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Redbike

Negozio di biciclette en Rivoli (Città Metropolitana di Torino)

4.6 (83 recensioni)

Ultimo aggiornamento: 18 gennaio 2026

Informazioni sull'attività

Descrizione: Situato a Rivoli (Città Metropolitana di Torino), Redbike si trova in Redbike, Corso Susa, 299, 10098 Rivoli TO. Ecco i dati principali di questa attività: telefono, social media, orari, posizione, contatto, sito web, recensioni, foto, ecc.
Attività: Negozio di biciclette
Indirizzo: Redbike, Corso Susa, 299, 10098 Rivoli TO, Rivoli, Città Metropolitana di Torino
Sito web: http://www.redbike.eu/

Datos interesantes

Pagamenti

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PagamentI mobile NFC
Carte di credito

Accessibilità

Ingresso accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Pianificazione

Visita veloce

Posizione di Redbike

Recensioni di Redbike

4.6 (83 recensioni)

Ultima sincronizzazione: 13 gennaio 2026

marco anania

2025-09-12

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Mi sono trovato bene in questo negozio, per cui vorrei ringraziare Elisa,e Fabio per la gentilezza e professionalità.
Fabio è un guru della bici e grazie alla sua competenza dispensa preziosi consigli.
Inoltre ha prezzi molto ragionevoli cosa non scontata altrove.
Consiglio a tutti Redbike.
Marco

Risposta del proprietario:

Grazie mille Marco ne siamo felici, ti aspettiamo in negozio!

Luca Crispino

2025-06-16

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Cliente soddisfatto da molti anni! Ho comprato tre mtb da Fabio mi sono sempre trovato bene, sia prima che dopo la vendita!
Negozio fornitissimo.

Risposta del proprietario:

Ciao Luca,
grazie mille, ti aspettiamo presto!

Pino

2025-11-04

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Super professionali e gentili. Ve lo consiglio assolutamente, tornerò presto a trovarvi.

Risposta del proprietario:

Grazie mille Pino, ti aspettiamo!

Alberto Signorini

2025-01-29

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Portata da loro la mia Rise usata appena presa per revisione completa sospensioni e check generale.
Gentilissimi e super efficienti, mi hanno fatto un bel lavoro preciso e con professionalità, sistemandomi anche piccole cose non richieste.
Fabio si è prestato a rispondere a le tante domande che avevo.
Grazie 1000
Super consigliato

Risposta del proprietario:

Ciao Alberto, grazie mille. Ti aspettiamo in negozio alla prossima!

Patrizia Maset

2023-12-06

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Buonasera sono Patrizia, ho acquistato a giugno una Rallon M Team Orbea in questo negozio, personalizzata nei colori, fantastica. Posso fare i complimenti a Fabio sempre disponibile ed a Elisa sempre tanto cara. Me l' han fatta arrivare nel Veneto. Ve lo consiglio vivamente

Risposta del proprietario:

Buongiorno Patrizia,
Grazie mille. Rimaniamo a disposizione.
Un saluto,
Lo staff di redbike.

Davide Ghidini

2022-04-26

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Pienamente soddisfatto: ho acquistato "a distanza" trovamdomi io lontano da Torino. Fabio è stato molto disponibile nel soddisfare le mie richieste di personalizzazione della bici che ho poi ordinato. Elisa gentilissima e pure lei sempre molto disponibile e cordiale. Il meccanico (non ricordo il nome) mi ha consegnato una bici pronta all'uso e regolata perfettamente.
Assolutamente consigliato

Risposta del proprietario:

Ciao Davide grazie mille per le belle parole! speriamo di rivederla presto!

Giorgio Monaldi

2023-12-23

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Sono bravissimi e precisissimi. In pochi minuti mi ha riparato il cambio della mia vecchia bici. Meritano il grande successo che hanno e sicuramente avranno. Assolutamente consigliato per qualsiasi argomento inerente alla bicicletta. Auguri sentiti
GIORGIO MONALDI via Grugliasco 9 Alpignano
Ancora grazie

Maurizio Regina

2024-03-08

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Felice possessore da 2 anni e mezzo di una Orbea Wild comprata da Redbike. Fabio e il suoi collaboratori, mi hanno assistito in questo periodo in modo veramente eccellente. L'altissimo livello di assistenza in garanzia offerto dall'Orbea, unito alla disponibilità di Fabio che si fa in quattro per risolvere i problemi facendoti spendere il minimo possibile, crea il connubio perfetto per un cliente. Consigliatissimo! Maurizio

Risposta del proprietario:

Grazie Mille Maurizio! Torna a trovarci quando vuoi, ti aspettiamo.
A presto

gianluca viano

2024-02-24

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Posso solo scrivere bene di questo negozio e delle persone che ci lavorano. Mi sono rivolto a loro per sistemare la full muscolare di mio figlio, per comprargli il casco integrale, per altri interventi d'officina e nonostante fossero molto impegnati hanno sempre lavorato velocemente e onestamente.
Perciò grazie e a presto.

Risposta del proprietario:

Buongiorno Gianluca, Grazie tanto ne siamo felici. Ti aspettiamo in negozio.
Red Bike

santo neglia

2024-02-25

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Mi è stato consigliato questo negozio da un amico, ho ricevuto un ottimo trattamento sotto ogni aspetto da quello economico a quello umano. Fabio il titolare fa emergere la sua passione prima di ogni cosa, vende biciclette che si venderebbero da sole ma lui ci mette del suo. Consiglio questa realtà a chi cerca personale umile e professionale

Risposta del proprietario:

Buongiorno, Grazie Santo per le belle parole, ti aspettiamo presto in negozio.
Red Bike.

Sergio

2020-11-05

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Ottimo negozio, Fabio oltre ad essere molto gentile e competente è un ottimo insegnante di enduro, con dei corsi molto completi. Simone è fantastico. Dopo aver messo le mani sulla mtb per la messa in sella, mi ritrovo sotto ai piedi una bici completamente diversa. Grande professionalità del teem.

Marco Negro

2023-11-02

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Dopo aver comprato qualche anno fa una E-MTB ORBEA (di cui sono molto soddisfatto), ho voluto regalare una nuova E-Bike ORBEA a mia moglie. Ordino, pago anticipatamente (1.750 Euro) ed attendo la chiamata per il ritiro. Unico problema, il giorno del ritiro, ho "beccato" il Sig. Fabio, in giornata NO. Non so che problemi avesse (e non voglio nemmeno saperlo), ma il suo modo di fare ARROGANTE e SPOCCHIOSO (soprattutto via telefonica con mia moglie) dovuto al non ritiro da parte mia perché le luci non funzionavano, mi costringe a dare questa valutazione. Non discuto la sua competenza tecnica, anche se insisteva che il problema delle luci non funzionanti era dovuto alla mancanza della carica della batteria, mentre il difetto era dovuto ad un errore di cablaggio (può succedere, ma prima di Urlare, si controlla). Sicuramente il Sig. Fabio non ha bisogno dei miei soldi, ma ero abbastanza convinto di acquistare una E-MTB bi ammortizzata. Quasi sicuramente comprerò nuovamente ORBEA, SICURAMENTE NON LA COMPRERO' DA REDBIKE. Non invidio i suoi collaboratori (sempre gentilissimi e disponibili) costretti a lavorare con chi ha qualche problema di autocontrollo. A farsi un cliente, a volte occorrono anni, a perderlo bastano 5 minuti.

Risposta del proprietario:

Grazie per la sua recensione .
Purtroppo la bici è arrivata con una luce non funzionante,
problema riscontrato in fase di consegna.
Per questo motivo avete scelto di non ritirare la bici .
Dopo 60 minuti era stata fatta richiesta di garanzia alla casa costruttrice che ci ha approvato subito la riparazione in garanzia.
La sua signora nel frattempo ci ha chiamati molto arrabbiata urlando e inveendo contro il nostro personale e non è stato facile farla calmare.
Sono dovuto intervenire personalmente cercando di farla calmare ma non è stato possibile.
La nostra impiegata è stata trattata molto male e questo non lo accettiamo .
Solo successivamente abbiamo parlato con lei riuscendo ad avere una conversazione civile.
Parlando con lei (che a differenza di sua moglie è stato gentile ed educato) le abbiamo mostrato sia la richiesta di garanzia fatta alla casa che i lavori svolti sulla bici nel frattempo per risolvere il problema.
Il giorno dopo le è stata consegnata la bici con le luci perfettamente funzionanti .
Per il resto ci spiace perderla come cliente (lei aveva già acquistato qui un'altra bici e con lei abbiamo sempre avuto un ottimo rapporto ) noi abbiamo fatto tutto ciò che potevamo per soddisfarla ma ci sono dei limiti che sono stati abbondantemente superati dalla sua signora ed è mio dovere difendere il mio staff in questi casi.
Il rispetto viene prima di tutto.
Nel caso avesse bisogno ci trova sempre qui a sua disposizione a patto che si mantenga un comportamento civile e rispettoso.

romano lattanzio

2022-08-02

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Professionisti veri della bici non semplici commercianti. Prezzi ragionevoli e capacità tecniche elevate. Assistenza ottima su tutte le bici da corsa e mtb. Assolutamente consigliato per chi cerca qualità in sede di vendita e post vendita. Azienda con personale giovane, motivato e aggiornato. Top.

Risposta del proprietario:

Grazie mille Romano ne siamo felici, alla prossima!

Maurizio Leccia

2022-12-25

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Ottimo negozio, professionali e gentili. Ho acquistato da poco una MTB elettrica e non posso che essere soddisfatto, Fabio si è fatto in quattro per consegnarmela entro Natale. Consigliatissimo, passate a trovarli e non ve ne pentirete 😉

Risposta del proprietario:

Buongiorno Maurizio,
Grazie mille!
Red Bike.

Luca Tummolo

2022-05-10

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Terza bici che compro da Redbike e ogni volta rimango molto soddisfatto.
Staff molto professionale, preparato e disponibile.
Vi seguono dal momento dell'acquisto rispondendo a tutte le domande e consigliandovi al meglio, fino al ritiro con la messa in sella e tutte le informazioni del caso.
Ottima anche l'officina, precisi e professionali.
Negozio super consigliato.

Risposta del proprietario:

Grazie mille Luca, la aspettiamo.
red bike

La Meridiana Caffè

2022-03-01

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Servizio post vendita praticamente nullo, dopo aver speso migliaia di euro ti trattano come un soggetto che sta dando fastidio… Solo perché stai chiedendo delle informazioni sulla tua mountain-bike appena acquistata.

1/3/22
Gentili,
Apprezzo la vostra risposta perché significa che avete attenzione anche per i consigli e le critiche. a Questaè sicuramente una buona base di partenza, ed io stesso per la mia attività cerco di fare molta attenzione alle critiche mosse prendendo sempre spunto per migliorare. La mia recensione è figlia di un anno trascorso dal post acquisto presso di voi, l’attesa della consegna è stata giusta ma dal giorno di consegna stesso in avanti il servizio come dichiarato nella mia recensione è stato approssimativo e invogliante nel non tornare più da voi. Il consiglio che vi do è:
- a fronte di domande cercate di spiegare in maniera meno saccente al cliente che cosa si aspetta.
- quando il cliente è in negozio lo stesso va seguito possibilmente finché lascia il negozio, e non spezzettato da molteplici telefonate di vostro solo interesse con fornitori o chicchessia.
- un cliente nuovo può essere neofita, è inutile sorridere e sminuire i suoi dubbi facendo capire chiaramente che non capisce nulla di mountain-bike, Magari vi sta solo testando…
- le risposte alle recensioni vanno date dal titolare, non da un addetto alle risposte…

Spero che ciò vi serva per migliorare il servizio che tanto reputate già buono.

Risposta del proprietario:

Gentile Cliente,
non nascondiamo il nostro stupore per la Sua generica recensione negativa sul nostro servizio post-vendita.
Infatti, secondo la prassi consolidata in uso presso il nostro negozio, quando un cliente acquista una bici offriamo (compreso nel prezzo di acquisto) un servizio di consegna con messa in sella approfondita, “cucendo la bici addosso al cliente”, nel corso del quale, tra le altre cose, ci prodighiamo di fornire al cliente ogni chiarimento sull’utilizzo e sulla manutenzione della bici.
Inoltre, ogni cliente che acquista una bici è omaggiato con un esclusivo servizio post-vendita che comprende 2 check-up gratuiti nei primi 6 mesi, in modo da accompagnare e supportare la clientela nell'approccio al gioiellino acquistato.
Alla luce di quanto sopra, non comprendiamo davvero come Lei possa affermare che il nostro servizio post vendita sia “praticamente nullo” e di essersi sentito trattato come “uno che da fastidio”.
Se, invece, si riferisce ad una bici ancora da consegnare, come certamente saprà, a causa della situazione internazionale, assistiamo (e Le assicuro che siamo i primi danneggiati) a ritardi nell’approvvigionamento di materie prime e di produzione che, ovviamente, esulano dalla nostra sfera di controllo. Tali ritardi, purtroppo, non ci consentono di indicare alla clientela date certe per la consegna delle bici acquistate. Per parte nostra, comprendiamo che ciò possa spesso causare frustrazione nella clientela e Le assicuriamo che facciamo di tutto per intercedere con la casa madre al fine di accelerare le spedizioni.
In ogni caso, cogliamo l’occasione per invitarla a contattarci telefonicamente e/o a venire in negozio per spiegarci le sue esigenze (non percepibili dalla generica recensione) e saremo felici di aiutarla, come facciamo con tutta la clientela.
Cordiali saluti
RedBike

filippo

2018-11-29

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E un bel negozio, c'è molto assortimento e i prezzi sono molto vantaggiosi, il proprietario è simpatico e disponibile. Hanno anche l'officina per le riparazioni in ordine e pulita. Io mi sono trovato bene e ho fatto degli acquisti interessanti.

Maurizio Picco

2020-10-16

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Portato bici a riparare, molto competenti, gentili e soprattutto onesti. Tempi della riparazione confermati. Prezzo al di sotto del preventivo. Che dire la prossima mtb a mio figlio la prenderemo da loro.

DANIELE MAZZARELLI

2023-10-02

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Fabio oltre ad essere un ottimo insegnante di corsi enduro di vari livelli e ' un ottimo venditore: consiglia sempre in modo adeguato alle nostre esigenze, sia per le bici che per gli accessori, onesto nei prezzi, non si inventa problemi o usure varie alla bici per spillare soldi...non sottovaluta nessuno, per quanto riguarda la meccanica che dire: Red bike e' una squadra...e vi assicuro che su lavori difficili come la revisione delle sospensioni sono il top, spughi e cambi d'olio ai freni sono perfetti, i cambi sono orologi regolati da loro,un negozio,un riferimento che non delude...cosa che non e' da tutti.....

Risposta del proprietario:

Buongiorno Daniele,
Grazie mille per le belle parole.
La aspettiamo quando vuole.

Filippo Marchese

2023-07-18

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Ottimo negozio di bici specializzato in mtb da Enduro e Down-Hill.
Personale molto competente.

Risposta del proprietario:

Buongiorno Filippo,
Grazie Tante!
red bike.