BCPbike.com

Sebastiano Torselli

2025-12-11

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Davvero davvero poco professionali e non attenti al cliente.
A Giugno 2025 porto la mia Focus Jam 2 per richiedere una sostituzione della serie sterzo e del blocco in plastica crepato
Dopo mesi di attesa la serie sterzo me l’hanno sostituita.
Ad oggi il blocco in plastica no, nonostante diversi messaggi continuavano a rimandare o a non rispondere come nell’ultimo caso.
Ho chiesto ad un rivenditore di Novara e in tempo 2 settimane me lo ha fatto arrivare a casa in garanzia.
Livello di assistenza su whatsapp quasi pari a zero a parte qualche eccezione
Avrei preferito un chiedi il pezzo al negozio in cui l’hai comprata piuttosto di perdere così tanto tempo
È davvero un peccato

Alberto Poggio

2025-08-08

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Mando mail dettagliata per un problema allo sterzo della mia bici , mi danno appuntamento. Vado prendendo mezza giornata di ferie e facendomi più di 100 km . Vengo liquidato da un commesso imbarazzato e gentile dicendomi che non possono fare nulla perché non di una marca che trattano. Consiglio spassionato se volete proprio andarci telefonate e chiedete di un meccanico, non fidatevi della ragazzina alla reception! Tempo e soldi buttati.
DELUSO

AMBROGIO GHIGLIONI

2025-08-23

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Bike Fitting BCP è una garanzia: servizio professionale, accurato e con grande disponibilità. Ho trovato cortesia, competenza e un’attenzione ai dettagli che fanno davvero la differenza. Esperienza più che positiva!

Andrea Rocca

2025-03-23

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Ho acquistato da loro la bici a dicembre. In 3 settimane scarse dall’ordine ero in possesso della bike. Nonostante fosse già settata in maniera corretta ho fatto un bikefit da loro completo di visita e prova. Tempistiche assolutamente rispettate e totale dedizione al cliente sia da parte di Luca che di Andrea. Quando c’è l’attenzione al compratore e la voglia di fare bene si vede! Grazie

fabio lodi

2025-04-25

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Ho fatto un bikefitting da loro e mi sono trovato benissimo, persone competenti e attente alle esigenze del cliente.
Tornerò da loro anche per le future manutenzioni della mia bici

Roberto Marasco

2024-03-12

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Penso che nel 2022 (ormai 2023) trovare una persona (Luca) che spiega nel dettaglio qualsiasi cosa una persona compri, è molto difficile, non si è un numero come in altri negozi. Io mi sono fatto un’ora di strada, ma li faccio volentieri per come si vieni serviti. Consiglio a tutti

franco

2025-07-12

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Ragazzi disponibili e professionali, si sono dati da fare per trovare la soluzione migliore per la emtb, la giusta alternativa alle grandi catene di distribuzione.

Fabio Musso

2020-12-08

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Il Negozio di bike fitting dove proprio mancava!
Ho fatto con Luca(proprietario) la visita biomeccanica per avere una posizione corretta sulla mia Wilier Triestina; fin da subito le mie uscite sono state migliori e nettamente più lunghe senza nessun dolore.
Seguito tramite whatsapp e telefono sempre !
PROFESSIONALE, SCRUPOLOSO e MOLTA ATTENZIONE AL CLIENTE possono essere una sintesi perfetta.
A presto Luca!!

Gianluca Faustini

2024-05-10

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In BCP Bike ho trovato tutto quello che mi serviva; dal servizio, alla professionalità, alla qualità del prodotto. Mi sono rivolto a loro per fare il tagliando della bici e relativo bike fit, dove in quest'ultimo sono stato seguito egregiamente da Luca, che tramite il fisioterapista, mi ha guidato e sistemato tutti i piccoli fastidi che necessitavo di eliminare, risultato finale della messa in sella? Pedalo su un divano. Contattateli, non ne rimarrete delusi.

Stefano Raimondi

2024-03-23

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Ho scelto loro per fare il mio primo bikefit dopo un periodo di continui fastidi in bici, soprattutto mal di schiena. La visita di per sé è stata molto interessante (e anche intensa, si suda parecchio) e con poche modifiche hanno letteralmente fatto un miracolo: dal fare 50km scarsi pieno di fastidi sono tornato a farne 150 allo stesso ritmo e soprattutto senza neanche il minimo problema. Grandissimi!

sebastiano morello

2025-03-15

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Ottimo negozio fornito di bici di alta gamma. Vendita accessori, caschi e abbigliamento. Forniscono anche servizio officina. Personale disponibile e cortese.

MARCO MORAT

2025-03-26

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Negozio top , servizio top
ho fatto anche il posizionamento in bici ed ho notato la massima cura dei dettagli . Bravissimi

andrea nebbia colomba

2022-12-20

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La serietà al giorno d'oggi è quasi una rarità. Volevo un paio di Oakley per un regalo. Purtroppo per una questione di tempi non erano più disponibili. Beh i titolari del negozio mi hanno contattato, proposto altre soluzioni e alla mia richiesta hanno effettuato subito il reso della cifra pagata. Come dicevo la serietà è una cosa rara ma qui c'è. Bravi ragazzi consiglio il vostro negozio

Antonguido Nardone

2024-03-12

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Ho comprato presso di loro, non conoscendoli, una bicicletta on line. disponibilissimi ad accontentare le esigenze personali, cortesi, affidabili, bici spedita subito con imballaggio perfetto e bici altrettanto perfetta. come da loro indicazioni. super consigliati.

Jonathan De Caria

2021-08-24

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Dopo aver revisionato la mia bicicletta da altri, mi sono imbattuto in LUCA (il proprietario) e spendendo la metà di quanto avevo speso fino alla volta prima mi sono trovato una bicicletta da corsa di 15 anni portata nel 2021 come appena uscita dalla fabbrica. Non solo, il prezzo super onesto e la sua professionalità passione e competenza mi hanno veramente sorpreso. Mi ha aiutato con il garmin appena comprato con la configurazione, mi ha aiutato a trovare percorsi in zona (che non conoscevo) etc... Servizio TOP, velocità TOP.... se vi serve una ciclofficina completa al 100% non ci sono dubbi, questo è il posto migliore che potrete trovare ;)

Nicola Pata

2023-04-15

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Conosciuto Luca e i ragazzi grazie al team di cui faccio parte.
Che dire persone stupende negozio top e mi sono fatto subito invogliare dalla proposta per la bici e sono super contento della scelta fatta.
Non resta che pedalare e fare pubblicità positiva!

Luca Ferrario

2023-11-14

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Portato la bici per un lavaggio e nel mentre hanno fatto anche un piccolo check-up. Mi sono trovato davvero bene, ottimo lavoro con Luca molto disponibile. Grazie ancora bcp bike!

Andrea Belloni

2022-08-12

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In questo negozio si trovano professionisti cortesi e preparati. Dopo l'acquisto e la messa a punto della bici, è compresa una seduta di "bike fit" molto utile per trovare la giusta posizione in sella. Consigliatissimo!

giuseppe d'Apolito

2021-09-20

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Trovato per caso su Google, cercavo una bici in particolare(Focus izalco max).
Devo dire che Luca è una persona preparata e molto gentile.
Non il classico venditore,ma una persona che ti ascolta e ti consiglia in maniera esaustiva.
Bicicletta consegnata in una sola settimana.
Consiglio a tutti una visita.
Giuseppe.

mauro rognoni

2022-12-17

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Ho acquistato la mia nuova bici e svolto il mio primo bike fit e devo dire di esserne rimasto molto soddisfatto. Luca ed i suoi collaboratori sono davvero competenti e sanno sempre dare buone indicazioni. Consiglio davvero questo negozio a tutti i ciclisti.