Sosso Bike

Rosi Rubiano

2025-07-25

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Abbiamo acquistato una bici come regalo per mio figlio lo scorso giugno. Siamo stati accolti da una gentilissima Signora che ci ha guidati all'acquisto, con l'obiettivo di darci qualcosa che fosse utile alle nostre esigenze e senza mai puntare a vendere tanto per vendere. Ampissima scelta, di modelli e fasce di prezzo. Dopo qualche giorno abbiamo avuto un piccolo guasto, dovuto non ad un malfunzionamento della bicicletta ma ad un uso non proprio prudente. La riparazione è stata fatta IMMEDIATAMENTE, senza alcun costo, benchè ripeto fosse decisamente colpa dell'utilizzatore e non un difetto della bici. Lo consiglio assolutamente.

Nadia Racca

2024-12-05

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Abbiamo comprato 2 bici per i nostri bambini, inutile dire che la qualità è altissima e c'è l'imbarazzo della scelta, il proprietario ci ha seguti passo passo nella scelta, consigliandomi al meglio, avevamo l'esigenza di una sella particolare, e anche qui abbiamo avuto il massimo supporto.
Grazie di cuore al proprietario Guido... il Natale dei nostri bambini sarà magico!

Nicola Pattatu

2021-08-18

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Ho comprato online una bici da questo negozio (inizialmente ero molto diffidente degli acquisti online per articoli di questo valore) però fin da subito i ragazzi mi hanno trasmesso la tranquillità di cui avevo bisogno rispondendo alle mie domande perfino durante la giornata di chiusura del negozio!! (Non è da tutti).
Alla fine ho deciso per l’acquisto e il giorno dopo avevo già la bici a casa!!

Gentilissimi, packaging di trasporto perfetto!
Consiglio ASSOLUTAMENTE questo negozio per serietà, precisione e puntualità in tutto!
Non mi resta che ringraziarli ancora per il bolide 🎉🎉

racca fabrizio

2025-04-18

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Disponibile, professionale, velocissimo. Cosa chiedere di meglio? Oggi altra esperienza super positiva, Ringrazio Guido e tutto il suo staff per il lavoro fatto e per la pazienza che hanno con i clienti. Grazie davvero. Super consigliato!

Alessandro Cavigliasso

2024-05-03

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Se la prima impressione è quella che conta, non ci siamo proprio! Penso che ci debba essere più attenzione per il Cliente anche se questo non compra un articolo da 1000€, meno pregiudizi e soprattutto più capacità di risolvere i problemi. Oggi mi sono sentito scomodo e a disagio oltre ogni misura, entro in questo negozio per cercare una taglia più grande di un completo già acquistato e regalatomi dagli amici per i miei 50 anni. Vengo accolto da una signora che con fare gentile e buona volontà si mette subito alla ricerca di una maglia più grande,ma dopo una decina di minuti non si arriva ad una soluzione, alchè un uomo (immagino fosse il titolare) subentra e la signora se ne va. Il signore mi chiede se va bene un'altra maglia ma senza zip, io dico: " si, basta che sia di colore nero e giallo poi non c'è problema" e lui mi propone una maglia grigia bianca e rossa dicendomi " più grande ho solo questa". Io spiego che sarebbe andato bene anche un colore sul nero ma che almeno richiamasse qualcosa di giallo, ma probabilmente non era disposto a risolvere il mio problema, non ero abbastanza importante per lui, quindi se n'è andato e mi ha lasciato li senza proporre null'altro; i miei amici avevano già speso 78€ per farmi il regalo, per cui non era più un problema suo e mi ha piantato in asso. Abbandonato a me stesso, prendo il mio completo e me ne vado contrariato, salgo in macchina e vedo il tizio correre verso di me chiedendomi se mi ero preso la maglietta supponendo probabilmente che l'avessi rubata. Rispondo che è un mio regalo, alchè riesco finalmente ad andarmene dal quel posto... Ero venuto qui per sostituire un articolo e sono stato inseguito come fossi un ladro! E' certo che non tornerò mai in un posto del genere, ma raccomando caldamente al titolare o chichessia di considerare i Clienti come CLIENTI DA SODDISFARE e non come un peso scomodo o peggio un ladro quale mi avete fatto sentire oggi! Sono anche io un commerciante, ma mai mi sono permesso di trattare un Cliente in questo modo.

03-05-24 In risposta alla sua dichiarazione accetto le scuse ma posso solo dirle con franchezza che non è sufficiente conoscersi per avere una bella nomea o giustificare certi atteggiamenti, le persone che hanno messo recensioni come la mia (e sono tante) si aspettavano di essere trattati allo stesso modo di chi conosce da sempre, anzi forse meglio visto che sarebbero potuti essere suoi potenziali nuovi Clienti, ma dai diversi post negativi che ho letto sembra che l'educazione non sia di casa nel vostro negozio. Bastava un pelo di attenzione in più e volontà di capire appieno la situazione, bastava che mi proponesse qualcos'altro in cambio della maglia, qualsiasi altra cosa ma non il trattamento di indifferenza totale e pregiudizio che mi ha riservato e che mi sono portato via da questo negozio. Prenda spunto dalla signora che mi ha servito per prima e faccia tesoro dei suoi insegnamenti, lei sa come trattare le persone, di poche parole ma garbata e attenta, impari da lei!

barbara gervasi

2025-06-21

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Posto splendido, amanti di biciclette, validi sulla vendita del nuovo, purtroppo non operativi sull'usato.in attesa di questo passaggio non ha paragoni nel territorio.

Luca Libanore

2024-06-15

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Il papà era un signore. Il figlio ti saluta con un “esci fuori e smettila di rompere i coglioni” in una discussione impostata (da parte mia) da persona civile, dove chiedevo solo spiegazioni rispetto ad una riparazione dal mio punto di vista molto molto cara. Ero stato avvisato che il figlio non sapeva gestire i clienti, ma pensavo che la presenza del papà (comunque sempre un signore) potesse rimediare a questa situazione. Sconsigliatissimo.

Michele Florio

2023-06-13

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Avevo ordinato tempo fa un cerchione per la bici di mia moglie, mi disse che faceva un prezzo e accettai.
Nel mentre comprai subito una camera d’aria.
Montata la camera d’aria, scopro che 2 giorni dopo era di nuovo sgonfia.
Controllo e perdeva dalla valvola, la stessa valvola che al momento dell’acquisto mi aveva cambiato 🤷🏻‍♂️.
La smonto e la riporto, gli dico che sono passato a ritirare il cerchione che avevo ordinato e gli chiedo di guardare la camera d’aria.
Alla fine mi sostituisce la camera d’aria e mi da il cerchione, che improvvisamente è aumentato di 3 euro.
Non ho detto nulla e ho pagato..
Ovviamente non ci ritornerò.

Andrea Totaro

2024-12-10

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Io ho comprato una bici Atala arancione più meno 1 anno fa e oggi stavo andando tranquillamente in giro e all'improvviso sentivo rumori strani volevo scendere per vedere che cos'era e all'improvviso si è spaccato completamente il telaio io ero sopra la bici e stavo quasi per cadere molto deluso soprattutto perché ci ho speso soldi

Francesco Nicosia

2023-08-01

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Acquistato una bellissima gravel consigliata dal titolare ordinata e arrivata in giornata. Ottima assistenza post vendita fino alla consegna della bici. Assolutamente consigliato. Grande scelta di bici e accessori. Gentilezza e cortesia

Ivano Bau'

2025-01-09

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Ho acquistato da poco una nuova ebike Atala erano circa 9 anni che non salivo più su una bici elettrica e qualcosa mi sono perso....devo dire che il figlio del proprietario mi ha saputo consigliare al meglio persona gentile e disponibile. Grazie

Rosalba Sabbatini

2022-02-27

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Abbiamo acquistato da voi 2 bici per un valore maggiore di 5000 euro. Una da corsa assistita Olmo acquistata da voi nel 2019 è stata messa in conto vendita ad aprile 2021 causa problemi di salute. La bici è rimasta esposta senza nessuna indicazione e senza prezzo in attesa di valutazione del Sig. Sosso fino ad ottobre 2021. Questa è mancanza di serietà!!!

Guilty Project

2022-07-12

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Guido numero uno. Competenza, affidabilità, gentilezza. Ampia gamma di biciclette con a fianco qualcuno che sa consigliarti per davvero.
Nota per i campioni: prima di dare del cafone a qualcuno, provate a quantificare in che misura rompete le palle voi, poi rapportate.
Un saluto festoso.

Lu

2024-03-27

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Personale Cortese e disponibile…. Ho acquistato la
Prima E-bilke , consigli approfonditi e cura nel servizio ….. sicuramente un appoggio affidabile, per qualsiasi problema …👍🏼

Lucio Morina

2023-03-15

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Ottimo negozio, io ho acquistato diverse biciclette e mi sono sempre trovato benissimo. Personale molto qualificato e disponibile a consigliati.
Pienamente soddisfatto.
Lo consiglio vivamente a tutti.

Enrico lo turco

2021-10-25

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Hanno sicuramente un assortimento di tutto rispetto. Peccato, però, che non siano proprio il top come educazione e gentilezza. Guai a parcheggiare male dinanzi al negozio: escono urlando ed insultando. Poi si scusano ma serve a poco. Il titolare è proprio un cafone.

Giovanni

2022-07-19

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Oggi passando davanti ho deciso di fare un salto all'interno per vedere cosa avevano come MTB visto che c'erano vari cartelli con la scritta SALDI,sono entrato e di biciclette c'è ne sono parecchie,ho fatto un giro e un signore, penso il titolare mi ha detto un attimo e arrivo,aveva un cliente,ho risposto che davo un'occhiata,poi e arrivato un signore che evidentemente doveva ritirare una bici x il figlio che mi sembrava non tanto pratico con i rapporti,e sono andati via,ma invece di venire a vedere cosa volevo,si è messo a parlare con un signore che era arrivato dopo di me,ma sicuramente era un cliente... credo che se si ha un'attività si devono trattare le persone in base all'arrivo, infatti me ne sono andato e uscendo sono passato vicino al titolare che non mi ha nemmeno degnato di uno sguardo, credo che non ci tornerò più anche perché le bici che ho visto mi sono sembrate molto povere come componenti non sicuramente da considerare un acquisto,e pensare che l'ultima bici che ho acquistato è stato da Sosso ma il proprietario era un altro probabilmente il padre,e sono rimasto molto soddisfatto dell'acquisto e la bici è tuttora in perfetta forma e non ho mai sostituito niente a parte i pattini dei freni...in conclusione cercavo una MTB per la moglie ma sicuramente la trovo da un'altra parte e con componenti più affidabili!

Laura

2022-05-16

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Pessima esperienza da questo rivenditore, nonostante i brand, vendono biciclette di pessima fattura e qualità, sembrano biciclette da discount. Ahimè mi sono presa una grande fregatura acquistando una mtb della atala.Le rifiniture sono pessime, i componenti della mtb sono di qualità scadente., Qui mai più,

Andrea Ibi

2022-01-28

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Il venditore è stato gentile e cortese. L'unico appunto è che una ebike da 4000 euro bisognerebbe poterla vedere meglio visto che la whistle atala a cui ero interessato era posizionata a due metri da terra e pizzicata tra altre due bici.

Claudio Saraniti

2020-05-26

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Ottimo servizio! Cortesia, disponiblità e professionalità distinguono questo punto di vendita e assistenza. Nove anni fa ho acquistato una MTB da donna e pochi giorni fa l'ho venduta in perfette condizioni. Hanno ottimi prodotti!