Assistenza Bici e Monopattini - Vendita e assistenza di E-Bike, Biciclette Muscolari, Scooter e Monopattini Elettrici.

Mirko Attanasio

2025-09-12

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Ho portato la mia bici venerdì 29 per verniciare il telaio, mi era stato detto che per martedì sarebbe stata pronta. Martedì non mi fanno sapere nulla, chiamo il giorno dopo e mi viene detto che il lavoro non era ancora stato iniziato. Richiamo sabato 6 e mi viene detto che il lavoro era stato lasciato a metà e che la bici sarebbe stata pronta per metà della settimana successiva. Nella mattina di giovedì 11 mi arriva il messaggio che la bici era pronta per il ritiro, dopo circa 1 ora mi presento li e mi viene detto che avevano sbagliato a mandarmi il messaggio e che la bici non era ancora pronta poiché doveva ancora essere montata. Il giorno successivo, venerdì 12 settembre ritiro la bici e mi viene consegnata con freni montati al contrario, verniciatura venuta anche bene però ha delle imperfezioni nella parte posteriore sotto il sellino.
Assolutamente indecente, sconsigliatissimi, per nulla professionali

Massimo Savarese

2025-12-13

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Ritiri la bici assistita. Avverti che arriverai. Te la danno SCARICA. Alle rimostranze, ti dicono che loro hanno 200 bici e non possono stare dietro a tutto. Attenzione al cliente. Zero

Marco Rosolia

2025-07-17

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Recensione rivista dopo una seconda volta La prima volta ho portato una trek bike con alcuni problemi ai freni e al cambio. Tempi più lunghi dell'annunciato, con necessità di sollecito. La riparazione, malgrado sia dovuto tornare per un problema non evidentissimo, mi ha soddisfatto abbastanza anche se la sostituzione del disco con uno più grande e poco comprensibile e un difetto che ritorna lasciano perplessi. La seconda volta ho portato un mtbike specificando che partivo dopo 5 giorni Promesse notizie entro 24 ore e pagato acconto. Ho dovuto sollecitare dopo le 24 ore per avere notizie. Il terzo giorno mi confermano il preventivo. Al quarto giorno, quando dovevo per forza riprenderla alle 17 come annunciato, alle 15.15 ancora non era stata iniziata e non era certo fosse finita entro le 17. Ho dovuto chiedere di non procedere. Ho ritirato la bici e si sono tenuti l'acconto come prevedevo malgrado siano stati loro a non rispettare i tempi promessi. Capitato quasi lo stesso ad una mia amica che ha atteso tanto ed è dovuta tornarci. Non lo consiglio. Promettono tempi che non sono in grado di rispettare. Hanno troppi monopattini di riders per seguire le bici. Capisco le rsigenze vitali dei riders ma allora meglio non promettere tempi non rispettabili . Non lo consiglio. Devono imparare a valutare meglio le tempistiche, non fare promesse impossibili e non costringere a chiamare a tempi scaduti e in particolare non trattenere le caparre a seguito di tempi da loro non rispettati

Stefano Filice

2025-06-22

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Ecco all’appello l’ennesimo “hater” come definiscono i loro clienti nella risposta impacchettata copia&incolla (questo già dice molto nel loro rispetto verso il cliente, così come il tenere illegalmente un pit bull libero in mezzo ai clienti), se questi si azzardano a recensire il calvario, il tempo ed i soldi persi, così come successo al sottoscritto. Del resto bastava guardare le recensioni per capire in cosa mi sarei imbattuto, quindi ammetto “mea culpa”. Al di lá delle spiegazioni/giustificazioni tecniche, esser stati presi in giro per 5 volte di seguito da ragazzetti che ti dicono “puoi venire a prendere la bici fa 30km/h”, quando questa e’ auto-limitata a 25km/h, poi la ritiri e con loro di fianco e gps alla mano verifichi che va alla metà della velocità, che le velocità di assistenza alla pedalata sono completamente sfasate, non funzionano piu’ le luci, i cavi originali del display tagliati per tentare riadattamenti tra componenti che non hanno mai funzionato…dalla disperazione ho portato via la bici dopo aver ottenuto solo una piccolissima parte di rimborso della cifra spesa, avendo addirittura chiamato le forze dell’ ordine in loco a testimonianza di quanto accaduto. Non resta che ricorrere per vie legali.

Massimo Morlando

2025-06-13

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Due anni fa ho portato il mio monopattino con una gomma da sostituire. Si tiene il monopattino e mi fa un preventivo. Al momento del ritiro mi chiede comunque più soldi. Porto il monopattino a casa e il giorno dopo la gomma è a terra. Lo chiamo, glielo riporto e lui mi chiede altri soldi per metterlo a posto. Gli ricordo, come se fosse passata una vita, che l'ha montata lui quella gomma (e meno male che non avevo buttato la ricevuta). Capisce e ammette che l'ha montata male e la sistema. Nonostante avesse un cane molto simpatico... mai più.

Carlo Bruti

2025-06-18

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Avevo rotto il parafango del mio monopattino a causa di una buca. Ma nel tentativo di sostituirlo ho purtroppo tagliato i cavi sbagliati per riallacciare la luce. Sono stati bravissimi e velocissimi, riparato lo stesso giorno in cui avevo portato il mezzo. Lasciato il mattino e ritirato il pomeriggio. Inoltre mi hanno corretto la frenata migliorandola.
Servizio e celerità ottimi!

Massimo Virgilio

2025-09-04

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Pochi giorni fa mi sono recato perché avevo dei problemi con la mia ebike.
Disponibili, Professionali e celeri nel sistemare le problematiche.
Consiglio vivamente e sicuramente se avrò altre tipologie di problematiche sulle bike tornerò da loro.

Giuseppe Larocca

2025-09-04

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Ho sostituito due pneumatici perché forati. Monopattino riparato nel giro di poco tempo e finalmente nuovamente marciante. Fatto un buon lavoro. Consiglio

Alessio Aloi

2025-09-04

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Portato monopattino per riparazione meccanica abbastanza rognosa: assistenza veloce, ben fatta e comunicazioni chiare e puntuali in corso di riparazione su eventuali problemi riscontrati. Prezzo congruo, per il lavoro fatto.

Paolo Savoy

2025-09-19

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Servizio meraviglioso non potevo credere come veloce era la mia riparazione. Well done keep up the good work

Forte Massa

2025-06-13

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Ancora un pò acerbi. Vai per una cosa e ti propongono di risolverne anche altre, ma poi devi tornare diverse volte per una messa a punto (parliamo di interventi base). Prezzi sopra la media. Magari col tempo maturano. Sono giovani e vanno incentivati...Diamogli fiducia

Raffaele P. Guidi

2025-09-22

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Veloci (lavorano anche il sabato!), risolutivi, precisi anche nei preventivi e puntuali

maria susanu

2025-05-26

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Li ho conosciuti per caso, ma è stata veramente una fortuna.
I ragazzi sono molto competenti, disponibili e pronti a darti un consiglio per migliorare le performance del proprio mezzo.

Andrea Gulliver

2025-05-26

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Manutenzione aerlang regolare cambio stelo e dischi freno tutto ok .Ho atteso un po' x la consegna x dei cavi alimentazione che dovevano arrivare ma non era dovuta a loro .Tutto come previsto.Consigliato

GX GABRIELE

2024-10-14

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hanno riparato la mia batteria in maniera veloce e pulita. mi hanno dato anche maggiore autonomia

Alessio Mattia De angelis

2025-03-14

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sono venuto da Italo per migliorare le performance del mio monopattino.
devo fare le congratulazioni al team sono veramente contento era proprio come lo volevo.
bravi ragazzi

Team Itali

2025-09-04

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Veramente molto bravi, efficienti, gentili e molto disponibili

Giulio Testa

2025-07-08

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Sono i migliori in tutta Roma!
Super esperti, super professionali! Consigliatossini.

Davide Bristol

2025-06-19

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L'attesa ripaga sempre prodotto riparato alla perfezione bravi ragazzi

Luca Spagnolo

2025-07-01

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Mi hanno sostituito il mio acceleratore in 30 minuti.
Top!