Tomaselli Moto - Riparazione Cicli, Moto e Scooter

Luca Pagano

2025-04-02

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Preparato e professionale, servizio veloce. Vado da lui da anni per la manutenzione ordinaria dello scooter e non ho mai avuto un problema.

demetrio vadalà

2023-06-16

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A settembre gli ho portato una bicicletta con un problema alla pedivella, entro nel negozio e non vengo minimamente accolto. Appena si degna di prestarmi attenzione, gli spiego il problema e lui mi risponde in maniera molto sbrigativa e con estrema supponenza. Gli lascio la bici, torno il giorno dopo e la bici è pronta e funzionante. In quel momento ho pensato che fosse solo scocciato.

Passano mesi, vado a comprare una camera d'aria, la metto nella bici e dopo 20 minuti mi si buca. Torno il giorno dopo spiegandogli il problema e lui mi dice che il motivo era che l'avevo messa male. Io con estrema umiltà rispondo che metto camere d'aria nelle biciclette da quando ero piccolo, ma mi affido al parere del professionista, che sottolinea il fatto che l'avessi messa male.

Con estrema sfortuna, mi si buca nuovamente la ruota, così torno in negozio e non vengo accolto da nessuno. Dopo un po' un signore che stava con lui gli fa notare che fossi arrivato, mentre lui era dietro uno scooter. Gli spiego il problema urlando per farmi sentire fino all'altra parte dell'officina, e lui mi dice di passare la mattina seguente per ritirare il cerchione la sera stessa. Chiedo comunque una camera d'aria, lui si degna di venirmi a parlare da vicino, mi prende il cerchio con un atteggiamento davvero scorbutico e va dietro l'officina a sistemare il cerchio. Tutto questo condito da qualche bestemmia qua e là. Chiedo di poter usare il compressore per gonfiare la ruota e ancora una volta, in maniera davvero scortese me lo indica.

Oggi mentre NON usavo la bicicletta mi si è bucata, nello stesso punto delle altre 3 camere d'aria che avevo comprato da lui, quando la risposta sua fu 'le camere d'aria non possono uscire bucate'.

Credo che non tornerò più da lui in quanto non sa minimamente trattare i clienti. Se vi dice bene vi risolve il problema ma senza ricevere nemmeno un saluto, se vi dice male allora dovrete tornare da lui e avere a che fare con il suo dolcissimo carattere.

Un consiglio per il proprietario: impara a trattare i clienti che potrai essere anche bravo, ma se fai così li cacci via tutti

kisal magalage

2021-06-21

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non do 0 stelle solo perchè non si può.
Peggior negozio in cui sono mai stato, sono sempre stato trattato male e preso in giro.
Sono andato una decina di volte, tutte le volte per comprare una camera d'aria e la metà delle volte il proprietario mi dava un taglia in meno di quella che gli chiedevo, e quando glie lo facevo notare faceva finta di essersene sbagliato.
E non mi ha mai ricambiato il saluto.
pessima esperienza

Ludovico Morara

2022-06-29

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Dovevo cambiare un pezzo rotto della bici (morsetto reggisella). Mi ha chiesto di tornare un'ora dopo... Mi ha rimontato il pezzo rotto riverniciandolo.

... Però dai, per €4 era una bella verniciatura. In più mi ha urlato due bei porchiddii in faccia quindi una stellina se la merita

Chung Fei Wu

2018-08-01

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Disonesto.
Porto la bicicletta la mattina di Sabato 28 Luglio e il proprietario con tono scorbutico mi dice di passare a ritirarla Lunedi sera, ignoro la cosa visto che ha una certa etá. Il costo per cambiare il cerchione anteriore mi dice é di €30.

Lunedi sera vado alla ciclofficina, trovo il proprietario che chiacchiera animatamente con un suo amico. Faccio "Buonasera" e non mi si fila. Sono lí e aspetto, nel frattempo il suo amico, evidentemente piú lucido gli fa cenni indicando me. Finalmente il proprietario mi rivolge l'attenzione, non mi riconosce, non si ricorda di me. Gli ricordo della bicicletta nera, della ruota anteriore...biascica qualcosa riguardo il figlio e mi dice - sempre con tono scorbutico - di passare domani. Ci resto male, ma vado avanti.

Martedi sera, arrivo in ciclofficina. Entro faccio "Buonasera", il proprietario mi guarda come se é la prima volta che mi vede. Parlo di nuovo della bicicletta nera, della ruota anteriore.
"Non é pronta" dice il proprietario. Io interdetto faccio notare che sono giá due volte che mi dice di venire e due volte la bicicletta non é pronta. Al che biascica in ordine:
- Lui ha ordinato la ruota, ma non é ancora arrivata
- Ha da fare anche con i motorini la dietro (nel retrobottega dovrebbe esserci un'officina per motorini)
Io faccio notare di nuovo che il giorno prima ero venuto (a vuoto) e anche oggi sono venuto a vuoto. Stavolta la risposta del proprietario é stata:
- Mi sono dimenticato
Chiedo il loro numero telefonico, magari faccio prima una telefonata (la moglie mi scrive il loro numero su un pezzetto di carta) e visto l'andazzo chiedo conferma che la ruota costi €30. Confermato.

E' Mercoledi, telefono e mi risponde il proprietario "E' pronta, é pronta!".
Arrivo nella ciclofficina, "Buonasera", non c'é nessuno al bancone. Spunta il proprietario, mi guarda come sempre, uno sconosciuto, un forestiero. Spiego per l'ennesima volta la bicicletta nera, la ruota anteriore...
Me la mostra, eccola, é pronta.
"Faccio un giro di prova"
"Funziona tutto"
"Si ho capito, ma faccio un giro di prova cos'í se c'é qualcosa la sistemiamo susbito"
"Va bene, ma funziona tutto te lo dico io"
Faccio qualche pedalata ed effettivamente la bicicletta non fa piú rumore con il cerchione nuovo.
"Abbiamo detto €30 giusto?" e prendo i soldi
"No, sono €40"
"Come €40?"
"Eh il fornitore, ci ho rimesso €10" biascica
"Si, ok, ma queste cose..." e pago.
Niente scontrino. Prendo la bici e vado via.
Quando sono lontano, mi accorgo che manca il tappo alla ruota che mi ha cambiato. Ma basta. Non ci torno piú. Mai piú.

MATTEO FLORIO

2023-04-03

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Portato bici sana solo la gomma da cambiare mi sono ritrovato cavalletto rotto un raggio del cerchio rotto filo del freno che toccava il pedale oltretutto mi a dovuto cambiare il filo del freno posteriore e me lo ha fatto pagare incompetente cambia mestiere ho mettici più passione

Isabella Mandoj

2023-06-07

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I migliori, sanno sempre consigliarti nel modo giusto, gentilissimi, negozio bene assortito, e quello che non c'è lo procurano

Riccardo Beni

2019-10-31

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Ho ricevuto un buon lavoro al prezzo giusto
Con un po di pazienza, visto il lavoro già presente in officina

Elia Leonardi

2016-08-08

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mi ha fornito molti pezzi a basso prezzo non credo che gli avrei trovati da nessuna altra parte

maurizio bellesia

2019-09-17

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Sandro è un ottimo meccanico prezzi più che onesti,la mia moto la ripara solo Sandro

robert sturgess

2021-04-07

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Ottima professionalità e super disponibile. Difficile trovare così tanta competenza e cortesia insieme.

gianmichele Fontana

2021-10-08

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Ottimo meccanico serio prezzi ottimi veloce e sempre disponibile

Marco Secco

2022-11-07

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Ripara bici scooter e moto
Competente e onesto

Oggi una chicca rara
Bravo Pasquale

Maurizio Malpede

2019-04-26

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Pessima esperienze. Scorbuto, senza fattura, non puntuale. Sconsigliatissimo

Claudio Carzaniga

2022-06-05

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Puntuale e prezzi onesti

Matteo Barraco

2023-06-27

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Veloce ed efficiente.

Andrea D'Arrigo

2020-05-06

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Cortesia e convenienza

Florin Florin

2021-02-11

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Puntuale e prezzi onesti

davide rossano

2022-02-18

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Ottima venditore

Florin Blaj

2021-03-22

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