New Limits Ciampino

Darek Dudzik

2025-05-08

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We went on holiday to Italy. On the internet I found a scot lumen 900 bike in size S in a bike shop in Ciampino. I needed size S which was not available in Poland. We arrived, paid... picked up. I bought a new bike. We went on. While preparing the bike for the first trip I noticed that the rear suspension was loose (the shock absorber was not tightened)... I looked further, I found traces of damaged rear suspension in the form of painted damage to the paintwork. I informed the shop and they wrote back that it was true that the bike had been repaired. I suggested a price reduction. They stopped talking to me. Later there were problems with adjusting the rear derailleur and I pointed out that the cassette was from a different manufacturer (definitely worse than the proper one) and did not comply with the bike specification, it was loud and difficult to adjust. I informed the shop... they are still not interested in repairing the bike. Attention. If you intend to buy a bike in this shop you need an expert who will check whether the bike is in working order, whether it has not been used and whether what you are buying is in accordance with the manufacturer's pacification. To sum up...they sold me a repaired bike, with damage to the rear triangle of the frame, swapped drive components and unscrewed rear shock absorber as new, functional, ready to ride. As of today, the derailleurs do not work properly and the shop is silent.

Stefano

2025-09-29

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New Limits a Ciampino, come sempre grandi amici e professionali.
Marcello ha provveduto a configurare a regola d'arte la bici come fa di consueto. Grande disponibilità e cortesia!!!! Grazie anche a Gigi Emanuele e Claudio!

Marco Battaglino

2024-11-14

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Due anni fa cercavo una bici usata e sono stati super disponibili, per motivi di budget ho poi acquistato altrove. Sono ritornato perchè questa volta volevo prendere una Scott e ho trovato di nuovo disponibilità, professionalità e la bici giusta! Sono stato trattato molto bene e hanno assecondato le mie richieste, soprattutto un gran bello sconto sul prezzo finale.

Annamaria Izzi

2025-11-22

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Personale cordiale e competente ci ha fatto provare delle biciclette per mio figlio e ci ha consigliato quella più adatta

Marco Mastropiero

2024-09-18

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Ho acquistato la mia prima Scott con un ottimo sconto! Prodotti di qualità e staff professionale che ti assiste anche nel post vendita.

marco vizzaccaro

2022-01-16

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Un bellissimo negozio, pieno di bici per tutte le esigenze e specialità, bici da corsa, mountain bike, gravel ed ebike. Claudio il titolare ha sempre trovato la soluzione per me assecondando le mie esigenze.
I Meccanici sono molto professionali e disponibili, sempre con un sorriso e sempre pronti a risolverti il problema.
La cosa fondamentale ed importante è che non ti abbandonano dopo la vendita sono sempre disponibilissimi e pronti a risolvere qualsiasi problema meccanico si presenti dopo l'acquisto con o senza garanzia.
E dulcis in fundu l'ambiente familiare mostrato è alla base di tutto, necessario, anzi direi fondamentale, soprattutto questi tempi dove il distanziamento sociale ha fatto cambiare molte persone e anche molti venditori.

onlysvapo by mr Ninno_TnT

2022-10-19

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Un negozio per che ama le 2 ruote.
Dalla bdc alla full passando per la front.
E bike delle migliori Marche.
Accessori, abbigliamento di tutto per tutti.
Meccanici specializzati per tutte le categorie.
Consiglio di parcheggiare l'auto nel parcheggio lì vicino del supermercato
Sono 2 passi dal negozio.

Gigi ed Emanuele sono grandissimi 😀

Riccardo Trapella

2025-08-13

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Super consigliato, Emanuele e i ragazzi dell’officina super disponibili e competenti!

carmine venere

2024-02-15

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Negozio super fornito e gestito in maniera impeccabile. Ho acquistato una Colnago V3 e devo dire che sono super soddisfatto da come sono stato accolto dal personale sempre educato gentile e professionale. Dalla preparazione della bici fino all'atto della consegna con un servizio per l’analisi della postura e dell'impostazione della pedalata che mi ha garantito la giusta taglia e il corretto posizionamento in sella. Dopo i primi 200 km sono tornato in negozio per un controllo generale ed ancora una volta ho trovato una disponibilità da parte del personale che difficilmente si riesce a trovare in altri negozi. Grazie infinitamente a Luigi ed Emanuele.

Gruppo Amici

2022-04-17

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Negozio fornitissimo con personale molto competente, ottima la relazione pre vendita per la valutazione di quale pro acquistare e molto professionale la preparazione della bici ( vedi foto del mio acquisto) Scott Spark 960 all'atto della consegna. Fanno anche un servizio per analizzare la postura e l'impostazione della pedalata che prossimamente andro a fare contestualmente al primo tagliando della bici

Nicola Loprieno

2024-06-08

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Sabato scorso, ho portato la mia Speedster Gravel 20, ad effettuare il tagliando dei 300 km come previsto dal libretto di manutenzione della Scott. Premetto che la bici l'ho acquistata online presso altro venditore (di un' altra regione) ad un prezzo fortemente competitivo. Mi sono recato da New Limits perché vicinissimi a casa e perché autorizzati dalla Scott alla vendita e nel post vendita dei loro prodotti. Il ragazzo della ciclo officina si è dimostrato subito molto disponibile. Il martedì successivo ha confermato questa sua disponibilità e posso anche dire che il tagliando è stato effettuato molto bene. La nota dolente l'ho avuta al momento della compilazione del libretto delle manutenzioni. L'altro addetto ha voluto (e così ha fatto) compilare il libretto come se avessi fatto il secondo tagliando, dei 2000 km. Ho contestato la cosa dicendo che con la bici avevo percorso solo 500 km, quindi si superiori ai 300 ma ben lontani dai 2000. La risposta è stata: questo accade quando si comprano le cose online. Non ho risposto per evitare polemiche ma non credo sia questo il giusto atteggiamento. Perché se hai il mandato da scott anche per il post vendita, dove ho acquistato io la bici (che potrebbe essere un regalo) non ti deve interessare. Ed ora? Quale tagliando dovrò fare? Secondo lui quello dei 4000 km superando quello degli effettivi 2000... Sono perplesso. E pensare che dalla disponibilità del primo stavo pensando di fare da loro anche la biomeccanica. Ci penserò come penserò se fare altre assistenze da loro, probabilmente no, a questo punto di avere un libretto perfetto non mi interessa andrò da altri senza mandato scott.

Simone Sanna

2024-12-03

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Sempre molto disponibili e professionali. Sono i numeri uno in quanto a competenza e cortesia. Sempre sono in grado di soddisfare le mie più disparate esigenze. Sempre da loro farò curare le mie bici nonché comprarle. Top.

GIUSEPPE LAURETTA

2025-01-28

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Abbiamo avuto solo colloqui via telefono e via whatsapp per l'acquisto di un telaio a distanza visto che mi trovo in Sicilia, fino ad ora professionalità e trasparenza. Se concluderemo spero sia tutto nelle mie aspettative.

Luca Borelli

2024-07-03

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Ho portato la mia Pinarello Dogma F12 per un cambio manubrio, sono rimasto stupefatto dalla professionalità, dall'estrema cura e dalla velocità con cui hanno eseguito il lavoro. Negozio fornitissimo, un sogno per ogni ciclista. Officina meccanica super, addetto ai ricambi super cortese e professionale. Tornerò da loro senza alcun dubbio

Lisa Stropparo

2023-04-20

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Su consiglio di un amico già loro cliente , mi sono recata da loro per l'acquisto di due e-bike, ancora non avevo le idee chiare su quale modello sarebbe stato l'ideale per me e per il mio compagno e nonostante mi fossi presentata con neonato al seguito sono stata accolta con grande cortesia e disponibilità , mi è stato dedicato tutto il tempo necessario a schiarirmi le idee.
Alla fine ho acquistato due splendide bici , una Scott e una Pinarello. Cortesia, professionalità e soprattutto una vagonata di pazienza. Un ringraziamento speciale va a Luigi ed Emanuele, siete stati fantastici grazie infinite.

Tony Leto

2022-07-26

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Il negozio per eccellenza nella bici e il suo mondo dalle mountain bike muscolari a quelle elettriche, bici da corsa e per i bambini, negozio fornito di tutto dalla meccanica all'abbigliamento, e poi c'è l'officina dove ci sono Gigi e Marcello che sono super preparati ti spiegano bene tutto e ti consigliano per il meglio.

Antonio Merlino

2025-05-02

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Personale estremamente qualificato, disponibile e appassionato, sono molto soddisfatto delle performances della bicicletta comprata!
A.

Andrea Di Francesco

2023-09-04

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Sono loro cliente ormai da un bel po' di tempo e mai una piega, contattati sabato mattina telefonicamente per un problema e subito risolto in loco, veloci e affidabili come un pitstop in pista. Negozio fornitissimo, vendita accessori, bici sia usato che nuovo a prezzi vantaggiosi. Consigliato!

Aldo Dell'Andrea

2021-09-18

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Negozio super fornito e super gestito!
Ho preso una pinarello f12 semi nuova e devo dire che sono stato super soddisfatto da come sono stato trattato! Il giorno dopo aver “fermato” la bici sono tornato con la mia x farla valutare, è stato contattato il proprietario (Claudio) che non era presente e dopo pochi minuti è arrivato! ho riscontrato molta professionalità! Siccome io utilizzo il freno davanti a destra, doveva essere effettuato il lavoro sulla bici (molto complicato in quanto i cavi passano tutti all'interno del telaio e del manubrio) ed a causa di inconvenienti scaturiti dalla sfortuna, devo dire che hanno risolto il tutto in modo perfetto! Quindi un grazie a Claudio per il modo in cui mi “ha trattato” ed un grazie al meccanico Marcello che ha fatto un lavoro perfetto (ed io me ne intendo del mestiere) e che mi ha sopportato telefonicamente xche chiamavo quasi in continuazione. Hanno fatto in modo di darmi la bici in tempo anche dopo gli imprevisti (ripeto causati dalla sfortuna) che ci sono stati!
Consiglio vivamente a chi ha intenzione di acquistare una bici di recarsi da New Limits, troverà sicuramente quello che cerca.

Francesco Masi

2021-11-22

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10 giorni fa ho preso da loro una bici, nulla da dire. negozio, nonostante il periodo non felice per le bici, super fornito e il personale che mi ha accolto per l'acquisto ed assistenza della mia Scott è stato molto gentile e preparato. Il miglior negozio di settore di zona tra Roma e Castelli ed un punto di riferimento per gli amanti del ciclismo.Consigliatissimo. Dico a New Limits una cosa: sarebbe bello lavorare con voi.......a presto.ciao