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BikeMax — Directory di Negozi di Biciclette e Officine
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Salento Rent è un'azienda riconosciuta a Lecce, dedicata a offrire soluzioni per Agenzia di noleggio auto e Servizio di noleggio biciclette. Le sue strutture sono situate in Via Vittorio Emanuele II, 14, coprendo la zona di . Gli utenti qualificano questa attività con 3.7 stelle. Coloro che necessitano di Agenzia di noleggio auto possono rivolgersi a Salento Rent.
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Servizio eccellente. Personale sempre disponibile e veicoli super affidabili.
Consigliato vivamente.
This is a rental company that maintains different rules. Only real Creditcards are accepted (I saw other people being rejected because they only had debit cards). When everything is in order when you return the scooter or car they immediately liberate the deposit of €500 they blocked on your card but I needed to insist on receiving a confirmation. However and that is a main point they keep physical copies of your creditcard including CCV for any possible fines they may receive. This is not proper practice.
By the way the Vespa 300cc is not comfortable for the person on the back.
I wanted to rent a scooter for 3 days for me and my girlfriend. The lady asked to take a photo of my debit card to “make sure it’s ok” with her boss and she told me i have to deposit 500€, it’s like i’m renting a SUV. It seemed to me like she didn’t want to help at all. She kept saying “i’m sorry, i can’t help you”. There was no deal.
it is quite clear from our general conditions that we need a CREDIT card for the rental. we tried to help you allowed you to use a DEBIT card, but it didn't work. we are still very sorry that you payment didn't go through.The freezing on the credit card is a normal procedure when you rent a vehicle, in Italy. The amount depends from the company.
regards
THE BOSS
Vielen Dank für das zuvorkommende Service. Das Auto war in einen Topzustand und das Team war extrem freundlich und unterstützend. Ich kann Salento Rent nur wärmstens empfehlen.
The service and price were good, generally speaking. However, we had a frustrating experience regarding traffic regulations. We received a fine for entering the historic center of Gallipoli. Since we don't speak Italian, we didn't understand the signs.
When I mentioned this to the agency, they admitted that 'this happens to many clients.' If they know this is a common mistake, they should warn customers beforehand. To make matters worse, the agency charges an additional €25 administrative fee just to notify you about the fine. A simple warning during pick-up would save customers both the fine and this extra fee. I hope they improve their communication in the future.
No Office. Nothing to Rent there! I was exactly at Location where Google Maps indicated the Service.
Where have you been? 🤣🤣🤣
Consiglio vivamente!
Se siete alla ricerca di un mezzo da noleggiare per la vostra vacanza in Salento vi consiglio di andare da Salento Rent. Lo staff è molto disponibile, i mezzi sono tutti controllati e in ottime condizioni e procedura di noleggio è chiara, facile e veloce!
Tornerò sicuramente per i prossimi noleggi!
Noleggio perfetto, personale molto cordiale e professionale, mezzi nuovi e ben tenuti.
Unglaublich wie diese Organisation mit persönlichen Daten umgeht. Sie wollten meine Kreditkartenangeben inklusive Geheimziffer für Jahre als Fotokopie aufbewahren, um mir bei einer allfälligen Busse eigenständig ohne Rücksprache Geld abzuziehen für den administrativen Aufwand abzuziehen. Meine Anzahlung wurde mir nicht erstattet, nachdem sie ihre Position noch einmal mit dem Argument, es machen alle so, begründeteten. Total unprofessionell!
Deve aver capito male. Perché noi il pin non lo abbiamo mai chiesto, e nemmeno il cvv. L’addebito delle spese amministrative in caso di multa è una prassi degli autonoleggi di tutto il mondo. Naturalmente dopo avervi avvisato. Peraltro, avendo prenotato dal nostro sito, avrebbe dovuto gia’ conoscere le condizioni di noleggio, che invece ha contestato appena arrivato in sede. Converrebbe viaggiare un po’ di più per non incorrere in questi tremendi misunderstandings.
Abbiamo affittato una vespa …… 250 euro per 5 giorni…… peccato che era un’impresa accenderla! Il posto è difficile da raggiungere, anche perché nel pieno centro di Lecce. Purtroppo confermo la scarsa empatia del personale letta in altre recensioni. Un punto di forza: presenza di pelosi trattati con amore. Un consiglio: siate più gentili e se potete cambiate sede per il ritiro dei mezzi, la nostra vespa sarebbe da riparare o sostituire.
gent.ma
ci suona così strano quando ci segnalano un problema ad un mezzo solo tramite recensione e mai durante il periodo di noleggio. interveniamo sempre in caso di bisogno nel minor tempo possibile per risolvere ogni tipo di problema o mal funzionamento, ma dobbiamo saperlo! La vespa peraltro non ci risulta abbia alcun problema di accensione. Non è che per caso avevate inavvertitamente premuto il pulsante dell'aria? perchè quello capita spesso soprattutto ai meno esperti.
Per quanto riguarda il suggerimento di spostare la nostra sede...la richiesta è abbastanza bizzarra. Per tanti turisti, che soggiornano in centro storico, la comodità è proprio quella di avere il servizio a pochi passi dall'hotel, invece di prendere il taxi per raggiungere la periferia dove sono ubicati tutti i noleggi internazionali. ma tant'è, non si può mai accontentare tutti.
Nous avons loué un Vespa 300. Le service était très correct, certes beaucoup de règles (ex : sont compris dans le prix 100km par jour au delà c’est un tarif extra) mais ils sont réactifs par WhatsApp et répondent au préalable à toutes les questions. Attention, il faut une carte de crédit et non débit. Nous recommandons cette agence !
staff members naty, sara and elena are the best! so friendly and helpful to us! would highly recommend :)
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