ZTL biciclette e accessori

Alberto Saez

2019-06-17

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A pesar de mi escaso italiano, me explicaron todo acerca el bolso Ortlieb que quería comprar incluso mostrándome las diferentes opciones. Muy buena atención y gran profesionalismo.

Youmed Studio

2025-05-18

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Sono stato da loro per una riparazione della mia bici pieghevole, il manubrio non si bloccava più rendendola inutilizzabile. Sono stati molto pazienti e disponibili per aiutarmi a trovare una soluzione (anche contro i loro interessi) ed alla fine ho risolto.
Li consiglio vivamente Onesti e Pazienti !!!

Luca Tentorio

2025-07-31

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Ottimo negozio di biciclette per la città, i proprietari sono molto disponibili e sanno consigliarti al meglio per le tue esigenze. Oltre alla vendita di bici e accessori offrono servizi di manutenzione e riparazione ad ottimo prezzo.
Decisamente consigliato!

Valerio giardinelli

2025-09-17

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In assoluto i migliori a Roma. Competenti, appassionati, disponibili e sempre molto attenti al cliente. Ottimo assortimento di bici ed accessori.

Emanuele Mattei

2023-02-28

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Un bellissimo negozio di biciclette nel quartiere Conca D oro. Un negozio nel quale è possibile avere il servizio per riparare la propria bicicletta. Personale molto preparato con grande professionalità, disponibile e gentile. Ampia scelta dei modelli tra pieghevole, Mountain bike e bicicletta elettrica. Inoltre è possibile trovare una vasta scelta di accessori di qualità per la bicicletta e abbigliamento . Aperto tutti i giorni tranne la domenica. Negozio da provare, consigliato. Professionalità e qualità, così possiamo definire questa ottima attività

Giorgio Giammari

2025-06-07

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Mi sono trovato molto bene. Sono molto competenti, appassionati del loro lavoro, onesti e molto disponibili. Lo consiglio vivamente a tutti.

Andrea Pilia

2018-04-03

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Personale gentile, disponibile e competente.
Ho acquistato un casco da mtb della Lazer ad un buon prezzo dopo esser stato consigliato e dopo aver provato differenti modelli, poi sono tornato per far registrare il cambio della mia bici che non funzionava bene, veloci e onesti (10€). L'officina non è molto grande ed è meglio prendere appuntamento per lavori complessi.

Daniele Tabarri

2024-02-14

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Sono un cliente fedele del negozio ZTL Bici e Accessori da diversi anni e non posso fare altro che lodare la loro eccellenza in termini di servizio e qualità.

La loro officina è il punto di riferimento per qualsiasi necessità legata alla manutenzione o alla riparazione della mia bicicletta. Il personale altamente qualificato e competente si prende cura delle mie richieste in modo rapido ed efficiente, garantendo sempre un lavoro impeccabile.

Inoltre, le uscite in bicicletta organizzate dall'ASD del negozio sono sempre un'esperienza incredibile. L'attenzione ai dettagli nella pianificazione dei percorsi e la passione con cui gli accompagnatori conducono il gruppo rendono ogni pedalata un momento indimenticabile.

Non posso che consigliare caldamente ZTL Bici e Accessori a chiunque sia alla ricerca di un servizio affidabile e professionale per la propria bicicletta. Grazie per la vostra continua dedizione e passione nel promuovere la cultura della bicicletta nella nostra comunità!

Davide Mancinelli

2024-05-30

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Ottima esperienza, li ho contattati telefonicamente in quanto avevo appena bucato con la bici che uso per lavoro, ma essendo una grandezza particolare, 20 pollici , non riuscivo a trovare camere d'aria in giro, fortunatamente loro le avevano e mi hanno anche mostrato vari copertoni che potevano aiutarmi ad evitare che succedesse di nuovo.
Prezzi onesti , personale cordiale e disponibile ad aiutare.

Dirk Offermann

2025-05-17

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Sehr freundlich und hilfsbereit. Toller Service und sehr nette Menschen, die hier arbeiten und kaufen dürfen. Beste Grüße ans Team Dirk

Marco

2021-02-14

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Negozio carino. Ottimi venditori, considerando anche che mi hanno consentito una prova su strada.
Tuttavia assistenza post-vendita davvero pessima e meccanico totalmente incapace e maleducato. Sono dovuto ritornare ben 4 volte e non hanno risolto un problema su una bici nuova acquistata da loro, trattandomi anche sgarbatamente e con sufficienza, pur avendo speso una bella cifra...cambiato negozio e risolto lo stesso problema subito e in nemmeno 5 minuti!!!
Il cliente va rispettato anche DOPO l'acquisto.

Rocco Parisi

2017-10-23

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Onesti e competenti.
I propietari del negozio hanno aperto tale attività per passione vocazione, e si capisce appena entrati.
Prestano cordialmente ottima accoglienza ma sopratutto offrono un buon servizio al cliente.
Personalmentr ho allestito quasi tutto la mia bicicletta da ciclo turismo con il loro aiuto riuscendo ad ottenere esattamente il mezzo che volevo.
Ho visitato qualche negozio di ciclismo a roma e sono certo nel dire che i ragazzi di ZTL sono prestano il servizio migliore, regalandonti sempre anche una cosa (importantissima) in più... un sorriso!

angelo mazzilli

2025-11-30

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Disponibili, puntuali, onesti e ben forniti…

F Db

2018-08-16

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I miei salvatori !
Ho portato la mia bici a riparare con un pezzo che in un famoso negozio mi avevano detto non fosse compatibile .
L'hanno riparare in pochissimo tempo, malgrado fossimo a ridosso della chiusura estiva.
Sono stati gentilissimi professionali e onesti .
Lo consiglio vivamente a tutti.
Grazie ancora !

Elena Chiodi

2023-07-12

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Dispensatori di felicità, se brancoli nel buio, loro sanno trovare la TUA bicicletta. Se sei un esperto loro ne sanno sempre una in più e scoprirai che è proprio quella che ci voleva. E poi simpatici, disponibili e organizzano uscite in bici spettacolari!

Esther Ielacqua

2020-05-23

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Arrivata alle 11:00, orario di apertura. Mi metto in coda, sotto il sole perché non esistono numeri elimina -code. Alle 12:00 al cliente davanti a me viene proposta l'ultima Brompton usata 6 marce presente in negozio. Lui decide di non acquistarla per cui attendo fiduciosa il mio turno. Alle 12:10 assisto alla telefonata tra il titolare e un cliente al telefono che lo convince a darla per venduta per cui quest'ultimo attacca un post-it sulla bici. Alle 12:15, dopo 75 minuti di coda, entro e mi viene riferito che sono esaurite tutte le Brompton 6 marce. Mi permetto di segnalare che quella indicata come venduta in realtà è stata venduta al telefono e che, a mio sommesso avviso, dovrebbero dare la priorità, quanto meno sull'acquisto, a chi si è recato fisicamente in negozio. Mi viene detto che solitamente per indicarla come venduta in effetti si paga un acconto ma, cito testualmente, "forse chi chiamava era un amico". Comportamento (e riposta data) che denota scarsa attenzione per il cliente, soprattutto quello che ha speso tempo per recarsi in negozio.

Fabio A.

2022-05-06

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Purtroppo complessivamente non posso essere soddisfatto del trattamento ricevuto da ZTL per la mia Vello. Tempi troppo lunghi di attesa, obbligo di riprendermi la bici da riparare e riportarla per la riparazione, il pagamento anticipato dell'intero lavoro circa un mese prima della sua realizzazione, lo sterzo rimontato con i cavi dei freni posizionati in maniera non corretta. Ho trovato una scarsa attenzione per il cliente.

Deon Eimi

2021-03-09

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Affidabili, disponibili e onesti!
Sono stato in negozio per riparare i freni (di una bici economica) e mi e' stato suggerito di cambiarli.
Per la sostituzione dei freni, riassetto ruote piu' altri dettagli (pulizia catena, assetto manubrio ecc.) ho speso molto meno che in altri negozi. E la bici va che e' una meraviglia!

damiano chiappa

2020-06-26

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In un momento in cui le bici sono merce rara (emergenza COVID, bonus mobilità in arrivo ecc.), questo negozio é uno dei pochi rifornito regolarmente con merce di ottima qualità (lo dico perché ho cercato sia a Roma sia a Firenze). Nello specifico, cercavo una Dahon Vybe (pieghevole) e qui ho potuto vederla dal vivo, ordinarla e portarla a casa. Persone corrette e disponibili. Come recita il banner sul loro sito, prima di passare in negozio é consigliabile mandare una mail o telefonare. Consigliatissimo

Pierpaolo Rella

2019-04-13

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Sempre super gentili, disponibili e professionali. Ottima esposizione di bici, per chi va di pieghevole segnalo che sono rivenditori Brompton. Officina seria e fornita per qualunque necessità. Passare da Ztl è sempre un gran piacere. Consigli chiacchiere e passione per la bici, che c'è di meglio per un ciclofissato come me?