Bikers Lab - Biomeccanica Ciclismo
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Cerca Officine Bici e Negozi Specializzati — Bikemax
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Google Ho acquistato una bici nuova Scott Addict RC10,l’addetto vendita (Roberto)mi ha consigliato al meglio,tutto lo staff molto disponibile e professionale,molto soddisfatto.
Google mi sono fermato x acquistare 2 camere D'aia in utp, poi ho chiesto x far latticizzare e i prezzi dei copertoni, chi era al banco non ricordo il nome cmq mi ha spiegato tutto, massima disponibilita' ,ci torno mi sono trovato bene
Google Wir sind in unserem Urlaub entlang des Po's auch mit den Rädern unterwegs. Nach einem kleinen Unfall hatte das Hinterrad einen "Achter" und der Reifen streifte am Rahmen. Nach einem Negativerlebnis in einer Turiner Radwerkstatt mit der Aussage eine Reparatur sei zu aufwendig und nicht möglich, versuchten wir's in Chivasso nochmal.
In dieser Radwerkstatt fanden wir einen sehr freundlichen und kompetenten jungen Mann, der sich sofort um das Problem annahm und den Reifen rasch reparierte. Nochmals grazie mille für die rasche Hilfe !!!
Google Ormai da anni vado da loro. Personale preparato, disponibile e non ti lasciamo mai a piedi. Quando entro da loro mi sento a mio agio e sempre ti risolvono il problema con rapidità e impegno. Bici di gamma medio alta
Robi, Denis e Denis … bravi e sempre sul pezzo. Da consigliare sempre a tutti ..!
Google Bici acquistata da loro dopo un anno si inceppa leva destra comando cambio ultegra per una molla rotta all'interno! Sfiga sfortuna...ma ci può stare. Porto la bici da loro essendo in garanzia. Attivano la garanzia,shimano riconosce il problema e sostituisce tutto il comando! TEMPI D'ATTESA SENZA BICI? 7 SETTIMANE! Non è colpa di nessuno ma nessun sollecito è stato fatto,a mio parere con Pasqua di mezzo hanno spedito a shimano il pezzo danneggiato pure in ritardo! Il negozio ai messaggi inviati ha sempre risposto,ma del mio comando non gliene poteva interessare poco più di nulla! Questo è quello che ho percepito quando arriva montiamo e restituiamo era la risposta! Una semplice telefonata non sono mai stati interessati a farla per sapere quando veniva fornito a loro il nuovo componente. Chiamando io shimano mi diceva faccia chiamare dal negozio che forniamo una data,con voi clienti non possiamo dare certe informazioni. Nulla, arroganza di Roberto proprietario che al ritiro cercava di giustificare la chiamata mai fatta e giustificare l'attesa non è colpa sua tutto fattibile! Se la bici fosse stata loro o di qualche conoscente senza dubbio non attendevano i quasi 2 mesi. Comando rimontato bene bici perfettamente funzionante,lavoro fatto bene dal meccanico Denis. Ciliegina la sostituzione catena,shimano 105 che ha un valore pressoché di 20e e 10 minuti di manodopera PAGATO 50e più 5 di spurgo.
Ci dispiace rilevare la sua insoddisfazione ma riteniamo importante chiarire che l’arrivo dei pezzi di ricambio dipende dalla disponibilità di prodotto dal fornitore. Siamo in costante contatto con i nostri referenti per cercare di ridurre al minimo il disagio dei nostri clienti e i colleghi del negozio Bikers l’hanno tenuta aggiornata sulla situazione durante tutto il periodo in cui la sua bicicletta è stata ricoverata nella nostra officina. Non deteniamo oltre il necessario le biciclette dei nostri clienti e avvisiamo ogni volta che ci sono notizie importanti da comunicare. Teniamo ancora a chiarire due punti: in merito alla sostituzione della catena precisiamo che sulla sua bici abbiamo montato una catena Shimano Ultegra e non 105 in ottica di continuità con quanto precedentemente previsto dalla casa costruttrice. I costi da Lei sostenuti sono relativi ai ricambi e alla manodopera necessaria non solo per l’attività di spurgo ma anche per tutte le altre operazioni legate alla riparazione che sono state ben specificate dal tecnico che ha ripristinato la sua bicicletta prima del pagamento. Operiamo solo con tecnici specializzati che seguono corsi di formazione e aggiornamento presso le case costruttrici e utilizziamo ricambi originali. Su internet si trovano i prezzi più disparati e alcune riparazioni possono essere eseguite anche in autonomia. Il nostro negozio Bikers offre ricambi originali, professionalità e garanzia che Internet non può offrire. Cerchiamo di lavorare sempre al meglio per soddisfare le esigenze dei nostro clienti e La ringraziamo per averci fornito degli spunti per migliorare ancora.
Google Sicuramente non soddisfatto del servizio dato da i responsabili del negozio. Ho comprato una bici nuova e dopo la prima revisione sul libretto viene specificato i lavori fatti, tra cui serraggio bulloni e controllo tensione raggi. Peccato che dopo la prima uscita salta la vite che tiene il cambio al manubrio, e dopo altre 3 controllando per caso la ruota posteriore trovo più di una decina di raggi completamente molli, alche decido di portarla a mie spese a revisionarla in un altro negozio visto che sicuramente avrei dovuto aspettare una settimana per avere un nuovo appuntamento. La vite del cambio ancora non è arrivata visto la difficoltà al momento di reperire pezzi di ricambio ( a maggior ragione probabilmente andava controllata e stretta) peccato perché i prodotti sono ottimi ma non consiglierei comunque i loro servizi
Siamo spiacenti di apprendere che le prime esperienze con la Sua nuova bici non l'abbiano soddisfatta pienamente e che ritenga ciò imputabile alla qualità del lavoro eseguito dai nostri tecnici in fase di preparazione bici. Come Lei ben sa, il serraggio dei bulloni e la tensioni dei raggi sono soggetti a forti sollecitazioni nell'uso e questo accade maggiormente nelle mountain bike. Ci spiace non abbia più voluto avvalersi della nostra assistenza; sarebbe stato utile anche per noi comprendere il problema evidenziato.
Google Mi sono recato da loro due volte per risolvere dei problemi meccanici sulla mia bici da corsa nuova ,premetto che non la ho acquistata da loro in quanto non trattavano questa marca , il lavoro e ' stato sempre svolto con molta professionalita'. Consigliato
Google Già una stella è troppa.
Sostituiti i tubolari (pirelli da 80€ cad.), perdono pressione dopo 1 giorno, chiesto sostituzione in garanzia ad Agosto, ancora oggi sono in attesa di riscontro. Professionalità???
Non consiglio assolutamente.
Alessandro La ringraziamo per averci portato a conoscenza del Suo disappunto. Abbiamo attivato fin da subito le procedure a noi concesse per risolvere l’accaduto attivando il canale garanzia con il produttore e suggerendole di continuare ad utilizzare i tubolari in attesa della risposta ufficiale. Sarà nostra cura avvisarla non appena riceveremo il riscontro di Casa Madre in quanto il prodotto da Lei richiesto non è ancora disponibile. Cordiali saluti
Google Già dal primo contatto telefonico ho percepito grande professionalità e disponibilità, mi sono state fornite informazioni dettagliate e utili consigli. Una volta in negozio le sensazioni percepite telefonicamente sono state confermate e superate. Eccellente servizio, serietà e puntualità ai massimi livelli. Complimenti!
Google Ordino un casco i primi giorni di gennaio 2021.Siamo al 12 giugno e finalmente il casco e arrivato. Sei mesi e sono riusciti a consegnarlo. Il mio voto non cambia di una stella. Le recensioni servono a far conoscere l'operato e la serietà di un'azienda.
Siamo spiacenti del Suo disappunto ma come Le è stato spiegato sin dal momento dell'ordine le aziende produttrici del settore bici stanno vivendo un momento molto complesso e hanno notevoli difficoltà nel garantire i tempi di consegna. Ci adoperiamo costantemente per sollecitare il nostro fornitore il quale non è in grado di fornirci date certe. Restiamo a disposizione per ogni soluzione vorrà adottare e porgiamo cordiali saluti.
Google Con il tempo vi siete rivelati disponibili e professionali
Bike ok, gambe ko
Google Capitato per caso per un problema alla bici durante un giro, gentilissimi e disponibilissimi, negozio super fornito!
Consigliatissimo!
Grazie
Google Fantastic Service, 2 broken and hard to find 20 inch spokes replaced with a smile within 30 mins of my arrival, Although I don't speak Italian. Big up guys, there should be more good mechanics like Dennis out there, Bravo👏👏👏
Google Negozio di gamma media e alta, ho preso qui la mia bici ad un ottimo prezzo. Servizio e assistenza molto qualificati, prima della vendita si fanno misurazioni antropometriche e la bici viene sistemata di conseguenza. In definitiva, negozio per amatori del ciclismo.
Google Non sono in grado di controllare i costi, non mi interessa spendere dieci euro in più o in meno, ma trovare un negozio dove riesci ad avere ancora rapporto con esseri umani e ricevi spiegazioni sul lavoro eseguito è sempre più difficile, quindi, bravi, spero restiate sempre così, siete merce rara. Grazie.
Lavoriamo sempre con la massima cura ed attenzione e questa recensione ci fa capire che siamo sulla strada giusta. Grazie
Google Tempistiche, prezzo e assistenza ottimi 👌🏻
Google Denis e Roberto sanno farti sentire a tuo agio e consigliarti sulla soluzione più giusta alle proprie esigenze. Io mi sono sempre trovato bene. Vi faccio i complimenti per lo showroom
Google Ottima impressione, negozio biciclette molto fornito, di qualità e per tutte le fasce di prezzo, personale molto disponibile che lavora con passione, ci ritornerò.
Google Competenza, professionalità, disponibilità e un mare di consigli sono solo alcune delle caratteristiche che troverete qui oltre (chiaramente) a prodotti eccellenti e al giusto prezzo. Consigliatissimo!
Google Negozio fantastico, competenti e cordiali. I prezzi sono allineati e in certi casi persino più bassi della concorrenza.
Consigliatissimo.
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