Risico

Joan de la Plata

2022-04-06

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Muy atentos, amables y solidarios

Giada Scaliti

2025-08-29

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Gentilissimi, molto professionali e bici di ottima qualità… per non parlare del rapporto qualità-prezzo!

Matteo Rebuffo

2024-07-05

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Il meccanico di bici è un mestiere molto complicato con margini risicatissimi, molto spesso chi decide di lavorare nella piena legalità con pos e scontrino non può permettersi di chiedere cinque euro per cambiare una gomma forata, magari dovendo lavorare con bulloni spanati o pezzi arrugginiti e bloccati che fanno diventare un lavoro da 5 minuti una scocciatura di mezz’ora. da qui probabilmente la decisione di Risico di lavorare solo su bici di un certo livello che ha scatenato alcune precedenti recensioni negative. Credo vada rispettato e che ci sia posto per tutti. Io personalmente mi sono trovato benissimo, ho trovato persone preparate, appassionate, cortesi e precise. Tornerò. Grazie Marco e Andrea!

Gianmario Pilotti

2024-11-17

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Ho portato la mia MTB per un problema al freno a disco e in un giorno hanno risolto in maniera impeccabile.
Sono stato consigliato su come evitare il problema in futuro e c'è stato spazio per una chiacchierata con Marco, grande intenditore ed appassionato. Ritornerò sicuramente per la manutenzione delle mie bici.
Prezzi in linea con la città.

ALMAS

2021-06-16

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Super competenti e professionali. Se vi lamentate di 20 euro di manodopera date per scontato che il meccanico lavori gratis e tutta l'esperienza professionale che ha vale zero per voi😑
Dietro un computer siamo tutti saccenti, ma soprattutto che problemi avete coi pakistani? Sono bravi anche loro a fare certi lavori. Viviamo nella città più multietnica d'italia. Bisogna aprirsi un po' 👍👍🤔🤔🤔😃

Federica Russo

2022-01-17

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Saranno anche bravi e preparati nel loro lavoro, ma io personalmente mi sono trovata molto male: ho chiesto un preventivo da mandare all'assicurazione per far riparare la mia bici dopo sinistro e si sono rifiutati non solo di ripararmela, ma anche di rilasciarmi il preventivo stesso perché a loro detta la mia bici "è troppo vecchia e non vale la pena aggiustarla". Io non ho chiesto un parere, ho chiesto un preventivo. Molto poco professionali da questo punto di vista.

luigi riso

2021-06-03

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Il proprietario è un classista delle biciclette, non aspettatevi di andare lì con una semplice city bike e di essere trattati in maniera educata. La mia esperienza per una gomma bucata, nonostante non avessi fretta e potevo lasciarla lì, ne è l'esempio. Il proprietario in maniera scontrosa e arrogante mi ha liquidato così: siamo pieni, non mettermi in difficoltà, vai in infondo ci sono dei Pakistani "che forse riescono a cambiarla".
Maleducazione al servizio di bici di classe. Da evitare!

Enrico Pelle

2017-01-13

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Ho acquistato due salopette una estiva castelli e una invernale gore. Il prezzo ė in linea con quello che offre il mercato con qualche sconticino. Il servizio offerto ė impeccabile. Molto cortesi e attenti alle esigenze dei clienti... hanno veramente tutto. Sarà il mio negozio di riferimento

Francesco Blanc

2022-09-15

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After I bought a cannondale adventure 3 ebike from the website alltricks.it I encountered some issues with the brake lever which doesn't stand in position because there's a ring that doesn't hold the link between the lever and the cable as it should, and the dropping seatpost can't be controlled because the lever is loose on the handlebar since the screw seems to be broken.

Before contacting the website I went to the local Cannondale dealer Risico just to have some advice about the way I could solve the issues but they have been very unpleasant and impolite telling me not even to enter the shop since I bought the bike elsewhere.

I think that a shop like Risico shouldn't represent a company like Cannondale because it doesn't share the same good values of respect and care for the customer that the company has.

Sono molto maleducati, sono un punto assistenza e vendita Cannondale ma quando mi sono recato da loro per chiedere consiglio su come risolvere alcuni problemi su una city ebike Cannondale comprata su internet dal sito alltricks.it non mi hanno fatto nemmeno entrare in officina perché avevo comprato la bici altrove rispetto al loro punto vendita.

Questo comportamento sarà dovuto al fastidio che provano per avere sempre meno clienti per via dei prezzi migliori che gli acquirenti trovano su internet, peraltro per prodotti commerciati da altri negozi fisici che praticano anche vendita online e sanno proporsi e supportare il cliente, in quest'epoca dove i negozianti maleducati non possono più permettersi di fare il bello e il cattivo tempo come potevano fare 20 anni fa, perché le recensioni ormai hanno molta piu visibilità e i prezzi bassi ma soprattutto l'attenzione al cliente fanno la differenza.

Comunque dovrebbero togliergli la licenza Cannondale vista la cattiva pubblicità che un tale maleducato fa direttamente e indirettamente al marchio, che invece sul customer care fonda la propria filosofia.

marta varrone

2020-01-17

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Ho portato la bici per una camera d'aria bucata e quando sono tornata il proprietario aveva deciso da solo di fare anche altri lavori chiedendomi di pagarli. Ho ovviamente protestato e allora lui mi ha praticamente sbattuto fuori dal negozio e ha smontato i lavori fatti. Voleva addirittura lasciarmi la bici senza copertone. Sono senza parole. Non andateci

Giovanni

2020-02-12

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Ho comprato qui le prime scarpe da bdc. Servizio impeccabile: mi hanno dedicato un'infinità di tempo mostrandomi tutte le possibilità anche in base alla disponibilità di spesa. Tornerò sicuramente!

Cristiana Piazza

2021-07-02

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Esperienza fastidiosa e surreale.Il proprietario mi ha ripetutamente trattato con arroganza e supponenza.Ho lasciato la bicicletta in giacenza per più di 15 giorni e mi e’ stata restituita con difficoltà dopo essermi recato sul posto personalmente per 4 volte ,senza alcuna soluzione al problema.Nonostante prenotazione ed attesa ,proprietario nevrotico ed assistente più malleabile mi hanno nervosamente detto ,nelle occasioni in cui mi sono recato in negozio con il pezzo di ricambio definito introvabile e da me procurato in 2 giorni ,che avevano da lavorare e risolvere problemi urgenti e non potevano rispondere al telefono o fornirmi ulteriori spiegazioni.Ho ripreso mestamente la mia bicicletta ,ho pagato un intervento non realizzato ed accantono un episodio umiliante .

Luca Caniatti

2021-07-27

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Ho effettuato una manutenzione generale della bicicletta e che dire: servizio celere!
I ragazzi molto competenti sono stati super disponibili e chiari nei prezzi, soddisfatto a pieni voti!

Francesco Giandalia

2018-05-30

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Ormai cliente da più di un anno. Professionalità competenza e cortesia!! Riparazioni e modifiche precise e veloci! Qualsiasi dubbio su bici e abbigliamento viene chiarito. Lo consiglio a tutti.

Gianluca Petrilli

2021-06-04

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Mai più...dovevo mettere a posto un freno solo da regolare...all inizio quando sono entrato sono stato accolto bene...tanto che uscendo aspettando la riparazione ho anche detto "che bravo sto ragazzo"...Sono tornato a riprenderla...mi ha stretto un po il freno e ha messo una rotellina che costa trenta centesimi...Totale 20 euro...x una stretta di freno...Ladro Totale

Lucia Fistolera

2018-02-28

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Personale preparatissimo e cortese..... Ci sono tornata dopo tanto tempo.. e ci tornerò spesso con piacere.... Si respira aria di bici....Mi piaceeeee

andrea acone

2023-03-24

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immagina ti si rompe la macchina e la porti dal meccanico, lui ti guarda e ti dice: Scusa ma metto le mani solo su ferrari e lamborghini... et voilà risiko!!

Gianfranco Levati

2021-10-29

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Il massimo per la bicicletta!
Sono ormai cliente da molti anni e devo dire che sono il top.Inoltre il titolare sig.Ferrero è veramente competente e preparato.

Danilo Cappelli

2021-02-27

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Scarsa cortesia, prezzi elevati e una notevole supponenza da tempio della bici: un po' troppo per la mia umile city bike. Non ci metto più pedale

David B

2021-04-01

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Estremamente gentili e professionali. Sicuramente il posto giusto se volete rivolgervi a veri professionisti.