Hotel Fiuggi Terme Resort & Spa

Tiziana Acampora

2026-02-16

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Ho trascorso tre giorni in questa spa a Fiuggi e devo dire che è stato molto rilassante : ideale per staccare completamente dalla routine e concedersi qualche giorno di vero benessere.

Ma la vera nota d’eccellenza, quella che mi farà tornare sicuramente, sono stati i massaggi effettuati da Marianna Romiti. Una professionista straordinaria: competente, attenta e capace di mettere subito a proprio agio. I sui massaggi sono stati un’esperienza meravigliosa, rilassante ma allo stesso tempo efficace, capace di sciogliere ogni tensione.

Consiglio vivamente questa spa a chiunque voglia regalarsi un momento di puro relax… e se potete, prenotate un massaggio con Marianna: ne vale davvero la pena! 🌿✨

Patrizio Aquila

2026-01-26

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Abbiamo alloggiato io ed il mio compagno in questo hotel il weekend scorso 24/25.01.
Abbiamo scelto il pacchetto Night Spa comprensivo di Apericena e drink !!
Accoglienza da parte del personale ottima super disponibii, arredamento e stile anni 80 tenuti benissimo , anche la camera bella ampia e calda .
Unica pecca il frigo bar con solo una bottiglietta di acqua naturale e una frizzante ( di solito in un 4 stelle deve essere fornito il frigo bar) .
Abbiamo usufruito del servizio in camera per sorseggiare del vino .
La Spa è stata super gradita , grandissima e confortevole anche il bagno turco e la sauna finlandese non male .
Il giorno dopo abbiamo fatto la colazione , ottima.
Che dire ci ritorneremo 🧡🙃

Carame81

2026-01-18

Tripadvisor

Albergo con ottima posizione. Personale gentile. Accesso alla SPA in orari concordati anche ai bambini, con liberatoria. Nella SPA pavimento molto scivoloso. Colazione e pranzo buoni.Camere pulite, bagno con acqua non sempre calda, doccia con soffione scomodo. Il divano letto non troppo comodo, buono per bambini ma già per ragazzi più pesanti non andrebbe bene. Nel complesso buon rapporto qualità prezzo.

Ludovica Morra

2026-01-18

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Purtroppo esperienza negativa.
Abbiamo scelto questo hotel per rilassarci nel nostro giorno di riposo, ma la realtà è stata ben diversa.

La spa presentava evidenti problemi di manutenzione: piscina interna fredda, mosaico e pavimentazione rovinati. All’interno di una vasca mancavano diversi pezzi di pavimento e mi sono anche tagliata un piede, cosa inaccettabile soprattutto in un’area che dovrebbe essere dedicata al benessere e alla sicurezza degli ospiti.

La sera abbiamo chiesto una tisana: invece del classico bollitore con le varie tipologie (come avviene nella maggior parte delle strutture), ci è stata portata una brocca di acqua fredda, poi addebitata 5€ sul conto finale, cosa che abbiamo trovato poco corretta.

La stanza era fredda, tanto che è stato necessario chiedere uno scaldino, e per completare il quadro l’ascensore non funzionava.

Nel complesso, una struttura che non rispetta gli standard di comfort, manutenzione e sicurezza che ci si aspetta, soprattutto considerando il prezzo pagato eppure è un hotel 4 stelle!!
Esperienza che purtroppo non ci sentiamo di consigliare.

simonapA4805CV

2026-01-03

Tripadvisor

Esperienza pessima e assolutamente non all’altezza delle aspettative. L’hotel è vecchio, datato e trascurato, con evidenti problemi di manutenzione: lavandino otturato, bagno poco curato e ambienti che trasmettono una generale sensazione di scarsa igiene.||La colazione è stata indecente, sia per la qualità del cibo sia per la mancanza di pulizia dell’area. Tavoli sporchi, disorganizzazione e nessun controllo: una situazione inaccettabile per una struttura che si definisce hotel con spa.||La spa rappresenta il punto più critico: esiste un solo orario dedicato alle famiglie con bambini, ma invece di essere regolamentato si trasforma in un caos totale. Bambini che urlano, confusione continua e zero possibilità di rilassarsi.|A peggiorare ulteriormente la situazione, durante lo stesso orario erano presenti anche moltissimi anziani, che occupavano a lungo le vasche e l’idromassaggio, impedendo di fatto l’accesso agli altri ospiti. Nessuna rotazione, nessuna gestione degli spazi, nessun intervento del personale.||Il personale, soprattutto quello della SPA, si è dimostrato completamente indisponibile, disinteressato alle lamentele e incapace di gestire la situazione, senza offrire alcuna soluzione o attenzione alle esigenze dei clienti.||Risultato: una finta spa, più simile a un acqua park sovraffollato e mal gestito, dove è impossibile usufruire dei servizi per cui si paga.||Rapporto qualità-prezzo ingiustificabile. Soggiorno da dimenticare. Assolutamente sconsigliato.

Tania P.

2025-12-29

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In pieno inverno, camera non riscaldata. Quando siamo entrati era ghiacciata e praticamente non si è mai riscaldata, perché il riscaldamento non funzionava, nonostante il loro intervento. Abbiamo dormito praticamente vestiti. Il bagno non ha nemmeno un termosifone quindi non si riscalda comunque. Il complesso termale è gradevole, specialmente la sauna (nella vasca grande la temperatura dell'acqua era troppo bassa) la colazione buona e il personale gentile.

948viajal

2025-12-28

Tripadvisor

Abbiamo soggiornato con la nostra famiglia. La camera è nella norma, nulla di speciale, ma il vero problema è stata la spa baby, che viene pubblicizzata come utilizzabile per i bambini dalle 9:00 alle 12:00. Siamo letteralmente scappati. Quella non è assolutamente una spa per bambini: l’acqua è soprattutto fredda e anche maleodorante, non si tratta di odore di cloro; non ci sono accappatoi adatti ai bambini; ciuffi di capelli erano a terra un po' ovunque; placche a bordo piscina che si staccano; e il mosaico all’interno della piscina è rovinato, con il rischio concreto di potersi ferire. Per i bambini non c’è né igiene né sicurezza. Ancora più scioccante è il fatto che nessuno facesse la doccia prima di entrare in piscina e che non ci fosse alcun controllo da parte del personale. La colazione è nella norma, nulla di particolare. L’hotel è molto datato. Il personale è abbastanza disponibile, ma la professionalità sicuramente non è il punto di forza di questa struttura. Non siamo soliti lasciare recensioni negative, ma quando si viaggia con dei figli la sicurezza deve essere al primo posto. Sicuramente non torneremo e ritengo giusto avvisare altre famiglie prima di prenotare.

Clarita

2025-12-26

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L'hotel vanta 4 stelle meritate per le strutture sportive (piscina semiolimpionica esterna, campi da tennis in cemento e terra rossa e di padel), grande e ben dotata spa, buon ristorante. Non sono affatto da 4 stelle: il bagno senza finestra né areatore, privo di cabina doccia ma con vasca chiudibile da tenda di plastica, come non ne vedevo più da anni neppure in hotel di categoria inferiore, water con fondo scuro, lenzuola macchiate. Ed è da zero stelle la presenza di amianto, una tettoia esterna al livello dei finestroni di una grande sala utilizzata per eventi, anche seminari di pilates e yoga, e altri pannelli tipo "onduline" sempre all'esterno. Sconcertante che nel 2025 una struttura a 4 stelle che dovrebbe promuovere il benessere, non si sia ancora disfatta di vecchio eternit.

valja001

2025-12-08

Tripadvisor

Esperienza nel complesso positiva ma...|Tutto sembra essersi fermato a 20 anni fa. Arredi datati, pulizia carente, organizzazione non puntualissima.|Diciamo che ci siamo chiesti come facesse a mantenere le 4 stelle.|Se ci si accontenta nel complesso l.esperienza in camera e spa risulta positiva ma non all altezza dei costi e delle 4 stelle.|In camera avevamo una vasca idromassaggio che probabilmente non ha mai ricevuto una vera manutenzione e pulizia a fondo. Tant è che tutti gli augelli erano incrostati di calcare e muffa. In quelle condizioni diciamo che viene poca voglia di testarlo.|Spa piccola ma con tutti il necessario. Anche qui però manutenzione inesistente... tante tessere staccate, colonnine attiva idro non funzionanti.|Sono solo alcune delle cose che ci hanno fatto storcere il naso. Anche dover attraversare il parcheggio al completo buio non ha contribuito a migliorare l esperienza.|Colazione buona e abbastanza varia.

Simone De Marzi

2025-12-07

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Questo hotel permette tramite prenotazione di poter accedere da esterno alla spa e al ristorante.
Spa aperta dalle 9.00-12.00
La spa è accessibile anche ai bambini.
Ristorante apertura per pranzo ore 13.00 .

losservatore

2025-11-06

Tripadvisor

Location: 4 Camera: 4 Colazione: 5 Servizi: 5 Prezzo: 2||La impostiamo in stile televisivo per sorridere, perché per il resto c'è poco da ridere.|Congratulazioni a chi ha realizzato il sito ufficiale di questa struttura, dove tutto appare accogliente, di lusso, un posto che promette un'esperienza di livello e di totale relax.||La verità invece, per l'esperienza di chi scrive è quella di una struttura molto vecchia. Le fonti pubbliche datano al 1972 la fondazione di questa struttura e certamente, all'epoca avrà visto il suo massimo splendore. In apparenza, purtroppo, nulla è cambiato da allora a parte forse campi da tennis e padel. ||La struttura oggi appare vecchia e trascurata, con gravi problemi di manutenzione generale ed igiene. Dalle foto ufficiali era chiaro si trattasse di struttura datata, ma il vintage ha il suo fascino, la decadenza... invece NO.||Abbiamo preso una Suite con SPA, potenzialmente la migliore proposta dell'Hotel. La domanda principale è: come fa oggi questa struttura a mantenere le 4 stelle? Il livello di pulizia della stanza al limite dell'accettabile, impianti elettrici e sanitari di qualche decennio fa. Cassa forte con chiave manuale (tra l'altro assente), kit di benvenuto apparecchiato con candeline (in teoria romantiche) ma USATE, probabilmente da altri ospiti precedenti! Porta di ingresso alla suite, difettosa, resta aperta e durante il soggiorno abbiamo trovato la stanza spalancata. Prima notte da incubo con un fancoil che girava costantemente a tutta velocità con rumore da fabbrica. ||Tentativo di chiamare la reception per avere supporto tecnico ma il telefono interno non funzionava e da fuori nessuno rispondeva. Sceso di persona, mi hanno spiegato come spegnere il quadro elettrico a mano! Senza preoccuparsi neppure di accompagnarmi od intervenire in prima persona. ||Quindi notte senza condizionatore, ma almeno in silenzio. Il giorno dopo, rappresentando in modo educato i problemi rilevati, ho trovato la responsabile della reception. Non ricordo in tanti anni di turismo di essere stato trattato così male da qualcuno. Una persona poco disponibile, scocciata e priva di ogni empatia ed educazione verso un cliente. ||Ascoltava le mie segnalazioni e ripeteva solo :" Ah... e POI? e POI?..." minimizzando e non chiedendo neanche scusa per il disastro di servizio. Il giorno successivo andando via, altra collega invece ha raccolto le segnalazioni e proposto sconto di 30 euro. ||Morale della favola: 690 euro spesi per due notti in una suite che promette un'esperienza da sogno trasformata in un'incubo. Un ambiente deprimente che allontana il cliente da ogni opportunità di vero relax. ||In generale tutto il personale dell'hotel è risultato piuttosto indisponibile ad eccezione di qualcuno del centro SPA che pur avendo un approccio professionale approssimativo per una struttura di relax, almeno mette buona volontà. ||Una brutta esperienza, un vero inganno. Hotel da rivalutare in termini di categoria e quindi di prezzo.

Angela Pappalardo

2025-11-03

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Sconsigliato vivamente.
-Al nostro arrivo la camera non era pronta all'orario indicato di Chek-in ore 14, e abbiamo dovuto attendere circa un'ora prima di accedere nella camera pulita in maniera poca adeguata.
- Non ci è stato mai precisato né si evidenzia in alcun modo sul sito, che nell' hotel fossero ammessi animali.
- All'arrivo ci è stato fornito un vademecum sul soggiorno dove si evidenziava precisamente il divieto di introdurre animali in sala ristornate, divieto che non è stato assolutamente fatto rispettare da nessun operatore.
- gli animali non avevano in alcun modo aree dedicate ma addirittura in maniera indisturbata i proprietari li appoggiavano anche sui divani, alla presenza degli operatori alla Reception e senza nessun rispetto per chi non ha animali e ha problematiche allergiche.
- Abbiamo usufruito della spa solo due giorni perché dal primo, abbiamo notato scarse condizioni igieniche e un'aria viziata e irrespirabile che non ci ha consentito di poter usufruire ulteriormente del servizio. Inoltre all'interno della spa sul fondo c'èrano molti pezzi di mosaici rotti e pietruzze varie che creavano non pochi disagi nel poter usufruire tranquillamente del servizio spa con nostro figlio, spa che era stata scelta appositamente perché permetteva l'ingresso anche ai bambini, ma vista la scarsa manutenzione e le scarse condizioni igieniche già il giorno dopo non ne abbiamo più usufruito.
- Sul sito tra i servizi viene descritto il servizio bar/ristorante in piscina, pertanto dal martedì 19 agosto ci eravamo organizzati per mangiare uno snak alla piscina esterna, ma ci è stato precisato che improvvisamente il cuoco non c'èra e abbiamo dovuto attendere fino alla sera con un bimbo piccolo per mangiare qualcosa. Questo ci ha creati non pochi malcontenti tra le altre cose, perché l'hotel era stato scelto anche per questo servizio che però non è stato in alcun modo garantito anche nei giorni successivi.
- Abbiamo richiesto più volte di parlare con la direzione, ma per tutta la durata del soggiorno ci hanno fatto attendere invano.
- Abbiamo dovuto anticipare la partenza al Giovedì sebbene avevamo prenotato fino alla domenica, questo ci ha rovinato le ferie in quanto ci è stato impossibile organizzare altro nel breve tempo.
Pulizia Inadeguata, cibo di media qualità, presenza di animali ovunque, addirittura in braccio ai proprietari che sceglievano cibo al buffet della colazione, condizioni igieniche e manutentive discutibili in spa, sono tutte situazioni che non possono in alcun modo attribuirsi ad un hotel che si fa pagare da 4 stelle, gestione pessima e senza alcun rispetto per la clientela.