Cicli Tessiore CUBE STORE IVREA

Paolo Cappa

2025-10-30

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La mia e' una recensione negativa e qui spiego il perche:
dopo aver acquistato in un anno e mezzo due e-bike Cube nuove oltre ad abbigliamento ed accesdori per oltre 10.000 euro di valore ho portato lo scorso agosto la bici di mia moglie ( ebike Cube nuova usata una sola volta con problemi di cambio e sterzo da registrare) per un controllo in garanzia.
La scorsa settimana al ritiro, una signora anziana tutt'altro che gentile ( credo sia la mamma) ha preteso che pagassi 40 euro per il servizio.
Ho provveduto senza fare polemica al pagamento anche se non dovuto e sono uscito per una prova della bici dove ho riscontrato che non era stato registrato lo sterzo.
Rientrato in negozio ho espresso le mie rimostranze al figlio che ha sistemato il problema e dopo essersi lamentato con la madre, mi ha restituito i 40 euro pagati.

Ora penso che per chi ha una attivita commerciale sia fondamentale come prima cosa la gentilezza e la cortesia e nel caso, prima di pretendere un pagamento non dovuto, informarsi con chi di dovere in officina; questo eviterebbe di scontentare un cliente che per raggiungere il negozio Cube in questione percorre ogni volta 120+120 km in auto.

In questi casi il motto " largo ai giovani" risulta perfetto; eviterebbe brutte figure ed incoraggerebbe chi non piu adeguato alla pensione.

Grazie.

Paolo
Alessandria

Tommaso Gaglia

2025-10-28

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Esperienza pessima
Acquisto bicicletta da corsa; decidono loro la misura sulla base di una visita durata oltre 1 ora. Aspetto 6 settimane e poi la bicicletta è della misura sbagliata. Non accettano il reso e mi propongono di attendere ancora settimane per il cambio dell’attacco manubrio così da avere una bicicletta piccola con attacco manubrio lungo. Con queste cifre in ballo é meglio andare da professionisti.

Roberto M

2025-05-12

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Sabato scorso 10/05 ho acquistato da loro la mia prima bici da corsa e l’esperienza è stata assolutamente soddisfacente:
1. bici prenotata telefonicamente sulla fiducia, dando un piccolo acconto
2. sono stato accolto con disponibilità e professionalità per la consegna della bici: il gentilissimo Mirko mi ha illustrato nel dettaglio il funzionamento e chiarito ogni dubbio
3. necessitavo di un paio di scarpette e, anche per questo, la signora Anna mi ha consigliato al meglio
4. il tutto non disgiunto da un ottimo trattamento economico e con un piccolo omaggio al momento del pagamento.
Sono contento di essermi servito da loro, nonostante il negozio si trovi ad un centinaio di km da casa mia.
Assolutamente consigliato, bravi!

Cristiano Corana

2025-11-26

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Un anno fa ho acquistato una Cube Gravel da loro e oltre alla bici, ottima , sono soddisfatto anche dell'assistenza e disponibilità post vendita che non sempre è scontata. Bravi anche i loro meccanici.

Roberto

2026-01-10

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Ieri 09/01/26 ho acquistato nel loro store la mia prima Cube esperienza molto positiva negozio super, titolare gentilissimo e personale molto professionale.

Gianpietro Negri (Gianpietro)

2025-11-09

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Oggi comprato cube one77 actiontime spettacolare. Fratelli tessiore competenti e cordiali staff di ottimo livello fatto posizionamento bdc offerto dal loro onestissimi e gentili
Grazie gianpietro negri

Leonardo Gioga

2025-12-04

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Molta scelta x tutti i tipi di ciclisti. Personale qualificato e molto disponibile anche x riparazioni e manutenzione delle bici. Grazie

Alba B.

2025-07-19

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Bianchi All road, di 7 anni non sentiva più l'innesto dell'assistita, portata in negozio il 18/7 Francesco Natale l'ha presa in carico e il giorno successivo mi ha consegnato la bici funzionante. Professionalità e serietà super , grazie

Sergio F.

2025-08-13

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A marzo 2025 ho acquistato da loro una Cube gravel; gentili, competenti e disponibili! 5 stelle meritate.

Giorgio D'Agostino

2023-07-30

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Ho acquistato la mia prima e-MTB da loro. Il negozio è enorme e le possibilità sono quasi infinite. La cosa che più mi ha sorpreso però, è stata la gentilezza del personale. Ho avuto a che fare con ben 4 persone diverse dello staff, e ciascuno di essi mi ha dedicato tempo ed attenzione, nonostante il negozio fosse pieno di gente, perchè era il fine settimana. Inutile dire che anche i tecnici sono molto competenti e sempre pronti a darti qualche dritta. Anche se per me non sono di mano, tornerò senz'altro per la manutenzione del mezzo che ho appena acquistato. Ce ne fossero di commercianti così!

Nicholas Tagani

2025-03-10

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Ho aspettato qualche mese e fatto 500km per acquistare una bici e direi che ne è valsa assolutamente la pena.
Super gentili e disponibili.

Gianni Loreni

2025-07-30

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Professionalità... esperienza...gentilezza...da subito si nota l'amore per il proprio lavoro....

Andrea Locatelli

2023-05-14

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Ho comprato la mia prima bici da loro nel lontano 1998, non c’è posto al mondo che mi dia più fiducia. Può essere che a quello impallinato dei dettagli qualcosa possa non piacergli perché sono ragazzo alla buona, ma di una cosa sono sicuro. La loro onesta’. Vivono nel ciclismo da sempre e sono meccanici, quindi se possono aggiustano invece di vendere, come fanno tanti altri. Io personalmente non ho mai avuto problemi con i miei mezzi e ogni qual volta abbia fatto presente loro qualcosa che non mi andava, secondo il mio punto di vista, sono stato accontentato e ho ricevuto spiegazioni plausibili. Non mi hanno mai fatto questioni di prezzi e i loro prodotti sono sempre ad un prezzo migliore di quelli in commercio. Più volte ho potuto constatare personalmente questo aspetto. Il mondo ha bisogno di persone così… grazie a Fausto Francesco Anna e a tutta l’equipe.

Ferramenta Drovetti

2024-08-09

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Soddisfattissimo di un trattamento davvero gentilissimo e ultra professionale nonostante non dovessi certamente comprare una top di gamma ma una bici per il compleanno di mia figlia.
Ho trovato non solo un'accoglienza strepitosa ma una bici ben equipaggiata ad una cifra appena più alta di ciò che avrei speso comprando un "cancello" al supermercato.
Bravi, tornerò di certo.

Michele Olivieri

2024-06-30

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purtroppo non posso mettere un giudizio positivo!ho portato la mia bdc per alcuni lavori di manutenzione che sono cambiare la serie sterzo ingrassare il movimento centrale e sostituire catena.
al momento del ritiro ho pagato sono andato a casa e mi sono accorto che la catena era ancora quella vecchia allora ho chiamato per chiedere spiegazioni e loro mi hanno risposto che per cambiare la catena dovevano cambiare anche il pacco pignoni io mi domando perché nn me l hanno detto al momento del ritiro che la catena non è stata sostituita? cmq io ho pagato! e anche se c'era da cambiare il pacco pignoni io l avrei cambiato!! il fatto è che sono molto amareggiato e mi dispiace scrivere qualcosa di negativo che tutti me ne hanno parlato sempre bene di loro!ma a me personalmente non mi vedono più e così non ci si comporta!

Marc Spencer

2025-06-08

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Servizio super! Personale gentilissimo e molto preparato e disponibile
Il nostro nuovo negozio di fiducia

S K

2024-08-25

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Stavo viaggiando in bici e ho avuto un piccolo problema da sistemare con urgenza.
Hanno risolto tutto con rapidità, gentilezza e anche con generosità visto che non mi hanno fatto pagare. Era un piccolo problema ma hanno comunque messo a disposizione il loro tempo, le loro competenze e la loro officina.
Grazie di tutto.

pierreann85

2024-12-04

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Je suis ravi de mon velo acheté sur le site Buycycle 🤩.
Habitant en Vendée (France) l'achat c'est fait à distance. Le vélo est arrivé prêt à rouler. Vous pouvez acheté les yeux fermés.
Je vous remercie pour votre professionnalisme.
Je passerais par vous pour le prochain achat 👍

vinicius tommasi

2024-04-30

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Innanzitutto, vorrei complimentarmi per la professionalità e la cordialità del servizio clienti del negozio.

È stato facile fare l'acquisto, la consegna è stata super veloce e la bicicletta è arrivata in perfette condizioni.

Consiglio vivamente il negozio e sarà sempre il primo che cercherò quando si tratta di ciclismo.

Marco Giublesi

2025-07-29

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Professionali , molta scelta con ottimi consigli per gli acquisti …