Katena Toys - via Ammiraglio Rizzo - Giocattoli

Antonella Gorgone

2025-07-20

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Il negozio è abbastanza fornito, è un punto di riferimento per gli acquisti dedicati ai bambini! Il personale è sempre molto cordiale e sa consigliare bene, conoscono bene i prodotti e le mode. Conoscevo il punto vendita di via Napoli, ma anche questo è stata una vera rivelazione! Inoltre si trova in una strada dove si trova sempre facilmente parcheggio e accanto c'è un supermercato, quindi ottimo se esci dall'ufficio, compri un regalino, fai la spesa e torni a casa! ;)

Cara Cara

2025-02-25

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Pessima esperienza. Commesse poco cordiali, per nulla gentili e preparate. Chiedendo un consiglio non hanno saputo gestire la situazione, non ho acquistato nulla nonostante ho trovato da sola il giocattolo, in un giorno qualunque di febbraio dove non c’era tanta gente, situazione diversa in Via Napoli che nonostante il periodo natalizio, la folla e lo stress del momento le due ragazze hanno saputo consigliarmi al meglio, ottimo personale per il punto vendita di Via Napoli diversamente per via Amm Rizzo.

Melania Vabres

2025-05-11

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Esperienza pessima. Entrata nel negozio mentre guardavo dei giochi quasi immobile, ho inavvertitamente sfiorato con lo zainetto uno stend di lampade posizionato malamente in mezzo al passaggio: una è caduta e si è rotta. Mi sono immediatamente scusata, ma la risposta è stata fredda e immediata: “Va pagata”. Nessun tentativo di comprendere la situazione o di assumersi la minima responsabilità per l’allestimento poco sicuro del punto vendita. Ho pagato il prezzo intero, senza alcuna esitazione, ma quando ho espresso il mio disappunto per l’atteggiamento del personale e la totale mancanza di attenzione verso il cliente, non ho ricevuto nemmeno uno sguardo o una parola di risposta. Silenzio totale, sguardi ostili come se avessi commesso un reato.
Non solo sconsiglio vivamente questo negozio, ma posso assicurare che non ci metterò mai più piede. Per 15 € avete perso un cliente!