La Bici

Claudio Di Trapani

2025-12-18

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Persona davvero molto disponibile e gentile. Mi ha accolto subito, ha preso la bici e l’ha sistemata praticamente al momento, lavorando con grande attenzione e cura. Ha sostituito copertone, camera d’aria, gruppo corone e catena spiegandomi tutto in modo chiaro. Prezzo assolutamente onesto per il lavoro fatto. Esperienza positiva, tornerò sicuramente e lo consiglio.

Pascal

2025-09-05

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Ho portato la mia mtb Rockrider a cambiare le gomme. Un vero professionista, estremamente gentile e mi ha consigliato il meglio per le mie esigenze ad un prezzo super ragionevole. Mi recherò sempre da lui.

Alessandro Subazzoli

2025-06-18

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Eccellente ciclo-meccanico per capacità, onestà e cordialità. Mi ha risolto problemi sulla mia MTB che si trascinavano da tempo e che altri riparatori non sono stati in grado di risolvere!!! Abito lontano dal suo negozio, quindi non molto comodo, ma un po' di strada in più per raggiungerlo, non è affatto un problema, vista la sua competenza!!

Elisa Giorgianni

2025-09-20

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Siamo andati a comprare le bici per i bambini. Persona squisita, gentile, disponibile, ci ha consigliato rispetto alle nostre esigenze. Prezzo onesto! Grazie

Massimo Guzzi

2025-06-03

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Ottimo laboratorio riparazione e manutenzione biciclette. Gentile, professionale, veloce, ottimi prezzi. Anche lavori di una certa entità su biciclette di alta gamma, effettuati con competenza e qualità. Super consigliato

Valentina Scurati

2025-02-15

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Molto soddisfatta per l'assistenza puntuale e attenta. Oltre al cambio copertone+camera d'aria da me richiesto per foratura, mi hanno cambiato gratuitamente un pezzo malfunzionante individuato da loro senza richiesta. Prima volta, non sarà di certo l'ultima.

Luciana Jin

2025-01-22

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Ottima assistenza!
Ho portato la mia bici con una gomma bucata e il proprietario me l'ha sistemata subito in 10 minuti. Disponibilità e cortesia, prezzi onesti. Diventerà mio punto di riferimento!

Matteo Cremonesi

2024-06-07

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Ho avuto un'esperienza ottima, una persona estremamente disponibile e attenta, che ha dedicato tutto il tempo necessario per assicurarsi che la mia bicicletta fosse in perfette condizioni. La sua competenza e professionalità sono evidenti in ogni dettaglio del suo lavoro. Consiglio vivamente i suoi servizi a chiunque abbia bisogno di riparazioni o manutenzioni per la propria bicicletta. Grazie mille per l'ottimo lavoro!

Matteo Chianca

2025-03-26

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Ho portato una bici da far sistemare: sistemazioni perfette e mi ha anche rimosso la ruggine che si era accumulata sul manubrio senza che glielo chiedessi. Altamente professionale, lo consiglio assolutamente.

c a

2024-10-04

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Ho acquistato da poco una bici per mia moglie. Ci ha proposto diverse opportunità proponendo la prova su strada. Bici acquistata naturalmente. Gentile e professionale lo suggerisco sopratutto per la sua competenza e gentilezza.

Matteo

2023-02-11

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Mi sono recato presso questo negozio su consiglio di un mio amico, per effettuare alcune riparazioni alla mia bicicletta assemblata. Il proprietario si è dimostrato estremamente onesto e disponibile. Infatti pur avendo dovuto affrontare dei lavori aggiuntivi rispetto a quelli previsti dal preventivo iniziale, non mi ha fatto pagare 1€ in piu rispetto al preventivo stesso. La bici ora è perfetta e sono estremamente grato al proprietario per aver effettuato tutti i lavori necessari senza discostarsi dal preventivo iniziale. Qualità nel lavoro e onestà nel prezzo. Consigliatissimo

Felipe Diaz

2024-01-13

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Sono stato in negozio una settimana fa per riparare una bici e comprarne un'altra.
Il proprietario è stato gentilissimo e super disponibile. Ha sistemato tutto in poche ore, il prezzo ottimo e il lavoro fatto un 10🙏🏼

Alice Grieco

2023-09-27

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Sono passata questo pomeriggio per una piccola riparazione alla bici, e nonostante fosse oberato di lavoro è riuscito in meno di 2 minuti a sistemare il problema in modo professionale e con estrema gentilezza. Sono sempre andata da lui per qualsiasi cosa avesse la mia bici e ne sono sempre uscita estremamente soddisfatta; quella di oggi è stata l'ennesima riprova della sua professionalità.

Michela

2021-09-03

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Considerazione dei clienti in attesa a dieci minuti dalla chiusura? Totalmente nulla. Mi auguro che la cliente che era dentro a raccontarla abbia comprato il negozio e che sia valsa la pena perdere chi avrebbe pagato per altri servizi. Ovviamente non posso commentare l'abilità o meno e la signora che era dentro (complimenti anche a lei per il totale menefreghismo nei confronti delle persone in coda) avrà senza dubbio apprezzato la dedizione riservatale, ma per quanto riguarda il servizio al cliente..orrore.

In risposta alla sua..
Ho forse commentato negativamente la sua professionalità? Ho forse detto che non si debba dedicare attenzione alla clientela? Non potrei dal momento che mi occupo di servizio al cliente.
Ho espresso un giudizio molto negativo sulla mia esperienza di attesa, che sarebbe stata totalmente diversa con una semplice attenzione/frase/cenno che facesse capire che non eravamo tutti trasparenti. In quanto nuovo cliente non potevo sapere se l'orario di chiusura indicato fosse fiscale o meno e non è mia abitudine interrompere le persone mentre parlano o passare davanti agli altri. Sbuffavano tutti e non saprei dire se oltre a me altre persone siano poi andate via o meno.
Notando la risposta che ha dato anche all'altra recensione negativa che le hanno lasciato mi chiedo se forse non basterebbe imparare ad affrontare le critiche? A ringraziare chi ci fa i complimenti siamo tutti bravi. Ha tante recensioni positive, che peraltro mi hanno portato da lei, e sono assolutamente convinta che siano sincere.
Lo scopo di questi strumenti è permettere a chi cerca un'attività o un servizio di avere feedback da altri utenti e non credo di averne espresso uno fallace.
Forse mi sono espressa in maniera eccessivamente emotiva, questo sì, e mi scuso se con il termine "orrore" si è sentito eccessivamente attaccato, avrei potuto sicuramente utilizzare un'altra espressione. Detto ciò, resto della mia idea in merito al servizio clienti.

Marco Silva

2022-05-21

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Walter è gentilissimo e molto preparato! Bastano poche parole per capire che conosce bene il mestiere e che lo fa con passione. A mio parere questo negozio è uno di quei posti che come cittadini dovremmo preservare e difendere dal dilagare dei mastodonti generalisti come Decathlon o alle catene, dove chi vende di regola ha una laurea in filosofia.
Grazie ancora per l'aiuto e per il simpatico scambio.

Francesco Di Napoli

2023-05-16

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A mio parere questo negozio è uno di quei posti che come cittadini dovremmo preservare e difendere dal dilagare della GDO come Decathlon.
Finalmente ho trovato un vero ciclista e non un semplice "montatore di pezzi".
Ormai, la maggior parte dei negozi di bici ha assunto la politica di sostituire tutto il pezzo rotto, anche se salvabile con una riparazione; in questo negozio ho trovato un vero ARTIGIANO della bicicletta che ha riportato alle condizioni del nuovo una ruota storta.
Il valore aggiunto è stata la fabbricazione dei raggi su misura, poiché di lunghezza non standard.
Qualità nel lavoro e onestà nel prezzo. Consigliatissimo

Simona Alamia

2021-03-01

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Bici acquistata nel 2009. Perfetta ancora oggi per le mie escursioni e i miei viaggi. Walter é sempre preciso, puntuale e affidabile per la manutenzione ordinaria e straordinaria.

Claudia Buraschi

2021-09-23

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Sono entrata per sistemare una bicicletta che utilizzo tutti i giorni. Vengo immediatamente accolta con garbo e cordialità. Un commesso del negozio prende nota di tutte le cose da sistemare: camera d'aria, copertone, fanale non funzionante, ruota non proprio diritta. etc etc. Alla fine mi viene detto più o meno quello che poteva essere la spesa cambiando tutto quello che c'era da cambiare. Accetto il preventivo verbale sperando che al ritiro non vi siano delle sorprese.
Ed invece?
Ecco la sorpresa. La persona che aveva preso nota di tutti i lavori che dovevano essere eseguiti mi spiega che alcuni pezzi è riuscito a sistemarli evitando di cambiarli. Quel conto che mi spaventava tanto si è notevolmente ridotto. Ho pagato volentieri il servizio ricevuto.
Sono passate ormai due settimane e la bicicletta è perfettamente funzionante. Che bella sorpresa scoprire questo negozio. Consiglio di andarci anche solo per chiedere un consiglio.

Anna Tavano

2022-05-20

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Sono passata questo pomeriggio in negozio per dei ricambi e informazioni per una bici nuova e mi sono trovata benissimo. Il proprietario è stato molto gentile e chiaro nelle spiegazioni, si vede che fa il suo lavoro con passione e competenza! Alla prossima! : )

Francesca Corrias

2024-04-04

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Una certezza per qualunque problema o necessità in merito alle bici: efficiente, professionale, pratico e corretto nei prezzi. Per me il miglior negozio per la bici in zona, senza dubbio alcuno.