Decathlon Porto Sant'Elpidio

Gentile Cristina, ci dispiace sapere che la sua esperienza in negozio non sia stata del tutto soddisfacente e soprattutto ci dispiace per l'accaduto alle casse express. Siamo profondamente dispiaciuti che sia passato questo messaggio. Ovviamente non voleva essere una supervisione mirata: il nostro addetto alla sicurezza ha il compito di verificare il corretto riconoscimento dei codici dei prodotti in cassa, in quanto le casse express hanno un sistema automatico e sono estremamente sensibili ma quando ci sono tanti articoli può capitare che passandoli tutti insieme qualcuno possa saltare. In ogni caso chiediamo ancora scusa. E' sempre la benvenuta nel nostro store! Buona giornata

Gentile Emanuele, ti ringraziamo per la bella recensione. Siamo felici di sapere che l'esperienza in negozio sia stata all'altezza delle tue aspettative. Augurandoti una buona serata, ti aspettiamo nuovamente in negozio per servirti al meglio!

Gentile Luca, ti ringraziamo innanzitutto per le belle parole e per la recensione. Siamo felici di sapere che siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. Ti aspettiamo nuovamente in negozio! Buona giornata e buon anno nuovo

Gentile Benedetta, ti ringraziamo innanzitutto per le belle parole e per la recensione. Siamo felici di sapere che siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. Ti aspettiamo nuovamente in negozio! Buona giornata e buon anno nuovo

Gentile Claudia,
ti ringraziamo per il feedback ricevuto. Siamo felici di sapere che la visita presso il nostro store sia stata all'altezza delle aspettative. Speriamo tu possa tornare presto a trovarci! Ti auguriamo una buona giornata

Gentile Dominique,
grazie per aver condiviso la tua recente esperienza in uno dei nostri negozi Decathlon.
Apprezziamo molto il tuo feedback e siamo dispiaciuti che tu abbia avuto difficoltà nel trovare il prodotto che cercavi.

Sappiamo quanto sia importante trovare facilmente ciò di cui si ha bisogno, e ci dispiace che questa volta la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback ci aiuterà a migliorare la disposizione dei prodotti e a ottimizzare la nostra offerta per facilitare la ricerca.
Restiamo a disposizione.

Gentile Leonardo,
grazie per aver condiviso la tua recente esperienza in uno dei nostri negozi Decathlon.
ci dispiace sapere che la tua recente esperienza presso il nostro punto vendita non sia stata del tutto soddisfacente.
Siamo consapevoli che la disponibilità degli articoli a volte possa non essere sufficiente, nonostante il nostro impegno per garantire un riassortimento rapido ed efficace.
Ti invitiamo a visitare il nostro sito decathlon.it o a scaricare l'App Decathlon, dove troverai il catalogo completo e procedere all'ordine scegliendo la consegna a domicilio oppure il ritiro gratuito in negozio.

Se preferisci, il nostro personale in negozio è sempre disponibile ad aiutarti negli acquisti online direttamente in negozio, con la possibilità di pagare comodamente in cassa nella modalità che preferisci.

Terremo in considerazione il tuo feedback per migliorare l'esperienza in negozio.

Speriamo che tu possa tornare presto a trovarci.
Restiamo a disposizione.

Gentile Ketty,
grazie per aver condiviso il tuo feedback.
Apprezziamo molto il tempo che ci hai dedicato e siamo contenti che la tua esperienza sia stata positiva.

Speriamo di rivederti presto nei nostri negozi!

Hello Chris, thank you for sharing your feedback.
We really appreciate your time and are happy you had a positive experience.

We hope to see you again soon in our stores!

Buongiorno signor Altini,

sono Giovanni, il direttore del punto vendita, la ringrazio il per feedback e capisco il disagio e la frustrazione provata a causa del divieto.
Purtroppo però non è Decathlon il giusto interlocutore al quale rivolgere questa risalita, ma farò in modo di inoltrare la sua contestazione alla direzione del centro commerciale o direttamente all'amministrazione di Porto Sant'Elpidio, essendo un'ordinanza comunale e non un'iniziativa privata.
Ci tengo a ribadire il concetto con forza: Decathlon è estranea da questa dinamica e non ha alcun interesse a vietare l'accesso ad una determinata tipologia di autoveicoli.

Grazie ancora per il feedback
Buona giornata

Gentile cliente,
siamo felici di sapere che l'esperienza presso il nostro punto vendita sia stata di gradimento.
Ti aspettiamo nuovamente in negozio per servirti al meglio
Grazie e buona giornata

Gentile Giuseppe,
grazie per aver condiviso la tua recente esperienza in uno dei nostri negozi Decathlon.
Apprezziamo molto il tuo feedback e ci dispiace che tu abbia avuto difficoltà durante la tua visita.
Sappiamo quanto sia importante ricevere assistenza puntuale e attenta e ci dispiace sapere che in questa occasione non siamo riusciti a soddisfare le tue aspettative. Terremo in considerazione il tuo feedback per migliorare la nostra organizzazione in negozio e garantire un’esperienza sempre migliore.

Speriamo comunque che la tua visita sia stata positiva e che tu possa tornare presto a trovarci.
Buona giornata