Decathlon Melilli

Caro S

2025-06-18

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Excelente la atención de Francesco! Fue muy amable en hacernos el tax free con muy buena predisposición.

Rosalia de Diego Rodriguez

2023-02-08

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Vine de vacaciones a Siracusa. Quise ir andando hasta el decathlon y no habia ningún camino peatonal para poder llegar a la tienda, google maps nos mandaba caminar por medio de la carretera... deberian cambiar eso. Nos quedamos muy decepcionados.

Maurizio Distefano

2016-06-22

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CONVENIENTE

Fiorella Ficarra

2026-01-05

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Cliente abituale da anni. Resto sempre soddisfatta per l'assortimento e se non trovo la taglia corretta posso sempre ordinarla online presso il loro store e farlo recapitare presso il loro punto.

Santina Fisicaro

2025-11-16

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Questa mattina sono stata in negozio x acquistare il kit di equitazione a mio figlio e per fortuna, ho avuto il piacere di essere stata aiutata da Francesco e Tonia, ragazzi gentilissimi e disponibili e molto professionali.

seby it

2025-11-30

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Poco fa sono andato in questo negozio, si trova tutto e molto fornito... Personale gentilissimo

Salvo Ravalli

2025-07-26

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Ottima scelta per tutto il tempo libero e non!! Ottima scelta per canoe campeggio e bici!!! Peccato per il personale alla cassa….. come se fosse lì per farti un favore 😡😡😡

Ramona

2025-06-28

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Una recensione super positiva alle commesse del negozio che con dedizione e gentilezza ti spiegano e consigliano su ogni cosa, cosa non scontata di questi tempi

Daniel Messina

2025-03-13

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Aggiornamento sul post vendita . Oggi [13.03.25] mi reco in negozio sperando di poter finalmente risolvere la questione dopo oltre un mese, invece l'addetto all'assistenza di nome Pietro tricerandosi dietro ai , questo non glielo posso dire e ai " le dico io come funziona " per non parlare di " la procedura è......" [ mi credevo in un film di Zalone].non mi ha saputo aiutare in alcun modo se non con un indirizzo mail che mi dovrebbe contattare [ vedremo]per darmi notizie.....ma perché non lo hanno già fatto? Francamente non mi sembrano per nulla competenti , DOPO TUTTO QUESTO TEMPO VORREI ALMENO SENTIRE DELLE DATE CERTE DI SPEDIZIONI E RICEZIONE PRODOTTO DA PARTE DELL'ASSISTENZA AUTORIZZATA E DEI TEMPI DI RICONSEGNA.......INVECE IL NULLA --- LA PROCEDURA.....MAH!!
È evidente che la procedura non funziona e che c'è necessità di intervento della persona......ma niente.
VEDIAMO QUANTO BISOGNERÀ ANCORA ATTENDERE.

Assistenza post vendita pessima, ho acquistato, con ritiro in questo punto vendita, MENO DI SEI MESI fa un GPS per bici di un marchio leader nel settore . Avendo avuto problemi [ non si accende ] mi rivolgo a loro per l'assistenza.....lascio il dispositivo all'inizio di febbraio e ad oggi nessuna notizia.Alla mia sollecitazione [ la prima dopo oltre 20 giorni] mi rimbalzano addossando le colpe al produttore e anzi mi dicono che ho sbagliato a rivolgermi a loro , che una prossima volta [ che spero non ci sia, ma sicuro non mi rivolgerò mai più a Decathlon] devo contattare direttamente il produttore. Rimango di sale.......io il dispositivo l'ho comprato da Decathlon e alla mia richiesta di assistenza LORO mi hanno detto che se ne sarebbero occupati ( non li ho di certo costretti, bastava dire fin da subito ....risolva in modo autonomo Noi ci siamo presi i soldi adesso se la sbrighi lei!!!!). Tra l'altro mi dicono che hanno inviato il dispositivo prima presso un loro laboratorio, che non credo sia prassi per la garanzia e solo inseguito al produttore. In conclusione, a praticamente un mese dalla presa in carico da parte di Decathlon ancora nulla, zero. Fanno sfigurare pure il produttore del GPS. Vediamo come [ o meglio quando] andrà a finire.........

Paola Tagliata

2025-09-11

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Hanno di tutto e molto soddisfatta

louigi 600

2024-06-17

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State attenti alle casse che a me la cassiera ha passato un articolo 2 vole e me ne so o accorto solo a casa quando ho guardato bene lo scontrino. Peccato che quando sono tornato in negozio hanno cercato di fregarmi nuovamente: dopo un po di burocrazia hanno provato a trattenere l'unico articolo che mi avevano dato e darmi 4euro in cambio. Nonostante la mia posa immobile con sguardo fisso sull'articolo trattenuto, dopo qualche istante il tipo mifa: "ha bisogno ?". Io rispondo che se si tiene anche l'articolo 8 me ne deve dare. Ora diamo il beneficio del dubbio e assumiamo che non ci sia stata malizia ma quanto mento gli impiegati in questo negozio non mi pare abbiano una gran voglia di fare !

Andrea Di Grande

2024-07-28

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Più passa il tempo e più scendiamo di qualità, sia nell'accoglienza del personale che nella professionalità, per non parlare della disponibilità dei prodotti il loco, ormai la risposta al "mi scusi non trovo questa cosa: e si se non la trova può vedere sull sito, senza neanche aiutare a trovarla nel punto vendita. Bah ognuno avrà la sue buone motivazioni ma viene sempre meno la voglia di andare direttamente al punto vendita.

Marzia Ursino

2025-08-10

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Disponibilità limitata di articoli, personale disponibile.

Gloria Spoto

2024-01-24

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Esperienza sempre positiva al Decatlon ma ieri sera i ragazzi che lavorano li si sono superati, sempre sorridenti disponibili ed efficienti, anche in orario di chiusura, in tre mi hanno assistito nei miei acquisti urgenti in vista di imminente weekend sulla neve , soprattutto ALESSIA R. ha preso a cuore un ordine che non sarebbe arrivato nei tempi previsti, facendomi subito il reso e aiutandomi a trovare altre soluzioni e taglie. Con questa assistenza è un piacere fare acquisti da voi!

GIUSEPPE MARTUCCI

2024-12-15

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Reparto tennis scadente.
Racchette incordate male e scadenti, mancanza di accessori.
Il personale informa che non c'è richiesta per il tennis quindi non conviene migliorare il reparto🤣.

Francesca Nigro

2024-08-02

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Per essere piccolo rispetto ad altri decathlon nelle più grandi città l'ho trovato abbastanza ben fornito.
Niente attrezzatura da montagna, chiaramente, se non reparto trekking e prevalenza di articoli dedicati agli sport d'acqua (ho visitato il negozio in estate).
Nel complesso: buono.

Sabrina

2021-11-09

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Sempre ben fornito. La cassa veloce poi mi ha stupito. Non si deve nemmeno passare il lettore sull'etichetta per il prezzo. Si mettono semplicemente gli articoli e lei fa tutto da sola! Bello!

Dominika wilczynska

2023-03-31

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Negozio ben fornito ,app funziona benissimo che assicura una ampia scelta . Ho ordinato dalla Polonia e veramente sono rimasta sorpresa pur ponendo seguire il mio acquisto . Dipendenti gentili ,ben informati . Un grande + per dipendenti diversamente abili ,che pur si apprezza . Complimenti

Federico Patania

2023-07-07

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Nonostante la cortesia del personale, se prenoto un prodotto e lo PREPAGO e mi viene scritto giorno 6 in consegna gradirei trovarlo per quella data. Oggi è 7 e mi hanno comunicato che sicuramente non arriverà prima di giorno 8 ( speriamo sia vero) Nel 2023 questo è imbarazzante…
P.s. Il prodotto è disponibile in negozio, ma non c’è modo per aiutarmi se non pagarlo di nuovo, assurdo!!!

Loredana Russo

2020-11-04

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Io lo adoro, trovo sempre ciò che cerco, dal regalo, al mio personale uso, sportivo casual, borsa, zaino, scarpe, la qualità ottima, un mare di oggetti utili x vari usi. Le misure da xs fino a 4xl. Ci sono dei monitor x cercare la misura e il colore se non li trovate sullo scaffale o eventualmente presso un altro negozio....Consigliatissimo.