Cicli Sport di Caputo Mauro

Alessandro Castaldi

2025-05-17

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Purtroppo ho avuto una pessima esperienza. Dovevo semplicemente gonfiare la ruota della bici di mio figlio. Arrivo li, parcheggio e gia vengo richiamato perche non posso fermarmi li. Vabbe ci puo stare anche se i modi potevano essere diversi. Quindi entro fermandomi sotto l'arco della porta aspettando il mio turno (da quanto ho capito sono 3 proprietari). Nessuno si è degnato nemmeno di dirmi "prego, che le serve?" pur sapendo io di dover aspettare. Invece sono rimasto li che quasi sembravo un fantasma. Sono stato cosi per quasi 15 minuti, poi è entrato un altro cliente che doveva ritirare la bici, i proprietari hanno iniziato a servire lui. Praticamente dopo 20 minuti, solo grazie ad un signore che era li seduto, amico dei proprietari suppongo, che ha capito e gentilmente mi ha chiesto lui cosa mi servisse e mi ha detto di prendere la bici (ma non dovrebbe spettare ai proprietari di dirmelo?). E tutto questo senza che nessun proprietario si preoccupasse di cosa mi servisse, ero inesistente. Forse fanno bene i maleducati che entrano nei negozi e vogliono subito essere serviti!
Quindi prendo la bici, la porto dentro e uno di loro si accorge di me, si prende la bici e prova a gonfiarla. Poi si rivolge a me e dice: "il problema è la camera d'aria, si deve cambiare". Io provo a fargli capire che è solo l'attacco che è vecchio (ora non li fanno piu cosi) ma la ruota era buona. E lui ad insistere che il problema era la camera d'aria, dovevo lasciargliela per la sostituzione. Forse penso io perche non aveva l'attacco per poter gonfiare questo tipo di ruote...o peggio ancora, pensava che forse non volevo pagare il solo gonfiare (ma ovviamente non mi conosceva, a fine lavoro cmq avrei chiesto quanto dovevo per il disturbo) e voleva approfittare facendomi pagare una nuova camera d'aria. Ho ringraziato e me ne aono andato.
Risultato? Poco più avanti sono andato da un'altro, ci ha messo giusto 5 secondi a gonfiare la ruota (ma non mi aveva detto l'altro che era un problema di camera d'aria?) e pur insistendo 2 volte per pagarlo, non ha voluto in nessun modo nemmeno un centesimo!

Leandro Chianetta

2025-04-30

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Bici in riparazione per problema al cambio; mi viene detto che è necessario sostituire un pezzo corrispondendo un costo aggiuntivo per poterlo riparare. Ho dato l'ok e mi hanno detto che il cambio era stato messo apposto. Una volta portata a casa invece alcune marce davano problemi e la catena scappava. Quando sono tornato a farlo presente il ragazzo ha risposto che non ci poteva fare niente, sarebbe stato necessario smontare tutto il cambio e tanto valeva sostituirlo del tutto. Tutto detto con scortesia e arroganza. Veramente pessimo.

Vincenzo Di Palo

2025-04-09

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Professionale, onesto, competente sempre disponibile
Ti da sempre la soluzione giusta per risolverti le problematiche ciclistiche e degli appassionati delle bici.
Ritardi , contrattempi ed eventuali difet
nelle riparazione e rispetto dei tempi di consegna, SONO FISIOLOGICI E MAI PATOLOGICI.

Gessica Esposito

2025-03-03

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Se si potesse mettere 0 stelle l'avrei fatto
Ci mette troppo tempo anche per delle sciocchezze da tipo 20/30 min
Ho aspettato 1 settimana per una ruota bucata
Ed il cambio è andato a quel paese
Io non so cosa fa Mauro con le bici e non voglio saperlo
Sconsiglio fortemente di andare da uno come lui

Decorative balloon party

2024-07-29

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Pultroppo non si può mettere 0 stelle , chiamo perché si è bucata la ruota mi dice di la ripariamo ma ci vuole tempo o detto ok che tempo ci vuole più o meno mi ha risposto fai una cosa non la portare più vai da un altro , capisco che fa caldo ma a questo signore gli è andato prp in testa non meriti di lavorare detto questo non chiamate nemmeno perché non sanno fare commercio

Davide Masoni

2021-08-13

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Competenza, cortesia e prezzi molto più che onesti.
La. mia esperienza diretta a fine luglio é stata questa per consentire di fare le vostre valutazioni:
Sostituzione di 2 copertoni e 2 camere d'aria, sellino, cavalletto e filo cambio nuovi, messa a punto e lavaggio mountain bike per 45 euro inclusa la regolazione freni di una city bike.
Lo consiglio per qualsiasi esigenza ciclistica.

Igorator Monty

2019-03-16

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Il negozio è di medie dimensioni con officina e delle stanze dedicate a vendita di abbigliamento, ricambi e biciclette.
I prezzi sono generalmente bassi.
Non mi è piaciuto il fatto che il proprietario si sia rifiutato di montare un pezzo solo per una propria convinzione ideologica; tuttavia il vero problema del negozio (secondo me) è tutta la gente che sta nel negozio a perdere tempo che non fa altro che disturbare le conversazioni dei clienti (con proprietario o staff) dicendo la propria opinione su ogni cosa.

Antonio Bernardo

2025-11-29

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negozio storico , un punto di riferimento per tutti gli amanti della bici , fornitissimo a livello di ricambi , esperienza al top per riparazione di qualsiasi bici , anche E-Bike.

Carlo Feniello

2025-04-03

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Ottimo negozio di bici, ho trovato onestà, gentilezza e professionalità. Il titolare persona perbene, mi ha dato dei buoni consigli , si vede che l'attività la fa con passione . Prezzi buoni è un occhiello alla Città di Casoria, ve lo consiglio

Juliana Buhring

2023-06-10

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il negozio più vicino al mio cuore. Mauro mi ha insegnato tutto quello che dovevo sapere sulle biciclette e mi ha preparato per girare il mondo in bicicletta. un uomo che ama il ciclismo, onesto, dal cuore d'oro.

Valentina Mele

2021-06-13

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Ho aspettato 3 settimane per essere contattata circa l'arrivo di due biciclette, telefonata mai arrivata...mi sono presentata in negozio e le bici erano state vendute il giorno prima...premetto che ho fatto tante telefonate per cercare di capire se fossero arrivate in negozio!!! Serietà zero!

P

2019-08-01

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Penso sia poco professionale portare una bici da riparare e sentirti dire dal titolare che è troppo economica e non vale la pena metterci le mani.
Ad ogni modo la bici mi è stata riparata da Decathlon in maniera esemplare.

ANTONIO Pugliese

2020-11-07

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Bici da corsa di ogni genere,abbigliamento professionale e officina specializzata .
Qualità prezzo eccellente. Anche qualche buona occasione di usato plurimarche.

luigi longobardi

2023-02-22

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Ho aspettato 3 settimane per un paio di gomme di ricambio..titolare e staff 0 serietà

Gian CH

2019-03-13

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Sono un cliente di Mauro da anni. Lo consiglio assolutamente per professionalità, prezzi e disponibilità. In zona è il riferimento.

Adriano Calate

2022-06-16

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Non andate da questi ladri mi hanno chiesto 500 euro invece lo aggiustata la meta calata capodichino speet green