Mancini Store (Alto Sangro Ski Rent) Noleggio sci

Ciro Canditone

2026-03-14

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Ho noleggiato presso questo negozio un paio di sci e scarponi da alpinismo. Gli articoli sono di buona qualità, ma purtroppo lo stato di manutenzione lascia molto a desiderare.
Le pelli da applicare sotto gli sci hanno dato qualche problema iniziale, poi risolto in negozio senza particolari difficoltà. Il vero problema sono stati però gli scarponi: erano in condizioni igieniche davvero pessime, con un odore molto forte e sgradevole. Nonostante una mia richiesta di disinfezione, la puzza è rimasta talmente intensa da sentirsi anche in auto e da impregnare perfino le calze dopo l’utilizzo.
Ciò che mi ha colpito negativamente, più ancora del problema in sé (che può capitare nel noleggio di attrezzatura tecnica), è stato l’atteggiamento poco professionale del ragazzo più giovane al banco. Quando alla riconsegna ho fatto notare che non è accettabile noleggiare scarponi in queste condizioni, ha risposto con tono ironico: “Perché, usciva la puzza mentre sciavi?”.
Una battuta fuori luogo che denota scarsa attenzione verso il cliente e poca cura per un aspetto fondamentale come l’igiene dell’attrezzatura.
Peccato, perché con una migliore manutenzione del materiale e un atteggiamento più professionale il servizio potrebbe essere decisamente migliore.

Gerardo Mariano

2026-03-09

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Personale niente affatto disponibile. Tutti si mascherano dietro un "titolre" che non appare mai. Brutta esperienza. Purtroppo se ne approfittano della posizione di mercato. Ma le alternative ci sono

Domenico Lizza

2026-02-28

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Il negozio è oggettivamente molto bello, moderno e ben fornito. L’assortimento è ampio e l’esposizione curata, dando l’impressione di grande professionalità. Purtroppo però l’esperienza complessiva è stata decisamente negativa a causa del personale addetto ai noleggi.

I ragazzi si sono dimostrati poco disponibili e, soprattutto, scortesi. Alle richieste di chiarimento hanno risposto in modo frettoloso e infastidito, senza alcuna attenzione verso il cliente. Nessuna spiegazione, nessun supporto nella scelta dell’attrezzatura, zero predisposizione all’ascolto. Sembrava quasi che fare domande fosse un disturbo.

In un’attività di noleggio sci il contatto con il pubblico è fondamentale: non basta avere un negozio bello e ben assortito se poi manca completamente la cortesia e la disponibilità. Un vero peccato, perché il potenziale sarebbe alto, ma con questo atteggiamento è difficile avere voglia di tornare o di consigliare il posto ad altri.

Claudia Traverso

2026-02-22

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Gentili e competenti. Ampia scelta di abbigliamento e accessori per sciare. Prezzi un po’ alti

daniele d'angelo

2026-02-21

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Prodotti di qualità ampia scelta tanta cortesia.

Valerio Desiato

2026-02-12

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Assurda la chiusura tra le 13 e le 16 considerando che uno ha l'esigenza di riconsegnare l'attrezzatura in quella fascia oraria prima di andare via dopo l'ultima mezza giornata di sci

Caos Gaming

2026-01-23

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Pessima esperienza,probabilmente il peggior rivenditore con cui io abbia mai avuto a che fare...Li contatto per un modello specifico di tavola con relativa misura e mi dicono di passare in negozio perché disponibile..tra andata e ritorno ho fatto quasi 500 km per arrivare in negozio e sentirmi dire che la tavola da me chiesta non era disponibile..hanno provato ad "appiopparmi" la qualunque dicendomi questa tavola è uguale bla bla..peccato che non sono uno sprovveduto e so la differenza tra una Burton custom e una lib tech con magnetraction.Mi dispiace solo per quelle persone che si fiderenno di codeste persone..MAI MAI MAI PIÙ. SCONSIGLIATO

Fabio Ingenito

2026-01-18

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Sconsiglio. Presuntuosi e maleducati. Senza alcuna voglia di aiutare il cliente.

Francesca Colucci

2026-01-18

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Ho noleggiato degli sci e scarponi in questo store per la prima volta. L’esperienza é stata assolutamente negativa, mi hanno chiesto i parametri per regolare gli sci ma la regolazione dei DIN era assolutamente sbagliata: sono caduta diverse volte e gli sci non si sono mai staccati, forzandomi a cadere in posizioni di torsione assurde… ho rischiato più volte di farmi seriamente male! Alla riconsegna del materiale ho fatto presente la cosa ma la risposta é stata un’alzata di spalle con sufficienza, e l’addetto mi ha fatto visualizzare su uno schermo un numero di DIN che non so come sia stato calcolato perché non era assolutamente quello corretto. E mi é stato risposto che probabilmente avrei dovuto sollecitare di più gli sci per farli staccare… non ci sono parole. Sarebbe bastato riconoscere il proprio sbaglio invece di addebitare la colpa a me.

Andrea D'Aviero

2026-01-14

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Sono al secondo acquisto di tavola e scarponi negli ultimi tre anni presso questo negozio e posso dire con certezza che l’esperienza è stata ancora una volta estremamente positiva.
Ho ricevuto assistenza competente e puntuale nella scelta dell’attrezzatura, con spiegazioni chiare e consigli mirati in base al mio livello e alle mie esigenze.

Un aspetto che ho particolarmente apprezzato è stata la possibilità di permutare la mia vecchia tavola, valutata in modo onesto e corretto, tenendo conto sia dell’usura che del tempo di utilizzo. Un gesto non scontato, che dimostra una reale attenzione verso il cliente e che contribuisce senza dubbio a creare fiducia e fidelizzazione.

Inoltre, ad ogni acquisto ho ricevuto anche degli omaggi, del tutto non richiesti e per nulla scontati, ulteriore segno di cura e considerazione verso il cliente.

Una menzione speciale va a Nicola: anche nei giorni di “pienone”, con un po’ di pazienza, riesce sempre a mettere a disposizione esperienza, disponibilità e gentilezza, accompagnando il cliente verso l’acquisto migliore senza fretta né pressioni.

Negozio super consigliato per chi cerca professionalità, trasparenza e passione per snowboard e sci.

flavia chito

2026-01-10

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Abbiamo noleggiato l’attrezzatura per 4 giorni, ed essendoci piaciuto lo store sin dall’inizio, abbiamo deciso di tornare il giorno dopo per acquistare un casco e un paio di guanti. Purtroppo, nello stesso giorno, abbiamo perso un bastoncino, e una volta dichiarato, il proprietario ci ha mostrato il costo per poi indirizzarci alla cassa per il pagamento. Fin qui tutto ok, perché si firma un contratto ben chiaro. In seguito ci è sorto un dubbio rispetto al prezzo dei bastoncini ripagati per intero (€ 89,00): il proprietario, prima di indicarci il prezzo, ha verificato che i bastoncini fossero tipologia “carbon”, e successivamente ha giustificato il prezzo così alto proprio perché fossero di questa tipologia. Non siamo sciatori professionisti e quando siamo stati serviti nessuno ci ha chiesto se preferissimo una tipologia migliore di un’altra, perché se avessimo saputo, ci avremmo pensato due volte a noleggiarli, o meglio a noleggiare presso questo store.
Ci è capitato più volte un episodio simile, ma mai di dover pagare un prezzo così alto.
Ci siamo pentiti anche di aver acquistato qui, considerato che il proprietario stesso non ha cercato di fare nulla per venirci incontro.

Vincenzo Tessitore

2026-01-02

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Pessimo servizio,attese infinite,file chilometriche.