Cicli Bortolotto

Artam Zoroufi

2022-09-07

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La reparación de los patinetes son fatal , primero me han cobrado 40€ para 2 ruedas que una de rueda no tenia problema y casi una hora estaban reparando y cuando estaba listo ,he pagado y he salido despues de 10 metro que he pasado ha rompio las ruedas otra vez y me han cobrado otro 40€ para areglarlo , y atención cliente fatal , no hablan muy bien .no voy a volver aqui .

Gianluca Gilimberti

2025-11-04

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Competenza, professionalità e una celerità davvero rara oggi. Qui non si trova solo un servizio impeccabile, ma anche una passione autentica per il ciclismo e un’attenzione sincera verso ogni cliente.
La nuova sede rispecchia perfettamente il carattere di Giorgio, il titolare: accogliente, competente e sempre vicino ai suoi clienti, affezionati e non.
Un punto di riferimento imprescindibile per chi ama andare in bici!

marco vizzaccaro

2021-10-23

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Onestà competenza e cortesia, un'ottima dote per un venditore
Dispone di pezzi di ricambio sia per bdc che MTB, merce rara in questi periodi dove è molto difficile trovare componentistica sia per mountain bike per bici da corsa. Abbigliamento della ale, xbionic, 100% , scarpe Sidi, giro, nw, Caschi Met, Rudy, occhiali 100% . Abbigliamento tecnico montain bike.
E molto altro .. consigliatissimo

Daniele Coccimiglio

2024-10-12

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Stamattina mi reco dal mio ciclista di fiducia per sostituire la camera d’aria della mia fat, mi racconta il disappunto del cliente del giorno precedente (incomprensibile).
Mi sono sentito in dovere di fare una recensione a Giorgio Bortolotto, persona professionale preparata in ogni suo campo! Grazie e alla prossima!

Addolorata Azzariti

2025-06-11

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Il sogno di portare le bici con noi è diventata realtà. Gentilezza cortesia e professionalità di bortolotto ci hanno sostenuto a realizzarlo. Grazie

Daniele Pizzi

2021-09-23

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Conosco Cicli Bortolotto da 30 anni, e se devo scegliere qualità e serietà, mi rivolgo ormai sempre da loro. Sono affidabili e sempre pronti a gestire le mie richieste. Ho acquistato da loro una bellissima twitter storm 2.0 in carbonio in sostituzione ad una bottecchia Gavia 29, stra contento dell'acquisto.
Consiglio vivamente per chi di bici ci capisce.

Giovanni c

2018-09-03

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La.mia esperienza è completamente negativa, porto una forcella da montare su una bici che compro da loro, iniziamo a dire che prima mi fa un preventivo e poi quando torno me lo cambia con uno maggiorato di 30.00euro, prendo la bici ma non frena la ruota anteriore e mi dicono che devo cambiare le pasticche (nuove fornite da me insieme alla pinza idraulica) e mi accorgo, come è evidente in foto, che manca qualcosa, alla richiesta di spiegazioni mi chiede dove abito....beh...che dire.....
Comunque il problema non me lo ha risolto trovando mille scusanti e non ho avuto indietro neanche i pezzi che mi ha smontato.

Arianna Bianchi

2021-09-17

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non essendo in grado ieri gli ho portato la mia bici per farci montare un computerino, oggi sono andata a riprenderla, mi domando prima di montare non si provano gli oggetti ? anche rotto montato lo stesso !! Dove non sono capace mi affido a " professionisti " Pagato comunque 35 euro

Jose Pacheco

2024-11-29

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Giorgio is a complete scam artist. Sold me a frame advertised as a 2023 model and it was actually a 2021 model after reviewing the serial numbers. When approached, they said “what’s the difference?” Liar and thief. Do not buy from them.
Buyer beware!

Saverio Calabria

2024-10-11

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Mi reco per cambiare una camera d'aria forata pensando di recarmi da gente competente. È normale che devo ispezionare io lo pneumatico dopo aver pagato? Non penso.

Luca Carmelo Gennaro Beninati

2019-01-08

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Da quello che ho potuto vedere, il negozio mi sembra ben fornito e con prodotti di ottima qualità e all'avanguardia. Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva, poiché portando la mia pieghevole per la sostituzione di un raggio, sono stato accolto un po' freddamente, con la prospettiva di dover lasciare la bici in assistenza ancora prima di spiegare quale fosse il problema. Probabilmente sono passato in un momento di confusione, non voglio subito etichettare chi mi ha accolto come arrogante. Sicuramente l'impressione non è stata positiva e ho ripiegato verso altra soluzione, anche perché il preventivo richiesto per la sostituzione di un raggio mi è sembrato eccessivo.

Gian Luca Roncacè

2022-09-07

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5 stelle perché 10 non se ne potevano dare. Professionalità ad altissimi livelli, curano il cliente in tutto e per tutto, dalla consulenza pre vendita alla cura nel post vendita. Impossibile non rimanere colpiti dalla preparazione e dalla conoscenza del titolare su qualsivoglia bicicletta e su come adattare il prodotto giusto al cliente giusto. Uno dei pochi ciclisti veri su Roma. Consiglio vivamente

Simone Bellucci

2020-11-29

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Attenzione: acquistata una bicicletta con pedalata assistita per un valore di circa Euro 1400,00 nel Luglio di questo anno. La bici sembrava nuova ma una volta a casa mi accorgevo che il chilometraggio segnava oltre 300km!!! Tornato successivamente in negozio, il titolare mi dice che al massimo potevano esserci una 20ina di km perchè alcuni clienti l'avevano provata in strada!!! Cosa??? Non esiste una roba del genere...la bici era usata e non nuova. Alla fine il titolare, compreso che facevo sul serio mi ha offerto di cambiarla con una davvero nuova, salvo chiamare qualche giorno dopo per dire che quel modello non era più in vendita. Mi ha proposto se cambiarla con un altro modello ma avrei dovuto spendere altri 600 euro. Professionalità pari allo zero assoluto. Se acquistate una bici in questo negozio, che sia un tradizionale o una con pedalata assistita e ci capite qualcosa, controllate chilometraggio e freni. Le bici che vengono provate non sono nuove. E' come se alla concessionaria auto ti rifilano per nuova un'auto in prova, provata da una 30ina di persone. Male male.

Fabrizio Appolloni

2021-05-29

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Ordinata e pagata a dicembre una mtb bottecchia da circa 500€ con consegna prevista a fine marzo. Da fine marzo in poi, ogni volta che telefonavo o passavo in negozio mi veniva detto che c era da aspettare ancora qualche settimana proponendomi nel frattempo altri marchi che non mi interessavano. A inizio maggio ho accettato di cambiare modello con la promessa di riceverlo entro 2 settimane. Non solo non sono stato più chiamato ma quando il 18 maggio mi sono fatto sentire io mi viene detto che se volevo una mtb equivalente disponibile in negozio dovevo sbrigarmi ad andare a ritirarla. Alla fine arrivati al 21 maggio 2021 sono passato in negozio a riprendermi i soldi. Capisco tutte le problematiche possibili ma mi sono sentito preso in giro dimostrandomi poca serietà

Tommaso Petrella

2020-12-30

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2 anni fa stavo per comprare una fat bike assieme a mio padre. Lasciai l'acconto per quella bici e dovevo aspettare una settimana che sarebbe arrivata. Dopo 10 giorni ancora non mi avevano chiamato così decisi di passarci con mio padre. Appena arrivato mi dissero che la bici in questione non era più disponibile e volevano rifinarmene una che costava 600 euro in più!.
Ricapitolando: si sono presi l acconto, non mi hanno avvertito che la bici non ci stava più e in più il titolare di una maleducazione è di una odiosità unica. Mi auguro che nessuno compri bici in questo posto, non si tratta così un cliente che stava spendendo circa mille euro. Dopo 2 anni ancora ci rimango male al pensiero.

Andrea Paradiso

2024-10-08

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Il Top , Cicli Bortolotto è il miglior centro per Bici e Mountain bike A Roma dispone di tutta la componentistica e accessori per la tua bici da personalizzare qualità e gentilezza prezzi super onesti peccato non portarci la tua bici ,effettua riparazioni di tutti i tipi e monopattini raggiungibile con metro C fermata Borghesiana

Fabio Davide

2022-08-09

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Gentissimi e rapidi. Ad agosto mi presento per un cambio di camera d'aria di un monopattino. Sono stati impagabili. L'hanno sostituita sul momento in meno di 10 minuti. Questa è la cura verso il cliente.

Sandro Tarsia

2022-02-16

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3 stelle perché i prodotti sono buoni, molto buoni e competitivi, purtroppo non ho avuto un buon feeling con la proprietà.
Bici ordinata oltre 1 anno fa con bonus bici, mai una telefonata sui tanti ritardi di consegna, alla fine ne abbiamo altre sempre da loro, ma il cliente va avvisato, sempre.

Loredana Cimino

2020-06-15

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Come ho già detto direttamente al proprietario in sede, rimango davvero molto dispiaciuta dalla scarsa attenzione alla clientela di cui sono stata testimone. Mi sono recata una prima volta in negozio per una consulenza e dopo aver scelto su catalogo la bici che avrei voluto provare prima di ordinarla, mi è stato detto che mi avrebbero ricontattato non appena arrivata. A distanza di due settimane, non avendo ricevuto notizie, ho chiamato e mi è stato detto con fare infastidito di non chiamare perché sarebbero stati loro a ricontattarmi. Ho atteso ancora due settimane prima di richiamare e di scoprire che la bici era arrivata. Mi sono recata in negozio l’indomani e ho visto tutto tranne che predisposizione alla vendita. Mi dispiace davvero constatare l’atteggiamento che rasenta la maleducazione del proprietario che con la mano alla bocca stile coatto adolescente mi dice scocciato: “Allora non ci siamo capiti, le bici non ce stannooo”. Capisco che sia un momento particolare in cui i venditori si trovano sommersi di richieste. Ma di fronte a venditori del genere infastiditi dalla potenziale clientela, mi chiedo perché dovrei spendere i miei soldi in negozio e non online (dove non solo le bici costano meno ma mi risparmio anche di incontrare i cafoni)

AGGIORNAMENTO in seguito al commento del sig. Giorgio:
Che immaginazione galoppante sig. Giorgio: Per la cronaca "l'orario di punta" era un giovedì nel primo pomeriggio e quando siamo arrivati, prima di me c'era solo una coppia di ragazzi.
Che cuor di leone sig. Giorgio: Rispondere a una recensione prendendosela con una bambina di due anni, la dice lunga sulle sue qualità umane oltre che professionali. Per la cronaca, mia figlia di due anni avrà probabilmente alzato la voce quando siamo entrati ma quando abbiamo iniziato a parlare di biciclette eravamo solo io e Lei e mia figlia aveva lasciato il suo negozio già da un pezzo.
Che impareggiabile consulenza sig. Giorgio: Per la cronaca è riuscito a sbagliare anche i riferimenti della bicicletta che ho provato. Ho provato una 251 Alivio 27s Disk Lady mentre sul suo bigliettino ha scritto che si trattava di una 321.

Mi creda sig. Giorgio quando si è stanchi, scazzati o semplicemente si ha torto, è meglio tacere. Si fidi.

simona gallo

2020-08-16

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Ho portato da loro una bici nuova che mi era appena arrivata tramite spedizione. Avevo già montato la bici da sola, volevo solo che stringessero di più i bulloni e regolassero freni e cambio. Mi sono stati chiesti trenta euro, e freni e cambio ho verificato pedalando fino a casa che non sono stati regolati. Mi è uscita più volte la catene in un tratto di soli 6Km e la bici non frena.

Capisco che uno è pieno di lavoro, ma può rifiutare un lavoro se non ha tempo di farlo. Non farsi pagare per un lavoro non fatto e mettere in pericolo una persona che si è affidata a te per essere certa di andare in bici in sicurezza.

Dovevo partire per un viaggio con questa bici, e alla fine ho usato la bici vecchia perché sono certa del funzionamento di freni e cambio.

Mai più…