Ridewill

juan GoodRo

2026-03-18

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Hice el 29 de enero del 2026 un pedido desde España de un extender más su conexión para una haibike y a fecha de 23 de febrero 2026 no lo he recibido. Han dejado de responder a mis mensajes. De momento tengo casi 600€ perdidos.
Se actualizará está experiencia.....
Hoy 18-03-2026 y tras finalmente recibir el pedido en un estado lamentable referiendome al embalaje pienso que esta mala experiencia con Ridewill llega a su fin me encuentro con otra sorpresa.
El pedido de un extender más su soporte y cableado de conexión está completo. Pero no me funciona correctamente. Hay continuas desconexiónes y es imposible hacer más de 1 km sin desconectarse la Haibike Allmtn.
Pongo en conocimiento a Ridewill de este problema y les pido alguna sugerencia para intentar solucionar este problema y no se dignan en responder. Más de una semana desde que les puse en conocimiento de mi problema.
Maldito el día que me dio por comprarles algo.
Nunca mas.
Prefiero pagar mas y comprar aquí en España.
Mi veredicto es simple.
Como tengas el mínimo problema con la mercancía ya sea por qué no te llega el pedido o por que no funciona bien no les molestes mucho. No se complican lo más mínimo para respardarte y menos si estás lejos al parecer.
Ridewill seguimos en contacto hasta que solucionemos esto, que casi 600€ pican.

Grzegorz Kluzek

2026-03-09

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No response regarding the warranty. Zero help after trying to contact them. These expensive 'Braking First' brakes have factory leaks. The shop provides no assistance at all! Stay away and don't buy from them

David Borgeaud

2026-03-09

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Super site, facile et claire. Objet conforme à l annonce, envoyé très rapidement dans un emballage soigné. Tip top! À recommander!

Detlef Currle

2026-01-28

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Habe ein Licht von DJI Avinox bestellt da es fast überall ausverkauft ist. Die Ware ist drei Tage später angekommen original verpackt so macht es Spaß.
Weiter so und ganz liebe Grüße aus dem Schwabenland 🙋

Rafael Rocha

2026-01-07

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Encomendei um capacete e após a primeira utilização reparei num pequeno problema, as almofadas que ficam na parte interna eram repetidas, ou seja, tinha duas do lado direito o que prejudicava a ergonomia do capacete.
Após expor o problema através do sistema de tickets integrados no próprio website, uma opção que funciona muito bem, obtive uma resposta rápida e eficaz onde até me foi enviada uma foto para verificar, sem margem para erro, qual era efetivamente a almofada que me faltava. De seguida e sem custos adicionais, este acessório foi adicionado a outra encomenda que tenho no mesmo site.
Após experiências desagradáveis em serviços concorrentes do mesmo país, fiquei surpreendido e satisfeito com o tratamento dado ao cliente.

Aurélien Lévi Alvarès

2025-10-28

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Avis modifié 3 fois au fur et à mesure de mon expérience. Elle a commencé par une vraie déception parce que la batterie achetée n'a fonctionnée que 24h. Ensuite de l'agacement parce que le SAV m'a demandé beaucoup d'énergie. Je concède qu'ils étaient très réactifs pour répondre mais ça a été long et compliqué pour qu'ils finissent pas admettre que je ne pouvais pas faire tester moi-même ma batterie (pas de revendeur actif dans mon secteur). Finalement tout se finit "bien" d'où la modification finale de mon avis ; ils ont fini par envoyer un transporteur récupérer ma batterie pour la tester eux-mêmes et m'ont remboursé mon achat. L'expérience globale est donc satisfaisante parce que je ne peux pas leur reprocher la batterie défectueuse ça peut arriver mais je regrette l'énergie et le temps déployé pour obternie mon remboursement même si finalement il est désormais effectif.

xavi pagix

2025-10-21

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Compre una bicicleta desde Catalunya y todo perfecto. Rápidos y muy buena comunicación via correo. 100% Recomendable

Federico Maccarrone

2025-10-10

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Negozio online altamente qualificato, preparato, competente. Con prezzi assolutamente vantaggiosi e biciclette praticamente nuove anche con l'usato.
Ottimo il servizio whatsapp, personale pronto a risolvere qualunque dubbio.

Ho ordinato una cube One44 usata ed è arrivata a casa con il disco freno anteriore abbastanza storto, tutto risolto tempestivamente in tempi brevissimi.

Consiglio assolutamente questi venditori.

Da cliente mi sono sentito trattato così talmente bene sentendomi subito a mio agio consigliando il negozio a tantissimi miei amici e anche a voi lettori.

pippo613613

2025-02-22

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Envío rápido y trato perfecto, compré la bicicleta desde España y todo perfecto. Un 10/10.

Thanks!!!

miguel far

2023-07-25

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No compren en esta tienda son knos estafadores y hacen publicidad engañosa