TS

Tiziano Serandrei

2025-12-17

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Un Meccanico di bici molto competente nel suo lavoro, viene incontro al cliente in tutti i modi possibili il servizio che offre non lo ho mai trovato. Consigliato a tutti i ciclisti, un professionista in tutto quello che fa ' .

LF

Laura Fontani

2025-11-27

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è stato un vero piacere portare la mia bici da Lorenzo e osservare con quanta competenza, attenzione e velocità se ne è preso cura, mentre conversava brillantemente sugli argomenti più inaspettati. ottima esperienza

DV

David Vargas

2025-11-22

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The best Bike Smith that could be, the service was amazing and the dedication absolutely; a true passionate, creative, and genuine artist from Florence, is a real genius in his art. Gratefully of meeting this person, totally recommended, I will come back every time I have an issue, confidence was gained right away after watching his art.

Amazing the job he did for me in different adjustments (brakes, alignment, calibration, lubrication, lights, repairs) he has a full service, and in every spot for me he has more than just 5 stars, trully awesome!

AG

alessandro garuglieri

2025-11-01

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Competenza, precisione, passione è quello che troverete entrando nel suo piccolo ma fornitissimo laboratorio. Non mancano simpatia e cordialità, tutto ciò a prezzi onesti. Bravo Lorenzo! Le vostre bici ringrazieranno...

DP

Davide Pieroni

2025-10-22

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Lorenzo è bravo e competente, non è la solita officina/boutique. Su Firenze un riferimento.

JS

Jakub Samochowiec

2025-09-28

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I can highly recommend to visit Lorenzo if you have issues with your bike. Not only did he solve my problem professionally. Also it was just fun to stay at his place. It felt more like visiting a bike-enthusiastic friend in his crammed man-cave with all the right tools at hand, than going to someone who just does some job to earn money.

RD

Rik Duyvndak

2025-09-27

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Tijdens mijn fietstocht vanuit Nederland naar Rome merkte ik bij de afdaling naar Florence dat mijn remmen minder goed functioneerden. Via Google kwam ik uit bij Florence Bike Smith. Ook ik had moeite om het adres te vinden. Tip: bel even. Ik ben door Lorenzo ontzettend goed en met veel aandacht en precisie geholpen. Een vakman!

JC

jacopo corti

2025-08-30

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Durante un giro in fuori strada urtando probabilmente un pietrone rompo forcellino reggi cambio deragliatore posteriore. A Firenze sud, dopo la chiusura di Probike siamo rimasti orfani di meccanico per bici. Un amico e lo stesso ex titolare della Probike mi consigliano Lorenzo. Lo chiamo , viene addirittura a vedere la bici a casa, e da lì trovo una persona molto competente e amante del suo lavoro. Risultato la bici torna nuova e mi sistema anche alcune altre cose che non andavano! Che dire sono molto contento di aver trovato un professionista così preparato ed onesto nei prezzi!
Straconsigliato!!

SR

Sara Russo

2025-08-28

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Il mio compagno ha portato qui la mia bici per un problema alla ruota posteriore. Invece di un semplice “non mi occupo di questo tipo di lavori”, abbiamo ricevuto sdegno e maleducazione: la bici è stata definita “uno schifo”, non degna di essere riparata, e il signore ci ha consigliato di buttarla e comprarne una nuova.

Come se non bastasse, ha persino aggiunto un commento del tutto fuori luogo sulla mia relazione di coppia, collegandola allo stato della bici (!). Un atteggiamento che trovo non solo poco professionale, ma francamente offensivo.

Riparare bene non basta: servono anche educazione e rispetto. Qui abbiamo trovato solo arroganza gratuita, un manuale vivente di come NON fare il proprio mestiere.

Risposta del proprietario:

Bella review! Pare lo script di una puntata di Seinfeld 😂😂😂 Confermo che la bicicletta versava in uno stato di abbandono totale e solo da un'occhiata veloce ho notato una generale assenza di lubrificazione, ruggine diffusa ed almeno un raggio rotto quindi probabilmente il freno posteriore non funzionava bene. Inoltre la bicicletta in questione, in contravvenzione alle nuove leggi vigenti del codice della strada, non era fornita né di luci né di catadiottri alle ruote e pedali. Al galantuomo che si è presentato ho fatto notare tutte queste criticità ma mi ha risposto che la bici era della fidanzata (e cosa c'entri non lo so) quindi non ho capito se la fidanzata (che lui ha tirato in ballo) non meritasse di meglio o se solo la fidanzata avesse avuto autorità di avallare interventi maggiori oppure se era una scusa per non spendere oltre quello che aveva preventivato per la riparazione della foratura. Sta di fatto che intervenire su relitti del genere comporta un altissimo rischio di imprevisti da parte mia, rischi che fanno lievitare il tempo ed il costo del mio intervento, costo che spesso, con biciclette dal valore così basso, diventa fonte di discussioni che preferisco evitare ex ante. Potete anche evitare di rispettare me danneggiando la mia attività con la vostra recensione negativa ma io da appassionato di ciclismo vi invito a rispettare voi stessi utilizzando biciclette più efficienti e soprattutto più sicure per voi e gli altri utenti della strada. Bicicletta che tra l’altro non potrei vendervi perché io faccio solo riparazione di biciclette specialmente sportive, quindi non stavo neanche parlando pro domo mea. Un cordiale saluto, sperando che deponiate il vostro livore

FL

Federica Lilly Noto

2025-08-01

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Sono davvero soddisfatta del servizio ricevuto! Il biciclettaio è stato professionale, competente e molto disponibile. Ha individuato subito il problema alla mia bici e l'ha sistemata in tempi rapidissimi.
Inoltre, mi ha dato consigli utili per la manutenzione. Prezzi onesti e trasparenza totale.

DM

Danilo Mattos

2025-07-30

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Scortese e arrogante. Avevamo un viaggio in 4 giorni e c' erano 2 opzioni: sistemare la bici prima del viaggio o consegnarla doppo. Non ha dimostrato interesse per nessuna delle due e ha chiesto un prezzo altissimo per il servizio. Poi quando ho detto di ripensare è stato scortese e dispettoso. Mancanza assoluta di professionalità. Non consigliato neanche ai nemici.

Risposta del proprietario:

Carissimo amico mio, io alla tua bici ho dato più interesse di quello che gli hai manifestato tu negli ultimi mesi visto che hai lasciato che si riducesse in quelle condizioni. La bici da bambino MTB 20" solo ad una prima anamnesi aveva cavo e guaina del cambio strappati, catena arrugginita e freno anteriore V brake rotto (sia cavo e guaina che uno dei due attuatori) e la cifra altissima di cui si parla era € 40. Il Sig. Mattos (nomina sunt consequentia rerum) dopo aver appreso il preventivo non ha contrattato come dice nella recensione ma ha detto che voleva solo una sistematina veloce per vendere la bicicletta e la storia della vacanza è finita magicamente nel nulla per poi defilarsi (Samuel Beckett gli spicciava casa) quindi non ha minimamente fruito delle mie prestazioni come ciclomeccanico. Se i tuoi amici sono come te e li mandi in altri negozi a me mi fai un favore. Poi questa cosa di recensire su Google la personalità ed i preventivi senza la prestazione venga erogata è da rivedere. Se volevo una consulenza psicologica andavo in terapia invece di aprire un laboratorio di riparazione biciclette

GC

Giuseppe Chiarella

2025-07-21

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Ho avuto il piacere di conoscere Lorenzo portando da lui la mia MTB da Trail/Enduro. Posso davvero confermare quanto detto nelle altre recensioni. Oltre ad essere molto preparato tecnicamente si vede che ci mette passione. Fidatevi. Prezzi giusti.

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