Ciclofficina Cargo Bike

Marco Ferrario

2025-11-21

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Servizio di grande qualità effettuato con estrema cura: ho portato la bici per la sistemazione dei freni e quando l'ho ritirata la sera stessa, in aggiunta, le gomme erano state gonfiate e anche la pedalata scorreva molto più fluida. Complimenti, consigliatissimo.

Philippe Versluysen

2025-09-22

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Piove, c'è lo sciopero dei mezzi, c'è una manifestazione poco lontano, la città è paralizzata, sei di corsa e buchi la gomma! Il titolare dice che devi aspettare. Spieghi che sei di fretta e lui risponde che ti fa 20 euro al posto di 15 per cambiare una camera d'aria, ma che comunque devi aspettare mezz'ora.
Consiglio vivamente per la cortesia e la gentilezza.

It was raining, there was a transport strike, violent demos nearby, and the city was completely paralysed. I got stuck! The owner wanted 20 euros instead of 15 to change an inner tube and said the wait would still be 30 mins. Highly recommended for his courtesy and kindness.

Barbara hasenoehrl

2025-06-23

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Wir waren im Juni 2025 in Mailand.
Räder in gutem Zustand, Inhaber spricht fließend deutsch, sehr freundlich und zuvorkommend. Abholung und Rückgabe ganz unkompliziert. Vielen Dank!
Mailand muss man mit dem Fahrrad erobern!

Donata Kalliany

2025-05-28

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Ma dove lo trovate un ciclista che quando gli riporti la bici con la gomma sgonfia, la stessa a cui aveva cambiato da poco la camera d’aria, non ti fa pagare niente perché la camera era difettosa? Andrea, che lavora con Alessandro di Ciclofficina Cargo Bike di via Lecco a Milano. E tutti e due, Andrea il giovane e Alessandro il capo sono ADORABILI e puntualissimi.
Peccato che abbia quasi 85 anni…. Sono giornalista e so quello che scrivo. Grazie ragazzi!

Cristina

2025-03-14

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Mentre pedalavo lontano dalla mia zona, sono rimasta appiedata da un’improvvisa foratura e ho trovato su internet la Ciclofficina Cargo Bike. Nonostante fossi una cliente occasionale, sono stata trattata con grande gentilezza e disponibilità: in meno di due ore hanno effettuato la riparazione a un prezzo onestissimo. Lo consiglio assolutamente!

Emanuele Cassaro

2025-10-20

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Bellissima esperienza, in bicicletta per le vie del centro di Milano

Pierpaolo J Fasolini

2025-05-07

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il ragazzo è disponibile e preparato, il vecchio è un cafone strafottente che non fa gli scontrini. segnalato

Valentina rugginini

2023-05-31

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Potessi darei 10 stelle. Ho una cargobike da ormai 10 anni ma ultimamente la usavo poco, troppo pesante e lenta. Per fortuna ho scoperto questo negozio ed il suo titolare che in 2 gg. mi ha trasformato la cargo da muscolare ad elettrica ad un prezzo più che onesto. Lavoro preciso, pulito. Lui persona gentile, disponibile e simpatica. Ho visto che mi ha anche sistemato due viti che mancavano senza che io gli chiedessi nulla. Davvero super consigliato.

Rossella Azzolini

2024-04-29

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Un ciclista che mancava a Milano : serio professionale ed economicamente corretto. Ogni sua riparazione/consiglio sono stati giusti. Lo conosco da anni fin dalla sede precedente in via Gaffurio, ora si è trasferito in via Lecco in una sede più grande visto che l’attività è cresciuta😊
Non è solo riparatore di bici, ma vende anche bici bellissime anche da trasporto.
Consigliatissimo

Maurizio Errico

2024-01-19

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Conosco questo posto da un paio d'anni, mi muovo spesso in bici e quindi mi capita frequentemente di aver bisogno di una ciclofficina. L'unico motivo per cui non vengo SEMPRE qui è perché abito un po' lontano e non è comodo, quindi per le piccole cose vado in un posto sotto casa, ma se ho bisogno di un lavoro serio mo faccio lo sbatti e vengo qua perché ne vale la pena.
Il titolare è lo stereotipo di milanese (in positivo), e sia lui che il suo assistente sono disponibili, gentili e in gamba.
Mai avuto un problema con una bici portata da loro, gli ho chiesto di cambiarmi una camera d'aria sul momento (avevo fretta purtroppo e non volevo tornare un altro giorno, perché come ho detto abito lontano) e lo hanno fatto senza problemi

Davvero un posto che mi sento di consigliare a chiunque sotto ogni punto di vista

David Foulser

2021-11-02

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I rented a trekking bike from Ciclofficina and had a wonderful experience.

The bike was all set up for making a week-long tour through Lombardia, Piemonte & Emilio Romagna. Lightweight but sturdy aluminum frame, front suspension, 21 gears (I did use the granny gear on some hills and after 60 miles one day), integral dynamo with front & rear lights, rack with spring clip and fenders in case of wet roads. The 25mm+/- tires rolled well on asphalt, but handled unpaved tractor roads and bumpy gravel with ease. The back rack's spring clip was good for carrying a water bottle, as there was no brazed on water bottle holder. With one on the back and temps in the 50's (10°-15° C) I was always well hydrated. The rack carried my two Ortlieb panniers easily.

The bike came with sturdy folding link lock, tools and spare inner tube. Although I always locked the bike when stopped for lunch, coffee, visiting a church, etc, I never felt unsafe. Ultimately I felt that Italy was safe enough not to use the lock. But who wants to be without street clothes or a toothbrush, not to mention transportation, when 1000s miles from home? Lock was nice to have.

Likewise I never used the inner tube or tools to fix a flat. Over 200 miles of all kinds of riding, this was a sign of the quality components on the bicycle. I did see glass shards in the road from time to time, ran up and down some curbs, and rode many miles on gravel and unpaved tractor paths -- the tires and tubes handled it all. They kept their pressure throughout; I never had to pump. Keep in mind the bike was carrying 180 lb (80+ kg) of me, plus ~30 lb (15 kg) of my gear. Thumbs up!

Finally, the people. From the initial email contact I could see this is a Local Bike Shop of the type everyone idolizes. Quick to respond, kind and informative, knowledgeable and competent, ready to help. We set up my tour within a couple days, then I disappeared. They were not sure I was committed, but did they give away my bike? No! Two days later I showed up in person (from USA) and we completed the arrangements. Alessandro, Mattias, and helper were all easy to deal with, friendly and competent.

My weeklong, 200+ mile, self-supported bike tour of northern Italy was a success thanks to Ciclofficina.

Grazie mille!

S Z

2023-06-05

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Il titolare, anzichè propormi di cambiare per intero il portapacchi della bici (come consigliato in un altro negozio) a causa della rottura di un'asticella, dopo una rapidissima verifica, mi ha riparato il danno in 10 secondi (dico 10) dimostrando grande professionalitá. Non ha voluto nessun compenso, a riprova di notevole onestá. Gli ho lasciato un'offerta (che serve, credo, per coloro che non si possono permettere di pagare una riparazione) senza alcuna pressione da parte sua. Un vero "personaggio". Che ringrazio davvero.

Il Nini 1

2021-05-07

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Ci sono andato alcune volte in passato, il lavoro venne fatto bene, ma già a suo tempo l’atteggiamento non fu positivo. Durante l’ultima visita ha avuto un approccio talmente arrogante e maleducato, che ho trovato una scusa e sono andato in un’altra officina. Imparate a curare il cliente e ad essere gentili. Non contraccambia neanche il saluto.

Gianluca Campagna

2023-04-20

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Il signore non sa come trattare i clienti, peraltro abituali. Dopo aver letto il cartello "torno subito, h13" (ed erano le 9.40 di mattina) ho chiamato per assicurarmi di poter lasciare la bici legata alle altre fuori, ed eventualmente di svolgere il lavoro anche in mia assenza.
La sua risposta maleducata e sbrigativa mi bastano per non essere più un suo cliente e cercare di meglio in zona.

GIANLUIGI ZECCHI

2021-07-12

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Mi si è rotto il freno anteriore della mia bici. Mi sono fermato da loro ed ho chiesto se lo potevano riparare. Da una rapida occhiata ha capito che si trattava di un intervento facile e veloce. Oltre a non farmi pagare nulla mi ha dato anche indicazioni su cosa fare nel caso in cui l'inconveniente si dovesse ripresentare. Credo che nessuno a Milano si comporti in questo modo. Io porterò da lui le bici della mia famiglia e quelle dei miei figli.

Nicolò Rossetti

2025-04-21

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Gentilissimi, veloci e mi hanno chiesto una cifra onesta! Tornerò!

Larissa Tanka

2023-05-12

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Ik heb hier een fiets gehuurd tijdens de Milaan design week. Het zijn supervriendelijke mensen. Tijdens het fietsen ging een onderdeel kapot van de fiets en de eigenaar kwam direct naar mij toe gereden om van fiets te wisselen. Wat een onwijs goede service!! Ik zou hier zeker terug komen:)

Annamaria Palermo

2020-07-07

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Non posso giudicare l'operato del proprietario in quanto maleducato, sgorbutico e pigro.
Mi sono recata presso la Cicloofficina per una riparazione, si trattava di cambiare una camera d'aria... nulla di troppo impegnativo!

Nonostante mancassero 20 minuti alla chiusura mi ha risposto che era troppo tardi, al che l'ho scongiurato in quanto altrimenti avrei dovuto portare a mano la bici fino a casa (lontana da li).
Ha iniziato a sborbottare giudicando la mia bici un rottame e blaterando cose tipo:- poi la gente non vuol pagare, (avrei pagato e ringraziato se solo avesse fatto il suo dovere)... per finire ha fatto si che smettessi di scongiurarlo dicendo che L'avrebbe riparata solo una volta chiuso il negozio e che quindi avrei dovuto aspettare tanto tempo.

Breve storia triste e imbarazzante...

Non lo consiglio assolutamente... la buona educazione e' sempre l'ingrediente base.

I don't suggest this place at all , the owner is absolutely unpolite and lazy.

Claudio Pittan

2021-03-25

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Se era possibile gli avrei dato 0 stelle. Mi sono fatto cambiare la sella, fin qui ok, in più mi ha chiesto 10 euro per regolare i freni e lubrificazione. Benissimo! Purtroppo i freni non li ha neanche toccati.
Quando lo ho fatto notare la sue Risposta: “ma hai una bici da 20 euro, avrai i cerchioni storti”
Invece che cercare goffamente di mascherare la verità rifletta su come tratta i clienti. Ha detto che la mia bici valeva 20 euro perché era vecchia e non che era il costo del cambio come dice nella risposta. Sono andato al negozio di biciclette Olmo in Via Molino Delle Armi dove mi hanno fatto gratis quello che lei non ha fatto.

Lucrezia Zanotti

2024-06-10

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Atteggiamento arrogante e maleducato e "lavoro" svolto con sufficienza e fastidio, ma al contempo si è fatto pagare per gonfiare una ruota della bici (non mi era mai capitato prima !!!)
Sono partita e la ruota non era nemmeno gonfia.. ho rinunciato a tornare