La Lombarda

Marco P.

2025-07-23

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Forse ok come magazzino per comprare pezzi / accessori bici di base ma da evitare come officina perché poi tocca, come nel mio caso, riportarla in altro posto a rifare il lavoro correttamente. Ad integrazione della risposta: ho evitato di dare tutti i dettagli perche' volevo essere gentile. La prima volta che sono passato a ritirare la bici le ruote erano frenate, il disco posteriore toccava la pinza e la leva del freno destro quasi non era attivabile tanto era breve la corsa. Ve la ho quindi dovuta rilasciare con grande disappunto. Ho chiamato un figlio del titolare (quello a cui avevo acquistato pochi mesi prima un carrello da gancio da 800/900 euro) per segnalare la mia insoddisfazione per l'intervento e mi è stato risposto che lui si occupa di commerciale solamente. La seconda volta che sono venuto a ritirare la bici, e dopo che mi ero raccomandato che la guardaste bene questa volta, la pinza anteriore toccava il disco e le leve dei freni erano entrambe pastose. Infatti mi avete proposto di rilasciarla ancora ma a questo punto ho rifiutato capendo che non ce l'avreste fatta (mi avete pure detto che in effetti è un lavoro di precisione e questo mi ha fatto capire molto...). Chiamando successivamente il centro Specilized dove la porto sempre (stupidamente ho voluto dare fiducia a nuove persone anche per un tema di vicinanza a casa), a cui ho descritto le problematiche, mi hanno detto che vanno spurgati i freni (e mi chiedo perche' non l'abbiate fatto nessuna delle 2 volte che ve l'ho lasciata) e messo un distanziatore per la pinza (come peraltro mi avevate detto anche voi prima di fare il lavoro e poi non avete fatto). Tra l'altro, non mi avete neppure dato un dettaglio dei lavori eseguiti. Il fatto che il disco anteriore sia 203 (mentra prima montava un 200) lo sapevate e vi avevo espressamente chiesto se fosse un problema e mi avevate detto di no (ora dalla vostra risposta sembra esserlo quindi sono ancora piu' confuso). La verità è che non lo è (quindi avevate ragione la prima volta), basta mettere un piccolo distanziatore (me lo mettono in Specialized senza troppe storie). Il problema è che avete fatto tutto il lavoro in modo approssimativo e più volte. Dopo che l'avrò sistemata in un centro Specialized (purtroppo a settembre quindi mi tocchera' usarla tutto agosto cosi') ve la porterò a vedere cosi' potrete constatare voi stessi la differenza di risultato.

Franco Zappi

2025-08-30

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3€ per gonfiare una gomma.
Avete letto giusto, 3€ per gonfiare una singola gomma.
Andate invece da Scirano, Via Porpora Milano o a Vimodrone, gentilezza e buon prezzo garantiti.

Giancarlo Stretti

2025-07-05

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Ho recentemente portato la mia bicicletta Bianchi con freni a bacchetta di circa 40 anni per una riparazione.
Sono rimasto favorevolmente impressionato dalla competenza, dall'onestà e dalla cortesia di tutti.
E' stato un piacere trattare con tali persone e certamente mi rivolgerò ancora alla Lombarda.

giovanni giovinetti

2025-08-01

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Purtroppo sarò l'unico a dare parere negativo,ho portato una bicicletta da donna elettrica penso la seconda settimana di luglio a fare riparare le ruote e raggi da aggiustare e dopo varie telefonate ogni settimana rispondevano la chiamiamo noi sempre con scuse diverse oggi 1 agosto chiamo risposta meglio non dire, però alla fine mi dicono di andare a ritirare e riportare a settembre, purtroppo sono andato a riprenderla,so che sono delle brave persone li che lavorano maaaaa nel mio caso ?

Maurizio Carletti

2025-06-20

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Ho ritirato da un espositore in vendita un kit di riparazione per gomme tubeless. Era l'ultimo presente. Solo a casa mi sono accorto che era già stato aperto e utilizzato: mancava 1 dei 5 vermicelli, era stato usato il gessetto per segnare il punto di foratura e il tubetto del collante era aperto, schiacciato e consumato per la metà. Nè io, nè la cortese ragazza che mi ha servito, ce ne siamo accorti. Evidentemente qualcuno dell'officina l'ha utilizzato in emergenza e poi la rimesso nell'espositore in vendita. Una superficialità grossolana e inaccettabile, soprattutto trattandosi del valore di pochi euro. Non mi servirò mai più di questo negozio

Installazioni Alma

2025-10-07

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Dopo un difetto della casa produttrice su due tubless da corsa, Andrea mi ha prontamente sostituito i prodotti con due nuovi
Gentilissimo

Elena Passeri

2025-05-02

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Dopo aver preso apposta x via telefonica un appuntamento per sistemare una bici acquistata da loro il meccanico riferisce di non avere tempo da dedicarci e ci liquida in 2 minuti con commenti che anche un bambino poteva darci.
No comment, professionalità inesistente.

Flavio sys

2025-05-04

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Tante biciclette, per tasche...dai 200€ in su. Personale disponibile, competente e cortese. Biciclette "normali", elettrificate, e-bike, da competizione e ricambi per ogni bici. Disponibile anche un servizio di restauro biciclette.

Mario Farella

2024-09-07

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Passo in settimana per spiegare che devo montare un cavalletto su una bici bimba. Mi propongono un cavalletto (costo 7,5€) da bici per adulto e che avrebbero tagliato loro per adattarlo. Chiedo se ha un costo l'adattamento, mi dicono di no. Ritorno il sabato. Inizia il lavoro e il prezzo all'improvviso sale perché il taglio del cavalletto ora è a pagamento a differenza di quanto detto, ma ci mettono dentro anche il montaggio, (come forma di compensazione?). Accetto a malincuore perché ormai nn posso fare più nulla ma a dirla tutta me ne sarei andato. Nessuno pretende lavoro gratis ma indicazioni chiare di possibili costi in modo da fare le proprie scelte. Dulcis in fundo il cavalletto e tagliato in maniera rozza e senza tappo di appoggio. Alla fine vengo sbattuto fuori che devono chiudere per pranzo e al costo di 15 euro per un cavalletto più servizio porto a casa qualcosa che dovrò smontare subito perché come da foto tagliente e pericolo per una bimba. Mai più, ma mai mai più. Fortissimamente sconsigliato

Tonys Mind

2023-06-05

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Se amate i cicli dovete valutare davvero questo shop. Cordiali e molto competenti sono forniti dei migliori brand. Il titolare è molto appassionato e saprà aiutarvi in ogni occasione.
Potete ritirare la bicicletta in sede oppure optare per la consegna al domicilio. Se dovessi aver bisogno tornerò sicuramente.

Lorenzo Rebuscini

2025-04-24

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Sono stato oggi per comprare dei freni, ci siamo sentiti prima per telefono dove la gentilissima ragazza mi ha detto che avevano un modello che cercavo, ha risposto a tutte le mie domande con precisione.
Una volta andato lì ho trovato un personale molto gentile e professionale, tutto rapido e preciso, consigliato

Silvia Misiti

2025-03-01

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Tutto perfetto. Dall’assistenza in negozio per la scelta della bici perfetta alla consegna. Precisi e puntuali. Assolutamente niente da dire. Consigliatissimo

A dM (AdM)

2024-09-21

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Assolutamente da evitare, ti chiedono cosa serve poi vieni abbandonato. Ho chiesto un pezzo e volevano tenere la bici per smontare una pedivella per vedere quale era l’attacco, una cosa che si poteva fare subito ma loro volevano tenere la bici per smontarla chissà quando e soprattutto per dire una cosa ovvia.Si rimpallano tra loro per non farti capire nulla, forse un po’ più rispetto per i clienti sarebbe utile anche perché ogni volta ci si sente trattati come qualcuno che da fastidio.

Paolo Emilio Cremonesi

2024-04-03

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Ottimo posto, tra i numeri uno per tutto quello che riguarda le bici. Ottima officina. Due stelle per come viene trattato il cliente, non da parte di tutto il personale, ma da parte di una signora diversamente giovane, non troppo alta, che da come si comporta sembra, forse, essere la titolare. Si comporta in modo poco deontologico, per usare termini gentili, che fa sentire a disagio sia i clienti che gli altri dipendenti. In un posto come la Lombarda, può solo lavorare in orari di chiusura al pubblico. Tolto questo particolare, lo consiglio sia per l'officina, che per il resto.

martina benvenuti

2024-09-21

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regalo per il compleanno del mio ragazzo! Super diaponibili e gentili, mi hanno seguita nella scelta e alla fine ho optato per questa e-bike! Grazie mille :)

Carmelo Passanante

2024-08-03

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Metto 1* perché meno non si può, meriterebbero punteggio negativo. Mi reco nel loro negozio per comprare la corona shimano deore anteriore consumata dall'uso e per essere sicuri mi porto dietro la bici. Vedono la guarnitura e la corona e fanno l'ordine. Sono andato da loro perché non volevo correre il rischio di sbagliare anche se avrei pagato di più di un acquisto diretto su un sito online. Risultato, mi consegnano la corona sbagliata non corrispondente al giro viti della mia bici. Ma che tecnici sono questi? Quando gliel'ho riportata indietro mostrando la mia vecchia corona, che nel frattempo avevo smontato, si sono giustificati dicendo: "hanno mandato questa". Ma si può? Praticamente questi della Lombarda se potete evitarli, fatelo, il mio consiglio vivo!!! Perdete solo tempo e poi dovete fare da voi. Il lato positivo in questo è che ora ho imparato di giro viti, guarniture, dente di squalo, BCD (Bolt Circle Diameter, il diametro della circonferenza che passa attraverso il centro di tutti i bulloni della corona, è il parametro fondamentale). Non mi vedranno più alla Lombarda e con questa recensione spero non ci caschino altri.

Paolo Maestrani

2024-05-23

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Siamo andati per comprare una bicicletta per mia moglie. Il servizio, la cortesia, la gentilezza sono stati al TOP. Non hanno badato al fatto che la spesa sarebbe stata non troppo alta e siamo stati seguiti con premura e cortesia. Davvero un gran bel servizio.

Silvia Colombo

2024-09-09

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Accontentarmi al 100% è quasi impossibile! La Lombarda ed il suo staff c'è l' hanno fatta con la loro professionalità,competenza,gentilezza ed assortimento mi hanno seguito ed aiutato nella scelta della mia nuova bici!!!
Bravi!!!