Decathlon Udine

Li Lian

2018-09-13

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Tienda con amplio surtido de piezas deportivas de varios tipos. No me gustó que los precios no están en la etiqueta, sino en los estantes. Asi que si quieres estar seguro del precio de lo que compras tienes que preguntarlo en la caja. Además, si retornas un artículo no te devuelven el dinero sino una carta con saldo para gastar solo en Decathlon!!! la verdad me parece vergonzoso. Hoy dia todas las tiendas te devuelven tu dinero y confian en que volverás a comprar por tu propio interés y no porque tienes que gastar el dinero que te deben...

DVD

2022-10-29

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Una excelente tienda en donde se puede encontrar de todo para los deportes y aficiones, solo que algunos artículos tienen precios muy altos, esperando aumenten la línea para ciclistas, ya que hay pocas novedades en éste campo.

Vladimir Prado

2019-08-04

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Nunca había visto una tienda de deportes tan grande... pero falta más variedad de marcas... no sólo la marca propia de productos y unos pocas modelos de otra marca internacional reconocida

Sergio German Calero Blanchet

2022-07-13

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Una tienda deportiva, con todo lo imaginable,!!!

Eukarys Castro

2018-10-28

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Excelente

adamariz vargas

2018-06-04

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Me encantas

Washington Rodrigues

2026-01-08

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Ho noleggiato due biciclette. Una aveva il motore elettrico non funzionante. Tornato per chiedere la sostituzione, il dipendente è stato maleducato e ha anche alzato la voce.
Il suo collega ha confermato che la colpa era loro e mi ha dato un’altra bicicletta, ma senza mai chiedere scusa.
Non tornerò mai più, né per il noleggio né per l’acquisto.

Antonio Zenga

2026-01-04

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Negozio finalmente sistemato tutto al top! ma l’unica cosa vestiti vari montagna donna colori scontati che hanno stufato: salmone, verdino,rosa…..
Fate un cambio colori più vivaci che almeno le donne sono più contenti ve lo garantisco!!!!!
Grazie

Martina Cainero

2025-12-10

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Ottima esperienza! In poco tempo ho trovato tutto ciò che mi serviva in vari reparti grazie al supporto e ai consigli di Silvia, ragazza efficiente, disponibile e gentile. E grazie anche a Diego, che ha contribuito con i suoi consigli e disponibilità.

Michael

2025-12-30

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Pessima la attenzione dei commessi e soprattutto della ragazza che stava nella unica cassa non automatica, oggi 30.12 alle 16:40, lo scrivo magari c’è un registro. Non dovrebbe essere a contatto diretto con i clienti

TIZIANA PITUELLI

2025-11-17

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Mi sono recata presso il Decathlon di Udine per noleggiare sci e scarponi per mio nipote.
Ci ha ricevuti e seguiti un vostro collaboratore di nome Simone ( 22 anni )
Competente, educato, paziente.
È un piacere incontrare ragazzi così giovani appassionati del lavoro che svolgono e tanto competenti rispetto alle mansioni a loro assegnate.

Bravo. Punto.
Tiziana Pituelli

Andrea De Falco

2025-09-06

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Telefonato per verificare la presenza delle esche in negozio, un certa Cristina con gentilezza mi conferma di sì, è per essere certai chiede che tipo di esca volessi e alla mia risposta "Coreano" immadiatamente di sì che c'è ne sono molte. In circa mezz'ora (il tempo minimo per arrivarci, non abito vicino) sono in negozio, arrivo davanti ai frighi e scopro che non c'è ne sono, trovo una commessa e gli chiedo da quanto sono mancanti, mi risponde che è già da ieri che sono finite. Buttato via tempo e benzina. Non entrerò mai più in negozio e mi impegnerò anche a pubblicizzare il peggio possibile in modo che anche gli altri non lo facciano.

Áron

2026-01-05

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Scammed us. We tried to use a gift card but couldn't use it. The card said it's usable in Italy but it wasn't. Very rude customer service as well.

Angela Valeri

2025-10-26

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Abbiamo avuto dei problemi nell'utilizzo di voucher AMEX. Con la preziosissima, paziente e perseverante ASSISTENZA di Marghe e Giuliana, ne siamo venuti finalmente a capo! Grazie della vostra gentilezza, simpatia e PROFESSIONALITA'!!! Marco

ALESSANDRA

2025-07-17

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Non siamo clienti abituali ma siamo rimasti davvero soddisfatti dalla cortesia e dalla comperenza professionale del personale che, anche quando non conosceva l'articolo, si attivava per darci tutte le informazioni da noi richieste. Un ringraziamenti sincero pertanto alla sorridente, disponibile e competente Chichi (spero di aver letto bene il nome nel cartellino) che pur di soddisfare tutte le nostre richieste anche se "fuori stagione", ci ha scorrazzato nei vari comparti.

ALEYX ALESSANDRO

2025-07-10

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Questa mattina mi sono recato presso il vostro punto vendita per acquistare un paio di auricolari Bluetooth. Poiché il prodotto si trovava all’interno di una vetrina, ho chiesto l’assistenza di un vostro dipendente per prenderlo. Egli ha controllato l’imballaggio, che risultava chiaramente danneggiato e sporco. Avevo intenzione di chiedere una confezione nuova, ma vedendolo impegnato con altri clienti, non ho voluto disturbare ulteriormente e sono andato alla cassa per concludere l’acquisto.

Una volta uscito dal negozio, dopo meno di due minuti, ho deciso di controllare la confezione, insospettito dalla sua leggerezza. Con mia grande sorpresa, ho scoperto che all’interno mancavano proprio gli auricolari. Sono immediatamente rientrato nel negozio per segnalare l’accaduto, ma il dipendente in questione ha negato ogni responsabilità, affermando che la confezione era integra al momento della consegna.

Mi ritengo fortunato ad aver controllato subito l’acquisto, perché se mi fossi accorto del problema solo una volta arrivato a casa, sarebbe stato ancora più difficile dimostrare la verità. È inaccettabile che un errore del punto vendita — ovvero la mancata verifica della merce — si traduca in un’accusa implicita nei confronti del cliente, facendolo sentire come se stesse cercando di ingannare.

Nel corso degli anni, ho speso presso i vostri punti vendita una cifra vicina ai 5-6 mila euro, portando con me anche amici interessati ai vostri prodotti. Mai avrei pensato di vivere un’esperienza tanto deludente e umiliante. Questo episodio mi ha profondamente colpito e mi porta seriamente a riconsiderare la mia fiducia nel vostro marchio.

franco grillo

2025-09-18

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Ampio parcheggio affiancato da una miriade di negozi non food, merce ben disposta e divisa per settore sportivo e qualità, marchio, assortimento buono a disposizione almeno un commesso per reparto, prezzi in relazione alla qualità dei tessuti è buona, alle casse ci si può autogestire leggendo i barcode dei capi e pagando con qualsiasi tipo di carta o contanti ma è stata lasciata anche una cassa con cassiera......., provare per credere....

Eleonora Donada

2025-08-21

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Se potessi esprimere meglio di così la mia insoddisfazione lo farei.
Questa è un esperienza che inizia a maggio 2025 e ad oggi non è ancora terminata.
Porto le coperte del mio cavallo alla Decathlon per il servizio di lavanderia. Le ritirano, mi chiedono tutti i miei dati e mi dicono che in una 20ina di giorni saranno pronte. Arriva luglio e nessunoi contatta, alché, (anche perché le coperte le uso e ne ho bisogno) decido di contattare io la dechatoln chiedendo notizie, mi dicono che non le trovano e che faranno una ricerca in tutti i punti del nord Italia e mi faranno sapere se le trovano. Passano due settimane, nessuna notizia da parte loro. Allora decido di andare una prima volta in negozio, e mi viene detto "stiamo ridendo di cercarle", poi una seconda volta dove mi dicono"ah sì non le abbiamo trovate, adesso aspettiamo l'amministrazione per il rimborso". Già il fatto di non essere stata chiamata ed avvisata che non erano state trovate mi ha lasciato non poco interdetta, il fatto che nessuno mi abbia mai detto nulla finché io non ha fatto presente della mancanza dei miei 3 articoli di valore maggiore di 100€. Veramente vergognoso.
Ieri ricevuto la prima e unica chiamata della dechatoln che mi dice che mi rimborsano, allora chiedo come funziona, la risposta " venga quando vuole in negozio, la rimborsiamo in contanti, fidandovi della sua parola sul valore del rimborso" , ok dico io e faccio notare che avevo anche già pagato il servizio di lavanderia, il dipendente mi dice che è impossibile ma io ho le ricevute che dicono il contrario, ad ogni modo. Questa mattina vado in negozio per il mio rimborso. Ovviamente anche qui non poteva andare una cosa come mi avevano comunicato il giorno prima. Parlo con 4 commessi diversi che mi rimbalzano, il rimborso non sarà più in contanti ma tramite bonifico, non sanno il valore del rimborso e quindi mi richiameranno (ormai non ci spero più ma in caso li farò richiamare io dal mio avvocato). In quasi 4 mesi non sono ancora riuscita ad avere il mio rimborso o per lo meno un servizio decente.
Mai più nemmeno un euro lascerò in quel negozio.

Omar Guerra

2025-12-06

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06/12/2025 una gran cafona e maleducata al ritiro ordini ,dopo 20 minuti ti attesa al" ritiro ordini" la scusa è di non avermi visto,lei si trovava a 3 metri sportello info. Complimenti .....

Maria Carpentieri

2025-09-28

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Negozio ampio con personale cortese e preparato. Trovi abbigliamento sportivo e prodotti per fare sport,soprattutto la per chi é agli inizi, di ottima qualità. Presente di area con prodotti e vestiti anche per campeggio