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Cicli Di Stefano - Vendita e riparazione biciclette - Strada, MTB e E-bike

Negozio di biciclette en Roma (Città metropolitana di Roma Capitale)

4.7 (22 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 18 gennaio 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione: Situato a Roma (Città metropolitana di Roma Capitale), Cicli Di Stefano - Vendita e riparazione biciclette - Strada, MTB e E-bike si trova in Cicli Di Stefano - Vendita e riparazione biciclette - Strada, MTB e E-bike, Via Tuscolana, 1984, 00173 Roma RM. Ecco i dati principali di questa attività: contatto, telefono, social media, orari, sito web, recensioni, posizione, foto, ecc.
Attività: Negozio di biciclette Negozio di riparazione biciclette
Indirizzo: Cicli Di Stefano - Vendita e riparazione biciclette - Strada, MTB e E-bike, Via Tuscolana, 1984, 00173 Roma RM, Roma, Città metropolitana di Roma Capitale
Sito web: https://www.ciclidistefano.com/

Datos interesantes

Servizio

Consegna a domicilio
Acquisti in negozio

Attività

Noleggio biciclette

Pagamenti

Carte di credito
Carte di debito
PagamentI mobile NFC
Carte di credito

Parcheggio

Parcheggio gratuito
Parcheggio in loco

Accessibilità

Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Pianificazione

Visita veloce

Posizione di Cicli Di Stefano - Vendita e riparazione biciclette - Strada, MTB e E-bike

Recensioni di Cicli Di Stefano Vendita e riparazione biciclette Strada MTB e E bike

4.7 (22 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 13 gennaio 2026

Roberto Badecco

2025-10-22

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Ho acquistato da Cicli Distefano di Roma tramite sito internet unaTrek Xcaliber 8 NUOVA. Dopo averli sentiti telefonicamente ci siamo accordati per la spedizione essendo io di Padova.
Mi è stata consegnata la bici tramite corriere imballata e montata. Dovevo solo girare il manubrio ed agganciare la ruota anteriore cosa che ho fatto tranquillamente essendo un biker da piu di 40 anni. Già dalla prima uscita ho notato dei ticchettii metallici fastidiosi ad ogni pedalata. Dopo qualche giorno non riuscendo a capire da dove venissero e non riuscendo a sopportare oltre questo fastidioso rumore che mi entrava nella testa dopo svariati km di serena uscita nei colli della mia zona mi sono rivolto al rivenditore Trek di Padova.
Questi era in procinto dichiudere per le ferie estive quindi ho dovuto rimandare la questione di circa un mese. Alla riapertura ho consegnato la bici per una verifica, risultato : la bici non era stata montata a dovere: la ruota posteriore ballava, il cambio non era stato tarato, il movimento centrale ed il tubo sella non lubrificati. In conclusione ho dovuto pagare io la Trek di Padova per farmi sistemare la bici in quanto la Cicli di Stefano aveva scritto sulla fattura " è consigliabile far visionare la bici da un professionista ". In sostanza mi hanno venduto la bici senza controllare il montaggio per risparmiare nella manodopera ed io oltre a pagare una cifra aggiuntiva sono impazzito due mesi per capire cosa avesse questa bici!
Complimenti alla Cicli DiStefano di Roma
per la professionalità ed onestà.
Prima di comprare da loro pensateci bene!

REPLICO alla risposta di Cicli di Stefano:

Certamente vi ho ringraziato anticipatamente, come faccio sempre gentilmente, pensando che tutto vada per il meglio ma dopo aver ricevuto la mtb ed aver constatato le problematiche non c'era proprio nulla di cui ringraziare ma, come ho fatto, c'erano da riportare le problematiche avute. Il problema non risiedeva nel aver io montato il manubrio , cosa che non c'entra nulla coi problemi riscontrati come descritti sopra, specialmente il lasco esagerato del mozzo postrriore!
Mi chiedo: se invece di spedirmela me l'aveste consegnata in negozio me l' avreste consegnata in quelle condizioni? e allora dove sta la differenza?
I vari problemi avuti sono da imputare alla mancanza di tarature prima della consegna che DEVONO essere fatte, cosa che non ho detto io ma il rivenditore ufficiale TREK di Padova! Mettetevi d'accordo tra di voi!!!

Risposta del proprietario:

Sig. Badecco buongiorno, rimango basito della sua recensione, in particolare, l'ultima volta che ci siamo sentiti, mi ringraziava soddisfatto, anche per il porta borraccia originale Bontrager ricevuto omaggio e spendeva belle parole nel vedere la bici.
Ma torniamo a noi, come specificato in fattura consigliamo sempre il montaggio da un professionista, in quanto la bici viene spedita nell'imballo originale e quindi montata ad opera d'arte direttamente dall'azienda Trek, così le è stato spiegato che bastava inserire in sede la ruota anteriore e stringere il manubrio.
Operazione facile all'apparenza, ma se eseguite da mani esperte, il meccanico di turno si sarebbe accorto delle piccole regolazione da eseguire sulla bici prima di metterla in strada, senza incorrere in successivi problemi più importanti.
Premesso che il montaggio è stato fatto direttamente dalla casa produttrice Trek, provo a fare chiarezza su quanto da lei rilevato:
da biker esperto saprà che i bloccaggi delle ruote vanno controllati ogni uscita;
il cambio richiede sempre un controllo dopo il trasporto, in quanto può aver subito uno schiacciamento da parte del corriere;
il tubo sella non va lubrificato, al contrario deve far grip sul collarino;
sul movimento centrale dubito che Trek non abbia messo il grasso in quanto i movimenti centrali già escono lubrificati dal produttore.
A conclusione, bastava che Lei seguisse da subito il nostro consiglio, ovvero pagare un piccolo importo ad un professionista di zona che le avrebbe garantito il montaggio e la messa in sicurezza su strada.
Cordialmente Fabio Di Stefano

FRANCESCO LO MONACO

2025-12-21

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Mi affido alla loro esperienza già da qualche tempo per revisioni periodiche e recentemente per assenblaggio di una nuova Bianchi e devo dire che la professionalità è al top ma soprattutto la cortesia e la disponibilità....un porto sicuro per ciclisti esperti e soprattutto per quelli alle prime armi come il sottoscritto 😅 con cui hanno una pazienza ascetica 🥂

Risposta del proprietario:

Un ringraziamento da tutto lo staff. Cogliamo l’occasione per augurarle Buone Feste

Antonio Granieri

2025-08-24

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Molto gentili e disponibili, mi hanno risolto un grosso problema.
Ho acquistato su Amazon due biciclette da passeggio ma quando le ho ricevute erano completamente smontata.

Risposta del proprietario:

La ringraziamo per il suo feedback, ci fa piacere sapere di averla soddisfatta. Buone pedalate!

Alessio

2025-01-14

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Interessato all’acquisto di una Bici da Strada, mi sono recato presso il negozio di Via Tuscolana per la prima volta, e sono stato subito accolto da Vincenzo.
Da subito si è preoccupato di consigliarmi e seguirmi in tutta la fase di scelta ed acquisto della bici e di tutti gli accessori a corredo. Grazie alla sua competenza, professionalità, cortesia, pazienza e disponibilità, sono riuscito a trovare la quadra sul mezzo da acquistare, e su tutti gli accessori (abbigliamento compreso).
Apprezzatissima anche il servizio di “messa in sella” oltre alla fase di post vendita che hanno reso l'esperienza molto appagante e che mi ha reso soddisfatto al 100%.
Negozio consigliato e Vincenzo TOP. Ritornerò sicuramente per altri acquisti...ormai è il mio riferimento unico.

Davide Chierico

2024-09-02

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Da Alessandria mi sono recato a Roma e per assistenza alla mia mountain bike da Cicli Di Stefano ho trovato serietà, competenza e professionalità.
Vende delle bellissime biciclette per veri sportivi.
Ci tornerò!

Fede Fe

2024-03-19

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Conosco Vincenzo e Fabio da anni e credo di poter dire che non c'è qui in zona un'assistenza meccanica migliore di questa. Consegna delle bici sia nuove che in assistenza sempre impeccabile. Ora con il nuovo punto vendita accanto al raccordo è ancora più comodo ed accessibile da chi viene da Roma. Se cercate un'assistenza tecnica di fiducia siete nel posto giusto.

Arturo S.

2024-04-02

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Un problema con il montaggio di un copertone Pirelli (acquistato su internet), risolto dal meccanico Vincenzo in un batter d'occhio. Complimenti, professionalità e tanto altro. Nei giorni a seguire ho fatto fare altri lavori alla mia bici .....sempre al top.

Christian Coletta

2024-03-19

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Professionalità e precisione nel lavoro eseguito e nei tempi di consegna. Un grande grazie a Vincenzo che nel giorno della festa del papà ci ha fatto un bel regalo nel riconsegnarci, nei tempi indicati, la bicicletta di mia figlia con le rotelle perfettamente montate, trovando una soluzione per adattarle alla bici con ruota 20 pollici che non le prevedeva.

Pier Luigi Rocca

2024-10-24

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Ho portato la mia bicicletta con pedalata assistita per fare la manutenzione, sono stato accolto con gran cortesia e dopo un giorno l'ho riavuta perfettamente sistemata.

Un binomio di competenza e cortesia

Dan Dadi

2024-05-11

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Ho portato la mia bici da corsa bianchi eroica a riparare ,era in condizioni veramente pessime ed è tornata come nuova, personale qualificato e gentile, consiglio vivamente

federico ciranni

2024-02-24

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Bianchi specialissima consegnata in maniera impeccabile. Sono davvero soddisfatto! Un grazie speciale a Fabio e Vincenzo per avermi accontentato, nonostante la mia pignoleria. Consigliatissimo!

Luca DS

2024-05-18

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Ho trovato questo centro per caso ed è stata una bella sorpresa. Ho trovato la bici che cercavo, il personale è cordiale e disponibile. Consigliato!

Fra 150

2025-11-22

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Roberta e tutto lo staff gentilissimi!

Risposta del proprietario:

Grazie per averci manifestato la Sua gratitudine.

CKPE

2025-08-13