Sme Martignacco

DVD

2020-06-20

Google

Renovado hipermercado con muy buena atención al público y ambiente muy organizado.

Claudia Chiavegato

2025-12-30

Google

Alla SME ho fatto vari acquisti,anche importanti. Ad esempio due cucine,tutto benissimo. Prima di Natale ho comprato una lavastoviglie da incasso,non sono stata per niente seguita infatti non andava bene per la tipologia di sportello,ritirata immediatamente e comprata un'altra,ho dovuto sollecitare la consegna. Nel frattempo,scarichi del lavandino della cucina abbandonati smontati,al montaggio successivo,manca un tappo ed i tubi di scarico sono manomessi.
A tutt'oggi non posso usufruire della lavastoviglie, perché durante le feste gli idraulici non sono reperibili. Penso sia sufficiente per non essere soddisfatta

Alice Grion

2025-12-13

Google

Ho acquistato da poco tutti i mobili per arredare il mio appartamento e ho trovato un ottimo livello qualitativo. Grazie ad Andrea che mi ha seguita e ha saputo interpretare i miei gusti e le mie esigenze. In un secondo momento ho aggiunto dei particolari e
anche l'esperienza e i suggerimenti di Daniele sono stati molto validi. Non da meno i montatori che sono stati attenti e precisi. Se dovessi avere ancora bisogno so dove rivolgermi. Alice

FABIANA MISSIO

2026-01-06

Google

Alla SME ho fatto vari acquisti negli anni e sono sempre stata soddisfatta. Per chi ha casa in montagna non è facile trovare chi ti consegna, installa e ritira usato. Grazie per quello che avete fatto con professionalità e cortesia..

Cristian Zambon

2025-12-21

Google

Ho chiesto un preventivo per una cameretta e ho trovato nel signor Michele grande professionalità e competenza; presto tornerò per finalizzare l’acquisto.
In seguito ho acquistato due cucine in momenti differenti e, ogni volta, la professionalità che contraddistingue il signor Rodolfo è stata impareggiabile: è sempre venuto incontro a tutte le mie richieste e ha saputo soddisfare, per quanto possibile, ogni mia esigenza.
Davvero professionali.

Tania B

2025-11-24

Google

La commessa con i capelli bianchi nello stand Dyson, oltre a dare consigli fuori luogo senza ascoltare le uniche sue domande che le abbiamo fatto, ci ha fatto pagare e ritirare subito il dyson che avevamo scelto anche se le avevamo detto che dovevamo fare altri acquisti , per non portarci dietro il pacco enorme; accompagnati al ritiro pacchi ci ha lasciati lì senza dirci nulla, il signore che c ha fatto la consegna c ha gentilmente suggerito d lasciare il pacco in reception ma quando siamo andati alla reception abbiamo trovato una signora di mezza età circa dai lineamenti accentuati che prima ci ha detto di spostarci mezzo metro più a destra poi continuava a fare le sue cose, quando le abbiamo detto ‘’scusi’’ Ci ha guardati dicendo scusi cosa in modo scocciato
Diciamo che l educazione per lei non è proprio di casa
Ce ne siamo andati senza replicare allo sguardo poco amichevole

Massimo Varutti

2025-11-23

Google

Cliente da anni, e a parte l'esperienza con il reparto tv sono da 4 o 5 stelle ma è giusto valutare anche i punti deboli. Avevo bisogno di una tv per i genitori, interessati esclusivamente ai canali dell'antenna. Su indicazione del commesso mi viene proposta una tv TCL, come top per le mie necessità. Sintonizzata a casa una volta installata, il giorno successivo la lista dei canali si è modificata in modo indipendente. Consulto le opzioni e non si può fare nulla per bloccare l'aggiornamento. Oltretutto a volte ha dei difetti nel video. Chiamo l'antennista di fiducia e mi conferma che il segnale è ottimo. Ritorniamo al punto vendita e ci dirottano all'assistenza, che non è altro che uno sportello dove viene dato un modulo con gli estremi per il centro riparazione: dopo 4 chiamate ad un call center in Albania ai quali abbiamo inviato anche un paio di mail per descrivere il problema di sintonizzazione e pulizia dell'immagine, veniamo contattati finalmente dal centro riparazione locale che gentilmente prende in carico la tv e la rende 10 gg dopo senza garantire la perfetta riparazione. Infatti il problema persiste... Anzi forse peggiora. Ci rechiamo quindi alla Sme per rendere la tv difettosa e, quello che sembra il responsabile dell'area tv, dice che siamo fuori tempo massimo e che la tv è perfetta. Il modello in questione non ha il blocco dell'aggiornamento canali, ma secondo lui è comunque nei marchi top. Onestamente da una tv per la quale pretendo solo di vedere i canali dell'antenna mai mi sarei aspettato di dover chiedere se era possibile bloccare l'aggiornamento continuo della lista. Ci dice che è un problema della nostra antenna e di contattare il loro antennista di fiducia. Cosa che abbiamo fatto, ovviamente a nostre spese, per farci dire nuovamente che il segnale è ottimo. A questo punto abbiamo ri-contattato l'assistenza locale (attenzione, non quella alla sme, che fa solo da passacarte) che gentilmente sono passati a ritirare nuovamente la tv e dopo altri 10 gg l'hanno riportata questa volta funzionante, cambiando una scheda difettosa. Dall'acquisto è passato più di un mese per avere il bene funzionante per il quale abbiamo pagato immediatamente, senza alcun supporto diretto dal negozio, anzi. La morale è che i miei genitori hanno insistito per prendere la tv in un negozio locale per avere assistenza diretta nel caso di bisogno, ed invece si è rivelato controproducente. Acquistando online avrei reso il bene in men che non si dica e mi sarei risparmiato oltre un mese di corse a vuoto e mal di pancia. Consiglio di curare maggiormente la parte di assistenza cliente, altrimenti il negozio fisico non ha senso di esistere.

Luka Bratuz

2025-10-04

Google

ATTENZIONE! Questo negozio non rispetta le normative vigenti del consumatore. Ho acquistato un asciugatrice e lo stesso giorno (senza ancora aver ritirato il prodotto) abbiamo voluto fare il reso. Si sono rifiutati di restituirmi i soldi, nonostante la legge si esprima in tutt’altro senso. Mi hanno dato dei buoni acquisto spendibili. State attenti prima di comprare qualsiasi cosa.

Paola Cattarinussi

2025-12-21

Google

Mi sono rivolta alla SME di Martignacco per un preventivo di una cameretta e sono stata seguita da Michele, molto professionale e capace di consigliarmi al meglio.
Successivamente sono stata seguita anche dal collega Rodolfo per un preventivo /acquisto della cucina: anche lui estremamente professionale, disponibile e competente.
Esperienza molto positiva.

Teresa Tranquillini

2025-09-30

Google

Sono andata da sme per acquistare una cucina Veneta Cucine. Ho trovato un esposizione molto ampia e variegata che non ho visto altrove, davvero utile per toccare con mano la propria scelta. Sono stata seguita da Andrea, molto paziente e disponibile nella progettazione al dettaglio. Ho acquistato poi anche un letto contenitore, un armadio 5 ante ed un materasso. Mi hanno montato tutto nei tempi prestabiliti e con grande professionalità dei montatori. Sono rimasta davvero soddisfatta ed il rapporto qualità-prezzo è ottimo.

Žiga Deisinger

2025-10-11

Google

Amazing SME, really big and spacious. They are building many charging stations in the parking lot. A lot of great products.

Enrico Redolfi de Zan

2025-11-04

Google

Ho acquistato una cucina presso la Sme di Martignacco e sono rimasto davvero soddisfatto. Un ringraziamento particolare ad Andrea, che mi ha seguito con grande professionalità e cortesia in tutte le fasi dell’acquisto e ai montatori, precisi e puntuali. Un’esperienza davvero positiva!

marco galeotti

2025-12-28

Google

Mai sbagliato un acquisto alla SME: personale disponibile, attento e preparatissimo, in grado di consigliare e guidare alla scelta del prodotto giusto, dalla valigia alla lavatrice! Super

Massimo Udinese

2025-11-15

Google

Sono cliente da tanti anni e mi sono sempre trovato benissimo, dall 'accoglienza al post vendita
Il personale di ogni reparto è sempre molto gentile ed altamente professionale e preparato nel fornire al cliente le corrette indicazioni a riguardo dall'acquisto dei vari articoli presenti nel punto vendita
Quando la differenza, la fa,il "valore umano aggiunto' !!!!
Complimenti a tutto lo staff del punto vendita di Martignacco!!

maddalena della rossa

2025-06-07

Google

Dopo svariati acquisti per la casa nuova recensisco il negozio.
Addetti vendita cortesi, precisi e disponibili, tutti i mobili ordinati sono sempre arrivati in tempo. In alcuni casi me li hanno tenuti in magazzino per un po' di tempo.
Addirittura si sono interessati per farmi arrivare due madie che figuravano online ma non disponibili in negozio. É stata una garanzia in questi mesi di acquisti.

Stefania Vidali

2025-06-19

Google

Ci siamo recate in negozio per l'acquisto di una cucina, tutto il reparto mobili appare ordinato e di ottima qualità. Siamo state seguite dal venditore Stefano che si è dimostrato molto gentile e competente. Sicuramente un'ottima scelta per rapporto qualità-prezzo e per la professionalità del personale.

Alessandro

2025-05-28

Google

Recatomi per acquisto mobili camerette a salotto. Grande scelta e soprattutto grande professionalità. Attenzione al cliente e prezzi buoni e competitivi, un plauso a Stefano del reparto mobili e in generale a tutto il personale.

Sonia Toniutti

2024-11-17

Google

Ho fatto diversi acquisti importanti. Una cucina e un divano diversi anni fa e sono di ottima qualità. Di recente ho fatto altri acquisti tra i quali aspirapolvere e ferro da stiro. Ho trovato sempre personale gentilissimo e pronto a consigliare a differenza di altri centri commerciali in cui ho trovato menefreghismo. C'è di tutto e di tutti i prezzi. Un posto in cui è sempre un piacere recarsi.

Luca Feole

2025-02-12

Google

Ho comprato spesso alla SME di Martignacco nel corso degli anni, trovandomi sempre molto bene. Lascio la recensione perchè in queste settimane ho acquistato una cucina e devo dire che l’esperienza è stata perfetta, grazie anche ad Andrea Fabbro, che ha curato nel dettaglio ogni aspetto.
Tutto il negozio si contraddistingue per una grande attenzione al cliente e una grande competenza. Andrea ha capito quali erano le mie necessità e mi ha consigliato una soluzione davvero perfetta con quanto desideravo. Il rapporto qualità - prezzo è ottimo. Grazie di cuore!

Giovanna Baldieri

2025-04-22

Google

Purtroppo profondamente delusa dal servizio di assistenza! Mi sono recata al front office del reparto arredo al piano di sopra con le foto del divano defettato e mi hanno chiesto di mandare una e-mail… Ho inviato l’e-mail, corredata di foto, e mi hanno risposto, DOPO UN SOLLECITO, che avrebbero contattato il fornitore…
Per settimane nessuna risposta… AL SECONDO SOLLECITO, il fornitore dice che non gli sembra rotto nulla e basta saldare con un chiodo il binario per estrarre l’ appoggia-piedi. Così non è! Mi propongono di far venire a casa i loro tecnici il prima possibile e OVVIAMENTE NULLA! Oggi mando l’ennesima e-mail dove chiedo di far venire questi famosi tecnici a casa in modo da visionare il loro “nulla di rotto”!
Rispetto a quanti ne parlavano di essere un negozio con prodotti di qualità medio/alta… e sulla mia esperienza, non posso che trovarmi in disaccordo! Il divano l’ho pagato in un’unica soluzione, neanche a rate! Altrimenti avrei smesso di pagarlo fino all’arrivo dei manutentori!!!
Bisogna essere gradassi per ricevere un servizio pari a quanto pagato?
Purtroppo l’educazione non viene ripagata ed ecco qui la mia recensione… normalmente non scrivo mai, ma se posso mettere in guardia altri, ben venga!