Cicli Masi Milano
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Cerca Officine Bici e Negozi Specializzati — Bikemax
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Google Due bravi ragazzi competenti. Ho portato la bici due volte e sono rimasta contenta. Hanno risolto i miei problemi in un pomeriggio entrambe le volte è bene. Gli interventi fatti consistevano in normale manutenzione e sostituzione di un cerchione. I prezzi sono onesti, come loro.
Google Ho portato la mia bici che uso per lavoro più volte e sono rimasto molto soddisfatto, Stefano è molto onesto, un altro ciclista mi ha chiesto 60€ all’ora di mano d’opera. Lui invece meno decisamente. Consiglio vivamente questo posto, non rimarrete delusi.
Salvatore.
Venerdi 11 ottobre mi hanno cambiato le gomme, montate alle perfezione ed super veloci nel farlo!
grazie mille per la fiducia e per la recensione!
Google 30/07/2023
Maledetto il giorno in cui ho deciso di acquistare una loro bicicletta "artigianale" invece di optare per la sicurezza e l'affidabilità di una bici di marca. Da marzo 2022 non mi ha dato che problemi, esigendo dopo neanche un mese la sostituzione del telaio per una situazione inaccettabile dove il piede sul pedale in posizione avanzata interferiva con la ruota anteriore in fase di sterzata. Poi continue noie dalla trasmissione e dai freni a disco, fino ad un incidente avvenuto a causa del manto stradale dissestato, senza collisioni con veicoli, che ha causato la rottura di un telaio di poco più di un anno di età (prima foto), utilizzato sempre e solo su asfalto in città per il bike to work. Una bici pagata 1000 euro ai quali ho dovuto aggiungere altri 400 euro per la sostituzione di telaio e parti danneggiate, quando altri meccanici mi hanno assicurato che per la dinamica dell'incidente subito era inaccettabile che il telaio potesse ridursi così, a meno che non fosse stato fatto con un'incompetenza criminale. Ma purtroppo non finisce qui...
...dopo un paio di settimane dal ritiro della bici, teoricamente rimessa a nuovo (con le solite sinfonie stonate e imprecisioni della trasmissione), si sposta sul tubo piantone il collarino del deragliatore anteriore (seconda foto), improvvisamente e senza alcun motivo plausibile, se non quello che rimontandolo sul telaio nuovo non fosse stato serrato a dovere (come mi è capitato anche con la sella durante il giro di prova appena ripresa la bici), causando la caduta della catena, rendendo impossibile raggiungere il posto di lavoro con il mezzo bici e provocando imprecazioni che è meglio non mettere per iscritto.
Per me andare in bici è sempre stata una passione, e da quando sono a Milano è anche diventata una scelta di vita, utilizzandola quotidianamente per recarmi a lavoro e per le commissioni, ma con un mezzo del genere non riesco più a pedalare in spensieratezza finendo per innervosirmi quanto e più di un automobilista imbottigliato nel traffico cittadino.
In definitiva la mia esperienza con la Ciclistica è stata connotata da profonda superficialità e convintamente sconsiglio di rivolgersi a loro per qualsiasi problema, sia si tratti di una biciclettina da bambino da aggiustare, sia a maggior ragione si stia valutando l'acquisto di una delle loro biciclette con la pretesa dell'artigianalità, belle, magari di stile, ma fatte male.
Io di sicuro da loro non ci metterò più piede perché preferisco pagare un meccanico competente piuttosto che avere una riparazione posticcia gratuita fatta da loro, altra tecnica di bassa lega per fidelizzare i clienti e al contempo creare in loro la tolleranza ai malfunzionamenti perché "tanto se vado in negozio me la sistemano gratis".
Peccato che il minimo sia una stella su cinque.
24/11/2023
Pedalando normalmente la pedivella sinistra ha ceduto (foto 3)
In officina si evince che si è spezzato il perno del movimento centrale (foto 4 e 5), essendo un componente di scarsissima qualità.
IL DISAGIO CONTINUA...
Ci dispiace sentire parole così; tralasciando la "condanna" del danno del telaio dovuta ad una rovinosa caduta per colpa di una buca accentuata nel manto stradale (telaio con triangolo di tubi columbus Cromor di cui i " meccanici " di cui parli dovrebbero conoscere le caratteristiche tecniche, aggiungiamo che la parte rotta del perno del movimento centrale è inscatolato dentro ad una cartuccia sigillata che, se rileviamo un buono scorrimento e nessun gioco dell'asse per noi il pezzo è ok, hai spezzato l'asse all'attacco del cuscinetto, danno indotto da un forte shock , tanto forte da spezzare un tondino d'acciaio di 12mm. (a distanza di parecchi mesi dalla sostituzione del telaio e delle componenti incidentate). Talvolta riportavi la tua bicicletta per assestamenti di cui, essendo biciclette artigianali e fatte a mano, può succedere (ed essendone consapevoli offriamo assistenza gratuita, soprattutto dopo aver montato due volte la bicicletta, assistenza estesa anche all' assestamento di utilizzo che si incorrono usando la bicicletta sul terreno accidentato di milano) ma , ricordiamo che talvolta la portavi con componenti danneggiati per via del posto in cui sosta durante la giornata (in una delle più importanti stazioni di milano ) rilevando per più di una volta botte esterne. Suggeriamo di far controllare la zona del movimento centrale ed il telaio da qualche "buon meccanico" giusto per essere sicuri . Ci dispiace per la sua esperienza negativa, nonostante tutto, rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi eventualità.
Google Onestà e gentilezza.
Ho portato la bici per una sistemata generale, chiedendo fra le altre cose la sostituzione dei parafanghi, in quanto uno dei due era rotto. Mi hanno proposto di provare ad aggiustarlo "perché secondo noi si può salvare". E ci sono riusciti... Quanti, oggi, si comporterebbero così?
E per il "tagliando" ho speso davvero poco.
Google Ho notato questo negozio di riparazione e vendita di biciclette un giorno che , passando, mi è capitato di vedere un ragazzino che chiedeva se gli potevano gonfiare il pallone: subito gliel’hanno gonfiato e non gli hanno chiesto niente. Una normale gentilezza, forse. Ma la gentilezza non è poi così normale nelle bicicletterie di Milano, dove prevale la fretta del business in questo periodo in cui la domanda di bici, accessori e servizi è scoppiata. Dunque quando ho pensato di dare una sistemata alla mia vecchia bici abbandonata da qualche anno gliel’ho portata. E ho verificato che i due ragazzi che lo animano hanno creato una piccola officina ben equipaggiata, hanno avviato una propria produzione di robuste biciclette e forniscono assistenza su quelle degli altri. Con molta cortesia, efficienza e professionalità. Si vede subito che mettono entusiasmo e attenzione nel lavoro che fanno. Davvero una iniziativa da incoraggiare, ce ne vorrebbero tante così nella nostra città.
Google Le biciclette artigianali italiane con il miglior rapporto qualità/prezzo possibile. Una gamma completa per il ciclista urbano, il cicloturista o il ciclista sportivo che cerca la bici tradizionale. Cortesi, competenti, efficienti. Manutenzione gratuita a vita su tutte le loro bici. La mia La 01 è l’ideale in centro. Secondo me sono i migliori a Milano.
Google Come é accaduto tutte le volte che ho avuto problemi con una bici dei figli, me l'hanno riparata, (questa volta si trattava di una messa a punto di mountain bike, cambio catena con sistemazione cambio, sostituzione pattini freno posteriore) in un tempo da record e ad un prezzo imbattibile. É un piacere ogni volta ritornare in questo negozio e ritrovare questi giovani proprietari, tecnici esperti, empatici, gentili ed onesti. Consiglio vivamente!!! Se potessi di stelle ne darei dieci!
Google Sono SUPER! Ho una vecchia bicicletta a scatto fisso che di tanto in tano ha bisogno di una sistemata agli ingranaggi, non ero mai stato da loro prima e quando sono tornato in sella non potevo credere a quanto fosse fluido il movimento! Non è mai stato cosi piacevole pedalare la mia bici, in anni di manutenzioni in tanti posti differenti. Ve li consiglio veramente, sanno sicuramente il fatto loro, dei veri professionisti. Avete poi visto che meraviglia le loro biciclette customizzate? vorrei acquistarne una al più presto!
Google Molto gentili e collaborativi. Tempi e prezzi adeguati. Disponibilità elevata
Google Ho acquistato una loro bici (mod. 07) nel lontano 2017, ancora nel negozio di Viale Tunisia. Dopo 6 anni, mi presento per far ricentrare la ruota anteriore e me la registrano in giornata senza chiedere nulla con la massima gentilezza e puntualità. Bravi! Ottimo negozio.
Google Disponibili, veloci e prezzi onesti!
grazie mille per il supporto Andrea ❣️
Google Ragazzi sempre gentilissimi, simpatici e disponibili. Per qualsiasi problema con la bici andate da loro, vi sapranno sicuramente aiutare!
Google Sono sempre i numeri uno AAA bravi ragazzi che lavorano, disponibili e sorridenti. Thats it
Google Mi era scoppiata una camera d'aria della bici a poche centinaia di metri da questo negozio.
I ragazzi sono stati di una gentilezza incredibile e quando ho detto loro che abitavo molto lontano dalla zona mi hanno rimesso a posto la bici in poco tempo, nonostante avessero anche altro da fare e la mia fosse una bici elettrica con una ruota abbastanza complicata da smontare.
Ragazzi gentili, umili, onesti e di un'umanità eccezionale, prezzi bassi rispetto ad altri negozi e servizio impeccabile. Se avrò necessità di riparare la bici in futuro, anche se dovrò attraversare Milano, la porterò da loro. Non si può non apprezzare queste eccellenti persone.
Google Che dire, gentili e competenti. Sono andato da loro dopo essere stato palesemente truffato da un altro negozio di biciclette, ho riposto bene la mia fiducia questa volta. Anche a buon prezzo.
Google Una rarità trovare un servizio così impeccabile.
Avevo poco da riparare, giusto una drizzata alla ruota e due fesserie. Ma il locale si è comunque contraddistinto, in primis per la professionalità e la disponibilità.
A seguire competenza e customer care, instillando fiducia e sicurezza nel cliente.
Infine, altrettanto importante, l'onestà. Prezzi così accessibili e onesti è raro trovarli a Milano.
La consiglierei a chiunque e ci tornerò sicuramente.
Complimenti!
Google Zero sensibilità verso le bici che hanno una storia da raccontare, un posto dove la parola d’ordine è ‘sostituire’. Purtroppo ho dovuto rendermene conto a spese di una bicicletta degli anni ‘70 di mio zio (sicuramente non di grande pregio da un punto di vista economico, ma con un grande valore affettivo). La prima volta, per risolvere un problema alla ruota posteriore, mi viene detto che è da sostituire in toto. Mi fido, ma al ritiro noto che, oltre alla ruota, sono stati sostituiti anche i vecchi bulloni originali (che avevano marchiata una C di Campagnolo) con dei qualunque bulloni nuovi. La seconda volta, mea culpa per essere tornato, per sistemare un problema di ruota libera (sempre posteriore oltretutto, da loro sostituita poco tempo prima), mi viene detto che andrebbe sostituito l’intero pignone (scoprirò poi, andando da un artigiano che restaura biciclette antiche, che prima di cambiare il pignone originale degli anni ‘70 sarebbe stato opportuno procedere per gradi: provare a pulirlo per bene, cambiare la catena e al massimo, poi, sostituire il pignone, magari avendo la sensibilità di preservarne le caratteristiche originali quali il cicalio tipico della Campagnolo). Mi fido ancora e al ritiro scopro che il cicalio delle biciclette di una volta non c’è più. Dispiaciuto, lo faccio notare (sentendomi guardato come se stessi dicendo chissà cosa) e mi viene detto di non preoccuparmi e che il cicalio sarebbe tornato dopo circa un mese di utilizzo una volta che il nuovo grasso in eccesso si sarebbe asciugato. Mi fido ed esco dal negozio. Ora sono passati esattamente due mesi e del cicalio neanche un lontano formichio. Mi ritrovo in compenso con una catena che, proprio perché sarebbe stato il caso di sostituire lei anziché il pignone originale, sta rovinando il pignone nuovo (di cui comunque poco mi importa rispetto a quello sostituitomi).
Buongiorno, ci dispiace del fatto che non si sia trovato bene con noi.Ogni lavoro di manutenzione viene preventivato e solo dopo l'approvazione del cliente viene effetuato. Noi proponiamo soluzioni per l'utilizzo della bicicletta in modo sicuro ed ottimale cercando di mantenere il più possibilo originale i pezzi dove si riesce. Non effettuiamo restauri delle componenti vecchie , soprattutto ruote e ruote libere in cui l'ossido compromette in modo parecchio grave la struttura ed il funzionamento, optiamo per il cambio delle componenti solo se davvero necessario e soprattutto mettendo davanti prima la sicurezza di chi la pedala.
Google Ho portato la mia gravel a sistemare i miei freni a disco e registrare cambio. Personale gentilissimo e bici pronta in poche ore!
grazie mille per la recensione Manuel! passa a trovarci quando vuoi!
Google Il personale è preparato e puntuale nello svolgere il supporto richiesto.
Sono molto disponibili ed i prezzi molto agevolati.
Se state cercando un biciclettaio di fiducia, in questo momento avete appena trovato la soluzione migliore!
Google Ho portato da loro il mio monopattino con ruote da 16 pollici e struttura simile ad una BMX per fargli fare una messa a punto ed una regolata generale (posto una foto esemplificativa per far capire di cosa parlo).
Ottimo l'intervento sui cerchioni che mi ha permesso di risparmiare non poco visto che sono riusciti a rimetterli "in bolla" e buono anche l'intervento sul freno anteriore che aimè è piuttosto debolino proprio come struttura.
Do 4 stelle e non 5 perchè in fase di settaggio del manubrio si sono dimenticati di serrare uno dei 5 dadi che compongono il meccanismo, nulla che non si sia risolto in pochi minuti una volta arrivato a casa.
I prezzi del servizio sono corretti ed adeguati agli interventi eseguiti, i ricambi di qualità e senza un rincaro esagerato, ma sopratutto i ragazzi che lavorano all'interno sono cortesi e preparati nel loro mestiere oltre che corretti nel dare un giudizio obiettivo sullo stato e la qualità delle biciclette o altro che si porta da loro.
Negozio fantastico per stile e disposizione, mi piace il fatto che si possa vedere il meccanico che lavora dalla vetrina è sinonimo di professionalità
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