Cicli Marino Rossi di Andrea Rossi
A 0.31 km
Cerca Officine Bici e Negozi Specializzati — Bikemax
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Google Toller kleiner Laden, hat schon um 8:00 Uhr geöffnet. Wir wurden sehr freundlich empfangen, wollten eine kleine Luftpumpe kaufen, was er aber nicht im Sortiment hat. Wir entdecken eine in seiner Vitrine und fragten ob wir die nicht kaufen könnten, ging leider nicht, er hat sie uns geschenkt!!!!
Eine sehr schöne Erfahrung und nochmals vielen vielen Dank. 👍🏻👍🏻👍🏻
Grazie mille!
Google Un'esperienza inizialmente frustrante: ho fatto riparare una gomma a terra in 10 minuti, ma il copertone è scoppiato poco dopo, a 100 metri di distanza. Sono tornato da loro e la reazione è stata eccellente. Hanno subito riconosciuto la possibile mancanza e mi hanno sostituito, senza fare storie, sia la camera d'aria che il copertone. Un servizio clienti impeccabile e una prova di grande serietà.
Grazie!
Google Auf meiner Alpe-Adria-Radtour hatte ich einen größeren Defekt am Bike – ohne das spezielle Ersatzteil wäre eine Weiterfahrt kaum möglich gewesen.
Kein Händler vor Ort, auch nicht die großen, hochmodernen, hatte es vorrätig. Warten? Keine Option – ich wollte meine Reise fortsetzen.
Und dann kamen Luca und Matteo von Doktor Bike ins Spiel: Mit Herzblut, Kreativität und über 90 Minuten vollem Einsatz haben sie improvisiert – gesägt, gebohrt, gefeilt und geschraubt. So viel Einsatz habe ich noch nie erlebt.
Zwei echte „Schrauber“ mit Herz.
Ein ganz großes Dankeschön für diesen großartigen Service! ❤️
Tipp: Wer klassische, puristische Rennmaschinen sucht, ist bei Doktor Bike genau richtig.
Grazie mille!
Google Excellente lavoro.
Sostituzione di copertone e camera d'aria piu' sostituzione di differenziale.
Lavoro veramente ben fatto.
Soddisfatto!
Grazie!
Mi fa piacere, grazie!
Google Personale di solito gentile, efficace e onesto, l'ultima volta un po' eccessivo in termini di prezzo (35 euro per manodopera, sostituzione camera d'aria anteriore, stringere freno anteriore, olio sulla catena e impostazione di marcia di pedalata più leggera, "cittadina"), purtroppo dopo 20 giorni e dopo aver utilizzato la bicicletta solo 3 volte (causa pioggia), la camera d'aria sostituitami è completamente a terra e la marcia nuovamente pesante, si salva solo il freno. Richiamo l'esercente per chiedere aiuto e alla domanda "quanto verrei a spendere se gliela riporto?" (Sapendo che venti giorni prima ho lasciato 35 euro e la bici purtroppo è nelle stesse condizioni di prima) si è dimostrato spazientito e scortese, nonostante io volessi solo trovare un punto d'accordo, senza darmi una cifra approssimativa (ovviamente non vedendo la bicicletta è normale non avere una cifra approssimativa, ma almeno un po' di cortesia e onestà nei confronti di un cliente che con gentilezza e serenità chiama e le riporta la realtà dei fatti).
Non ci tornerò.
Google Gentili, simpatici, rapidi e professionali!
Hanno riparato in breve tempo la mia bici che aveva diversi problemi (freni, carter e corpo centrale) e hanno anche raddrizzato e fissato il cestino che mi si era ammaccato con una caduta.
Veramente bravi, si vede che ci tengono a fare un lavoro ben fatto!
Grazie mille!!
Google Freni della bici non funzionanti riparati in giornata. Rapidi, prezzo onesto e proprietario molto gentile! Se avrò nuovamente bisogno di riparazioni tornerò sicuramente qui
Grazie mille!
Google Sono stati molto competenti e gentilissimi. Il papà, in particolare, è passato da casa mia a prendersi la bici da riparare perché io non avevo possibilità di portargliela in negozio. Veramente una grande gentilezza. Grazie ancora
Grazie a lei signora!
Google Professionalità, competenza, affidabilità. Padre e figlio bravi e simpatici. Prezzi onesti ed in linea con i lavori svolti, e sempre disponibili a lavori "dell'ultimo minuto". Viviamo a Roma ma abbiamo una casa a Udine ormai da 20 anni e ci serviamo da Doctor Bike da sempre. Da loro abbiamo preso anche bici usate e ci siamo trovati splendidamente. È davvero la vera "bottega della bicicletta".
Grazie mille!
Google Ci siamo recati presso questo esercizio cercando una bicicletta per un bambino di 9 anni. Il primo contatto è stato ottimo, ci siamo interfacciati con un signore che è stato disponibile e gentile. Convinti della prima impressione siamo ritornati per chiedere ulteriori specifiche sulla bici. Un ragazzo (presumibilmente il figlio del titolare) è stato scostante e indisponibile a dare qualsiasi specifica. Ci ha chiaramente detto che visto che ci sono poche biciclette in commercio a lui non interessava fare alcuno sforzo per aiutarci. Tanto avrebbe venduto lo stesso. Ognuno tragga le proprie conclusioni circa l'opportunità di fare acquisti presso questo esercizio.
Google Cliente abituale trattato a pesci in faccia.
Passo di lì per dare una gonfiata alle gomme, mi viene proposto dal proprietario di farlo con compressore (mai fatto). Mi fido.
Il giorno dopo mi ritrovo con entrambe le ruote a terra!
Torno per vedere cosa è successo: entrambe le camere d'aria bucate. Chiedo a sto punto la sostituzione, pago a prezzo pieno.
Morale della favola: se me le gonfiavo da solo a casa era meglio!
Non dico che non dovessi pagare, ma vista la situazione almeno un minimo sconto per riconoscere di aver fatto un'errore di valutazione gli avrebbe permesso di mantenersi un cliente.
Ho un'esperienza quarantennale in materia, non credo di non essere in grado di gonfiare una gomma valutando se va fatta con compressore o meno.
Cordiali saluti e buona giornata
Google Super freundlich, totale schnelle und nette Hilfe in der Not, am Weg nach Grado🥰
Grazie!
Google Servizio eccellente, bici di qualità.
Grazie mille!
Google He’s simply a deceiver. I had a problem with inner tube which got deflated. I gave him my bicycle, he was like ohh I need to check first what’s the problem of the bike I can’t fix it right now, I was like ok, how many would this cost me and how long will take you to fix it? He didn’t give me any approximate price justifying that he should check it first (even though if he was professional as he claims, a deflated inner tube doesn’t acquire long time observation or examination to recognize it).
I came back to him late afternoon as he asked to take my bicycle. He claimed that he changed the inner tube and the price is 25€ just for that. I laughed hard and tried to understand exactly how such simple inner tube deflated would cost 25€. He was justifying by that’s how it works here, the inner tube is new bla bla..
Then guess what? After just two months the same back wheel its inner tube got deflated again. (I won’t say it’s his fault, even though he’s a deceiver so I won’t be surprised if it’s because of him) of course I gave it to another bike fixer, and he checked it and changed the inner tube in site and blew up the two wheels and all that took him just 10 mins (though he had a lot of bicycles to fix) and he asked only 14€.
Just don’t go for this bike shop. He’s unethical unprofessional person, who takes advantages from customers.
Mi auguro che lei non conosca bene il significato di "ingannatore"...
Google La migliore officina di biciclette in città... Semplice e al top. Ho acquistato una bicicletta nuova tempo fa ed è ancora in ottimo stato. Soddisfatta e buono anche il servizio post vendita. Grazie Matteo.
Grazie 1000!
Google Avevo un problema banale alla bici: la sella si muoveva nonostante tutte le viti di serraggio fossero strette. Non hanno capito che andava sostituito il reggisella e il collarino reggisella (come suggerito da me) ma hanno stretto talmente tanto il collarino da deformare il bordo del tubo piantone... Tra l'altro hanno montato un collarino reggisella non della sua misura e lo hanno adattato alla criminale, lo hanno tagliato all'interno per far entrare una vite più grande (vedasi foto). Ho speso 20€ (vero che ho sostituito anche un filo del freno e una guaina ma dal costo di pochi euro complessivamente). Per concludere in bellezza senza ricevuta fiscale. Sono andato in un altro negozio (da bike store in via Antonio Caccia, lo consiglio per la competenza e professionalità) che con 10€ mi ha sostituito il collarino reggisella, il reggisella, mi ha raddrizzato il bordo del tubo piantone, il tutto in 5 minuti di orologio.
Buonasera Sig. Marco C.
mi hanno insegnato ad accettare ogni critica purchè costruttiva, non accetto invece sentenze sul mio operato e sulla mia onestà.
Lei ha definito il mio lavoro sulla sua bicicletta un "adattamento alla criminale".
Ricordo bene l'episodio, ricordo anche d'essermi rivolto al fornitore più vicino per trovare una soluzione al suo problema, ma sfortunatamente neanche lui aveva il ricambio originale.
Parliamo infatti di un ricambio non facilmente reperibile.
Preciso che il collarino della sella in alluminio è stato pagato da me 7€ (prezzo al meccanico); i 20€ che lei ha pagato comprendono; manodopera, collarino in alluminio, filo del freno e guaina pertanto non mi sembra un prezzo disonesto. Tutt'altro.
Esiste, in ogni caso, un termine che si chiama GARANZIA sul lavoro svolto e di questo io ne rispondo in prima persona. SEMPRE.
Personalmente preferisco rapportarmi con le persone faccia a faccia e non da dietro un monitor, soluzione sicuramente più facile per lei.
Buon Natale e Buona vita Sig. Marco C.
Matteo Perini
Google Wo hatten einen schleichendem Platten. Sehr unkompliziertes Service. Sehr freundlich! Preis okay!
Grazie mille!
Google Un negozio col sapore d'altri tempi, e bello ci siano ancora posti così, anche e soprattutto nelle città. I gestori molto gentili e cordiali.
Grazie mille!
Google Ottimo negozio di biciclette dove è possibile trovare tutto per ogni necessità. Lato positivo è la grande disponibilità del titolare e sopratutto la presenza del fattore umano (che non è sempre presente all'interno delle grandi catene o centri commerciali).
Grazie mille!
Google Ho portato a riparare la bici di mia madre e ho trovato una persona molto gentile. Prezzi onesti e soprattutto tempi certi per la riparazione. Lo consiglio.
Grazie!
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