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Balduina Bike Shop

Negozio di biciclette en Roma (Città metropolitana di Roma Capitale)
4.7 (141 recensioni)

Informazioni sull'attività

Descrizione
Situato a Roma (Città metropolitana di Roma Capitale), Balduina Bike Shop si trova in Balduina Bike Shop, Via Gualtiero Serafino, 5B, 00136 Roma RM. Ecco i dati principali di questa attività: recensioni, orari, foto, social media, posizione, telefono, sito web, contatto, ecc.
Attività
Negozio di biciclette
Indirizzo
Balduina Bike Shop, Via Gualtiero Serafino, 5B, 00136 Roma RM, Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Datos interesantes

Servizio

  • Ritiro in negozio
  • Acquisti in negozio
  • Servizi in loco

Pagamenti

  • Carte di credito
  • Carte di debito
  • PagamentI mobile NFC

Accessibilità

  • Ingresso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Pianificazione

  • Visita veloce

Posizione di Balduina Bike Shop

Recensioni di Balduina Bike Shop

4.7 (141 recensioni)
Ultima sincronizzazione:
LD
Luciano Daloisio
2023-07-18
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La atencion personalizada es muy buena y las recomendaciones me sirvieron mucho!

Risposta del proprietario:

Grazie 👍🏻👍🏻👍🏻

HA
Henry Aguilera
2018-06-08
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Excelente servicio..👍

LM
lord Mohamed
2020-09-09
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El top 👍🏽

CC
Chris C
2025-10-31
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This is truly a fantastic bike shop! They serviced my disc brakes and replaced the brake pads — now the braking system works perfectly. They also addressed and replaced a rear tire, which had gone bad. The service was quick and professional. Moreover, they did the little extras like cleaning/wiping down the bike and rubricating the chain — as if they were caring for their own bike. My Italian speaking skills are limited, so as an English speaker, working with Geoff made the entire process easy. Everyone at Balduina made sure my riding experience would be back to 100% when I picked up the bike. Balduina gets my highest recommendation for a bike shop, and they have gained a life-long customer. Chapeau to Balduina Bike Shop!

MR
Maurizio Ricter
2025-10-16
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Oggi ho portato la mia bici a farla sistemare e il signore al reparto delle bici da corsa me l ha sistemata in meno di un ora , si vede la sua professionalità e l amore che ci matte ...adesso e veramente un altra bicicletta . Quando mi ha detto quanto dovevo pagare non potevo crederci pensavo almeno il doppio . Onestissimo e preparato . Super soddisfatto .

Risposta del proprietario:

Grazie!

HL
Henry Lopez Rodriguez
2025-05-28
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3 parole chiave: professionalità, onesta e disponibilità. ho acquistato una bianchi sprint e sono stato non solo assistito ma supportato durante la selezione delle varie componenti, dall'inizio alla fine. dal proprietario ai tecnici, il personale è cordiale e disponibile a rispondere a qualsiasi domanda (anche per i più principianti). personale onesto che ha saputo consigliare un equipaggiamento spaziale, sicuro e dinamico il tutto con consigli adatti al mio livello senza pensare a vendermi qualcosa in più per fare del profitto. veramente veramente soddisfatto !

Risposta del proprietario:

Grazieee!!

GG
Giuseppe Gliro
2025-10-09
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Ho acquistato una specialized presso
questo negozio , non ho mai visto una professionalità e disponibilità di questo livello , oggi molto rara … 5 stelle nn bastano …

B
Bonan
2025-06-21
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Helpful, friendly and professional.
I returned early this summer and these guys were great, again! They assembled and tuned my bike, stored my bike box and then disassembled and packed up the bike. All w professional attitude and responsiveness. I recomend!

Risposta del proprietario:

Grazie 😎😎😎

SM
Sophie Maiocchi
2025-06-29
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Personale gentile e disponibile, ho avuto un problema alla gomma della mia bicicletta che mi è stato risolto in tempi record, esperienza davvero positiva

MB
Marco Bettini
2025-07-13
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Devo ringraziare i due proprietari del negozio che mi hanno spiegato moltissimo di questo hobby. Un saluto, Marco.

MV
Maurizio Vella
2024-05-18
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Sono entrato con un problema ai freni, è stato difficile avere una stima di massima del costo e dei tempi, mi è stato detto che probabilmente ci sarebbero stati altri problemi e sarei stato richiamato per un preventivo.
Sono andato via per la poca gentilezza e la poca chiarezza. Mezz'ora dopo altro negozio di biciclette, stima di massima fatta e rispettata (inferiore di 10€ (25% del prezzo totale) rispetto a quella "estorta" al loro tecnico)

Visto che mi è stato risposto che avrei richiesto di passare davanti a qualcuno, aggiungo che ovviamente non mi aspettavo una cosa del genere, sarebbe folle.
Non ho chiesto un preventivo preciso, anzi ho ripetuto più volte che lo volevo di massima e sottolineo che chiedevo la cifra base del lavoro che era stato richiesto da me, perché non sapere assolutamente l'entità del lavoro e lasciare la bicicletta sapendo il problema in anticipo (l'ho dichiarato io) mi sembra strano e questo si che mi perplime. Il prezzo di 40€ e non 30-40 come detto ora è stato alla fine dichiarato, ma insistendo che probabilmente ci sarebbe stato altro da fare.
Quindi la mia recensione è per la poca chiarezza e la poca gentilezza nelle risposte, non per il prezzo, ognuno fa spendere quanto vuole, ne per mie fantomatiche voglie di superare le persone.

Risposta del proprietario:

Buongiorno, la sua recensione negativa mi perplime. Probabilmente il motivo del dissenso è dovuto alla sua richiesta di avere la riparazione seduta stante. Eticamente parlando, non trovo corretto pretendere di far svolgere un lavoro passando avanti ad altri clienti che stanno attendendo. Penso sia invece una pratica apprezzabile avere rispetto di tutti. Riguardo al preventivo, il meccanico ha esattamente detto che, siccome non aveva avuto modo di verificare, non sarebbe stato possibile dare una stima precisa, lei ha insistito per averla ugualmente quindi il nostro meccanico le ha risposto che sarebbe stato di circa 30/40 €. Cifra assolutamente in linea con quanto da lei pagato altrove. Quindi non capisco il tenore della sua critica. Saluti. Franco Bernardini Balduina Bike Shop Roma

AM
Alessia Marino
2023-08-20
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Negozio fornito con il top di gamma! Personale gentile, super disponibile e meccanici preparati, veloci ed efficienti! Ho chiesto consiglio al titolare del negozio ed ho acquistato proprio la bici adatta alle mie esigenze! Qualsiasi dubbio o consiglio io abbia bisogno sono sempre disponibili! Il miglior negozio in assoluto per gli articoli in vendita, dalle bici a tutti gli accessori e abbigliamento e per la professionalità dello staff!

PG
Pámela Gutiérrez
2023-05-01
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Grande negozio di bici molto fornito e Fulvio e i ragazzi sono professionali e competenti; mi hanno consigliata su tutto e sono stati gentilissimi. Sono anche tornata per l’abbigliamento

Risposta del proprietario:

😃👍🏻🔝

AM
Alessia Marino
2022-07-28
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Fantastici! Ho acquistato una bicicletta elettrica e sono stati bravissimi e pazienti dandomi tutte le spiegazioni di cui avevo bisogno. Sono tornata più volte per comprare altri articoli ed ho ritrovato sempre la stessa gentilezza e serietà, oltre ad avere una vastissima gamma di scelta! Meccanici preparati, veloci e precisi!

LR
Luigi Rossini
2025-01-10
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Knowledge and kindness are the best ingredients to have loyal customers. The Balduina Bike Shop handles both with excellent skills. Valuable experience!

Risposta del proprietario:

Ti ringrazio per la tua recensione. Questo gratifica il nostro lavoro ed il nostro impegno. Grazie

AJ
Alex Jakeman
2020-10-22
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Excellent service, with great mechanics and a really good range of products.

The staff care about doing the best they can for their customers and go beyond what is asked when servicing by checking and noting possible sources of problems. I couldn't praise Geoff my mechanic enough for his help.

Thank you.

DM
Davide Molinaro
2018-07-08
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Per quanto mi riguarda veramente pessimi!!!
Mi son recato nel suddetto negozio per effettuare un service completo per la forcella della mia MTB.
Non avendo, il negoziante, a disposizione gli O-Ring e guarnizioni del caso rimaniamo d'accordo che avrei telefonato in giornata per programmare un appuntamento in modo tale da effettuare il service la settimana successiva.
Fin qui assolutamente nulla da dire...a questo punto chiedo una valutazione della mia bike per un eventuale acquisto di una nuova bici(idea che mi balena in testa da un po' di tempo).
Al netto di una valutazione a dir poco RIDCOLA da parte del negoziante (nettamente contrastante con quella fatta da un suo collega poco più di un mese prima NELLO STESSO NEGOZIO, e già qui mi sorgono dubbi sulla serietà e sulla competenza!!!) mi viene spiegato che il tipo di bici non è generalmente richiesta dalla sua clientela.
Va benissimo, nessun problema, valutazione a parte, prendo atto ed accetto la spiegazione fornitami. A questo punto chiedo informazioni su una bici esposta in negozio (giusto per far capire la tipologia di bici di cui parlo, è una bici da circa 10000€ a listino) la quale, avevo notato precedentemente, aveva un leggerissimo graffietto (ma veramente leggero) sul carro oltre ad avere cerchi diversi rispetto a quelli montati da catalogo. Alla mia domanda se fosse nuova o usata (domanda legittima a mio avviso) il negoziante si mette a ridere ironicamente e prendendosela sul personale comincia a sminuire quanto detto da me dicendo che non c'era alcun graffio non facendomi più parlare e sempre ridendo si è allontanato non considerandomi più (come ho già scritto il graffietto era veramente ridicolo, ma comunque presente, e visto il valore del prodotto nn credo sia una cosa da sottovalutare. Senza considerare i cerchi diversi da quelli montati da catalogo. E qua i miei dubbi sulla professionalità del negoziante son stati tutti confermati).
Credo che umiltà, professionalità, competenza e ancor peggio il rispetto verso un cliente siano decisamente mancate in questo frangente...verrebbe da dirmi al negoziante: "cambia mestiere".

Ps: giusto per chiudere il cerchio, nella stessa mattinata sono andato da un altro rivenditore (dello stesso marchio) che non mi ha fatto il service alla forcella, ma mi ha venduto direttamente la stessa bici di cui sopra (senza graffi però!!!) oltre ad avermi offerto una birra ghiacciata.

FL
Federico Luca
2022-01-11
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Ho comprato da loro la mia bianchi oltre xr4 sono rimasto molto soddisfatto per il trattamento a me riservato da parte dei meccanici molto gentili e disponibili oltre che super professionali di Franco per la sua serietà e professionalità nel gestire il tutto nonostante i ritardi causati non da loro..veramente bravi

AM
Andrea Mazzi
2020-08-27
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Pessima esperienza. Dopo 21 giorni di ritardo sulla data concordata per la consegna (semplice sostituzione di due copertoncini e due paramani), chiamo per sapere se la bici fosse pronta e mi dicono di si e di passare nel pomeriggio a ritirarla. Mi presento il giorno successivo per il ritiro, sicuro che fosse pronta (in teoria doveva già esserlo per il giorno precedente visto che me lo avevano confermato per telefono) ma difatti la bici non lo era affatto: dopo il mio arrivo al negozio si mettono al lavoro per sostituire i paramani. Dopo 25 minuti di attesa mi dicono di aver rotto un pezzo durante la lavorazione e di ripassare dopo 5 giorni. Tutto questo per due copertoncini e due paramani..
Da evitare assolutamente

CD
Carlo Di Basilico
2022-12-10
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Bel negozio e materiali di qualità, il marchio parla da se, proprietari seri ed affidabili. Ho acquistato una MTB con assistenza anche post vendita. Consigliato!

Risposta del proprietario:

Grande! Grazie mille

Contatti e Orari

Chiuso

Orari di apertura

Lunedì 15:30 - 19:30
Martedì 09:30 - 13:00, 15:30 - 19:30
Mercoledì 09:30 - 13:00, 15:30 - 19:30
Giovedì 09:30 - 13:00, 15:30 - 19:30
Venerdì 09:30 - 13:00, 15:30 - 19:30
Sabato 09:30 - 13:00, 15:30 - 19:30
Domenica Chiuso
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