Denver

Olivier Comte

2026-01-09

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Le service après vente ne répond pas ! Vélo reçu avec un câble électrique de frein dessoudé. Évitez de commander ici. Il doit falloir les attaquer en justice pour avoir une solution.

Dai Dai

2025-12-16

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BAD SERVICE, BAD QUALITY! Customer service play dead when I reach out for their help. Ebike is already broken after 10 times use. unbelievable BAD quality!

Memo Mormina

2025-07-29

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Un grazie al servizio Clienti per la cortesia, professionalità e cura del cliente. Ho acquistato una bicicletta Denver a pedalata assistita e ho aggiunto una seconda batteria. È arrivata ma si è rivelata incompatibile col caricabatterie fornito con la bicicletta. Mi è bastato segnalarlo e mi hanno inviato immediatamente un caricabatterie idoneo. Per me, a vendere sono capaci tutti, ma a seguire bene i clienti sono purtroppo in pochi. Quindi bravi! Continuate così.

kykysik _.tanusha._tosha_

2025-02-14

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Хорошая компания, приезжаешь идешь в бюро, они говорят в какое время ты будишь заедать, ждешь в дождь улицы , места хватает . Возле входа в бюро с лево есть туалет и дуешь. Дальше открывают шлагбаум и заезжаешь на территорию, грузят в ручную но быстро, и потом сами отдают документы. Выезжаешь с другой стороны.

Александр С.

2024-10-25

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Загрузка была велосипедами в коробках. Грузят вручную несколько человек, быстро. Перед заездом есть парковка

Mino Vice

2024-10-02

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Acquistato una Ebike , prodotto discreto che rispecchia le aspettative;
Da segnalare il Servizio Post Vendita , andrebbe riorganizzato , per avere dei ricambi non in garanzia ma pagando non è possibile effettuare "mille telefonate" senza riuscire a parlare con gli addetti , "mille email" per ricevere forse risposta dopo 1 mese......ci vuole un po più di reattività.

Ionut Coman

2024-06-23

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buongiorno a tutti ho aquistato venerdi scorso una bicicletta elettrica e devo dire che sono stra sodisfatto in 2 giorni ho fatto 136 km lo testata al massimo anche su sterrato e devo dire che 899€ li vale alla grandeee e ce di più e una Made in Italy complimenti al azienda !!!! ps la raccomando con piena fiducia DENVER E-3400RM !!!!

Piergiorgio Fasolo

2024-01-12

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Acquistato presso supermercato e ho avuto problemi di montaggio. Il loro servizio clienti ha risposto velocemente risolvendo immediatamente il mio problema
Complimenti.

Antonio Boschetti

2023-10-23

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Acquistata bici Denver mod. Westwood all' ipercoop di Ferrara. Bella la linea e il telaio in alluminio . Purtroppo per il resto non sono stato fortunato..... In poco tempo ho dovuto cambiare la sella che non stava in linea ( anche dopo averla fatta sistemare dal loro servizio assistenza previa riconsegna alla Coop ), cambiare le due camere d' aria originali che, in assenza di attacchi alla valvola in metallo, si sono tagliate in corrispondenza del foro dei cerchi, cambiare tutti raggi della ruota posteriore molti dei quali si erano rotti probabilmente a causa di un mozzo che era difettoso e che ho dovuto sostituire .

Dino Colla

2023-02-26

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Ho avuto un "problema" con la mia vecchia bici elettrica....
Purtroppo l'azienda non dispone di una rete "post vendita" ma, grazie all'intervento del V.s Massimiliano, l'inconveniente è stato risolto felicemente.

giuseppe noto

2022-09-20

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eseprienza veramente negativa, l' azienda non non avendo una rete commerciale affiliata non è in grado di gestire i servizi di postvendita e i servizi legali di gestione della garanzia in tempi perlomeno ragionevoli. peccato è un oportunità persa mi sono fidato di una società italiana ma ho proprio fatto male. con l' esperienza ho imparato che non si comprano le bicicletta nei supermercati della GDO ma che bisogna rivolgersi a ciclisti professionali seri.

D C

2022-05-10

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Ho comprato una bici per mia figlia, eccellente rapporto qualità prezzo ma soprattutto attenti al cliente....ho avuto un problema che mi hanno risolto con competenza e cortesia ! Ottima azienda

Paolo Rossi

2022-04-26

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Ho recentemente subito il furto del computerino di una bicicletta a pedalata assistita del marchio Denver, contattati, mi hanno risposto e fatto avere il pezzo di ricambio in tempi molto brevi. Ringrazio tutto lo staff, specialmente il signor Massimo che si è operato per spiegarmi come individuare il corretto pezzo di ricambio.

David Saiz

2021-09-08

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Bien organizado para el volumen de trabajo que se veía y carga rápida. Me fui contento.

Ronny Sirini

2018-09-19

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Azienda seria, servizio clienti presente, disponibile e cortese. Posso confermare per esperienza personale che Denver è un'azienda attenta alla soddisfazione del cliente e disponibile a risolvere eventuali problemi.