La Bicicletteria

Bike Shop Bernal

2017-06-27

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Septiembre de 2016 - Muy chantas! Me quisieron vender una bicicleta Cannondale super six Evo hi. Con las palancas cambiadas y al momento de pedir la factura, se hacían los desentendidos. Muy chantas.

23/06/2017 - Cometí el error de volver a este local, apenas entre me reconocieron por el anterior comentario, me puse a mirar y realizó en su momento un descargo a nuestro comentario. Y lejos de reconocer el problema, siguieron falseado a la verdad, jamás pedí descuento por la bicicleta, la rebaja la ofrecen ustedes dado que cambiaba el año y por eso me ofrecieron una rebaja, y los reclamos los sigo sosteniendo.
El modelo de la bicicleta en la página oficial tenía unas palancas que al momento de verificar en la bici no eran las mismas.
Y lo del tax free lo sigo sosteniendo, dado que le dieron muchas vueltas, en principio que no andaba la computadora que lo realizaba, luego que ya era demasiado tarde para realizarlo dado que eran las 19:30. Y cuando le ofrecí que retiraba la bici y el tax free al día siguiente, se pusieron nerviosos y recién ahí me dijeron que no se podía realizar el tax free . Por ende deje la bicicleta y no realize la compra.
Sigo sosteniendo que quisieron hacer alguna maniobra "extraña" con el tema de los impuestos.
Par nada recomendable este local.

James Lawrence

2025-11-24

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Fantastic experience with La Bicicletteria. We needed a couple of cardboard bike boxes for a cycling trip in the Canary Islands, so I emailed a few bike shops in Milan, and La Bicicletteria were the first to respond and instantly said “yes” with a smile. Their English was excellent in all the communications, they were able to confidently say they would have boxes for us to collect, and the woman I met when we arrived (really sorry, I forgot your name!) knew who I was, had plenty of boxes to choose from, and was amazingly helpful!! The staff were all really friendly and the whole experience could not have been better. We also bought some things for our trip and they had everything we needed. I cannot recommend them enough - fantastic bike shop, and definitely deserves 5 stars!

Sophie Jackson

2025-10-22

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Sono stata qui tre volte e ogni volta mi sono trovato benissimo! Il team è super gentile e competente, mi hanno sistemato la bici in pochissimo tempo e a un prezzo davvero onesto. Si vede che sanno il fatto loro e ci si può fidare al 100%. Hanno anche un sacco di componenti e accessori, e danno ottimi consigli in base a quello che ti serve.
Ormai è diventato il mio punto di riferimento: il posto migliore dove portare le mie bici!

Ettore Trevisiol

2025-09-24

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Ho acquistato due bici Cube nel corso degli anni e l'esperienza è stata sempre eccellente. Il servizio clienti è straordinario, con un'assistenza post vendita impeccabile anche fuori orario. Un ringraziamento speciale a Selene e a tutto il team per la loro professionalità e disponibilità. Consigliatissimo!

Carmen Taufer

2025-10-08

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Ho portato la mia vecchia bicicletta verso mezzogiorno perché aveva un problema ad un freno.
L'incaricato , capelli bianchi forse raccolti,mi dice che c'è da cambiare anche il cestino perché è rotto ed io acconsento.
Totale 40 euro da ritirare alle ore 7 pm.
Puntuale arrivo ma la bici non è pronta,anzi ,nemmeno guardata probabilmente.
Il signore è al telefono ,nemmeno si gira...attendo 6/7 minuti ma continua imperterrito la sua chiamata.
Scocciata dico ad un addetto straniero,molto gentile, che mi riprendevo la bicicletta, lui tenta di avvisare il signore al telefono ma......niente!
Mi prendo la bici e me ne vado.
Grazie,molto educato,tornerò sicuramente.

Fabio Penna

2025-11-15

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Ho acquistato recentemente in questo negozio una cube nuroad,
Soddisfattissimo dello staff,e dell’aiuto ricevuto in fase di scelta,ma soprattutto per la messa in strada della bici,dove meticolosamente mi sono state prese tutte le misure corporee,per poi riportarle sulla bici,con tanto di giro di prova nel loro parcheggio.
Top 🔝

Stefano Santamaria

2025-09-23

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Cercavo un bicicletta da uomo, tipo city bike, classica, senza rapporti, e dopo varie ricerche qui alla BICICLETTERIA l' ho finalmente trovata. E non solo, l'ho chiesta con un colore personalizzato,...e Detto Fatto. Artigiani della bicicletta, Professionali, competenti, gentili disponibili, ed appassionati del proprio lavoro. Diciamolo pure, oggi come oggi negozi con un servizio ed un modus operandi così, ce ne sono davvero pochi.
Contentissimo di averli trovati e conosciuti.
P.s. Mi consegnano la bici a casa..oleeeeeee. Ed in più, essendo un regalo, me la consegnano con un bel fiocco rosso, legato sopra. 🔝
In negozio, sono forniti di tutti i tipi di biciclette, compresi, ovviamente, gli ultimi modelli moderni e Hi-Tech.
Davvero, fateci un salto e constaterete di persona. 👍

Barbara Scacco

2025-10-21

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Entrata per caso, uscita soddisfatta al 100%.
Questo non è un semplice negozio, è un mega showroom fornito di tutto e di più per gli amanti delle biciclette.
Sanno trattare ogni cliente come si deve, e sono molto professionali.
COMPLIMENTI

franco cominotti

2025-08-25

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Personale con zero empatia con il cliente, sembra che ti fanno un favore a sistemarti la bicicletta. In primavera ho portato bicicletta seconda volta per foratura mi viene consigliato un inserimento anti foratura costo €60. Oggi ho portato per la foratura l'altra ruota stessa riparazione €75, sceso a 70 dopo accesa discussione.
Non fanno preventivo. Prezzi esosi, da evitare.

Giampaolo Manera

2025-10-21

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Non capita tutti i giorni di entrare in un negozio di biciclette e poterci salire per provarle, con pedali montati e sella regolata perfettamente a misura, avere a disposizione uno spazio per pedalare, curvare, provare il cambio , ricevere consigli professionali… ringrazio Selene e Alessandro che mi hanno regalato un’ora speciale. Farò tesoro di questa esperienza, e non vedo l’ora di tornare alLa Bicicletteria, sicuro di trovare il supporto per fare l’acquisto migliore.

Fabiana Russo

2025-10-16

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Negozio super consigliato! Alla Bicicletteria ho trovato persone competenti, gentili e davvero appassionate. Mi hanno aiutato a scegliere la bici giusta e hanno curato ogni dettaglio. Ottimo servizio e atmosfera accogliente, si vede che amano quello che fanno!

Michela Ravelli

2025-09-23

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Abbiamo acquistato 3 bellissime MTB dell'azienda tedesca CUBE , devo ammettere che la scelta è sopra le nostre aspettative , ringrazio per l'esperienza nel guidarci nellla scelta migliore per noi, per la gentilezza e il servizio offerto dalla Bicicletteria, grazie.
Ora ci tocca pedalare!!!

Arianna Peroni

2025-10-21

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Negozio super fornito, ho trovato subito la bicicletta che volevo per il mio compleanno.
la ragazza in cassa é stata molto gentile e mi ha aiutata tantissimo nella scelta

Roman Mazzola

2025-09-19

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Mai visto un negozio così fornito di bici ed accessori!! Piazzale enorme dove poter provare le bici, veramente un negozio bellissimo!!!!

Elisabetta R

2025-01-27

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Negozio di biciclette molto fornito con diverse tipologie di bici e accessori. Hanno un’officina attrezzata per riparazioni e manutenzioni. Offrono anche la messa in sella gratuita se si acquista la bici da loro. Consiglio

Debora Savarino

2025-10-14

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QUALITÀ E SERVIZIO TOP! La ragazza ha accolto ogni mia richiesta con una professionalità e una preparazione sul mondo bike quasi impossibile da trovare al giorno d'oggi! A BOMBAAAAAAZZAAAAAAAA!!!!! 🚲🚲🚲

Giacomo Tattini

2025-07-07

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Ho appena ritirato la mia Cube Nuroad in carbonio ed ho ricevuto un trattamento esemplare, provare per credere!! Ragazzi gentilissimi e competenti, oltre ad un negozio super fornito.

Camilla Roncaglio

2025-01-19

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Sono rimasta estremamente soddisfatta del servizio offerto da questo negozio! Sin dall’ingresso, il personale si è dimostrato cordiale, disponibile e altamente competente. Mi hanno aiutato a scegliere la bicicletta perfetta per le mie esigenze, spiegandomi con pazienza ogni dettaglio e offrendomi consigli utilissimi.

Il negozio è ben fornito, con una vasta gamma di biciclette e accessori di alta qualità, adatti sia per principianti che per ciclisti esperti. Anche l’assistenza post-vendita è stata impeccabile: mi hanno fatto un check-up completo della bici e hanno risolto un piccolo problema in tempi rapidissimi.

Un vero punto di riferimento per gli appassionati di ciclismo. Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi professionalità, qualità e un trattamento attento e personalizzato. Tornerò sicuramente!

Nicola Cois

2025-10-28

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Eccellenti. Non solo nella vendita, ma anche nell'assistenza negli anno successivi. Assolutamente consigliati