Bicimania

Maurizio Cantarello

2025-11-28

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Stato oggi per un acquisto, chiedo di un prodotto il quale ho la possibilità di acquistarlo tramite una convenzione, ma siccome troppo disturbo perché macchinoso, mi viene risposto dalla cassiera: va bene allora devo mandarlo in un altro negozio e poi ti arrangi con loro. Ho fatto prima ad arrangiarmi con lei e lasciarle lì il prodotto. Complimenti per il modo di fare con i clienti. Mi spiace solo per la commessa che mi ha servito al reparto perché preparata e mi aveva indirizzato su un acquisto probabilmente valido che faceva al caso mio. Comunque non è la prima volta che in questo negozio si pecca con la mancanza di riguardo con i clienti.

Ste

2025-09-23

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Store per il ciclismo del gruppo DF Sport Specialist.
Ben rifornito, abbigliamento di buona qualità ed un discreto parco biciclette MTB, MTBE, Corsa, in aggiunta un officina per tagliando e messa a punto bici.
Note dolenti:
1 - prezzi alti
2 - interventi officina da migliorare (portato bici per un tagliando e restituita con catena poco lubrificata e movimento centrale che cigolava)
Note positive:
1 - qualità dei prodotti
2 - L'esperienza di Giairo al Bike Retul per il posizionamento in sella.
3 - cordialità dei dipendenti
4 - ampio parcheggio

Francesco Chiappetta

2026-01-03

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Semplicemente grazie Giorgio!volevo aggiornare la mia Scott Speedster Gravel 40 del 2021 e prendere una nuova bici, talmente legato alla mia bici che l'insicurezza era tanta, inoltre grazie alle offerte di questo bellissimo Centro Bici mania di Legnano mi era venuto anche il desiderio di passare a una bici da corsa, la specialized tarmac sl7...ho trovato questo Signore che ha risposto a tutte le mie con pazienza e tanta professionalità (io ero andato lì informato ma lui con la sua professionalità mi ha risolto tutti i miei dubbi e dato informazioni maggiori e importanti)..e alla fine ho deciso di fare questo passo e prendere una nuova gravel Scott (marchio svizzero che io adoro vista già la mia prima bici, robusto, affidabile e mai un guasto con la giusta manutenzione)!in più sempre Giorgio mi ha spinto e insegnato a mettere i pedali a gancio...anche se sono caduto il secondo giorno che ho provato la bici 😅😅 nonostante avessi capito come toglierli mi sono dovuto fermare all improvviso ad un incrocio, ho dimenticato che avevo il piede agganciato e quando vado per staccare il piede ero già a terra😇...per fortuna non mi sono fatto nulla solo inaugurato la bici graffiando un po' il pedale!felice di aver conosciuto questo Signore e questo bellissimo Centro di Legnano, grazie alla Signora che mi ha assistito nella vendita, molto gentile anche lei e grazie a tutto il Team, fantastici, li osservavo e tutti attenti al cliente!grazie di cuore!

S B

2025-09-01

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Ho comprato una ebike in questo negozio. In fase di vendita e consegna mi è stato dedicato tutto il tempo necessario, con pazienza e competenza. Cito l'addetto alle vendite Giorgio che è stato davvero eccellente nel seguirmi in ogni fase, fino al carico della bici in auto.

maurizio Avanzi

2025-11-20

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Purtroppo tutti bravi a vendere m'ha per quanto riguarda l'assistenza devo dire che è insufficiente!😡ho dovuto arrangiarmi da un Altra parte!

m

2025-09-24

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Quando c'è da vendere sempre molto gentili dopo l'acquisto non danno più nessuna assistenza, sono sgarbati e non collaborativi. Non professionali.

alessandro arriciati

2024-12-08

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Il posto è molto fornito. Inoltre, è possibile acquistare le cose non presenti che comunque riescono a farti arrivare dalle altre sedi. Praticamente tutto quello che esiste loro ce l'hanno e nella maggior parte dei casi anche esposto e quindi è possibile sia vederlo che provarlo. Assolutamente impareggiabile sia come presenza sul territorio, che è abbastanza capillare sia come gentilezza e preparazione del personale che difficilmente migliorabile. Io ho consigliato a tutti quelli che hanno la passione della bicicletta anche all'inizio della loro percorso di passare da bicimania e se non fosse possibile, quando meno di passare da sport Specialist che fa parte della stessa catena. Secondo me è una gran cosa

Vincenzo la camera

2025-07-12

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Ho appena acquistato una Bianchi sprint, consigliata da un preparatissimo e gentilissimo commesso che mi ha seguito e informato su ogni mia richiesta !
Top 👋

Andrea Miglia

2018-06-08

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Negozio interamente dedicato alle due ruote, biciclette di ogni stile e dimensione. Abbigliamento dedicato ed integratori. L'officina all'interno dello store vi garantirà la perfetta efficienza del vostro mezzo!!

stefano armiento

2024-05-04

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comprato 4700 euro di bici sono andato all’officina 15 minuti di attesa davanti a loro mentre mi guardavano dopo un po’ si svegliano e mi chiedono hai bisogno ? Nemmeno del lei così come se fossimo fratelli tra l’altro si prendono il diritto di essere scortesi e maleducati nel modo di porsi alla clientela risultato? Gli ho detto vado da un altra parte. La risposta? Un alzata di spalle e una frase con detto okok va bene in tono super menefreghista. Ricordare che se percepite uno stipendio ed avete un lavoro e solo grazie alla clientela che compra dovete solo vergognarvi spero che le segnalazioni siano molteplici e che chi si comporta così lasci il posto alle persone che davvero hanno bisogno di lavorare non metterò mai più piede nel punto vendita di Legnano

Annalisa Labita

2024-08-10

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Recensione relativa al reparto officina. Esperienza negativa. Porto la mia gravel x check/tagliando pre-partenza x un ciclo viaggio. Pago 40 euro per il servizio e al 3o km del ciclo viaggio la bici continua a fare rumori. Salta la catena e non è registrato il cambio. Chiamo Max che mi dice: non mi ricordo neanche cosa ho fatto alla tua bici! Della serie,arrangiati
Per quanto mi riguarda potrebbe anche non aver fatto nulla alla mia gravel
L ho lasciata in un modo,mi rimetto in sella ed è ancora peggio. Inqualificabile. Non hanno neanche uno storico degli interventi fatti alle bici.
Non professionali,sbrigativi e superficiali
Ora,in vacanza,sono costretta a cercare un ciclista per sistemare la bici
Stateci lontani

Maddalena Marzola

2025-02-19

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Uno dei pochi posti che vende ancora abbigliamento ed accessori.. alta gamma sia per quanto riguarda le biciclette sia per quanto riguarda quel poco di abbigliamento.. grand esposizione

Simone Pierobon

2025-06-01

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Un ringraziamento speciale al meccanico Massimo , che oggi si è dimostrato molto capace e competente, grazie da parte di Andrea e Simone

Angelo Rubini

2023-10-09

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Purtroppo, come tutti i grandi centri, perdi in qualità, professionalità e "vero" supporto al Cliente.
1) Acquistata bici nuova a Marzo, 1000 euro (anche se sono esposte bici da 12000 euro, per me sono sempre 1000 euro), fatti pochissimi km, ma passati oggi più 4 mesi ( passati 6 mesi), non vogliono più fare controllo gratuito perché superato il limite di tempo...
2) Essendo rivenditore CUBE, chiedo chiarimenti in merito all'acquisto di una vernice originale, non sanno nemmeno di cosa sto parlando e dove possa acquistarla, da loro certamente no!

A parere mio, Bicimania è praticamente un grande supermercato di sole bici, trovi di tutto, ma una volta pagato e varcata la soglia della porta di uscita, vieni trattato come uno sconosciuto, anche un po' fastidioso se cominci a fare troppe domande su una bici che hai già pagato e ritirato (quidi cliente in quel momento con potenziale economico = 0)
Qui si vede la differenza tra un negozio di bici dove c'è un proprietario competente e che ama quello che fa, anche risolvere i problemi del cliente e tra questi megastore composti da commessi che oggi lavorano qui e domani da un'altra parte e che non si preoccupano sia del cliente che del futuro del negozio, "tanto si va avanti lo stesso"..

Mai più da BICIMANIA , esistono negozi altrettanto ben forniti ma che curano più il dettaglio e la cura verso il cliente, sia quando compri che quanto hai già comprato.

Porterò la mia bici da un rivenditore autorizzato, pagherò di più forse, ma saranno soldi ben spesi.

Grazie

Marco Incantalupo

2023-06-05

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Ho acquistato un bicicletta ad aprile 2023, scelta ampia per tipologia e prezzo. Il personale molto gentile e disponibile ci ha guidato nella scelta. Recentemente ho avuto un piccolo problema e mi hanno ricevuto senza appuntamento con un servizio rapido ed efficiente. Siamo rimasti molto soddisfatti.
Il punto vendita è molto ampio, ordinato e ben fornito.

xx yy

2024-07-06

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! attenzione ai saldi iniziati oggi !
Alcuni articoli pur essendo in espositori che indicano una riduzione, poi in cassa non vengono scontati.
Altri riportano il valore già scontato sul cartellino, altri no.
Poca trasparenza direi.

tony iula

2025-02-14

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Negozio molto fornito, io acquisto solo quando ci sono gli sconti, ma non acquisterei mai una bici di un certo livello da loro

E B

2023-11-13

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Comprato una bici a mio figlio pagata circa 800.00 € con qualche accessorio .
Dopo 2 mesi riportata con qualche problema ( Mozzo dietro " sballato " ) . Ripristinato a fatica dicendomi che la bici era usata in modo non adeguato .
La bici mio figlio la sempre usata con me facendo circa 15 / 20 km al giorno su strade normali ... dopo altri 2 mesi stesso problema alla ruota anteriore . Siamo tornati e ci hanno tratto come se efosse la prima esperienza con delle bici . Fino a qualche mese fa' avevamo delle bici del Carrefour da 150 € dove non si è mai rotto niente ! Personale inaffidabile da ... da quando paghi e porti via la bici , prima dell'acquisto invece ti trattano con i guanti ! Comprate da un'altra parte !!

JN

2025-08-27

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Super helpful in getting me a bike box for the flight home. Thanks!

Rosi Biondo

2025-05-04

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Abbiamo acquistato due bici ottima scelta... Personale fantastico tutti bravi e professionali