DGM1 - biciclette - Settimo Torinese - digiemmeuno ciclo sas

Giorgio GAT Anzil

2025-08-18

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Buonasera. Se avete bisogno di qualcuno che vi curi i social o la comunicazione, sappiate che sono a disposizione. Sul vostro profilo non potete segnalare che siete aperti per poi scoprire che siete in ferie

Claudio

2023-07-07

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Scoperto grazie al suggerimento di un conoscente, sono stato trattato davvero molto bene. Massimo è serio e molto competente. Trovo molto strane le recensioni che parlano di poca cortesia, io ho trovato sia Massimo che la signora, molto gentili e disponibili. Per problemi personali sono stato costretto a rinunciare ad alcune cose e nonostante questo sono stato consigliato molto attentamente per il futuro. Anche se è piuttosto lontano dalla mia città (circa 50 km) posso certamente dire che questo negozio sarà il mio riferimento per la MTB, poiché intorno a casa mia non ho avuto mai lo stesso trattamento.
Grazie a tutto lo staff e buon lavoro.

Giovanni Gay

2024-03-20

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È da un po' che non ci vado. Grazie al fatto che ha effettuato sempre tutte le manutenzioni e riparazioni a regola d'arte. Tanto per la forcella che per l ammortizzatore posteriore. Ho sempre avuto una assistenza super. Non trascurabile il settore ricambi e abbigliamento. È un privilegio conoscerlo.

Roby P.

2020-05-29

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29/05/2020
Ho fatto sistemare i freni della mia vecchia MTB. Lavoro eseguito bene. Non sono soddisfatto del trattamento sul prezzo. Mi è stato detto che se avessero dovuto sostituire tutti i pezzi mi sarebbe costato circa 30€ e si è tenuta larga apposta. Al momento del ritiro mi ha presentato un conto da 51€ scontato a 50€. Trovo scorretto dire una cifra al momento del preventivo e poi raddoppiarlo al momento del pagamento. Così facendo si rischia di mettere in difficoltà chi si è fatto i propri conti in tasca.

Enduro FactoryTeam

2020-08-26

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Rispondendo, alle recensioni in questo modo non fq che peggiorare la sua reputazione gia abbastanza scarsa, fortunatamente so aggiustarmi la mia canyon da solo, ma peccato che quando ha sentito che mi servivano dei pezzi da bici non vendute da lei ha fatto di tutto per non darmi il pezzo, in più è scortese al massimo, fortunatamente con internet i pezzi arrivano dopo un giorno e si trovano tutti, mi dispiace per coloro che non sanno ripararsi la bici e vengano da lei. Penso che le recensioni positive le abbiano messe parenti o amici, perchè è impossibile dare una recensione positiva. Cordialità

In risposta al suo commento, le assicuro che per la manutenzione della bici sono molto preparato è quando ho bisogno di un pezzo sono sicuro di quello che cerco stia tranquillo, diciamo che lei non è molto propenso alle marche che lei non vende vedesi Canyon e in oltre il lavoro vuole farlo lei magari rifilando qualche altro lavoretto non richiesto come si legge anche da altre recensioni, dopo di che non risponderò più e continuerò a fare come sempre fatto, cioè: pezzi su internet e manutenzione nella mia officina. Impari ad essere almeno più cortese con i clienti almeno. Buona continuazione.

sono i clienti che fanno anche a meno di lei, fortunatamente non è l'unico. sapere chi sono io non cambierebbe il nesso della situazione ne le recensioni negative che ha. spero che la gente le legga e si faccia un'idea, e le dico sinceramente a me non giova niente risponderle, spero solo che chi non la conosce si faccia un'idea leggendo recensioni e sopratutto le sue risposte sgarbate. si ricordi che è lei che ha bisogno dei clienti non i clienti di lei, e con questo chiudo che non ne vale la pena. cordiali saluti.

Davide Zannella

2021-06-25

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Ho comprato la mia prima bicicletta da corsa in carbonio…. Usata.

Ho avuto un piccolo problema dopo poco ma da DGM1 ho trovato delle persone che hanno risolto il problema con la massima disponibilità e professionalità.

Se andate a farci un giro fate caso all’ordine e pulizia maniacale dell’officina, non è una cosa banale e fa già capire tante cose.

Anche se non sono di Settimo T.se, con me hanno trovato un nuovo cliente e lo raccomando a chi conosco.

Ps. Vasta gamma di accessori per la nostra bdc o mtb!

luca roggero

2021-05-18

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NON CI ANDATE, SONO DEGLI INCOMPETENTI!!!

Ho portato il giorno 8/05/2021 una e-bike cannondale moterra 2, comprata il giorno prima da un privato, perché il display non si accendeva più, impaurito della fregatura presa dal venditore gli chiedo anche di guardare la bici nel complesso per vedere se c'erano altri problemi.
13/05/2021 - ricevo in data odierna un messaggio da loro dicendomi che la bicicletta era a posto. Il giorno seguente mi presento per ritirare la bicicletta e il display continuava a NON ACCENDERSI!!! Quindi la lascio lì e rimaniamo che avrebbero chiamato in Bosch martedì.
18/05/2021 - ricevo un secondo messaggio dicendo che la bici era a posto, arrivo lì ed ancora IL DISPLAY NON SI ACCENDE. Non avevano chiamato Bosch, e non avevano neanche provato a sostituire la pila del display, che per altro NON SAPEVANO NEANCHE DOVE FOSSE!!! Chiedo per la garanzia legata a Bosch (loro fanno assistenza Bosch) e mi dicono che non c'è perché Bosch LI PAGA UNA MISERIA PER L'ASSISTENZA IN GARANZIA e che quindi devo andare a farla vedere dove l'ho comprata.

Luca G.

2019-04-01

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Ero alla ricerca di un negozio con officina degna di questo nome. L'ho trovato. Seri. Competenti. Tecnici. Disponibili. E pure simpatici che non guasta affatto...
Concludo con ONESTI nei prezzi. Consigliato ad occhi chiusi :)

Federico angel

2017-12-09

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Vi racconto la mia prima ed ultima spiacevole esperienza con dgm1.
Il mese scorso portai le mie 2 bici da corsa di bassa gamma, utilizzate giusto x andare a lavoro e qualche breve giro domenicale a farle riparare.
La prima aveva il cambio rotto, la seconda il mozzo posteriore rotto. Due lavoretti banali da eseguire in poco tempo, i pezzi glieli ho portati io. Storcendo il naso apprendendo che nn poteva farmi pizzini sui pezzi di ricambio appunto perchè sono stati forniti da me, il titolare accetta lo stesso di fare il lavoro.
Pochi giorni dopo ricevo una chiamata perchè c' era il forcellino del cambio rotto e quindi da cambiare, senza problemi risposi di procedere alla sostituzione.
Torno dopo due settimane, al ricevimento del suo messaggio di fine lavoro.
Mi ritrovo entrambe le bici con lavori extra non commissionati da me eseguiti! entrambe le catene cambiate, un pignone cambiato, i pattini cambiati ed il movimento centrale di una cambiato. LE BICI NON PRESENTAVANO NESSUN TIPO DI PROBLEMA RIGUARDANTE LE PARTI DA LUI SOSTITUITE!
Fatto presente al titolare l ingiustizia... Mi ritrovo nella situazione di pagare un conto salatissimo oppure la sua alternativa era di rismontare i suoi pezzi e ridarmi le bici con i lavori da me commissionati ma i miei pezzi che erano montati in precedenza da non sostituire smontati.
Morale della favola senza lieto fine... mi sono trovato costretto a pagare il conto salatissimo x riavere le mie bici funzionanti.
NON ANDRò MAI PIU DA QUESTO CIALTRONE!

Marco Pederiva

2019-03-16

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Brutta esperienza, richiesto intervento per forcella suntour bloccata, prospettata revisione, risultata poi non fattibile, sostituzione con nuova forcella suntour mod xcm 30 ad elastomeri ad un prezzo del solo ricambio di euro 179
Pagato, in fiducia, euro 200 per smontaggio forcella e sostituzione cavo e guaina deragliatore posteriore.
La forcella, montata, alla prova su strada si è dimostrata insoddifacente e dal valore commerciale sui principali siti di circa 90 €.
SCONSIGLIO

Marco Sansone

2022-04-06

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Esperienza, preparazione e professionalità garantita.
Ho comprato Bici e vestiario da loro negli anni e sono rimasto sempre soddisfatto. Come officina sono molto seri e super professionali.

Deborah Galasso

2020-07-29

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Bruttissima esperienza..Ho chiesto se vendevano e montavano un cestino anteriore mi era stato indicato il prezzo del cestino e del portapacchi totale 12 euro....+ 8 euro di montaggio totale 20 euro ma al momento del ritiro il prezzo finale era di 30 euro. In conclusione mi sono fatta smontare il tutto

Adrio Nataletti

2022-06-05

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Ottimo punto con massima disponibilità, gentilezza e professionalità.
E per informazione non sono né parente, né amico, ho conosciuto Massimo e consorte in negozio e posso aggiungere che mi hanno risolto delle problematiche tecniche che non mi hanno risolto in altre officine.

Daniela Canepa

2021-08-28

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Disponibili e competenti. Sono un punto di riferimento da alcuni anni. Molto cordiali ed attenti anche ai clienti come me che non sono dei grandi esperti. Consigliatissimo

Sergio Brusotti

2021-08-16

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Grande preparazione tecnica :competenza al top . Diagnosi sempre precise e lavoro di riparazione svolto in maniera ineccepibile e con puntualità, sia su MTB che su BDC , difficile trovare di meglio.....

Fabrizio Capozzi

2020-09-17

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Un solo appunto in questo periodo.
I clienti vanno accolti indossando la mascherina.
Ma è sempre stato osservato il distanziamento

Erik Pinet

2024-07-15

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Mai trovato persone così gentili competenti e oneste.
10 e lode

Italo Digiglio

2021-10-14

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Ti dicono un prezzo e poi aumentano e fin qui ci può stare .ma la cosa che mi a colpito di più e la loro maleducazione è arroganza isterici a mai più buon lavoro comunque

stefano finocchio

2021-07-21

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Il meglio negozio di bici mai visto sempre cortesi e preparatissimi, con un reparto assistenza meccanica da fare invidia alla formula 1

Daniele Rapagna

2020-08-26

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Prezzi esageratissimi, e scortesi al massimo. Sconsiglio al 100%. scusi ? cosa ci sarebbe da ricambiare ?