability, and the kind of service you rightfully expect from Bike-Room.

Thank you again for your honest feedback.

Warm regards,
Bike-Room After Sales Team

Voce Libera

2024-01-18

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Spedizione puntuale e veramente ben imballata. Bici stupenda come da foto 100% soddisfatto, inoltre a sorpresa anche il kit di benvenuto con alcuni gadget; Grazieeee!!!!!! È la prima volta che compro da voi e meritate le ottime recensioni👍🏻🚲